Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Ekspedientka od razu...
Ekspedientka od razu miło mnie przywitała i powiedziała o aktualnych promocjach, wiedząc, że plakaty wiszące na witrynie faktycznie sa mało widocznie. Być może spowodowane jest to dużą ilością kolorowych przedmiotów na wystawie i w otoczeniu. Towar poukładany jak trzeba, wyceniony, a także część oklejona widocznymi naklejkami z przecenami. Sprzedawczyni schludna, bardzo miła dla każdego klienta i w każdym momencie zakupów. Chętna do porad w razie potrzeby. Po zakupach zapakowano towar do reklamówki razem z paragonem, oraz miło pożegnano.
Skupiłam się na...
Skupiłam się na części drogeryjnej. Między półkami z kosmetykami, a wyspami z perfumami - zbyt mało miejsca. Brak pojemniczków na zużyte papierki do zapachów - z tego powodu klienci odkładają je tam gdzie najwygodniej, czyli np. na pudełka z perfumami. Nie wygląda to estetycznie. Po zapytaniu o tester Pani z obsługi zaprowadziła mnie do odpowiedniego regału. Gdy podeszłam do kasy, kasjerka nie zaproponowała mi produktu z aktualnej oferty specjalne, pomimo iż moje zakupy przekroczyły kilkakrotnie minimalną kwotę do skorzystania z oferty. Nie otrzymałam również ani jednej próbki, co zawsze zdarza się po zakupach w innych drogeriach. Trzeba dodać, że klientka będąca przede mną takowe otrzymała. Miłą obsługę na sklepie zepsuła Pani przy kasie.
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu, jako pierwszy rzuca się w oczy brak koszyków (dostępne jedynie wózki). Ogólnie stan półek z towarami, które znajdują się na stałe - dobry. Jednak jeśli chodzi o tzw. wyspy z towarami promocyjnymi - tragedia. Nieład, brak aktualnych cen. Towar o który pytałam to talerze białe. Nie było etykiety z cenami, sposobu sprzedaży (na kg, szt. czy komplety). Bardzo miła pomoc ze strony uczącej się Pani Angeliki, trwała ok 10 min, ponieważ jak się okazało kodów talerzy nie ma w systemie sprawdzającym ceny. Po chwili czekania udało mi się jednak dowiedzieć tego co chciałam. Obsługę oceniam bardzo pozytywnie, jednak cała reszta nie do końca.
