Black Red White

(4.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (983 z 1757)

Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Monika_2590

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Małgorzata_2139

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Barbara_909

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Lucyna_129

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Artur_603

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Katarzyna_4196

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Justyna_1547

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Ilona_319

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Paweł_1897

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Trochę...
Bardzo dobrze. Trochę zawiodłam się jakością zakupionej komody

Kariii12

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Radosław_425

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Idzie się...
Świetnie. Idzie się czasmi pogłubić i nachodzić nie czytelne promocje

Małgorzata_2313

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Podobają...
Bardzo dobrze. Podobają mi się przykładowe aranżacje meblowe pomieszczenień.

Krzysztof_1679

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Gdy weszłam do...
Gdy weszłam do sklepu, chodziłam między meblami 10 minut - Pani cały czas mnie widziała, nie podeszła do mnie, podeszłam do niej i poprosiłam o pomoc w znalezieniu wyposażenia kuchni. Pani przedstawiała różne oferty cenowe i możliwości zamiany mebli, ale na początku nie zbadała moich potrzeb (jaki chce kolor, czy chcę szuflady czy szafy, czego potrzebuję). Gdy doszłyśmy do porozumienia zaprosiła mnie do siebie, by sporządzić projekt - w bardzo przystępny sposób tłumaczyła, co będzie najlepsze do kuchni i ile trwa realizacja zamówienia. Pani była miła i uprzejma, znała się na projektach i wymiarach.

Malwina_220

28.11.2017

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 258

Nie zgadzam się (0)
Jestem rozczarowana spadkiem...
Jestem rozczarowana spadkiem jakości oferowanych przez sklep mebli. Podczas wizyty trudno było znaleźć kompetentny personel i otrzymać rzetelną odpowiedź na zadawane pytania. Rozmowa była lakoniczna i niezwięzła. Również obsługa po sprzedażowa pozostawia wiele do życzenia. Wątpię, żebym dokonała jeszcze zakupu w tym sklepie.

Dominika_669

05.10.2017

Placówka

Poznań, Serbska 9

Nie zgadzam się (0)
Obsługa niekompetentna. Początkowo...
Obsługa niekompetentna. Początkowo mili i uprzejmi, udają, że znają się na rzeczy. Zamówiłam meble po profesjonalnej podobno konsultacji, a okazało się, że przyszło zupełnie coś innego. Po mojej reklamacji, okazało się, że jest to moja wina. Pani zasugerowała, że sama podpisałam dokument. Niestety pracownik, który go sporządzał, pomylił numery produktu. Według mnie klient nie ma obowiązku znać wszystkich symboli mebli. Za to pracownik, podobno z wieloletnim stażem - sprzedawca, raczej powinien wiedzieć co sprzedaje. Wiele do życzenia pozostawia sama obsługa reklamacji, podejście do klienta i indywidualne rozpatrzenie wniosku. Na uwagę zasługuje także transport, za który słono zapłaciłam. Okazało się, że kiedy w moim zamówieniu brakowało jednej paczki, musiałam sama po nią jechać. Po wielu telefonach i mailach, udało mi się w końcu uzyskać upragnione meble, za które w końcu sama zapłaciłam. Za pomyłkowo wysłany produkt wspaniałomyślnie oddano mi pieniądze. Niestety, nie do mojej ręki, ale na kartę, do wykorzystania tylko i wyłącznie w salonie BRW i to w ciągu 3 miesięcy. Uważam, że jest to naciąganie klienta bardzo pazerne i nieuczciwe. Z całego serca odradzam zakupy w tym sklepie, szczególnie u najlepszego sprzedawcy. najlepszego dla sklepu, niestety nie dla klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2017

Placówka

Poznań, Serbska 9

Nie zgadzam się (0)
Sklep meblowy Black...
Sklep meblowy Black Red White przy ul. Produkcyjnej w Białymstoku jest nieprzyjazny dla klientów-rowerzystów. Po przyjechaniu rowerem pod sklep okazało się, że nie ma tam żadnego stojaka dla rowerów. Parking jest obszerny i pusty. Nie było żadnej możliwości przypięcia roweru do czegokolwiek. Musiałam cofnąć się na ul. Produkcyjną i przypiąć rower do znaku drogowego, który znajdował się na pasie zieleni. Białystok szczyci się dużą liczbą rowerzystów, czy Black Red White, nie mógłby być bardziej otwarty na klientów poruszających się rowerami?

Era

05.08.2017

Placówka

Białystok, Produkcyjna 88

Nie zgadzam się (0)

Black Red White

Black Red White to największa polska grupa meblarska, producent i dystrybutor mebli oraz artykułów wyposażenia wnętrz z ok. 20% udziałem w polskim rynku pod względem wartości sprzedaży. Już od trzech dekad proponuje klientom rozbudowaną ofertę swoich produktów. Szeroki asortyment, różnorodne wzornictwo i konkurencyjne ceny sprawiają, że Black Red White od początku swojego istnienia jest jedną z najbardziej znanych i cenionych polskich marek.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Black Red White?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Źle.
Źle.
Zgadzasz się?