Elektropek.com.pl

(5.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4 z 5)

Kupiłem monitoring i...
Kupiłem monitoring i niestety nie poradziłem sobie z uruchomieniem. Zadzwoniłem do sklepu celem zwrotu towaru ale w odpowiedzi otrzymałem fachową pomoc która mnie naprowadziła na poprawne podłączenie i wyświetlenie nagrań z kamer. Po kilku dniach nawet zadzwoniono do mnie ponownie z pytaniem czy juz wszystko jest ok. Nie zdarza się to często dlatego odwdzięczam się tutaj komentarzem :) Dziękuje i pozdrawiam

Niezweryfikowany Klient_RyzX

05.04.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa. Profesjonalnie...
Miła obsługa. Profesjonalnie i szybko. Duży wybór płyt. Możliwość zakupu telefonów. W ofercie również pendrive, myszki, klawiatury, karty pamięci, tusze do drukarek. Polecam sklep.

Aatami

17.01.2014

Placówka

Białystok, Dubois 10/7

Nie zgadzam się (0)
Miałem problemy z...
Miałem problemy z komputerem, podczas pracy wyłączał się. Dlatego też zaniosłem go do naprawy. Po poinformowaniu pracownika, co się dzieje poinformował mnie, że będzie go można odebrać w dniu następnym. Zgodnie z zapowiedzią, udałem się w dniu następnym po odbiór. Pracownik od razu mnie poznał i po przywitaniu się poinformował mnie, że przyczyną było przegrzewanie się płyty głównej. Dlatego też zamontował dodatkowy wiatrak, który powinien pomóc. Koszt tej przyjemności nie był zbyt duży, dlatego zadowolony poszedłem do domu. Już prawie 2 tygodnie pracuję na komputerze i jak do tej pory nie wyłączył się bez przyczyny. Widać, że pracownik prawidłowo zdiagnozował problem.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2010

Placówka

Białystok, Dubois 10/7

Nie zgadzam się (2)
Sklep oferujący sprzęt...
Sklep oferujący sprzęt komputerowy oraz jego oprzyrządowanie. Oprócz sprzętu komputerowego w ofercie posiadają kasy fiskalne a także zajmują się telewizją przemysłową. Dwa lata temu zakupiłem w tym sklepie komputer stacjonarny. Po paru miesiącach zaczął się sam wyłączać. Zaniosłem go do sklepu, aby serwisant sprawdził, co się dzieje z zakupionym sprzętem. Ustaliłem z pracownikiem, że jak będzie sprzęt naprawiony to zadzwonią do mnie. Na drugi dzień otrzymałem wiadomość, że sprzęt jest już gotowy. Okazało się, że winą było przegrzewanie się płyty głównej i po zamontowaniu dodatkowego wiatraka problem został rozwiązany. Nie sądziłem, że reklamacja zostanie tak szybko zrealizowana. Świadczy to o podejściu firmy do klienta, aby ten mógł jak najszybciej użytkować zakupiony produkt. Przy okazji zostało sprawdzone, czy nie ma zainstalowanych wirusów. Jak się okazało były, ale serwisant je usunął.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2010

Placówka

Białystok, Dubois 10/7

Nie zgadzam się (26)

Elektropek.com.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Elektropek.com.pl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Kupiłem monitoring i...
Kupiłem monitoring i niestety nie poradziłem sobie z uruchomieniem. Zadzwoniłem do sklepu celem zwrotu towaru ale w odpowiedzi otrzymałem fachową pomoc która mnie naprowadziła na poprawne podłączenie i wyświetlenie nagrań z kamer. Po kilku dniach nawet zadzwoniono do mnie ponownie z pytaniem czy juz wszystko jest ok. Nie zdarza się to często dlatego odwdzięczam się tutaj komentarzem :) Dziękuje i pozdrawiam