Szukałem sklepu w Krakowie który posiadał by na stanie pożądany przeze mnie odtwarzacz mp4, jako, że w sobotę wyjeżdżałem chciałem go kupić do piątku (w czwartek chodziłem po sklepach i szukałem w internecie ). Po obejściu 6 sklepów nie udało mi się go znaleźć w żadnym, tak też postanowiłem przejrzeć ofertę w internecie rożnych sklepów i podzwonić z zapytaniem o dostępność produktu. Tak natrafiłem na sklep ROM. W ofercie posiada on gamę produktów rtv i agd oraz komputery wraz z akcesoriami. Po wpisaniu w wyszukiwarce na stronie sklepu, znalazło szukaną mp4ke, zadzwoniłem czy jest ona dostępna. Pani która odebrała była bardzo miła, po podaniu nazwy produktu od razu powiedziała mi, że może być on dostępny na piątek(w czwartek dzwoniłem). Od razu poprosiłem o sprowadzenie go, nie musiałem wypełniać niczego na stronie by zamówić, mogłem to zrobić od razu telefonicznie co nie jest tak często spotykane w tego typu sklepach. W piątek przyszedłem ok godziny 13.30 po odbiór. W lokalu byłem jedynym klientem, wystrój wnętrza nie był nadzwyczajny a lokal nie jest zbyt obszerny, panował tu lekki bałagan, jako, że nie jest to sklep gdzie na miejscu chodzi się i ogląda towary nie przeszkadza to zupełnie. Zostałem miło powitany, podszedłem do jednego z 3 stanowisk, usiadłem na standardowym stołeczku z oparciem i zapytałem o mój odtwarzacz, momentalnie Pani przyniosła go. W krótkiej rozmowie opowiedziała mi o firmie odtwarzacza, zapytała czy już robiłem u nich zakupy, o opiniach o odtwarzaczu a w między czasie drukowała rachunek. Zapłaciłem gotówką, otrzymałem resztę i nienagnanie zapakowany produkt, cena mp4ki nie była znacznie wyższa od tych dostępnych w konkurencyjnych sklepach. Pani zaproponowała abym sprawdził czy wszystko jest w opakowaniu, tak też uczyniłem. Było wszystko. Pożegnaliśmy się i wyszedłem. Podsumowując, otrzymałem fachową, szybką i miłą obsługę, cena towaru była przyzwoita, dostępność produktu bardzo dobra. Sklep do najładniejszych za równo z zewnątrz jak i wewnątrz może nie należy tak strona internetowa jest zrobiona bardzo dobrze, jest przejrzysta i łatwa w obsłudze. Kontakt do sklepu jest rewelacyjny. Co do asortymentu, z ciekawości przejrzałem go szukając wybranych produktów, niestety wielu mniej popularnych nie znalazłem. Ceny bywają różne jedne produkty są tańsze inne droższe w porównaniu z innymi sklepami. Również lokalizacja sklepu jest bardzo dobra, bardzo blisko centrum. Sklep zostawił jak najbardziej pozytywne wrażenie.