Greenpoint

(2.33)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (149 z 187)

Szukałam spódnicy. Podczas...
Szukałam spódnicy. Podczas wyszukiwania rozmiarów panie oferowały swoja pomoc i chociaż zazwyczaj lubię sama sobie wybierać, to trzeba przyznać, że z ich pomocą było szybciej. Przymierzyłam, co wybrałam. Gdy wychodziłam jedna z pań odebrała ode mnie rzeczy, żeby odwiesić. Udałam się na dalsze poszukiwania, a po godzinie wróciłam do sklepu, by dokonać zakupu. Uprzejma pani znowu pomogła mi odnaleźć rozmiar i pamiętała, że przymierzałam spódnicę godzinę wcześniej. Zastanawiałam się również nad dobraniem jakiejś bluzki. Zaproponowała mi kolory. W przymierzalni okazało się, że spódnica ciężko się zapina i miałam ochotę poprosić którąś z pań o pomoc, ale w najbliższej odległości nie było żadnej, więc postanowiłam sobie sama poradzić. Podczas płacenia zapytałam, jaka jest polityka zwrotów. Pani pomyliła terminy wymiany i zwrotów, ale druga pani to skorygowała. Ogólnie zakupy przebiegały w miłej atmosferze. personel był pomocny, ale nie nachalny. Wszystko z uśmiechem, uprzejmie. Tak jak lubię.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2010

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (17)
Są takie miejsca...
Są takie miejsca gdzie po pierwszej wizycie nie masz ochoty na powtórkę. Takim sklepem jest dla mnie Greenpoint w Galerii Bałtyckiej. Byłam tam kilka dni wcześniej. Mały, niedawno otwarty sklep z odzieżą raczej dla ludzi młodych. Na temat kolekcji się nie wypowiadam. Nie moje klimaty, ale o gustach się nie dyskutuje. W sklepie dwie klientki, które na pani sprzedawczyni nie robią żadnego wrażenia, bo w tym właśnie czasie zajęta jest wykładaniem towaru. Pomyślałam, że akurat trafiłam w zły moment, dlatego postanowiłam zweryfikować moją niekorzystną opinię i odwiedziłam ów sklep raz jeszcze. I co? I nic. Pani, co prawda inna ale sytuacja bardzo podobna z tą różnicą, że pani mocno zajęta komputerem. Jestem przekonana, że powodzenia nie będzie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2010

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (16)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym sklepie. Odpowiada mi ich asortyment. Obsługa jest miła i pomocna. Panie zawsze chętnie doradzą, zaproponują coś w dobrej cenie. Zawsze uśmiechnięte i gotowe do pomocy. Jeżeli chodzi o asortymen często nie trzyma rozmiarówki, niestety nie można kupić ubrań bez mierzenia ponieważ ten sam rozmiar raz jest dobry a raz zaciasny.

Izydorek

15.02.2010

Placówka

Suwałki, Noniewicza

Nie zgadzam się (24)
Sklep ten nie...
Sklep ten nie jest za duży, jednak rzeczy porozwieszane są w bardzo dostępny sposób, nie gniotą się na wieszakach. Zaraz przy wejściu powieszone są torebki, kilka modeli. Ubrania są w różnych kolorach jednak przeważają te "żywe" fiolet, niebieski, itp. Bardzo dużym plusem są metki z konkretną ceną na ubraniach przecenionych, widać je od razu i muszę przyznać, że ceny były atrakcyjne (np.koszula 34zł, spodnie 49zł) Minus za panią z obsługi, była sama i siedziała znudzona za kasą, nie starała się nawet udawać jakiegokolwiek zainteresowania klientem.

Joanna_410

30.01.2010

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (25)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu Green Pint ze względu na ciekawe ekspozycje ubrań. Ekspedientka przywitała mi, ale pozostawiła czas na samodzielne "rozejrzenie się". Gdy zatrzymałam się przy jednym z wieszaków, podeszła i spytała czy może pomóc. Poprosiłam o konkretne ubranie - dwie rzeczy. Pogawędziłyśmy sobie o tym, ze to bardzo ładne zestawienie kolorystyczne. Po przymierzeniu uznałam, że nie wyglądam dobrze w jednej z części garderoby - zaproponowała inny rozmiar i podała go do przymierzalni. Zdecydowałam się jednak na inny fason i spytałam o jej opinię z jakimi kolorami jeszcze mogłabym nosi ten "musztardowy" sweter. Bardzo trafnie mi doradziła. Ogólnie była bardzo sympatyczna i przyjaźnie nastawiona, a przy tym dobrze ubrana, co w mojej opinii jest istotne w sklepie z odzieżą. Obsługiwała bez narzucania się i nie pytana nie wygłaszała opinii na temat mojego wyglądu w mierzonych ubraniach. Sprawnie przyjęła płatność, ładnie zapakowała kupione rzeczy. Nigdy wcześniej nie robiłam zakupów w tym sklepie - teraz chyba zacznę go odwiedzać częściej:-)

Iwona_345

02.12.2009

Placówka

Lublin, Spółdzielczości Pracy

Nie zgadzam się (22)
Niestety personel...
Niestety personel sklepu nie był zbytnio zainteresowany klientem. Wchodząc do sklepu nie została powitana, co personel powinien uczynić. Ekspedientki (2) były w złym humorze, jak by im przeszkadzała obecność klientów.Obie stały za ladą, miały koszulki firmowe i identyfikatory. Nie zainteresowały się potrzebami klienta, sama wybierałam interesujące mnie produkty. Po pytaniu czy mogę przymierzyć usłyszałam zdawkowe "tak". Po zmierzeniu i zdecydowaniu się na spodenki (tylko ze względu na krój i fajną cenę). Przy kasie Panie nadal rozmawiały między czasie kasując mój zakup. Nie zostałam zaproszona do ponownych odwiedzin, ani pożegnana, Źle oceniam tę obsługę!

Ewka

18.08.2009

Placówka

Kraków, Podgórska

Nie zgadzam się (26)
Greenpoint to bardzo...
Greenpoint to bardzo dobrze zorganizowana sieć sklepów. Towar w sposób schludny i elegnacki prezentuje się na wieszakach i półkach. Metki z ceną są przy każdym produkcie, a informacje dotyczące promocji są wyeksponowane. I tu zakopiański Greenpoint nie uchybia pozostałym sklepom tej sieci. Jednakże są dwie kwestie, które nie pozwalają mi na przyznanie najwyższej oceny. Pierwsza to wejście do sklepu, a konkretnie klamka. Prawdopodobnie została ona wyłamana, ale nie pamiętam już kiedy. Dlatego też najczęściej, drzwi są uchylone albo osoba, która próbuje je zamknąć wzbudza ogólne zainteresowanie pozostałych klientów, bo personel jest już przyzwyczajony. Kolejna sprawa to zachowanie personelu. Muszę nadmienić,że moje wnioski wynikają z parokrotnych obserwacji. A mianowicie w sytuacji, gdy nic nie kupuję, jedynie oglądam towar, to wychodząc ze sklepu najczęściej nie słyszę odpowiedzi na moje 'do widzenia'.

Agnieszka_445

28.03.2009

Placówka

Zakopane, Krupówki 69

Nie zgadzam się (21)
Witryna sklepowa sprawia...
Witryna sklepowa sprawia bardzo dobre wrażenie- manekiny są bardzo dobrze przygotowane, podane są ceny przy ubraniach, co daje ogólną orientację o cenach w sklepie. Po wejściu- bardzo ładne oświetlenie, dobra ekspozycja towaru. Ubrania posortowane wg rodzajów: spódnice, spodnie, bluzki, dodatki, torebki i stylów- eleganckie, sportowe. Na całym sklepie bardzo duży porządek- na stołach bluzki i swetry złożone wzorowo w kostkę, ułożone kolorystycznie, i wg cen, na wieszakach ubrania opatrzone w widoczne ceny. Czyta podłoga pomimo błota na zewnątrz. Sprzedawczynie uprzejme, nie narzucające się. Miło odnoszące się i do klienta który zrobi zakupy za 200zł (klientka przede mną) i do osoby, która kupi czapkę w promocji za 9,90 zł. Może małym mankamentem jest ten porządek na stołach- ja miałam obawy by odzież obejrzeć, aby nie zniszczyć tego pedantycznego ładu.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2008

Placówka

Kielce, paderewskiego

Nie zgadzam się (31)
w dniu dzisiejszym...
w dniu dzisiejszym weszłam do sklepu green point w celu zakupu spodni. Na terenie sklepu w tym czasie były trzy osoby i dwie sprzedawczynie. Panie sprzedawczynie były jednak tak zaaferowane rozmową między sobą , że chyba nie zauważyły że wogóle mają klientów.Kiedy grzecznie zapytałamo rozmiar spodni , który mnie interesował czym przerwałam Paniom plotkowanie obie sprzedawczynie spojrzały na mnie z wyrzutem że im przeszkadzam a w odpowiedzi usłyszałam , że wszystko jest na wieszakach. Po tycj słowach obie Panie wróciły do plotkowania.

natalka

17.11.2008

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (28)

Greenpoint

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Greenpoint?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.