iSpot

(4.66)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (160 z 224)

Wyczyść filtry
Sklep z zewnątrz...
Sklep z zewnątrz już przyciąga uwagę swoją czystością oraz prostotą. Po wejściu jest jeszcze lepiej, przestronnie, czysto, stojaki nie zawalone towarem, obsługa uśmiechnięta i gotowa do pomocy. Oczywiście zaraz po wejściu zostałem uprzejmie powitany i od razu padło pytanie w czym pomóc. Kompetentnie zostało mi wszystko wyjaśnione na zadane przeze mnie pytanie, widać dużą wiedzę pracującego tam personelu oraz cierpliwość - większość Klientów wchodzących do tego sklepu to raczej ludzie, którzy wchodzą tam z ciekawości, by pooglądać. Dużo innych sklepów powinno brać przykład z tego miejsca.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa, dobra...
Super obsługa, dobra informacja i orientacja ze strony obsługi.

Karolina_1800

26.08.2013

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się we Wzorcowni niestety dziwi mnie fakt że ten sklep jeszcze nie zbankrutował przy tak niekompetentnych pracownikach brak podstawowej wiedzy na temat sprzętu ( nie wiedział że żaden laptop nie posiada wejścia na kartę sim tylko szukał ). Nie zna bazy na której pracuje. Trzeba stać 15 min aby ktoś się w ogóle zainteresował.

Marta_2095

13.08.2013

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sprzedawca pozostawia zbyt...
sprzedawca pozostawia zbyt dużo czasu na zapoznanie się z ekspozycją, należało poszukać sprzedawcy, który unikał kontaktu wzrokowego. Mając już możliwość rozmowy sprzedawca stosował zwroty grzecznościowe, znał produkt - jego mocne i słabe strony, widać było zaangażowanie sprzedażowe. Zabrakło zbadania potrzeb, które wskazałyby jaki produkt alternatywnie mogł zostać zaproponowany.

Marta_2075

26.07.2013

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 309

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do salonu...
Wchodząc do salonu iSpot, można poczuć się jak nieproszony gość. Pracujące tam osoby stoją, "podpierając lady", bawią się urządzeniami, które posiadają w ofercie. Nie zwracają uwagi na klienta, wymusilam u nich słowo dzień dobry. Po poproszeniu pracownika o pomoc, przedstawił mi specyfikację przedmiotu. Ogólnie zle wspominam ta wizytę i nie lubię tam wchodzić.

Patrycja_652

12.07.2013

Placówka

Gdynia, Aleja Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opisuję dziś obsługę...
Opisuję dziś obsługę w Media Markcie a raczej jej brak. Na sklepie stoja grupki pań lub panów rozmawiaiących o wszystkim i o niczym. Kiedy sie o coś pytam to ten aparat jedy dobry i ten tez i tamten tez i kolejny takze więc chyba musze kupić każdy i wkoncu nie biore żadnego gdyż Pan z tego działu potrafił mi powiedziec tyle co było napisane na karteczce z cena. Brak jakiej kolwiek kompetencji. Pozdrawiam serdecznie kupujących w Media markcie

Marta_2082

05.07.2013

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa taka sobie...
Obsługa taka sobie trochę nie poinformowana lecz bardzo miła.Maja duży wybór produktów , wygląd ogólny dobry sklepu i co najważniejsze starają sie rozwiązać problem klijęta.

Krzysztof_1520

28.06.2013

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czuję się w...
Czuję się w każdym sklepie wyczekiwanym klientem,obsługa mila i kompetentna ,czysto,w toaletach pachnąco, dyskretnie(b. ważne).Dużo promocji,towary atrakcyjne.

Magdalena_2958

26.06.2013

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest przywitanie klienta...
Jest przywitanie klienta i kontakt wzrokowy miła i szybka obsługa pdziękowanie i pożegnanie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2013

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Media Markt zostałam potraktowana jak powietrze.Podeszłam do sprzedawczyni z prośbą o pomoc w poszukiwaniu rutera,miałam wszystko spisane na kartce,czego potrzebuje.Ale sprzedawczyni była tak zajęta swoim telefonem i pokazała mi półki ,dodała ta alejka.Brzmiało to jak radź se sama ,bo ja piszę sms.Kiedy zaczepiłam innego sprzedawcę ,aby mi pomógł ujrzałam na jej twarzy grymas.Nie polecam obsługi przez Tą panią.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2013

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po dzisiejszej wizycie...
Po dzisiejszej wizycie w sklepie iSpot jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi i wiedzy, którą sprzedawca podzielił się ze mną na temat laptopów i tabletów Apple. Widać było, że pracują tu ludzie z pasją, którzy chętnie przekazują informacje o sprzęcie i poświęcają klientowi wiele czasu i uwagi. Dowiedziałam się mnóstwa rzeczy na temat funkcjonalności tabletów i chociaż nie dokonałam zakupu, to pracownik był bardzo przyjaźnie nastawiony do mnie i zapraszał do kolejnej wizyty. Sprzedawca miał bardzo dużą wiedzę fachową i mówił w sposób zrozumiały dla zwykłego klienta.

klientka_7

31.05.2013

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się kilka...
Wybrałam się kilka tygodni temu z moim 10 letnim synem do tegoż sklepu w celu kupienia dla syna etui do iphona. Długi czas syn mój oglądał obudowy, zastanawiając się którą wybrać. Trwało to około 10 minut. Wybór był o tyle trudny, że nie mogliśmy znaleźć cen produktów. Przez ten cały czas nikt z obsługi sklepu nie zainteresował się nami, mimo iż byliśmy akurat jedynymi klientami. Aby w końcu zdobyć jakieś informacje, musiałam podejść do pana, który stał za ladą i poprosić go o pomoc. Pan z niedowierzaniem, że dziesięciolatek ma iphona, powolnym krokiem do ns podszedł i w końcu zostaliśmy obsłużeni.

Małorzata_1

29.05.2013

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super.
Super.

zarejestrowany-uzytkownik

30.04.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep urządzony bardzo...
Sklep urządzony bardzo przejrzyście. Obsługa miła, jednak jak na tak duży asortyment za mało doradców. Jakość towaru dobra - jednak ceny nieco zawyżone. Pracownicy mili i znający się na swojej pracy.

Aleksandra_1434

25.04.2013

Placówka

Kępno, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W salonie iSpot...
W salonie iSpot panuje niezwykle przyjazna atmosfera. Po chwili od wejścia pracownik spieszy z pomocą, pyta, jak może doradzić. Rzetelnie potrafi omówić zalety prezentowanego produktu. W rozmowę wplata również temat iPad'a. Pracownicy wykazują się szeroką wiedzą w zakresie swojego stanowiska. Podczas rozmowy można również zgłosić swoje obiekcje na temat Apple, a sprzedawca, w miarę swoich możliwości, postara się je wytłumaczyć.

zalogowany_użytkownik

13.11.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukując przenośnego komputera...
Poszukując przenośnego komputera wybrałam się do iSpot w Manufakturze. Salon dosć spory i wybór poszukiwanego asortymentu duży. Obsługa klienta na bardzo wysokim poziomie. Sprzedzawca zaproponował mi kilka iPadów i miał bardzo dużą wiedzę techniczną. Radził sobie doskonale z moimi obiekcjami. Oprócza iPada zaproponował mi kilka urządzeń, dzieki którym zastąpie moje nowe urządzenie zwykły stacjonarny komputer. Polecam wszystkim ten salon.

Sylwia_776

13.11.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
to salon z...
to salon z produktami firmy Apple. Mnie jakoś specjalnie elektronika nie interesuje wiem tyle ile mam wiedzieć. Telefon służy do dzwonienia, komputer również do podstawowych funkcji. Natomiast mój mężczyzna nigdy nie przeszedł koło tego sklepu bez wejścia do niego, tak po prostu, żeby tylko pooglądać sobie nowinki. Oczywiście uważa, że asortyment jest super ale za drogi.

zalogowany_użytkownik

12.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do iSpot weszłam...
Do iSpot weszłam aby zobaczyć najnowszy sprzęt firmy Apple na własne oczy. Salon jest bardzo przestronny, nie za duży, ładny kolorystycznie. Ceny rzecz jasna wygórowane - w końcu sprzęt jest świetnej jakości i posiada jedne z najlepszych parametrów. Obsługa jest bardzo uprzejma, pozytywnie nastawiona na potrzeby klienta, bardzo fachowa, pomocna. Jak najbardziej polecam zajrzeć.

Klaudia_150

27.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyty w sklepie...
Wizyty w sklepie zazwyczaj kończą się pustymi torbami…Szczerze nie wiem dlaczego ceny są aż tak wysokie…Sam wygląd sklepu sprawia że tam nie wchodzę…Długo trzeba czekać żeby ktoś z obsługi do Ciebie podszedł…Słaby gatunkowo asortyment, szczerze odradzam zakupy w tym sklepie…Nie mam żadnych uwag do wystroju pomieszczeń w sklepie…

Zetka

16.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jestem przekonana...
Nie jestem przekonana w 100% do zakupu ich laptopa, ale gdybym dysponowała większą kwotą na zakup komputera pewnie pomoc pracownika ułatwiłaby mi decyzję. Spotkałam się z bardzo dużym zaangażowaniem sprzedawcy w zaprezentowanie sprzętu, jego zalet a także sposobu korzystania. Przedstawiane argumenty były zrozumiałe i pomocne. Widać było, że pracownik, który mnie obsługiwał był kompetentny i znał dobrze ofertę salonu.

Em.

10.10.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

iSpot

iSpot to największy w Polsce Apple Premium Reseller. Jest to sieć w której znajduje się pełna gama produktów od Apple oraz innych czołowych producentów w branży IT, fotografii, audio i wideo. W Centrum Szkoleniowym iSpot można także nauczyć się obsługi oferowanych sprzętów i programów. Są to także autoryzowane serwisy naprawcze, co pozwala na szybką i bezpieczną naprawę sprzętu. Zarówno w sklepach stacjonarnych oraz internetowym można także zaopatrzyć się w akcesoria i gadżety dedykowane pod konkretny sprzęt.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż iSpot?

Cenega.pl

(4.83)

Lepiej
Gorzej

PC Service

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Amso

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na wysokim poziomie. Pomoc w każdym wymiarze. Miła i przyjemna obsługa. Sklep zadbany i przejrzysty. Wiele nowych artykułów dostępnych od ręki lub z możliwością zamówienia. Wielki plus to strona internetowa z jeszcze większym asortymentem.
Dodaj własną opinię!