Kaufland

(3.95)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6657 z 9397)

Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Joanna_3195

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

klientka_7

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Bardzo...
Bardzo dobrze. Bardzo solidna marka lecz nie czesto odwiedzana przez to ze nie mam tego sklepu w pobliżu. Posiadają dużo towaru , mozna tam kupic praktycznie wszystko

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. fajne...
Bardzo dobrze. fajne promocje ciekawe oferty obsługa dobra

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Mariola_238

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. W sklepie...
Rewelacyjnie. W sklepie panuje porządek, obsługa pomocna. (Dęblin)

Kat87

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Michał_1386

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo dobry...
Rewelacyjnie. Bardzo dobry market . Ceny konkurencyjne. Dużo promocji POLECAM

Urszula_523

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Henryk_41

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Kaufland...
Tak sobie. Kaufland w ostatnich latach przeszedł wielką metamorfozę, nie tylko marketingową ale i w obsłudze klienta. W mojej ocenie na tle swojego brata (LIDLA), Kaufland wypada blado. Powtarza się tu problem oczekiwania na rozwiązywanie problemów (w przypadku social media). Market nie jest źle zaopatrzony, ale obsługa często nie jest wstanie wskazać gdzie mogę znaleźć dany produkt. Był to sklep, który niegdyś odwiedzałem dość często, jednak od pewnego czasu przestałem tam przychodzić. Dlaczego? Przede wszystkim ze względu na obsługę sklepów, na moje pytania nie ma odpowiedzi, albo muszę czekać pół godziny aż ktoś kto zajmuję się tym działem podejdzie do mnie i odpowie na moje pytanie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Dla...
Bardzo dobrze. Dla mnie największy problem to brak koszyków w sklepach. Jakość obsługi zależy od miejsca zakupów i jest bardzo nierówna. W małych miastach jest średnio, w Krakowie dużo lepiej.

Agnieszka_4329

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Dobra cena...
OK. Dobra cena za doskonałe produkty.

ZweryfikowanyKlient

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Kaufland to...
Rewelacyjnie. Kaufland to moja ulubiona placówka. Choć nie ma jej w moim miasteczku, chętnie tam wpadam po zakupy, gdy jestem w pobliżu. Już dawno przypadł mi do gustu ze względu na klimat sklepu, zaopatrzenie i bardzo dobrą organizację obsługi, szanującą klienta.

DORA_1

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Ok
Rewelacyjnie. Ok

zalogowany_użytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

ANDRZEJ_870

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. najbardziej podoba...
Rewelacyjnie. najbardziej podoba mi się porządek w sklepach i to ze wszystko na swoim miejscu jest.

Szamanka

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Ogólna ocena...
Dobrze. Ogólna ocena 3+. - oferta produktów całość - 3+, - oferta nabiał - 4, - pieczywo - 3+, - oferta warzywa i owoce - 4, - jakość obsługi - 3+, - ceny - 3, - promocje - 3+, - czystość w sklepach - 3+, - parkingi - 4,

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Ogólna ocena...
Dobrze. Ogólna ocena 3+. - oferta produktów całość - 3+, - oferta nabiał - 4, - pieczywo - 3+, - oferta warzywa i owoce - 4, - jakość obsługi - 3+, - ceny - 3, - promocje - 3+, - czystość w sklepach - 3+, - parkingi - 4,

Jerzy_27

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Ostatnio odwiedziłem sklep...
Ostatnio odwiedziłem sklep Kaufland w Oleśnicy i muszę przyznać, że byłem bardzo zadowolony z wizyty. Sklep zrobił na mnie dobre wrażenie – jest przestronny i czysty, a produkty są wyraźnie oznaczone, co ułatwia szybkie znalezienie potrzebnych rzeczy. Szczególnie zwróciłem uwagę na szeroki wybór świeżych warzyw i owoców – wyglądały naprawdę apetycznie i były dobrze wyeksponowane. Na plus zasługuje również obsługa. Podczas zakupów poprosiłem jedną z pracownic o pomoc w odnalezieniu konkretnego produktu. Zareagowała bardzo uprzejmie, od razu wskazała mi odpowiednią alejkę i zrobiła to z uśmiechem, co sprawiło, że poczułem się jako klient potraktowany z szacunkiem. Jedynym elementem, który moim zdaniem można by poprawić, jest liczba kas otwartych w godzinach największego ruchu. Kolejka była dość długa i musiałem chwilę poczekać. Gdyby w tym czasie działało więcej stanowisk, zakupy byłyby jeszcze bardziej komfortowe. Podsumowując – Kaufland to sklep, do którego chętnie wrócę. Pozytywna atmosfera, szeroki asortyment i uprzejma obsługa sprawiają, że zakupy są przyjemne, a drobne niedogodności łatwo można wyeliminować.
Zgadzasz się?