Black Red White

(3.82)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (975 z 1681)

Wyczyść filtry
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Ilona_319

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Paweł_1897

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Trochę...
Bardzo dobrze. Trochę zawiodłam się jakością zakupionej komody

Kariii12

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Radosław_425

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Idzie się...
Świetnie. Idzie się czasmi pogłubić i nachodzić nie czytelne promocje

Małgorzata_2313

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Podobają...
Bardzo dobrze. Podobają mi się przykładowe aranżacje meblowe pomieszczenień.

Krzysztof_1679

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy weszłam do...
Gdy weszłam do sklepu, chodziłam między meblami 10 minut - Pani cały czas mnie widziała, nie podeszła do mnie, podeszłam do niej i poprosiłam o pomoc w znalezieniu wyposażenia kuchni. Pani przedstawiała różne oferty cenowe i możliwości zamiany mebli, ale na początku nie zbadała moich potrzeb (jaki chce kolor, czy chcę szuflady czy szafy, czego potrzebuję). Gdy doszłyśmy do porozumienia zaprosiła mnie do siebie, by sporządzić projekt - w bardzo przystępny sposób tłumaczyła, co będzie najlepsze do kuchni i ile trwa realizacja zamówienia. Pani była miła i uprzejma, znała się na projektach i wymiarach.

Malwina_220

28.11.2017

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 258

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem rozczarowana spadkiem...
Jestem rozczarowana spadkiem jakości oferowanych przez sklep mebli. Podczas wizyty trudno było znaleźć kompetentny personel i otrzymać rzetelną odpowiedź na zadawane pytania. Rozmowa była lakoniczna i niezwięzła. Również obsługa po sprzedażowa pozostawia wiele do życzenia. Wątpię, żebym dokonała jeszcze zakupu w tym sklepie.

Dominika_669

05.10.2017

Placówka

Poznań, Serbska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa niekompetentna. Początkowo...
Obsługa niekompetentna. Początkowo mili i uprzejmi, udają, że znają się na rzeczy. Zamówiłam meble po profesjonalnej podobno konsultacji, a okazało się, że przyszło zupełnie coś innego. Po mojej reklamacji, okazało się, że jest to moja wina. Pani zasugerowała, że sama podpisałam dokument. Niestety pracownik, który go sporządzał, pomylił numery produktu. Według mnie klient nie ma obowiązku znać wszystkich symboli mebli. Za to pracownik, podobno z wieloletnim stażem - sprzedawca, raczej powinien wiedzieć co sprzedaje. Wiele do życzenia pozostawia sama obsługa reklamacji, podejście do klienta i indywidualne rozpatrzenie wniosku. Na uwagę zasługuje także transport, za który słono zapłaciłam. Okazało się, że kiedy w moim zamówieniu brakowało jednej paczki, musiałam sama po nią jechać. Po wielu telefonach i mailach, udało mi się w końcu uzyskać upragnione meble, za które w końcu sama zapłaciłam. Za pomyłkowo wysłany produkt wspaniałomyślnie oddano mi pieniądze. Niestety, nie do mojej ręki, ale na kartę, do wykorzystania tylko i wyłącznie w salonie BRW i to w ciągu 3 miesięcy. Uważam, że jest to naciąganie klienta bardzo pazerne i nieuczciwe. Z całego serca odradzam zakupy w tym sklepie, szczególnie u najlepszego sprzedawcy. najlepszego dla sklepu, niestety nie dla klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2017

Placówka

Poznań, Serbska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep meblowy Black...
Sklep meblowy Black Red White przy ul. Produkcyjnej w Białymstoku jest nieprzyjazny dla klientów-rowerzystów. Po przyjechaniu rowerem pod sklep okazało się, że nie ma tam żadnego stojaka dla rowerów. Parking jest obszerny i pusty. Nie było żadnej możliwości przypięcia roweru do czegokolwiek. Musiałam cofnąć się na ul. Produkcyjną i przypiąć rower do znaku drogowego, który znajdował się na pasie zieleni. Białystok szczyci się dużą liczbą rowerzystów, czy Black Red White, nie mógłby być bardziej otwarty na klientów poruszających się rowerami?

Era

05.08.2017

Placówka

Białystok, Produkcyjna 88

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zasady tam panujących...
Zasady tam panujących oraz obsługa która pozostawia wiele do życzenia. Polecam być bardzo ostrożnym w trakcie zakupów. Dzisiaj spotkała nas niemiła sytuacja ze przyszliśmy już zamówić łóżko, cena 899,00 zł a po 15 minutach spędzonych przy niezbyt miłej pani okazuje się że te łóżko to może nam sprzedać za 1159,00 zł a tamta cena mimo że była wywieszona na produkcie nie dotyczy go. Po dyskusji i braku zrozumienia nawet nie usłyszeliśmy przeprosin... Chyba warto wybrać inny salon... Łóżko znalazłem na internecie za 809 i to jeszcze z darmową dostawa! Warto poszukać nim się damy naciągnąć lub wprowadzić w błąd...

Adasko_2

22.05.2017

Placówka

Zabrze, M. Mielżyńskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłam meble kuchenne...
Zamówiłam meble kuchenne z montażem. Moje niezadowolenie zaczęło narastać w dniu dostawy, kiedy to kierowca jedynie pomógł "zrzucić" meble pod klatką. Tłumaczyłam sobie że ok, bo nie ma obowiązku wnosić mebli na 2 piętro, ale ten sam kierowca przyjechał godz. później na montaż mebli, za który wraz z kolegą skasowali 20% wartości mebli. Od tej chwili było tylko gorzej. Pierwszego dnia Panowie skręcali meble niczego nie montując co wydało mi się bardzo dziwne, marudzili ogromnie że trzeba wycinać dziury na licznik i rury gazowe (o czym uprzedzałam przy zamówieniu). Drugiego dnia po zamontowaniu dołu okazało się że ze względu na brak konta w narożniku blat nie przylega z jednej strony do ściany. Mimo iż mieli ze sobą wyrzynarkę na wycięcie otworu pod zlew, stwierdzili że nic nie da się z blatem zrobić i muszę kupić sobie listwy przyścienne aby zasłonić dziurę :O. Mąż po godz. 20 jeździł po mieście i szukał stolarza który przyciął blat (udało się). Szafki również nie stykają się ze sobą do końca kilku miejscach (wina ścian). Na wszystko mieli wytłumaczenie "nie da się lepiej". Panowie nadają się może do montażu wystawek sklepowych, gorzej w mieszkaniu. Ponad to nie wystawili rachunku za wykonaną pracę.Meble BRW lubię bardzo, ale nie polecam nikomu montażu w sklepie na Gnieźnieńskiej, lepiej wynająć stolarza.

Kit

14.05.2017

Placówka

Koszalin, Gnieźnieńska 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było bardzo mała sprzedawców, każdy zajęty sprzątaniem a nie klientami. Dopiero po kilku minutach ktoś do mnie podszedł.Na plus - bardzo duża znajomość asortymentu. Na minus - długi czas oczekiwania na obsługę.

Łukasz_2164

13.05.2017

Placówka

Chorzów, Drogowa Trasa Średnicowa 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu mebli...
W poszukiwaniu mebli do świeżo wyremontowanego mieszkania udałem się do pobliskiego sklepu Black Red White Poznaniu zlokalizowanym przy ul. Serbskiej. Byłem mile zaskoczony poziomem obsługi sprzedawców z działu meble do domu. Począwszy od sposobu przywitania z klientem poprzez miłą rozmowę ze sprzedawcą mającą na celu ustalenie jakich mebli poszukuję. Sprzedawca przedstawił kilka rozwiązań. Oferta promocyjna spotkała się z naszą aprobatą ,dokonaliśmy zakupu mebli do pokoju gościnnego oraz zestawu mebli do pokoje córki. Sprzedawca zaoferował złożenie mebli przez pracownika salonu meblowego BRW. Zamówione mebelki dotarły terminowo następnie zostały profesjonalnie złożone przez pracownika BRW. Służą nam już kilka miesięcy jak do tej pory jesteśmy z nich zadowoleni. Obsługa pracowników pełna profeska polecam wszystkim.

ZweryfikowanyKlient

23.03.2017

Placówka

Poznań, Serbska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

jarecki

19.03.2017

Placówka

Bytom, Browarniana 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Jasio_1

19.03.2017

Placówka

Bytom, Browarniana 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dział: salon. Pani...
Dział: salon. Pani poświęciła mi ok 40 minut, odpowiadając mi na każde pytanie. Zaprosiła do kreatora mebli, wszystko wytłumaczyła, podpowiadała. Nie naciskała i nie była męcząca. Cała obsługa odbyła się w miłej atmosferze. Z uśmiechem. Czułem się zauważony

zalogowany_użytkownik

01.03.2017

Placówka

Radom, Domagalskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moją pierwszą wizytę...
Moją pierwszą wizytę w tym słupskim salonie meblowym mogę zaliczyć do udanych, mimo że meble które sobie wcześniej upatrzyłem na stronie internetowej sklepu, choć bardzo mi się podobały okazały się mało funkcjonalne więc poszukiwania trzeba było rozpocząć od nowa, tym razem w sklepie na żywo. Pan z obsługi poproszony przeze mnie o pomoc, dzielnie oprowadzał po licznych ekspozycjach i mimo, że musiał poświęcić bardzo dużo czasu zanim wybrałem meble, doprowadził zamówienie do końca, choć czas jego pracy się skończył w czasie obsługiwania mnie.

zalogowany_użytkownik

24.02.2017

Placówka

Słupsk, ul. Madalińskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi daje...
Jakość obsługi daje dużo do życzenia. Ciągle zawieszający się system uniemożliwia wydanie zamówionego towaru. Brak fachowego doradztwa w prawie doboru mebli. Brak kącika dla rodzin z dziećmi. Pracownicy sprawiają wrażenie że pracują tam za karę. Ogólnie duży bałagan!!!. Nie polecam.

kikaMJ

14.12.2016

Placówka

Leszno, FABRYCZNA 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Black Red White

Black Red White to największa polska grupa meblarska, producent i dystrybutor mebli oraz artykułów wyposażenia wnętrz z ok. 20% udziałem w polskim rynku pod względem wartości sprzedaży. Już od trzech dekad proponuje klientom rozbudowaną ofertę swoich produktów. Szeroki asortyment, różnorodne wzornictwo i konkurencyjne ceny sprawiają, że Black Red White od początku swojego istnienia jest jedną z najbardziej znanych i cenionych polskich marek.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Black Red White?

Salon Meblowy Jacek Świątkowski

(3.01)

Lepiej
Gorzej

Bednarek

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Meble na Okopowej

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!