Meble Wróblewski

(2.75)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 2)

Właśnie zamontowano zamówioną...
Właśnie zamontowano zamówioną kuchnię. Co za miłe doświadczenie. Pomiary i projekt wykonano w dniu 2 lutego a już 22 lutego wszystko było na miejscu. Po wielu poprzednich próbach wreszcie znalazłam profesjonalistę, który potrafił sprostać moim oczekiwaniom. Kulturalna i fachowa obsługa od samego początku. Zawsze odebrane telefony i zadowalająca odpowiedż na zadawane pytania dotyczące realizacji.Sam montaż był przebiegał szybko i nie było żadnych niespodzianek nawet w tak "wymagającym" obiekcia jakim są bloki z lat osemdziesiątych. Jeżeli w przyszłości bedę na etapie ponownej modernizacji to z całą pewnościa skrzystam z usług firmy Meble Wróblewski. Polecam wszystkim z pełną odpowiedzialnośćią.

dorota_722

23.02.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (7)
W 2008 roku...
W 2008 roku z polecenia znajomego zamówiłem w omawianej firmie wykonanie mebli kuchennych pod zabudowę. Pracownik w salonie w Sosnowcu po wizji lokalnej w moim mieszkaniu po tygodniu przedstawił mi projekt mebli. Po kilku niewielkich korektach został on przeze mnie zaakceptowany. Niestety nie było możliwości targowania się o cenę, przeciwnik twardo stał przy swoim nawet wtedy jak głośno i poważnie rozważałem zakup podobnych mebli u konkurencji. Po niespełna dwóch latach, wierzchnia warstwa z jednej z szafek i blatu nieznacznie „odeszła”, odkleiła się. Stało się to nagle, nic nie zapowiadało takiej usterki. Na drugi dzień tj. 20.05.2010 w siedzibie w Sosnowcu złożyłem reklamację, pracownik poinformował mnie, że w ciągu 14 dni zgłosi się do mnie ktoś na oględziny. Niestety nikt nie raczył nawet zadzwonić w ciągu tego czasu. 14.06.2010 zadzwoniłem do, jak się okazało właściciela, z zapytaniem czy moja reklamacja został już rozpatrzona. Właściciel nawet nie ukrywał, że nie wie, o co chodzi, ale zapewnił mnie, że przyjedzie do mnie następnego dnia i obejrzy uszkodzenie. Przyjechał tydzień później również po mojej interwencji. Częściowo uznał reklamację. Powiedział, że front szafki nie będzie przedmiotem reklamacji gdyż w umowie było wyraźnie zapisane, że szafki nad kuchenką musza być zaopatrzone w okap. Nie pamiętam czy był taki zapis, ponieważ takiej umowy nikt mi nie pokazał, przez co nie jest możliwe abym ją podpisał chyba, że in blanco. Zażądałem więc aby mi pokazano wspomnianą umowę, do dziś jej nie otrzymałem. Właściciel umówił się ze mną że jak tylko będzie gotowy i w pobliżu to przyjedzie i naprawi mi blat. Uwielbiam tak precyzyjne określenie czasu. Zapomniałem już o tej sprawie, ale nikt nie przyjeżdżał i nie dzwonił, choć minęło już kilka miesięcy. W poniedziałek 4.10.2010 zadzwoniłem więc ponownie, właściciel wielce zdziwiony że jeszcze nikt u mnie nie był od tamtego czasu zapewnił mnie że następnego dnia o godzinie 15:00 będzie osobiście u mnie i sam usunie mi usterkę. Dziś jest 7.10.2010 Bez komentarza.

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2010

Placówka

Radomsko, Marii Dąbrowskiej 58

Nie zgadzam się (25)

Meble Wróblewski

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Meble Wróblewski?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Właśnie zamontowano zamówioną...
Właśnie zamontowano zamówioną kuchnię. Co za miłe doświadczenie. Pomiary i projekt wykonano w dniu 2 lutego a już 22 lutego wszystko było na miejscu. Po wielu poprzednich próbach wreszcie znalazłam profesjonalistę, który potrafił sprostać moim oczekiwaniom. Kulturalna i fachowa obsługa od samego początku. Zawsze odebrane telefony i zadowalająca odpowiedż na zadawane pytania dotyczące realizacji.Sam montaż był przebiegał szybko i nie było żadnych niespodzianek nawet w tak "wymagającym" obiekcia jakim są bloki z lat osemdziesiątych. Jeżeli w przyszłości bedę na etapie ponownej modernizacji to z całą pewnościa skrzystam z usług firmy Meble Wróblewski. Polecam wszystkim z pełną odpowiedzialnośćią.