PKP Intercity

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1556 z 1815)

Tak sobie. ...
Tak sobie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_943

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Obsługa klienta...
Super. Obsługa klienta w PKP Intercity przebiega bezproblemowo i szybko. Firmy wdrożyła nowe standardy, na korzyść dla klientów. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_105

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Nic nie...
Rewelacyjnie. Nic nie mam do zarzucenia :) Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_2307

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Obsługa przebiegała...
Dobrze. Obsługa przebiegała poprawnie. W przypadku zgłaszanej reklamacji uzyskałam wszelkie informacje dotyczące przebiegu procedury. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ryszard_24

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Jakość obsługi...
OK. Jakość obsługi czasami pozostawia sporo do życzenia,flota coraz lepsza,niestety punktualność szwankuje,dworce nie wszystkie są dobrze lecz czasami złe oznaczone i mało czyste. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Mariusz_816

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.

Piotr_470

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Żaneta_156

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Dorota_1300

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ryszard_106

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

IWONA_314

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1766

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Wojciech_907

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Płacilam...
Bardzo źle. Płacilam za bilet IC a jechałam jak za komuny w PRL w klasie II, brud smród w WC , rozrzucony podeptany zmieszany z blotem i moczem papier na podłodze a oblugi prawie nie było widać. Prawie bo raz była kontrola biletu. Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Ewa_553

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

WOJCIECH_871

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Z...
Bardzo dobrze. Z usług PKP Intercity skorzystałem pod koniec lutego br. Bilety zakupiłem na dworcu, który był kilka lat temu remontowany jednak na zewnątrz i wewnątrz budynku widać zużycie spowodowane warunkami atmosferycznymi i obecnością ludzi. Obsługa w kasie przebiegała prawidłowo. Kasjerka używała zwrotów grzecznościowych, ale sprawiała wrażenie oschłej i obojętnej. Sama podróż przebiegła bezproblemowo. Przedział był utrzymany w należytej czystości. Oświetlenie i ogrzewanie również było sprawne. W trasie Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: wygląd miejsca obsługi.

Paweł_358

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Tanie bilety....
Rewelacyjnie. Tanie bilety. Mila obsługa. Pracownicy Pkp chetnie pomagaja pasazerom. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kamila_883

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Miła...
Bardzo dobrze. Miła podróż. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Adi_1

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

PKP Intercity

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKP Intercity?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
Przeciętnie.