Gandalf.com.pl

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (298 z 305)

Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tej księgarni. Maja dobrą wyszukiwarkę, szeroki asortyment jeśli chodzi o literaturę piękną.Koszty wysyłki nie są wygórowane. Klient ma możliwość śledzenia na bieżąco sposobu realizacji zamówienia, poza tym jest informowany o realizacji kolejnych etapów odrębnymi mailami. Księgarnia często organizuje różnego rodzaju konkursy. Porównując ceny książek oferowanych przez inne księgarnie (zwłaszcza empik.com) oferta Gandalfa wygrywa. Książki pakowane są w solidny, trwały sposób, docierają bez opóźnień. Jestem ich wierną klientką.

zalogowany_użytkownik

09.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Księgarnia internetowa przygotowała...
Księgarnia internetowa przygotowała całkiem fajna ofertę dla swoich stałych czytelników i odbiorców newslettera. Otóż kilka wybranych egzemplarzy książek przeceniono o 25% i trzeba przyznać, że wśród tytułów można znaleźć kilka całkiem ciekawych. W ofercie jest na przykład Cisza pod sercem za 22 zł, Ta druga za 18 zł czy też Cztery pory lata za 23 zł. Zaznaczam, że jest to literatura raczej przeznaczona dla grona kobiecego. Według mnie oferta jest dość atrakcyjna.

Poziomka

08.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Świetna i szybka...
Świetna i szybka obsługa. Jestem zadowolona z zakupów w Gandalfie. Płacisz i za parę dni książki u Ciebie. Nie są to moje pierwsze zakupy. Zawsze mogę liczyć na szybką realizację zamówienia. Choć czasem książki z Gandalfa są minimalnie droższe niż w innych księgarniach, to i tak robię u nich zakupy. Wiem, że mogę na ich polegać i że realizacja zamówienia jest ekspresowa. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dzień Dziecka już...
Dzień Dziecka już bardzo blisko, więc księgarnie rozsyłają swoje oferty na prezenty dla naszych pociech. Niektóre oferty są nawet atrakcyjne, a dobrym przykładem jest asortyment księgarni Gandalf. Wśród całego asortymentu najbardziej wpadły mi w oko książki zdecydowanie przeznaczone dla młodzieży, ale sama chętnie też bym je przeczytała. Dokładniej rzecz ujmując chodzi o „Pamiętniki wampirów”. Książka nie jest droga (kosztuje 27,81 zł), a na pewno bardzo fajna.

Poziomka

30.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Otrzymałam gazetkę reklamową...
Otrzymałam gazetkę reklamową za pomocą maila od księgarnia Gandalf. Była to bardzo ciekawa oferta, w której znalazła się między innymi książkę Małgorzaty Kalicińskiej pt. Lilka. Książka kosztowała jedyne 24,37 zł, czyli cena naprawdę atrakcyjna. Zastanawiam się nad jej zamówieniem, ale przyznam, że jest bardzo dobrym pomysłem takie informowanie zwykłych czytelników o aktualnych promocjach. Dzięki temu zachowaniu księgarnia z pewnością zyskuje nowych klientów.

Poziomka

16.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Księgarnia Gandalf z...
Księgarnia Gandalf z okazji Dnia Książki przygotowała bardzo ciekawą ofertę dla czytelników. Miałam okazję zapoznać się z nią przez mail, który otrzymałam właśnie od tej księgarni. Wszystkie książki w dniu 23 kwietnia mają obniżone ceny o 15%, dodatkowo każdemu, kto złoży zamówienie na kwotę co najmniej 50 zł w tym dniu, zamówienie dostarczone będzie bezpłatnie. Ponadto każdy kto złoży zamówienie otrzyma okolicznościową zakładkę gratis. Przyznam szczerze, że oferta jest bardzo zachęcająca. Księgarnia naprawdę zachęca do robienia zakupów, tym bardziej, że ma czym zachęcać. Jej asortyment jest bardzo rozbudowany i każdy może znaleźć coś odpowiedniego dla siebie. Jest bardzo dobrze zaopatrzona nie tylko w literaturę współczesną, ale też powieści historyczne, akcesoria i podręczniki. Wiele pozycji jest przecenionych, np. książka o życiu Marylin Monroe kosztuje 26,90 zł, a poprzednia cena wynosiła prawie 35 zł. Termin dostawy nie jest zbyt długi, a koszt zerowy w przypadku skorzystania z promocji. No i najważniejsze, promocja ta jest dość dokładnie opisana na stronie, a informacja o jej trwaniu pojawia się od razu po wejściu na stronę główną księgarni. Dzięki temu więcej osób może skorzystać z promocji, bez obaw, że zostaną oszukani. Jasna promocja i jasne reguły jej trwania. To jest wysoka jakość obsługi klienta.

Poziomka

21.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Otrzymałam od księgarni...
Otrzymałam od księgarni Gandalf mail z informacją o specjalnej ofercie książek. Skusiłam się i weszłam na stronę księgarni, by obejrzeć szczegóły tej oferty. Księgarnia rzeczywiście przygotowała całkiem fajny zestaw książek w specjalnych cenach. Wiele książek było poprzecenianych o dobre kilka złotych, a niektóre nowości miały ceny niższe niż w innych księgarniach. Przykładowo, nową książkę Olgi Rudnickiej „Cichy wielbiciel” można kupić już za 28,16 zł. Generalnie księgarnia ma bardzo szeroki asortyment literatury, ale nie tylko. W jej ofercie znajdują się też podręczniki, kalendarze i inne akcesoria. Pojawiła się też nowa promocja, wybrane książki oznaczone znaczkiem „darmowa dostawa” dostarczane są do klienta zupełnie bezpłatnie. Sama strona też jest dość atrakcyjnie zrobiona, przede wszystkim jest prosta w obsłudze dla zwykłego klienta. W bardziej zaawansowanym szukaniu książek pomaga specjalna wyszukiwarka umieszczona na stronie głównej. Reasumując, księgarnia ma bardzo ciekawą ofertę, wiele przecen, z których naprawdę warto skorzystać.

Poziomka

04.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odebrałam ostatnio email...
Odebrałam ostatnio email z bardzo ciekawą ofertą pewnej internetowej księgarni. Ceny książek zamieszczonych z ofercie były dość atrakcyjne, więc postanowiłam bliżej przyjrzeć się tej ofercie. Okazało się, że zarówno ceny książek, jak i cała oferta księgarni jest dość atrakcyjna. W asortymencie księgarni znalazłam między innymi książki w cenie 5 zł czy 15 zł. W dodatku były to dość ciekawe tytuły, przynajmniej dla mnie. Także sama strona internetowa księgarni okazała się dość przejrzysta, bo łatwo można było znaleźć poszczególne tytuły. Strona zawiera bardzo praktyczne linki, które bezpośrednio doprowadzają do konkretnych działów książkowych. Książki podzielone są na wiele kategorii, m.in. dla dzieci i młodzieży, nauki społeczne, podręczniki czy też przewodniki i mapy. Księgarnia posiada także w ofercie artykuły typu książki audio, e-książki, czytniki, ale też multimedia. Aktualnie księgarnia ma bardzo fajną promocję, ponieważ kilkanaście książek jest objętych darmową dostawą. Normalnie dostawa kosztuje około 10 zł, darmowa jest tylko w przypadku złożenia zamówienia na kwotę ponad 150 zł. Poza tym wszystkie książki można odebrać w wybranym kiosku RUCH-u bezpłatnie, po wcześniejszym zapłaceniu za pomocą przelewu.Normalnie za pomocą kuriera lub poczty przesyłka jest dostarczana w przeciągu kilku dni. Myślę, że jest to bardzo ciekawa forma zachęcenia czytelnika do zrobienia zakupów w tej księgarni.

Poziomka

22.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Serdecznie polecam zakupy...
Serdecznie polecam zakupy w tej internetowej kseigarni!!Zamowienie zrealizowane bez problemu w blyskawicznym czasie. Blyskawiczna wysylka. Za stosunkowo realna kwote zamowienia mozna skorzystac z bezplatnej przesylki kurierem! Bogaty asortyment, konkurencyjne ceny. Ja osobiscie za zlozone zamowienie otrzymalam e-maila od ksiegarni ze sprezentowanym rabatem % do zrealizowania przy nastepnych zakupach wazny 3 miesiace. Tak wiec rzeczywiscie firma dba o utrzymanie raz pozyskanego klienta, ciaglosc transakcji w zamian zyskujac pozytywne opinie. Zaluje tylko ze termin realizacji kuponu byl tak krotki bo w przecziwnym razie z pewnoscia bym z niego skorzystala. Tak czy owak z pewnoscia wole kupowac podreczniki czy pomoce ddyaktywczne w tej ksiegarni inetrnetowej niz w tych stacjonarnych poniewaz ta ma lepsza oferte cenowa.

kometqa87

21.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny skorzystałam z usług Księgarni Internetowej Gandalf i nie zawiodłam się. Zamówione książki otrzymałam w błyskawicznym tempie. Świetny kontakt ze sprzedawcą. Ceny są konkurencyjne w stosunku do innych księgarń, a ceny przesyłki też nie są wygórowane. Na pewno jeszcze nie raz skorzystam z jej usług.Polecam wszystkim w 100%.

ajo47

14.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W Księgarni Gandalf...
W Księgarni Gandalf kupuję regularnie. Bardzo szybka realizacja zamówień i miłe gratisy, które dołączane są do zamówienia. Ostatnio otrzymałam super kubek z logo Gandalfa, który polubiłam od pierwszego wejrzenia. Sprawiono mi miłą niespodziankę. Bardzo duży wybór pozycji z różnych dziedzin. Księgarnia godna polecenia. Ma ode mnie 6+. Nigdy się nie zawiodłam :-)

zarejestrowany-uzytkownik

14.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Super pod każdym...
Super pod każdym względem: szybkości realizacji, jakości obsługi, uwzględniania dodatkowych życzeń klienta. Gorąco polecam! To już nie pierwsze moje zakupy w tym sklepie. Zawsze wszystko w jak najlepszym porządku.Sprawna i przejrzysta strona internetowa księgarni, łatwo można wyszukać potrzebne książki.

zarejestrowany-uzytkownik

14.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z uslugi sklepu internetowego, do tej pory robilam zakupy w innym sklepie, tym razem porownalam ceny i roznica w przypadku trzech wybranych przeze mnie ksiazek wynosila 20zl! Przesylka byla szybka, choc dosc dlugo czeka sie na kasiegowanie wplaty, szkoda ze nie mozna wplacac przez payu czy karta kredytowa, drugie male zastrzezenie, ze nie mozna wybrac w opcji dostawy paczkomatow, ktore dla mnie sa najwygodniejsze, ale to sa drobnostki, nastepnym razem tez wybiore gandalfa.

Agnieszka_2834

12.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z zakupów w firmie Gandalf. przede wszystkim jest doskonała oferta. firmę prowadzą ludzie związani profesjonalnie z rynkiem wydawniczym. Kupiłem książki, które dopiero dzień wcześniej zostały wydane. Będę oczekiwał na inne zapowiedzi (8-my tom Czarnej Wieży Stephena Kinga). Płatności przebiegają rewelacyjnie. ! marca zamówiłem książki i tego samego dnia mój przelew został w firmie zaksięgowany, a następnego dnia przesyłka była już u kuriera. Gratuluję sprawności. Janusz S. z Kielc.

zalogowany_użytkownik

08.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kolejne udane zakupy...
Kolejne udane zakupy w tej księgarni. Gdy szukam jakiegoś tytułu, pierwsze co robię to sprawdzam tutaj. Za każdym razem bardzo pozytewne wrażenia. Całe zamówienie odbywa się bardzo szybko, sprawnie, bezproblemowo. Bardzo polecam tę księgarnię, bo i cenowo są bardzo konkurencyjni, a sprawnością zawsze mnie zaskakują.

Niezweryfikowany Beata_833

27.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wszystko jak w...
Wszystko jak w szwajcarskim zegarku. Szybka przesyłka. Świetny kontakt. Pełen profesjonalizm. JEDNOCZEŚNIE POLECAM KONTRAHENTA NIEZDECYDOWANYM W DALSZYCH TRANSAKCJACH. Małym minusem są ceny nieco wyższe niż w innych księgarniach internetowych. Natomiast wybór książek jest naprawdę duży. Pozdrawiam. Dziekuję.

Maku_1

26.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Z usług księgarni...
Z usług księgarni internetowej ,, Gandalf" jestem bardzo zadowolona. Dostawa jest bardzo szybko, atrakcyjne ceny- cóż można chcieć i oczekiwać więcej :P Bardzo duży wybór książek, nawet takich które gdzie indziej jest bardzo ciężko dostać. Kompetencja pracowników jest bardzo duża jeszcze nigdy nie zdażyła się żadna pomyłka. Zawsze dostaje zamawiany towar nie uszkodzony.

zarejestrowany-uzytkownik

24.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Już dawno odkryłam...
Już dawno odkryłam Gandalfa. Kupuje tam wszystkie książki dla mojej klasy i podręczniki dla siebie. Jakość obsługi jest doskonała, kompetentni sprzedawcy, szanujący klienta. Polecam sprzedawcom w sklepach sieciowych uczyć się od personelu Gandalfa.Sklep jak dla mnie doskonały, szybkość dostawy, kontakt z klientem, cena - wszystko super. Polecam każdemu.

zarejestrowany-uzytkownik

24.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem Klientką od...
Jestem Klientką od dwóch lat, jakość obsługi niezmiennie na wysokim poziomie. Przy ostatnich zakupach omyłkowo wrzuciłam do koszyka nie ten tytul, który potrzebowałam - zreflektowałam się dopiero po dokonaniu platności. W trakcie jednej rozmowy telefonicznej moje zamówienie zostało zmienione bez najmniejszych problemów, mimo że zapłata już została zaksięgowana na koncie Gandalfa. Gorąco polecam, bo wciąż rzadko spotyka się usługi na tak wysokim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona :) Od ponad dwóch lat zamawiam książki z Księgarni Gandalf przez internet. Nigdy nie musiałam długo czekać ,dostaje zamówienie nawet wcześniej. Ceny są bardzo atrakcyjne :) ,często dostaje rabaty i jest możliwość zakupu za punkty. Serdecznie polecam Gandalfa wszystkim ludziom,a obsłudze życzę wiele pozytywnych opinii. Pozdrawiam gorąco.

mmml

14.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Gandalf.com.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Gandalf.com.pl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!