Gral

(4.17)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6 z 6)

Odwiedziłem sklep z...
Odwiedziłem sklep z przyjaciółką jako pomoc w wyborze karty graficznej do komputera. I muszę powiedzieć , że naprawdę nie byłem potrzebny. Mieliśmy dość niski budżet na zakupy. Panowie naprawdę stanęli na wysokości zadania. Dobrali nam całkiem niezłą kartę graficzną i doradzili na przyszłość co jeszcze zmodyfikować w komputerze. Jestem pod wrażeniem co do zaangażowania i podejścia indywidualnego do klienta. Od razu było widać profesjonalne podejście i wiedzę jaką posiadają . Polecam wszystkim ten sklep.

Łukasz_1711

20.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Do tego sklepu...
Do tego sklepu wybieram się zawsze, kiedy potrzebuję sprzętu komputerowego. Gral posiada chyba najtańszą ofertę i przy tym ma szeroki asortyment. Co za tym idzie - za każdym razem stoję tam w kolejce. Sklep mógłby zainwestować w nowych pracowników. Ogólnie trzeba mieć głowę na karku, bo w przeciwnym razie wciskają klientowi "kit". Nie są specjalnie mili, zachowują się jakby sklep nie był dla klientów tylko klienci dla sklepu. Co prawda osobiście nie miałam problemów z gwarancjami ani zakupem sprzętu, ale to za sprawą mojej wiedzy informatycznej. Sklep jest zdecydowanie za ciasny w stosunku do ilości klientów, która go odwiedza. Nie podoba mi się, choć rozumiem, że przy płatności kartą dolicza sobie dodatkową prowizję. Płacąc gotówką wychodzi taniej. Ogólnie polecam ze względu na bogaty asortyment, ale dokonując wyboru należy skonsultować się z jakimiś specjalistami, bo tamtejsi sprzedawcy nie są zbyt nastawieni na pomoc.

Anna_3031

01.02.2012

Placówka

Gdańsk, Politechniczna 7

Nie zgadzam się (1)
Gral jest sklepem...
Gral jest sklepem komputerowym, w którym kupimy wszystko, od pasty termoprzewodzącej cały zestaw komputerowy, jaki tylko sobie złożymy. Lokalizacja sklepu sprawia, że dojazd do niego nie stanowi większego problemu. Ceny, które tu spotkamy, są na tle innych sklepów dość konkurencyjne. Sklep jest dobrze wyposażony i zawsze chętnie robię tu zakupy. Trzeba niestety brać poprawkę na personel, który tu sprzedaje. Po sobotniej wizycie zauważyłem, że chłopaki z góry traktują osoby, które nie mają pojęcia o informatyce i mają z nich niezły ubaw. Wielkim minusem sklepu jest dodatkowe 2% wartości zakupów, jakie trzeba zapłacić przy transakcji kartą.

Dariusz_459

21.08.2011

Placówka

Gdańsk, Politechniczna 7

Nie zgadzam się (5)
Wszystko w jak...
Wszystko w jak najlepszym porządku. Wiedza osób, które pracują w tej placówce jest bardzo dobra, dzięki czemu szybko możemy dokładnie dowiedzieć się wszystkiego, czego potrzebujemy o sprzęcie, który mamy zamiar kupić. Pracownicy są uprzejmi, zawsze schludnie wyglądają, nie ma się do czego przyczepić tak naprawdę. Sklep jest dobrze wyposażony, a jeśli czegoś nie ma na stanie, na drugi bądź kolejny dzień jest to już sprowadzone i nie ma z tym najmniejszego problemu. Ekspozycja również jest niczego sobie, sprzęt można dobrze obejrzeć, a jeśli trzeba, nawet sprawdzić, jak działa. Szczerze polecam.

Konor

28.04.2011

Placówka

Tczew, Aleja Zwycięstwa 11/3

Nie zgadzam się (3)
Wybrałam się w...
Wybrałam się w końcu do sklepu komputerowego po płyty. Zebrało mi się mnóstwo rzeczy, które muszę upamiętnić na krążkach a ciągle brakowało mi czasu i miałam nie po drodze do sklepu. No ale się udało. Wczoraj popołudniu dotarłam do sklepu Gral, położonego na Skwerze Kościuszki. Bywałam tam niekiedy zwłaszcza jak kupowałam części do komputera. Teraz miałam inny cel. Były mi potrzebne płyty. Poszłam tam zorientować się jaką mają ofertę i jakie ceny. Weszłam do sklepu, a ze względu, że byli inni klienci obsługiwani rozejrzałam się po wystawionych produktach. Sklep jest niewielki lecz wszystko praktycznie ustawione na ścianach sklepu a środek jest cału pusty do poruszania się. Kiedy przyszła na mnie kolej obsłużył mnie młody chłopak. Zapytał w czym pomóc. Na to ja wyjaśniłam, iż chciałabym dowiedzieć się jakie mają płyty, czyli jakich marek i w jakiej cenie. Także ile kosztują płyty pojedyncze a ile w pakietach. Pan przedstawił mi ofertę i ceny oraz kiedy poprosiłam o pakiet powiedział, że pakiety bardziej się opłacają, bo koszt jednostkowy wychodzi wtenczas taniej. Wiedziałam to ale miło było usłyszeć poradę od sprzedawcy. Postanowiłam zakupić pakiet. Wybrałam dobrą markę i nie wyszło to nawet drogo. Sprzedawca zapytał się czy chcę fakturę bądź tylko paragon. Ja na to, że wystraczy paragon, bo płyty na własny użytek biorę, więc na swój koszt. Obsługę oceniam za bardzo miłą. Atmosfera dobra, przyjemnie robiło mi się zakupy w tym sklepie już po raz kolejny. W sklepie było czysto, a Panowie sympatyczni i pomocni. Ceny również nie są najwyższe, więc można tam robić zakupy nie przepłacając.

Paulina_587

06.11.2010

Placówka

Gdynia, Skwer Kościuszki 17-19

Nie zgadzam się (3)
Mój komputer wymagał...
Mój komputer wymagał popraw chłodzenia i w tym celu wybrałem się do Grala, jednego z popularniejszych w trójmieście sklepów. Sprzedawca podszedł do problemu bardzo profesjonalnie i wykazał się dużą znajomością tematu i chęcią pomocy. Mimo, że nie musiał (mógł sprzedać wentylator i tle ) zainteresował się i dobrał na prawdę dobry wentylator, który jest cichy i dobrze chłodzi procesor. Nie był to mój pierwszy zakup w tym sklepie i polecam go wszystkim znajomym.

Radosław_2

23.06.2010

Placówka

Gdynia, Skwer Kościuszki 17-19

Nie zgadzam się (19)

Gral

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Gral?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Odwiedziłem sklep z...
Odwiedziłem sklep z przyjaciółką jako pomoc w wyborze karty graficznej do komputera. I muszę powiedzieć , że naprawdę nie byłem potrzebny. Mieliśmy dość niski budżet na zakupy. Panowie naprawdę stanęli na wysokości zadania. Dobrali nam całkiem niezłą kartę graficzną i doradzili na przyszłość co jeszcze zmodyfikować w komputerze. Jestem pod wrażeniem co do zaangażowania i podejścia indywidualnego do klienta. Od razu było widać profesjonalne podejście i wiedzę jaką posiadają . Polecam wszystkim ten sklep.