Bardzo przyjemne miejsce. Znajduje się przy jednej z ulic Starego Miasta, ale trzeba przejść w głąb budynku, więc nie jest widoczne z ulicy, w związku z czym niewielu klientów wie o tym miejscu i nie jest tu tak bardzo tłoczno jak w lokalach przy samej ulicy. W każdym razie w piątkowy wieczór można znaleźć wolne miejsce nawet dla 10 osób, co wcale nie jest oczywiste w innych lokalach w Krakowie. Obsługa w lokalu jest uprzejma i nienachalna, ale też nie wychodzi sama z żadną propozycją ani inicjatywą. Kelnerka bardzo dbała o czystość, zaraz po opuszczeniu stolika przez klientów sprzątała go, wynosiła naczynia i przecierała stolik. Lokal był podzielony na część dla palących i niepalących, ale niestety niepalący musieli przejść przez salę palaczy do wyjścia. W lokalu jest trochę mało wieszaków na wierzchnią odzież, w chwili gdy salki się wypełniły klientami był problem powiesić płaszczyk. Siedzenia bardzo wygodne. Całość robi miłe i przytulne wrażenie, prawdziwa Cieplarnia. Pracownicy nie robią problemów z zsuwaniem stołów w jeden dłuższy. Dostępne napoje piwo, cola, kawa, herbata, różne wina, grzane piwo. Ceny niewysokie. Na obsługę nie trzeba długo czekać, kartę, napoje, rachunek kelnerka podaje bardzo szybko.