Greenpoint

(2.33)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (149 z 187)

Witam W dniu wczorajszym...
Witam W dniu wczorajszym robiłam zakupy w sklepie Greenpoint w Jeleniej Górze. Panie przesympatyczne, bardzo cierpliwe a co za tym idzie profesjonalne pod każdym względem. Na stronie wypatrzyłam sobie rzeczy które mnie interesowały, nie było w sklepie jednej sukienki i płaszcza, dwie pozostałe tak. Panie poinformowały mnie grzecznie że nie posiadają całości kolekcji, ale pokazały wszystko aby zrekompensować mi braki w towarze, sprawdziły gdzie mogę kupić po drodze do domu. Widać że lubią swoją pracę, uśmiechnięte, dowcipnie a jednocześnie rzeczowe.

Niezweryfikowany Klient_sPwi

29.09.2019

Placówka

Jelenia Góra, ul. Nowy Rynek

Nie zgadzam się (0)
W sklepie byłam...
W sklepie byłam wiele razy przyzwyczaiłam się już do olewajacej klienta obsługi ale ostatnio Panie przeszły same siebie .Po odbiorze zakupionej w Internecie koszuli chciałam ją od razu przymierzyć Panie łaskawie pozwoliły mi gdy jednak chciałam ją zwrócić od razu .Paniusie przywracając oczami kazały wypełnić formularz zapakować towar i przyjść ponownie zwrócić tak to zrozumiałam A najlepiej żebym zrobiła to przez Internet.z łaską jednak przyjęły zwrot ale już nie odpowiedziały mi grzecznościowego "do widzenia".Po wyjściu że sklepu czułam się upokorzenia i zażenowania.NIGDY WIECEJ Lubię produkty firmy ale powinni się zastanowić nad szkoleniem swoich pracownic z podstawowych zasad kultury.

Niezweryfikowany Klient_3XiE

12.08.2019

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Zdarzyło mi się...
Zdarzyło mi się już robić zakupy w kilku sklepach z sieci Greenpoint w Krakowie ale punkt przy ul. Podwale bardzo mnie rozczarował. Duży nieład w sklepie, ale to jeszcze moge zrozumieć, klienci robią bałagan. Ale obsługa sklepu fatalna, zero zainteresowania klientem, niemiły personel, nie pomoga wrecz przeciwnie, pani wprowadziła mnie w błąd przy zakupie, do tego w dość niemiły sposób. Zastanawiam się nad zwrotem zakupu. Zupełnie inna obsługa jest przy Zakopiance, tam można liczyc na pomoc obsługi!

Klient_PTmg

29.05.2019

Placówka

Kraków, Podwale 6-7

Nie zgadzam się (0)
W sobotę, byłam...
W sobotę, byłam w tym sklepie aby zobaczyć jaka odzież jest w sprzedaży. Niestety zwróciłam uwagę na brak obsługi przez ekspedientki. Duże obłożenie "ludzi" w M1. A tu dwie panie rozmawiające przy kasie, jedna oparta jakby miała problem z kręgosłupem, nie zainteresowanie Klientkami na maxa ( około 7 pań na sklepie ). Żadnego "zagadania" mnie więc trochę mi przykro bo chciałam sobie coś kupić. Oprócz mnie z żadnymi zakupami wyszły cztery panie. Przeszłam do BIG STARA i nie mogłam ob/gonić się od sprzedawcy... SZKODA.

Niezweryfikowany Klient_IRtj

28.04.2019

Placówka

Marki, piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Zupełny brak zainteresowania...
Zupełny brak zainteresowania klientem. Pracownice przez cały mój pobyt w sklepie, a było to ok. pół godziny rozmawiały na temat przebytych chorób. Nawet na moment nie wyszły do żadnego z klientów. Miałam wrażenie, że nawet nie widziały ich obecności. W sklepie panował lekki nieład jeśli chodzi o ekspozycję ubrań. Na podłodze kałuże błota pośniegowego. Wyszłam stamtąd chora...

Klient_ySjI

30.01.2019

Placówka

Kętrzyn, ul. Sikorskiego

Nie zgadzam się (0)
W sklepie trwa...
W sklepie trwa już ponad miesiąc wyprzedaży. Nadal można kupić dużo taniej dobrej jakości ubrania, jednak panie obsługujące nie interesują się zbytnio klientkami. Potrzebowałam pomocy w przymierzalni, ale żadna z Pań, mimo braku ruchu w sklepie nie zaoferowała pomocy. Słychać było natomiast prywatne rozmowy między ekspedientkami.

Niezweryfikowany Klient_TfTM

26.01.2019

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
Personel bardzo uprzejmy,...
Personel bardzo uprzejmy, jednak duży minus za bardzo słaby asortyment i jak dla mnie wygórowane ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2016

Placówka

Wejherowo, I Brygady Pancernej Wojska Polskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Bogaty asortyment, pracownice...
Bogaty asortyment, pracownice służą pomocą i radą - chętnie pokazują odzież, opowiadają klientom o obecnie obowiązujących promocjach - są miłe i uprzejme.

Anna_2290

06.06.2016

Placówka

Jasło, Jana Pawla II 37

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu, zostałam od razu powitana przez jedną pracownicę, która obsługiwała inna klientkę, druga pracownica klipsowała towar. Po paru minutach jedna z pracownic podeszła do mnie i zapytała się czy czegoś konkretnego poszukuję. Pokazała mi asortyment który najbardziej mnie interesował, zaproponowała dodatkowy produkt, który bardzo dobrze sprzedaje się w ich sklepi. następnie zaprosiła mnie do przymierzalni. Cały czas asystowała mi podczas przymierzania, przyniosła inny rozmiar oraz pokazała w innych kolorach daną rzecz. Poinformowała o akcji rabatowej jaka jest obecnie w ich sklepie. Po przymierzeniu rzeczy podziękowała i zapraszała ponownie, gdyż będzie dostawa nowego asortymentu. Podsumowując: sklep czysty, ubrania poukładane rozmiarowo, pracownice uśmiechnięte, bardzo chętnie niosące pomoc

Marlena_320

11.02.2016

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (2)
Duży wybór odzieży...
Duży wybór odzieży dla kobiet, które chcą się czuć elegancko. Obsługa pomocna i życzliwa. Można by było jedynie popracować nad wystrojem i ekspozycją odzieży.

zarejestrowany-uzytkownik

12.01.2016

Placówka

Suwałki, Noniewicza

Nie zgadzam się (0)
Doskonały wybór towarów...
Doskonały wybór towarów i bardzo sprawna obsługa. Warto odwiedzić w tym okresie ze względu na promocyjne ceny.

Magdalena_2634

07.08.2015

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)
Panie sprzedawczynie są...
Panie sprzedawczynie są bardzo miłe i pomocne w doborze odzieży. Mimo iż panował dość duży ruch nie dały odczuć, że są zmęczone lub zniecierpliwione moim brakiem zdecydowania.

Amela

19.06.2015

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (1)
Jestem bardzo zadwolona...
Jestem bardzo zadwolona s obsługi w tym sklepie.Sklep znajduje sie w galerii i jest jedynym z około 20 sklepów gdzie można być dobrze obsłużonym.Panie bardzo miłe i pomocne.Nie są nachalne ,posiadaja duża wiedze na temat własciwości tkanin i fasonów. Potrafia dobrac odowiedni stroj na kazda okazje.Chętnie tam wróce.

Monika_1896

09.12.2014

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep ulokowany jest...
Sklep ulokowany jest w dogodnym miejscu w sercu miasta w popularnym centrum handlowym. Sklep nie jest duży, ale dobrze zaopatrzony. Obsługa jest bardzo życzliwa, choć nie do końca pomocna, kiedy miałam zapytania odnośnie sposobu prania i inne obiekcje. W sklepie jest bardzo schludnie, a ubrania są estetycznie poukładane. Zachęcające są także ceny i promocje.

Katarzyna_1474

02.09.2014

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
W sklepie można...
W sklepie można liczyć na pomoc, chociaż w ograniczonym zakresie. Sprzedawczyni Miła i uśmiechnięta.

Justyna_1134

30.07.2014

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
W tym miesiąciu...
W tym miesiąciu odwiedziłam ten salon i byłam pozytywnie zaskoczona. Już po wejściu zostałam miło przywitana przez Sprzedawczynię. Po chwili spędzonej na rozejrzeniu się po obecnej kolekcji Sprzedawczyni zaoferowała swoją pomoc, wypytała mnie o moje potrzeby i preferencje i zaproponowała kilka bluzek spełniających podane kryteria. Gdy przymierzałam je w przymierzalni podpytywała o moją ocenę. Mimo iż nie zdecydowałam się na zakup Sprzedaczyni poinformowała mnie o aktualnych promocjach a następnie z uśmiechem pożegnała. Szkoda że obsługa nie wygląda w ten sposób w każdym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.06.2014

Placówka

Marki, piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie była dobra. Pracownica była zaangażowana w obsługę, pomocna i zainteresowana oraz wykazywała się znajomością garderoby, wymieniała zalety i korzyści produktów. cały czas była miła i uprzejma.

Justyna_1134

04.06.2014

Placówka

Sosnowiec, Orląt Lwowskich 138

Nie zgadzam się (0)
Gdy weszłam do...
Gdy weszłam do sklepu od razu zostałam zauważona przez sprzedawczynię i przywitana. Pracownica dała mi chwilę czasu na rozejrzenie się po sklepie. Następnie podeszła do mnie i zaczęła zadawać pytania otwarte. Była zaangażowana, zainteresowana, mówiła językiem korzyści, w przymierzalni doradzała i rozwiewała obiekcje. Pełen profesjonalizm.

Justyna_1134

29.05.2014

Placówka

Mikołów, Pszczyńska 14

Nie zgadzam się (0)
Pełne zaangażowanie personelu...
Pełne zaangażowanie personelu w udzieleniu pomocy w wyborze produktów. Fachowa i nienachalna pomoc. Pełna przyjemność w robieniu zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2014

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Ewa_145

06.05.2014

Placówka

Poznań, Hetmańska 91

Nie zgadzam się (0)

Greenpoint

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Greenpoint?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.