Apteka Cito

(3.25)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (8 z 9)

Wyczyść filtry
Moim zdaniem jest...
Moim zdaniem jest to najtańsza apteka w Gliwicach, co jest niewątpliwie jej największym plusem. Kilkuosobowa obsługa pozwala klientowi na szybki zakup, oraz skrócenie czasu oczekiwania w długiej kolejce.Apteka gwarantuje bardzo duży wybór asortymentu, ponieważ podzielona jest na 2 strefy tj.strefę leków,oraz strefę specjalistycznych kosmetyków bardzo dobrej jakości, których cena w porównaniu z drogeriami oferującymi tego typu kosmetyki w Gliwicach jest bardzo konkurencyjna.Ceny leków w porównaniu z innymi aptekami w Gliwicach kształtują się bardzo korzystnie, a personel apteki jest bardzo zorientowany na różnego rodzaju nowości farmaceutyczne.

Jolanta_425

15.08.2012

Placówka

Gliwice, Górnych Wałów 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy okazji wizyty...
Przy okazji wizyty u lekarza postanowiłam zrobić zakupy w aptece „Cito”, która mieści się w lecznicy „Citomedu”. Apteka została wydzielona w holu przychodni. Gdy weszłam do apteki było czynne jedno stanowisko. Nie było kolejki, był obsługiwany jeden Klient. Jednak, jak to przy zakupie lekarstw, Pan miał wiele pytań, na które Pani aptekarka grzecznie odpowiadała, doradzała Panu, korzystając ze swojej fachowej wiedzy. A ja czekałam, a za mną zaczęła tworzyć się kolejka. W międzyczasie pojawiła się inna Pani Aptekarka, ale nie otworzyła kolejnego stanowiska, tylko zajęła się innymi czynnościami. Po ok. 3 min. oczekiwania (a wiadomo, że czas oczekiwania wydłuża się niemiłosiernie) przyszła kolejna Pani Aptekarka i zaprosiła mnie do stanowiska. Również miałam kilka pytań, na które uzyskałam profesjonalną, ale zrozumiałą dla laika odpowiedź. W aptece istnieje możliwość płacenia kartą, ale Pani stwierdziła, że ze względu na wysokie koszty transakcji kartowej został ustalony limit płatności - dla kwot powyżej 10 PLN. Zakup w aptece przebiegał poprawnie, ale zirytował mnie długi czas oczekiwania na obsłużenie.

Katarzyna_3042

27.02.2012

Placówka

Toruń, Skłodowskiej-Curie 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niewątpliwym plusem tej...
Niewątpliwym plusem tej apteki jest to, że jest całodobowa. Obsługa nocą odbywa się przez okienko, ale i wtedy nie ma problemów z płaceniem kartą. W aptece są cztery okienka kasowe, otwierane w zależności od ilości klientów. Leki na półkach są estetycznie poukładane według różnych dolegliwości. Asortyment bardzo szeroki, od zwykłych plastrów po bardziej skomplikowane ciśnieniomierze. Ceny bardzo konkurencyjne. Farmaceuci bardzo przyjemni, choć niektórzy podają leki z wyższej kategorii cenowej i trzeba się upominać o tańszy odpowiednik. Warto wspomnieć, że do apteki jest podjazd dla wózków.

zalogowany_użytkownik

01.09.2011

Placówka

Gliwice, Górnych Wałów 26

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem wczoraj do...
Poszedłem wczoraj do apteki w celu kupienia szamponu do włosów. W środku było czysto i ciepło. Przy kasie stała jedna osoba, więc ustawiłem się w kolejce do kasy. Czekałem ni dłużej niż 3 minuty, po czym zostałem obsłużony. Pani używała zwrotów grzecznościowych i była miła i kompetentna. Potrafiła doradzić mi i na bieżąco informowała mnie o cenach produktów. Po zdecydowaniu się, kupiłem jeden z dostępnych szamponów i dałem kartę Payback do podbicia. Aptekarka szybko przeprowadziła transakcję i podziękowała mi za nią gdyż za mną już stał kolejny klient.

Toms

28.11.2010

Placówka

Olsztyn, Aleja Warszawska 92

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj chciałem się...
Dzisiaj chciałem się udać do Apteki Cito celem zakupu kropli do oczu. Dobrze, że wyszukałem w Internecie nr telefonu do tej Apteki i zaoszczędziłem sobie spaceru do niej . Apteka, mieszcząca się przy głównej ulicy, jedna z największych na tym Osiedlu, nie pełni dyżuru w niedzielę. Ceny w niej są wysokie. Asortymentu jest dużo. Zawsze czysto i w miarę szybko Klient jest obsłużony. Jedynym minusem jest słabe dostosowanie godzin otwarcie dla Klientów.

Toms

22.11.2010

Placówka

Olsztyn, Aleja Warszawska 92

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio często bywam...
Ostatnio często bywam w tej aptece gdyż jesień to okres przeziębień. Dzisiaj natrafiłem na niezbyt miłe potraktowanie klienta. Po wejściu zauważyłem, że przy okienku znajduje się pewna Pani z ulotkami i prospektami reklamowymi. Po chwili w słuchania się rozmowy tej Pani z aptekarką widać było, że jest to przedstawiciel handlowy oferujący aptekarce oferty leków. Aptekarka nie raczyła przeprosić przedstawiciela i mnie obsłużyć tylko musiałem czekać bardzo długo na obsługę. Poza tym apteka była czysta, zarówno podłoga jak i lada. Nie spodobała mi się ignorancja aptekarki wobec klientów. To nie jest wysoka jakość obsługi.

Toms

20.11.2010

Placówka

Olsztyn, Aleja Warszawska 92

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka Cito należy...
Apteka Cito należy od niedawna do sieci Apteka 1 co jest plusem w moich oczach gdyż apteka ta jest członkiem programu Payback. Ostatnio jednak w tej aptece miałem do czynienia z niezbyt otwartą Panią, która nie wiedziała jak dobrać taką samą igłę, którą przyniosłem do apteki. Musiałem poprosić aby mi pokazała to sobie porównam. Pomijając tę sytuację apteka była czysta, kolejki nie było więc obsługa szybka, Pani ubrana oczywiście w biały fartuszek. Ceny w aptece są dość wysokie ale rekompensuje to zbieranie punktów w programie Payback.

Toms

18.11.2010

Placówka

Olsztyn, Aleja Warszawska 92

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj przed zajęciami...
Dzisiaj przed zajęciami bardzo się spieszyłem, po drodze wstępując do apteki miałem nadzieje że kupie wybrany produkt i szybko zakończę zakupy. Niestety Pani Aptekarka namiętnie zajęta rozmowa z pewnym mężczyzną nie zauważyła klientów. Po kilku minutach poprosiłem o wydanie leków. Bez żadnych przeprosin z jej strony sfinalizowaliśmy transakcję. Z drugiej strony profesjonalnie doradziła mnie leki, nie wątpiłem w jej kompetencje. Miejsce czyste, zadbane choć ceny są o ok. 20% wyższe niż w innych aptekach.

Toms

04.11.2010

Placówka

Olsztyn, Aleja Warszawska 92

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apteka Cito

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Cito?

Apteka Ksiażąt Pomorskich

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Neovita

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Kubuś

(4.33)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!