Flo

(3.50)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (145 z 174)

Bardzo lubię odwiedzać...
Bardzo lubię odwiedzać ten sklep. Jest rewelacyjny, zwłaszcza, gdy szuka się pomysłu na prezent. W Flo dostępna jest cała masa interesujących gadżetów, udziwnionych artykułów do domu, dekoracji. Ceny są na dobrym poziomie, kusząca jest zwłaszcza oferta promocyjna, końcówki kolekcji. Obsługa jest pomocna w przypadku pytań i wątpliwości. Polecam.

ciasteczko

22.05.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na drugim piętrze Galirii Krakowskiej.Często tam kupuje prezenty dla swoich znajomych. Ceny są troche wyższe od innych sklepów,ale ma duży wybór atrakcyjnych towarów.W sklepie panował pożądek,kurzu i brudu na półkach nie było.Niestety na cały sklep pracował tyłko jeden konsultant,który cały czas był przy kase.Kasier nie był ubran w stroj firmowy, ale miał czysto i wyprasowaną odżież. Na wszyskich towarach znajdowała się cena,co bardzo ułatwia zakupy.Ogółne sklep jest fajny za wyjątkiem włastnego obszara,któey jest bardzo mały.Przejścia między rządami dość mało i trzeba więcej uwagi skupić na tym żeby nic nie zniszczyć niż na obejrzaniu rzeczej na regałach,bo część towara są produwana ze szkła.Przy wejściu podała alarm bramka,ale nikt z kasierów czy z konsultantów nie zrzucził na to rzadnej uwagi, co mnie troche zaskoczyło.

Alexus

21.05.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Flo w Galerii Krakowskiej. Jest to miejsce dla osób, które lubią eksperymentować z nowym designem w domu. Można tam znaleźć przeróżne drobiazgi, dodatki, dekoracje wnętrz. Ciekawe miejsce dla kogoś szukającego również prezentu na parapetówkę. Problemem jest jednak to, że wybór jest niewielki i raczej dotyczy na prawdę drobnych dodatków i przedmiotów. Na większe ilości designarskiego szaleństwa raczej sobie nie można tam pozwolić. Ceny też nie są najniższe. Za to bardzo miły personel i ogólny porządek panujący wewnątrz.

Artur_486

15.05.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Flo zawsze jest...
Flo zawsze jest dobrą inspiracją, gdy szukam prezentu. Tak było też dzisiaj - świeża, wielkanocna ekspozycja i kilka promocyjnych cen zrobiły swoje - zakupy robiło się przyjemnie i za niską cenę. Sposób, w jaki ustawione są towary zasługuje na docenienie - widać, że ekspozycją urządzał ktoś z polotem artystycznym. W sklepie jest dość mało miejsca, ale gdy nie ma wielu klientów, udaje się zrobić zakupy bez problemów. Obsługa była dziś, jak zawsze, miła i witała klientów wchodzących do środka uprzejmym "dzień dobry". Przy kasie również wszystko przebiegało sprawnie i przyjemnie. Polecam ten sklep pod każdym względem.

SecretClient_2

26.03.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Moja wizyta w...
Moja wizyta w sklepie trwała 10 minut. Zarówno strefa wejścia jak i otoczenie sklepu było czyste i uporządkowane. Cały asortyment estetycznie ułożony, a ceny widoczne. Wszystkie produkty pięknie się komponowały na tle ozdób wielkanocnych. Były tam zarówno produkty do wnętrz jak śliczne konewki czy doniczki jak i kubeczki z zajączkami. Sklep idealnie nadaje się do zakupów zarówno na urodziny, imieniny jak i Wielkanoc (szczególnie dla młodzieży).

zalogowany_użytkownik

06.03.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Do Flo udałam...
Do Flo udałam się w okresie przedświątecznym, żeby rozejrzeć się za prezentami dla znajomych i rodziny. Pierwsze co rzuciło mi się w oczy po wejściu do sklepu to ogromna kolejka do kas, ciągnęła się praktycznie przez cały sklep, mimo to otwarte były tylko 2 kasy. W sklepie panował ogromny tłok, trudno było się dostać do regałów, o spokojnym oglądaniu i wybieraniu towaru nie było mowy. Ogólnie na półkach panował porządek, nie było braków w towarze, ale część produktów była rozłożona w sposób niezbyt przemyślany. Zaraz przy kasie, w miejscu gdzie przechodzi najwięcej osób ustawione były wyroby z porcelany i szkła, co chwile ktoś potrącał stolik na którym stały, jedna z klientek, przechodząc stłukła torebką jeden z produktów. Personel posprzątał to, z tego co zaobserwowałam klientka nie musiał ponosić kosztów w związku z tym wypadkiem. W sklepie znajduję się wiele ciekawych i oryginalnych przedmiotów, idealnych na prezent. Ceny są jednak dość wysokie. Wybrałam prezent dla siostry i udałam się do kasy, akurat otwarto kolejne stanowisko, więc nie czekałam długo. Gdy pracownica skasowała towar zapytała, czy będę potrzebować paragon, ponieważ mają małą awarię i jeśli mi na nim zależy to muszę stanąć w kolejce do innej kasy. Zależało mi na czasie, więc z paragonu zrezygnowałam. Dużym plusem sklepu jest ciekawy i oryginalny asortyment, minusem jest natomiast brak organizacji jeśli chodzi o obsługę klienta.

Eliann

26.02.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Moje zakupy we...
Moje zakupy we flo trwały 10 minut, cały asortyment był równo i estetycznie ułożony. Towar na walentynki znajdował się przy wejściu sklepu, przeceny były widoczne. Przy kasach znajdował się już ślicznie ułożony i przyciągający wzrok asortyment na święta Wielkanocne. Obsługa była sympatyczna, a atmosfera miła. Sklep był bardzo zadbany.

zalogowany_użytkownik

09.02.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Poszedłem do tego...
Poszedłem do tego sklepu, aby kupić zegarek na biurko. W sklepie nie było wielu klientów, razem ze mną dwóch. Pracownik na zmianie był zajęty sprawami biurowymi, które robił na kasie. Rozejrzałem się po sklepie, produkty były poukładane na półkach oraz stołach. Znalazłem półkę z zegarkami, wybrałem ten, który mi się spodobał i udałem się do kasy. Pani mnie przywitała, skasowała produkt, a ja w między czasie spytałem czy jest możliwość sprawdzenia, czy zegarek działa. Ekspedientka odpowiedziała twierdząco i wsadziła baterie, nastawiła budzik. Zegarek zapikał, działał. Zapłaciłem za niego, podziękowałem Pani, ona mi również i pożegnała mnie. Była bardzo miła, uśmiechnięta oraz nawiązała ze mną kontakt wzrokowy.

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Do Flo udałam...
Do Flo udałam się w poszukiwaniu prezentu na imieniny. Wejście sklepu oraz witryny były czyste i uporządkowane. W środku było dwóch pracowników i zajmowali się zmianą dekoracji. Wszystko było estetycznie ułożone, panowała miła, walentynkowa atmosfera. Promocje były widoczne, a pracownicy uprzejmi. Moje zakupy trwały około 10 minut.

zalogowany_użytkownik

03.02.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (4)
Sklep ten znajduje...
Sklep ten znajduje się na 1. piętrze w Pasażu Grunwaldzkim. Przy wejściu znajduje się kasa, przy której stał pracownik. Był zajęty jakimiś pracami biurowymi. W sklepie panował porządek, towar był poukładany, lecz w tym momencie spora część produktów była popakowana do kartonów, a niektóre półki czy stoły były puste. Niestety, artykułu, którego szukałem nie było, więc poprosił o pomoc obsługę. Pan powiedział, że nie mają, ale podał mi adresy innych sklepów i prosił by tam zadzwonić i pytać.

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu dało się odczuć świąteczną atmosferę, było bardzo dużo osób. Wszystkie produkty była ładnie ułożone, a promocje widoczne. Jak na ilość osób w sklepie było również dużo sprzedawców. Większość z nich stała za kasą, jedna kobieta poprawiała asortyment na środku sklepu a kolega masował jej kark, niestety sklep jest dość mały i uniemożliwiało to przejście klientom na drugą stronę. Żeby ominąć parę pracowników trzeba było przejść naokoło.

zalogowany_użytkownik

24.12.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Moja siostra jakiś...
Moja siostra jakiś czas temu wprowadziła się do nowego mieszkania, chcialem jej więc kupić jakiś drobiazg. Uznałem, że w jej gust trafię najlepiej kupując coś wesołego, śmiesznego, a takich rzeczy można chyba najwięcej dostać we Flo, więc tu wszedłem. W sklepie było bardzo dużo ozdób świątecznych. Towaru jest w sklepie dużo, różne kolory, sporo świecidełek, jak dla mnie za dużo, czułem się tu trochę zdezorientowany. Na sali sprzedaży, w żadnym z jej pomieszczeń nie dostrzegłem nikogo z obsługi, a szkoda, bo pomoc była mi potrzebna, musiałem jednak poradzić sobie sam. Ostatecznie coś wybrałem i ustawiłem się do kasy, chwilę to trwało zanim nadeszła moja kolej. Obsługiwała mnie bardzo sympatyczna, uśmiechnięta młoda dziewczyna, miała ona dobre podejście do ludzi, sprawiała wrażenie osoby lubiącej swoją pracę. W sklepie są bardzo przystępne ceny, można tu kupić sympatyczny upominek nie obciążając przy tym za nadto portfela.

Born

23.12.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (1)
W sklepie dużo...
W sklepie dużo ludzi. Obsługa tylko przy kasie. Podłoga brudna - pełno kłębków kurzu. Towar dobrze wyeksponowany, poukładany. Ceny czytelne chociaż mogłoby być więcej dużych cen a nie głównie malutkie na produktach. W tym salonie znajduje się też asortyment firmy AlmiDecor. Chciałam zakupić upatrzone szklanki, jednak obsługa nie była zainteresowana. Nikt nie podszedł itd mimo iż jeden pan z obsługi nie zajmował się obsługą kasy fiskalnej itp. Po 10 minutach w sklepie wyszłam rozczarowana. A szklanki po prostu kupie w innym sklepie tej firmy. Rozumiem że idą święta jednak można tak rozdzielić pracę i ilość pracowników by klient nie był traktowany jak powietrze.

Sylwia_816

22.12.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Dzisiaj odwiedziłam sklep...
Dzisiaj odwiedziłam sklep FLO w Złotych Tarasach. Do samego wejścia do sklepu zaprasza już z daleka witryna sklepowa, którą zdobią choinki i oryginalnymi ozdobami. W sklepie jest dość ciasno i w niektórych miejscach naprawdę trzeba uważać, żeby przypadkiem czegoś nie strącić. Za to oferta sklepu jest bardzo różnorodna. Znajdziemy tutaj rzeczy zarówno do kuchni, jadalni, pokoju dziennego, jak i oryginalne produkty, które mogą posłużyć na prezent praktycznie na każdą okazję;) Przy tym cena jest w miarę przystępna, zawsze można "upolować" coś ciekawego:) Wszystkie produkty były schludnie, a jednocześnie estetycznie ułożone, tak że naprawdę przyjemnie chodziło się pomiędzy tymi ciasnymi alejkami. Panie w sklepie były schludnie ubrane i ich wygląd nie pozostawiał nic do życzenia. W razie jakichkolwiek pytań chętnie pomagały klientom i przy tym były naprawdę sympatyczne. Przy kasie również nie napotkałam się na żadne problemy. Poza mną nie było nikogo w tej chwili przy kasie, więc obsługa poszła ekspresowo:) Naprawdę polecam ten sklep, zwłaszcza na szukanie jakichś drobiazgów na prezent pod choinkę:)

Paula_68

21.12.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (1)
Po zakupach ubran...
Po zakupach ubran pojechalem do flo by kupic jakis prezent dla nazeczonej i kuzyna :) Nażeczona była ze mna to nie miałem problemu bo wybrała sobie termofor hehe , pani z obsługi pomagala w wyborze kolorów. Skonczyło sie na kolorze rózowym :| dla kuzyna wybrałem solniczko pieprzniczki w kształcie cycatych bab :) Stojąc przy kasie zosalem poinformowany o promocji ze powyzej 50 zł jest jakas znizka na nastepne zakupy . Za to co miałem zapłacil bym 56 zl a zaplacilem 41,60 :] interes zycia . Szkoda ze na witrynach i sklepie nie ma informacji o takich promocjach , wtedy by wiecej klientow bylo .

Rafał_656

20.12.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Flo w Plazie...
Flo w Plazie jest bardzo małe, więc przy większej liczbie klientów staje się niemalże nie do przejścia. Przeciskając się pomiędzy półkami a innymi ludźmi dodatkowo trzeba uważać, aby niczego nie strącić. Asortyment jest bardzo ciekawy i szeroki - można tu znaleźć coś zarówno na prezent, jak i do własnego wnętrza, a proponowane towary posiadają oryginalny design. Dodatkowo przyciągają niskie ceny. Aranżacja sklepu jest bardzo ciekawa i dobrze komponuje się z ofertą. Obsługa jest miła i rzetelna - dba o to, by zakupione towary nie uległy zniszczeniu podczas transportu oraz szybko przeprowadza transakcje.

SecretClient_2

20.12.2011

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (3)
W poszukiwaniu świątecznych...
W poszukiwaniu świątecznych prezentów wybrałam się do centrum handlowego Plaza. Wystroj sklepu Flo wewnątrz jak i na wystawie był tak kolorowy że ciężko było przejść obojętnie obok niego, nie rzuciwszy chociaż okiem. Ja zabawiłam tam troszkę dużej. Obejście sklepu zajęło mi pół godziny, ale nie dlatego, że sklep jest duży, bo nie jest, ale tam jest tyle asortymentu. Towar ułożony kolorystycznie, super to daje efekt wizualny, a jak ktoś szuka jakiegoś drobiazgu w określonym kolorze ma ułatwione zadanie. Na sklepie widziałam jedną dziewczynę która pilnowała porządku, odpowiadała na pytania klientów i pomagała w wyborze. Było dość dużo ludzi w sklepie, ale większość samemu dokonywała wyboru i z koszykami szli do kasy, więc w zupełności ta jedna osoba na sali sprzedażoweji wystarczała. Ceny na każdą kieszeń.

Anna_3709

20.12.2011

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (1)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na drugim piętrze Galirii Krakowskiej.Często tam kupuje prezenty dla swoich znajomych. Ceny są troche wyższe od innych sklepów,ale ma duży wybór atrakcyjnych towarów.W sklepie panował pożądek,kurzu i brudu na półkach nie było.Niestety na cały sklep pracował tyłko jeden konsultant,który cały czas był przy kase.Kasier nie był ubran w stroj firmowy, ale miał czysto i wyprasowaną odżież. Na wszyskich towarach znajdowała się cena,co bardzo ułatwia zakupy.Ogółne sklep jest fajny za wyjątkiem włastnego obszara,któey jest bardzo mały.Przejścia między rządami dość mało i trzeba więcej uwagi skupić na tym żeby nic nie zniszczyć niż na obejrzaniu rzeczej na regałach,bo część towara są produwana ze szkła.Przy wejściu podała alarm bramka,ale nikt z kasierów czy z konsultantów nie zrzucził na to rzadnej uwagi, co mnie troche zaskoczyło.

Alexus

09.12.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
W tym miejscu...
W tym miejscu jest po prostu super! Przeróżne gadżety do mieszkania czy do torebki w każdym kolorze przyciągają uwagę. Jeżeli chcemy kupić jakąś niestandardową miskę, udajmy się właśnie do tego sklepu. Również wymyślne kalendarze czy długopisy można tam znaleźć. Niemal zawsze będąc w centrum handlowym, zaglądam do "Flo". Za każdym razem wypatrzę coś odpowiedniego dla siebie lub kogoś z mojego otoczenia. W sklepie obsługują młodzi ludzie, którzy są bardzo kulturalni. Nawet w wypadku zakupu bardziej odważnych rzeczy, typu dzwoneczek z napisem "Ring for sex", nikt nie rzuca dziwnych spojrzeń ani zbędnych komentarzy. Wystrojem jestem zafascynowana, bo zwyczajnie wszystko mi się tam podoba. Gdybym mogła, kupiłabym niemal wszystko, ponieważ każdy gadżet znalazłby jakieś zastosowanie w moim codziennym życiu. Polecam wizytę w "Flo", kiedy mamy ochotę kupić jakiś mały gadżet lub coś niecodziennego!

Dominika_339

08.12.2011

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Byłam dzisiaj we...
Byłam dzisiaj we Flo, jednym z moich ulubionych sklepów z drobiazgami i gadżetami do domu. Sklep jest niewielki i w godzinach popołudniowych był wyraźnie zatłoczony. Kilkudziesięciu klientów w niewielkiej przestrzeni wypełnionej między innymi porcelanowymi figurkami i innymi tłukącymi się przedmiotami z pewnością nie było sytuacją optymalną. Niemniej w sklepie było czysto, na podłodze nie widać było błota pomimo deszczowej pogody. Asortyment sklepu był duży i zróżnicowany, stwarzał wiele możliwości wyszukania prezentów dla osób o różnych gustach w całkiem przyzwoitych cenach. Większość drobiazgów kosztuje tutaj około kilkunastu złotych, a można dostać przedmioty ładne, pomysłowe i oryginalne. Liczebność klientów stała się niestety powodem do długich kolejek. Przede mną ustawione było kilkanaście osób. Działały dwie z trzech kas, przy każdej stało po dwóch pracowników. Jedna osoba zajmowała się finansową stroną transakcji, druga pakowała zakupy do torebek i zabezpieczała przedmioty kruche papierem firmowym. Właściwie rola drugiej osoby sprowadzała się przez większość czasu do stania i patrzenia jak pierwsza osoba nabija transakcję na kasę. Większym problemem było to, że tylko jedna z kas obsługiwała transakcje kartami, a druga przyjmowała jedynie gotówkę. Powodowało to, że klienci nie do końca wiedzieli, jak mają się ustawiać w kolejce. Gdy przyszła moja kolej, pracownice przy kasie nie przywitały się ze mną, a pierwsze zdanie jakie do mnie padło, dotyczyło wpisywania PIN-u. Transakcja przebiegła prawie bezbłędnie, jednak akurat przy mnie zacięła się kasa fiskalna. Pracownica szybko poradziła sobie z problem i skomentowała to do drugiej pracownicy, mówiąc, że to nie pierwszy raz w tym dniu. Druga pracownica zapakowała moje zakupy do torebki. Nie pożegnały mnie. Pracownicy sklepu ubrani byli czysto i schludnie w ciemne koszulki. Wyglądali na zadbanych i cały czas zajęci byli pracą (oprócz osób, które zajmowały się pakowaniem w torebki przy kasach).

Anna_3619

06.12.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)

Flo

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Flo?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi.