BP Tour

(0.64)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (38 z 77)

Bus warszawa-dęblin ZAWSZE...
Bus warszawa-dęblin ZAWSZE się spóźnia min. 30 min - albo wcale nie przyjeżdża, co zdarzyło się niejednokrotnie!!! Gdyby nie remont torów nikt by tym nie jeździł. I taki jeden kierowca, klnie podczas jazdy albo obgaduje kogoś przez całą drogę wściekły za to że musi pracować... Rzygać się chce jak płacisz kasę nie adekwatną za podróż tym gratem i widzisz buraka który robi Ci "przysługę" i łaskę że Cię zawiezie

zarejestrowany-uzytkownik

30.05.2019

Placówka

Dęblin, ul. Dworcowa

Nie zgadzam się (0)
Witam chciałam wszystkich...
Witam chciałam wszystkich ostrzec przed podróżą z tym przewoźnikiem na trasie Warszawa-Dęblin.Moi rodzice właśnie dzisiaj rano wracali z Warszawy .Czekali na przystanku gdzie bus na rozkładzie jazdy planowo się zatrzymuje.spóźnienie było godzinne ale to nic wiadomo korki..Kiedy bus sie pojawił moja mama widziała go z daleka więc zaczeła energicznie machać by bus się zatrzymał(nie musze dodawać że dzisiaj pogoda jest tragiczna 14.05.2019 leje i zimno strasznie.) Pan kierowca widząc że czekają na niego pasażerowie nawet nie raczył się zatrzymać.na całe szczęście dla moich rodziców kilka metrów dalej były światła i akurat czerwone na których bus był zmuszony się zatrzymać. po krótkim sprincie udało im się dobiec do busa.na pytanie dlaczego kierowca sie nie zatrzymał na przystanku dostali odpowiedzi że i tak już ma opóźnienie:( dodam jeszcze że w busie po za moimi rodzicami były jeszcze tylko 2 osoby. UWAŻAJCIE

Niezweryfikowany Klient_9y7w

14.05.2019

Placówka

Dęblin, ul. Dworcowa

Nie zgadzam się (0)
Kierowca bptour (dane...
Kierowca bptour (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO) jak i inni kierowcy na trasie Warszawa-dęblin nie drukuje biletu za przejazd pani (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO) ktora robi maślane oczy i siada za kierowca zeby ten w razie kontroli szybko wydrukować bilet jest to nagminne A pieniadze idą do kieszeni. Kierowca powinien skupić się na jeździe A nie romansowac i wymieniać się numerami tel.Wstyd panie kierowco obrączka na palcu A ogląda się za inną.

Niezweryfikowany Klient_aEmI

10.05.2019

Placówka

Dęblin, ul. Dworcowa

Nie zgadzam się (0)
TRASA DĘBLIN WARSZAWA...
TRASA DĘBLIN WARSZAWA WARSZAWA DĘBLIN, LUBLIN DĘBLIN-DĘBLIN LUBLIN PODRÓŻOWAŁAM TĄ TRASĄ ZARÓWNO NA BILETACH MIESIĘCZNYCH JAK I BEZ. NA POCZĄTKU KIEDY KIEROWNIKIEM BYŁ PAN JANUSZ BYŁO WSZYSTKO OK ( WTEDY FIRMA PODRÓŻOWAŁA JESZCZE POD NAZWĄ ASTRAL) WTEDY BYŁA TO JEDNA Z LEPSZYCH FIRM WSZYSTKO FUNKCJONOWAŁO TAK JAK NALEŻY JEDNAK JAK PAN JANUSZ ODSZEDŁ KIEROWNIKIEM ZOSTAŁ NIE JAKI PAN (dane osobowe usunięte przez administratora) (CO NAJWAŻNIEJSZE NIE POWINIEN ON W OGÓLE JEŹDZIĆ BO NIE MA ZROBIONYCH BADAŃ) CHOĆ NA POCZĄTKU I Z NIM WYGLĄDAŁO WSZYSTKO OK, STARAŁ SIĘ BYĆ POMOCNY DORADZAŁ, ALE POTEM ZACZĄŁ RYWALIZOWAĆ O WZGLĘDY PASAŻEROW Z INNYMI KIEROWCAMI NAMIESZAŁ TAK, ŻE POŁOWA LUDZI SIĘ ZE SOBĄ POKŁÓCIŁA, NIERAZ ROBIŁ SOBIE POŚMIEWISKO Z PASAŻERKI ZRESZTĄ JEGO BLISKIEJ KOLEŻANKI KTÓRA W KOŃCU POWIEDZIAŁA MU PARE SZCZERYCH SŁÓW ZA CO SIE OBRAZIŁ WIELOKROTNIE PYTAŁ SIĘ NAS CZY JEST PRZYSTOJNY KTO JEST NAJPRZYSTOJNIEJSZY CZESTO ODJEŻDZAŁ PRZED CZASEM PRZEZ CO NIEKTÓRZY W WARSZAWIE CZEKALI 3 GODZINY NA NASTEPNY BUS( BYLI TO PASAŻEROWIE Z MIESIECZNYMI BIL,ETAMI) JEDYNY KTÓRY CZESTO NIE JEZDZI OD POCZATKU DO KONCA BO JAK NIE MA NIKOGO W RYKACH TO SOBIE JEDZIE DO DOMU A LUDZIE W NIEDZIELE CZESTO CZEKAJA , DODATKOWO NIGDY NIE PRZYJEZDZA PUNKTUALNIE NA PRZYSTANEK ZAWSZE JEST WCZESNIEJ ALBO PÓŻNIEJ Z PRZODU ZAWSZE SIEDZIAŁA KOŁO NIEGO JEDNA I TA SAMA OSOBA CAŁY CZAS I TO ON JEJ KAZAŁ TAM SIADAĆ A JAK CHŁOPAK TEŻ CHCIAŁ TAM USIASC TO MU NIE POZWOLIŁ TYLKO TEZ WZIAŁ JAKAS DZIEWCZYNE, KIEDY MU ZARZUCILI ROMANS Z TA DZIEWCZYNA I ZE JEST JEGO ULUBIENICA AUTOMATYCZNIE PRZESTAŁ JA BRAC Z PRZODU CO DAŁO EFEKT DOMINA BO POTWIERDZIŁ, ZE JEST JEGO ULUBIENICA, W OGÓLE WIDZIAŁAM JAK ON JA TRAKTOWAŁ CHUCHAŁ DMUCHAŁ I CZESTO SIE JEJ ZALIŁ NA INNYCH A ONA GO WCALE SŁUCHAĆ NIE CHCIAŁA, PRZEZ NIEGO INNI KIEROWCY NIE CHCIELI JEJ BRAC A ZADEN Z NICH NIE ODPOWIEDZIAŁ ZA TO JEGO KOLEDZY WYKAZALI SIE ELOKWENCJA I INTELIGENCJA I JA PRZEPROSILI ALE ON NIE MA ZADNYCH KONSEKWENCJI DODAM, ZE ONA JUZ NIE JEZDZI I WCALE JEJ SIE NIE DZIWIE I W INNEJ FIRMIE KIEROWCY TEZ BIORA JA Z PRZODU ( ZE WZGLEDU NA CHOROBE LOKOMOCYJNA I NIE MAJA PROBLEMU) TEN CZŁOWIEK DOSTAŁ KARE ZE ZMIENIŁ LINIE ALE TO NIE KARA ON POWINIEN DOSTAĆ ZAKAZ WYKONYWANIA TEGO ZAWODU OSZUKIWAŁ NIE RAZ ZE JEST W SZPITALU JAK MU SIE NIE CHCIAŁO JEŹDZIĆ KTO NORMALNY TAK ROBI? OSTRZEGAM WSZYSTKICH PRZED PANEM (dane osobowe usunięte przez administratora) KTORY JEZDZI TERAZ NA TRASIE LUBLIN DEBLIN DEBLIN LUBLIN, A I W WARSZAWIE ZATRZYJMYWAŁ SIE SWOIM WYBRANKOM W MIEJSCU NIEDOZWOLONYM NA INNYCH CZEKAŁ A NA INNYCH NIE JEGO KOLEDZY BYLI SPRAWIEDLIWI CZEKALI NA KAZDEGO

Niezweryfikowany Klient_RNNS

26.03.2019

Placówka

Dęblin, ul. Dworcowa

Nie zgadzam się (0)
Przez ostatnie 5...
Przez ostatnie 5 lat systematycznie korzystam z usług firmy BP Tour. Miałam w związku z tym wiele różnych sytuacji związanych z przejazdami. Zdarzyło się, że mimo rezerwacji telefonicznej 2 razy nie znalazłam się na liście osób, które są uprawnione do wejścia do busa w pierwszej kolejności. Zawsze jednak trafiałam na takich kierowców, którzy jakoś mnie "upchnęli". Widziałam jednak nie raz taką sytuację, że inni nie mieli tyle szczęścia i musieli zostać na przystanku. Odkąd uruchomiono bilety online, nie miałam już takiej sytuacji. Często także jedzie bus, gdzie wszystkie miejsca zajęte są przez rezerwacje i nikt kto takiej rezerwacji wcześniej nie zrobił nie wsiądzie do busa. Czasem naprawdę mnóstwo osób zostaje na przystanku nawet w niedziele, gdzie jest bardzo dużo podróżujących. Szkoda, że tylko w niektórych busach jest wifi i firma mogłaby zastanowić się nad zatrudnieniem bardziej kompetentnych i znających się na uprzejmej obsłudze klienta osób pracujących w biurze.

Joanna_3103

12.09.2015

Placówka

Lublin, Długa 15

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio ta firma...
Ostatnio ta firma przeszła samą siebie. Wmawiali mojemu znajomemu, że nie wsiadł do autobusu z własnej winy, a okazało się , że autobus w ogóle nie podjechał na dworzec. Sprawa znajdzie swój finał w sądzie. Nie polecam!

Anty_BP_Tour

07.09.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam. Przewoźnik...
Nie polecam. Przewoźnik jest niekompetentny, nie dociera na czas, nie ma możliwości dowiedzieć się w centrali czy bus dojedzie punktualnie czy się spóźni, słabiutka organizacja wewnętrzna, osoba rozpatrująca reklamacje jest niemiła. Może jedynie kierowcy są mili i kulturalni. Poza tym nic dobrego o zarządzaniu tą firmą nie mogę powiedzieć.

Magdalena_2941

07.04.2014

Placówka

Lublin, Długa 15

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym miałam przyjemność skorzystać z usługi przewozowej lubelskiej firmy BPTour. Podróż moją rozpoczęłam w Nowym Sączu. Mimo, że bus przyjechał na miejsce kilka minut po czasie to i tak w miejscu docelowym byłam na czas. Nie oznacza to jednak, że kierowca pędził na "złamanie karku", bo w czasie podróży czułam się bezpiecznie i w miarę komfortowo (w miarę, bo trudno o komfort, gdy bus jest pełny). Dodatkowo klimatyzacja była ustawiona pod moje oczekiwania i nie zmarzłam jak często mi się to zdarza. Co więcej, pracownik był bardzo miły, ubrany schludnie i od razu po zatrzymaniu się wysiadł aby pomóc pasażerom z zapakowaniem bagaży do samochodu.Kolejnym atutem tego przewoźnika okazała się cena biletu, która w porównaniu z innymi przewoźnikami była konkurencyjna, a ponadto przy zakupie przez internet zyskałam dodatkowy rabat w wysokości 5%.

Natalia_864

20.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy serwisu firmy BP Tour z Lublina. Firma ta w głównej mierze zajmuje się przewozem osób, obsługuje wiele regularnych linii na której wozi pasażerów autobusami i busami. Jednak firma ta świadczy też usługi z zakresu serwisu motoryzacyjnego. Serwis ten mieści się przy siedzibie firmy przy ulicy Długiej 15 w Lublinie. Serwis pracuje w dni powszednie od 8 do 17, choć na swojej stronie internetowej piszą, że pracują też w soboty, to jednak jak się próbował umówić na sobotę to kierownik serwisu stwierdził, że oni w soboty nie pracują. Ceny za robociznę mają tu dość niskie jak na Lublin. Dętego naprawy wykonują dość solidnie, chętnie radzą klientowi jak coś naprawić tańszym kosztem. Naprawiane auto zawsze było skończone (tzn. naprawy były ukończone na czas). W serwisie pracują mili i uprzejmi ludzie. Polecam ten serwis szczególnie z uwagi na niewysokie ceny oraz solidną robotę.

T.K.

26.07.2012

Placówka

Lublin, Długa 15

Nie zgadzam się (0)
Dnia 6.04 udałam...
Dnia 6.04 udałam się na busa firmy BP tour. Trasa Dęblin- Warszawa. Był punktualnie. Zakupiłam bilet. Kierowca był sympatyczny. Niestety mniej więcej w połowie drogi popsuł się bus,ale byliśmy niedaleko mechanika to zajechaliśmy ze 40 minut czekaliśmy aż naprawi coś tam bo się przegrzewało i było ponad 100 stopni. Gdyby nie ta awaria to tym razem pozytyw.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na trasie Lublin...
Na trasie Lublin - Rzeszów - Zakopane jest to chyba najtańsza forma transportu, choć ostatnimi czasy i tak znacznie droższa niż jeszcze nie dawno. Kierowcy z reguły mili i komunikatywni, choć zdarzają się wyjątki, które nigdy nie powinny mieć kontaktu z klientem. Kierowcy jak i pracownicy infolinii chętnie odpowiadają na pytania i prośby. Szybki kontakt mailowy. Możliwość kupna przez internet, daje od kilku, do na nawet kilkunastu procent rabatu. Transport zgodny z rozkładem jazdy, na tyle na ile pozwalają warunki na drogach. 2 busy z i do Rzeszowa (na trasie Lublin - Zakopane) jest całkiem wystarczającym wynikiem, choć konkurencja przedstawia szerszy wachlarz połączeń (Rzeszów-Lublin). Flota transportowa dobrze rozbudowana i z reguły jedzie się dobrymi pojazdami, choć bus to bus... Dla osób z chorobą lokomocyjną polecam raczej (znacznie wolniejszy) pociąg, lub Aviomarin.

Pedro_5

03.04.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Skorzystałam z transportu...
Skorzystałam z transportu firmy BP-TOUR na trasie Warszawa-Dęblin. Ceny biletów przystępne. Kontakt z kierowcą dobry. Czysto, schludnie.Tylko stanowczo za szybko jechał. (Zresztą zauważyłam bo nieraz korzystam z ich usług), że wielu tak prowadzi. Oczywiście był na czas. Polecam tę firmę ze względu kosztów oraz czasu organizacji, miejsc. (czasami miałam z kierowcami na tej trasie nie zbyt miłe sytuacje, ale tym razem okazało się ok.

zarejestrowany-uzytkownik

03.03.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (5)
Gdy kierowca Gerden...
Gdy kierowca Gerden Service potraktował nas w bardzo chamski sposób postanowiliśmy przejść się na postój innych przewoźników. Na przystanku stało kilka busów jadących w kierunku Lublina. Większość z nich jechała przez Międzyrzec Podlaski, gdzie akurat chcieliśmy się dostać. Niestety dwa pierwsze busy do których podeszliśmy były zapełnione. Mimo to kierowca zaproponował nam jazdę na stojącą. Busy są malutkie i nie uśmiechało mi się garbienie się przez pół godziny. Okazało się, że o 13.35 odjeżdża bus BP Tour i ma on jeszcze wolne miejsca. Kierowca zgodził się nas zabrać i nawet mieliśmy miejsca siedzące. Za bilet bez żadnych ulg zapłaciliśmy po 5 zł, czyli bardzo mało. Biorąc pod uwagę, że poruszanie się po Białej Podlaskiej biletem bez ulg kosztuje 2,40 czyli połowę mniej niż bilet na trasie 30 kilometrów. Jedynym minusem korzystania z usług BP Tour był gburowaty kierowca. Był to starszy mężczyzna, który na wszelkie pytania pasażerów odpowiadał z wielką łaską i pretensją w głosie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2011

Placówka

Biała Podlaska, Żeromskiego

Nie zgadzam się (0)
Strona internetowa BP...
Strona internetowa BP Tour jest bardzo ładnie i schludnie przygotowana. Szata graficzna nie razi w oczy jest przestronna i każdy człowiek znający podstawy obsługi internetu poradzi sobie z obsługą. Menu stworzone z góry ekranu bardzo ułatwia orientację na stronie. Na środku ekranu można zauważyć nowe promocje i ważne dla każdego klienta nowości. Możliwość sprawdzenia ceny, długości trasy czy gdzie i ile będzie przystanków. Cennik nie jest rzeczą oczywistą na każdej stronie przewoźników. Największym plusem strony jest możliwość rezerwacji biletów każdego typu przez internet, wpłacać można także na konto lub osobiście kierowcy. Stronę oceniam bardzo dobrze, jest łatwa w obsłudze i ułatwia sprawdzenia możliwości firmy.

Robert_77

07.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Ostatnio jechałem na...
Ostatnio jechałem na wakacje w góry z firma BP tour. Nie byłem przekonany do prywatnej firmy jednakże jak później się okazało bardzo się myliłem. Wiedza personelu była zadowalająca, pani z która rozmawiałem przez telefon kiedy nie potrafiła odpowiedzieć na moje pytania sprawdzała w internecie (np. gdzie najlepiej wysiąść). Kierowca autokaru był nadzwyczaj miły, pokazał miejsca (gdyż były rezerwowane). Cena jest bardzo atrakcyjna (wg. mnie) jest duża różnica cenowa między PKS a BPTour, jest wiele rabatów, bilety można zamówić przez internet co skraca czas obsługi i odebrać je u kierowcy. Wygląd autokaru był bardzo interesujący, wszystko działało, nawiewy, lampki do czytania, dużo miejsca na nogi. Serdecznie polecam tą firmę.

Robert_77

07.07.2011

Placówka

Lublin, Długa 15

Nie zgadzam się (2)
Jazda busami nigdy...
Jazda busami nigdy nie jest dla mnie doświadczeniem przyjemnym, większy bagaż zawsze jest problemem a stan większości busów przypomina te z dalekiego wschodu. BP Tour wyróżnia się dość pozytywnie, stopniowo wymieniają tabor na nowe Mercedesy Sprinter, ba nawet zakupili pełnowymiarowy autokar. Na długich trasach busy mają dodatkowe bagażnik, więc bagaż tak bardzo nie przeszkadza. Kierowcy zawsze uprzejmi oraz schludnie ubrani (koszula, krawat), raz zdarzyło się, że nowy kierowca nie potrafił poradzić sobie z parującą szybą i jej ogrzewaniem, ale to był raczej wyjątek. Na trasie Łódź - Lublin praktycznie zawsze punktualnie, i to bez jazdy niezgodnie z przepisami. Ceny porównywalne do PKS, ale czas podróży krótszy, choć miejsca na nogi również mniej. Wadą jest mała liczba obsługiwanych kursów i czasem trzeba mocno się dostosowywać do rozkładu.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2010

Placówka

Bełżyce, Sportowa 6

Nie zgadzam się (6)
Razem z narzeczoną...
Razem z narzeczoną wybieraliśmy się na lipcowy weekend do Lublina. Po zapoznaniu się z ofertą PKP uznaliśmy, że jest ona slaba. Jeden bezpośredni pociąg do Lublina, albo z przesiadka w Warszawie W związku z tym byłem zmuszony poszukać busów do Lublina w internecie . W ten sposób trafiłem na stronę Bp Tour, która oferowała połączenia na interesującej mnie trasie. Zadzwoniłem na infolinie firmy. Miła pani, która odebrała telefon ponformowała mnie o kosztach przejazdu. Powiedziała, że rezerwację moge dokonać telefonicznie i nie muszę wpłacać zaliczki. Rezerwacja jest ważna do 10 minut przed odjazdem. Dowiedziałem się również, że nie muszę wsiadać na przystanku początkowym, lecz o tym fakcie muszę poinformować w momencie dokonywania rezerwacji. Na dworzec autobusowy przyszliśmy na 20 minut przed odjazdem. Autobus już stał i pasażerowie byli wpuszczani do autobusu. Pierwszeństwo mieli pasażerowie z rezerwacją. Kierowca miał listę wszystkich pasażerów, którzy dokonali rezerwacji i na tej podstwie sprzedawał bilety. Był ubrany czysto i schludnie. Na 10 minut przed odjazdem zaczał sprzedawać bilety osobom bez rezerwacji. Sam autobus był duży i wygodny posiadał klimatyzjcę co było dużym komfortem gdyż na zewnątrz był duzy upał. Całą trasę przejechaliśmy bardzo sprawnie. Widać było, ze kierowca znał swój fach. Autobus zatrzymywał się na kilku przystankach. Zawsze wtedy gdy ktoś miał wsiąść lub wysiąść. W trakcie całej podrózy był jedne dłuższy postój. Do Lublina dotarliśmy z 10 minutowym opóźnieniem spowodowane wzmożonym ruchem na drogach. Wysiedliśmy na końcowym przystanku. W związku z tym, ze w Lublinie byliśmy po raz pierwszy powiedział nam jak mamy dojść do przystanku PKS. W drodze powrotnej również skorzystalsmy z usług tej firmy. Wszystko przebiegło równie sprawnie co w piątek. Jedyną różnicą stanowił autobus, który był mniejszy, ale równie komfortowy jak ten z piątku.Spowodowano to było mniejszą ilością osób chętnych do przejazdu na tej trasie. Tym razem autobus przyjechał o czasie.

Aleksander_10

14.07.2009

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Podróżowałem z...
Podróżowałem z firmą BP Tour z Krakowa do Lublina. Pojazd był podstawiony na miejsce odjazdu odpowiednio wcześniej, tak aby sprzedaż biletów nie powodowała opóźnienia. Odjazd nastąpił zgodnie z planem. W drodze kierowca jechał bezpiecznie, a zarazem szybko. Mniej więcej w połowie drogi została zarządzona 10 minutowa przerwa. Do celu dotarliśmy zgodnie z planem. Pojazd był zadbany i czysty. Po kierowcy było widać że jest wypoczęty. Bardzo pozytywnie oceniam firmę BP Tour.

cpl

17.03.2009

Placówka

Bełżyce, Sportowa 6

Nie zgadzam się (28)

BP Tour

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP Tour?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.