Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6768 z 8674)

Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie odbyła się w nocy, gdyż jest to jedyny hipermarket czynny całą dobę w Szczecinie. W sklepie panował duży ruch, zarówno pośród klientów jak i pracowników układających towar. Mimo tego dostęp do regałów poza dwoma przypadkami był swobodny i bezproblemowy. Czytniki cen są rozmieszczone co 5 - 6 regałów i łatwo można sprawdzić lub potwierdzić widoczną cenę. Pracownicy układający towar chętnie robili przejście dla klientów a poproszeni o pomoc od razu i w miły sposób jej udzielali. Oferta towarów jest imponująca, występują tam zarówno marki premium jak i tańsze produkty sygnowane nazwą sklepu. Ceny były dobrze widoczne i przede wszystkim zgadzały się z towarami przy których były umieszczone. Zarówno podłogi jak i regały były czyste, niewielkie zabrudzenia widać było tylko w chłodniach z frytkami i lodami. Warzywa i owoce wyglądały świeżo i apetycznie, były także ładnie poukładane. Przy kasie mimo niewielkiej kolejki obsługa przebiegała sprawnie i szybko, kasjer był miły i serdeczny, przywitał się na początku a na koniec pożegnał i zaprosił do ponownej wizyty. Ochrona na terenie sklepu była widoczna jednak nie sprawiała wrażenia wszechobecnej inwigilacji.

zarejestrowany-uzytkownik

06.04.2014

Placówka

Szczecin, ul. Milczańska 61f

Nie zgadzam się (0)
Lokal dość zadbany,...
Lokal dość zadbany, niestety oferta nie jest zbyt duża, niektóre produkty wycenione są drożej niż w innych sklepach. Do obsługi nie mam zastrzeżeń, zostałam miło i szybko obsłużona. Jest ok ale bez rewelacji.

zarejestrowany-uzytkownik

05.04.2014

Placówka

Kraków, os. Teatralne 10

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze co się...
Pierwsze co się rzuca w oczy to ogólny bałagan, alejki pozastawiane wózkami z towarem, na półkach pusto, aż wiatr hula, poza tym przy stoisku mięsnym śmierdzi że przejść nie idzie, stare pieczywo, na stoisku mięsno-wędliniarsko-serowym tylko jedna osoba obsługuje, pani biega w koło stoiska z miną jak by to robiła za karę, ceny pomimo elektronicznych cenówek na półkach bardzo często nie aktualne lub ich brak, na koniec kasy, a raczej jedna kasa z kasjerką i połowa kas samoobsługowych nieczynna, kolejki po 30osób, porostu żenada

Adam_904

05.04.2014

Placówka

Opole, Plac Teatralny 13

Nie zgadzam się (0)
miła i sympatyczna...
miła i sympatyczna obsługa, dobrze oznakowany towar, duża liczba kas i kasy samoobsługowe z bardzo pomocnymi pracownikami obsługi. Na sali sprzedażowej jest czysto a warzywa i owoce wyglądają świeżo. sklep posiada własną piekarnię działającą sprawnie.

Beata_1166

04.04.2014

Placówka

Milanówek, Królewska 123A

Nie zgadzam się (0)
Dzis bardzo szybko...
Dzis bardzo szybko udało mi sie zrobić zakupy i uzyskałam też pomoc:)

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2014

Placówka

Trzebnica, Siostry Hilgi Brzoski 4

Nie zgadzam się (0)
W wejściu do...
W wejściu do sklepu zauważyłem aktualne ulotki promocyjne. Koszyki były czyste. Na stoisku z owocami i warzywami było troche za mało asortymentu. Ogólnie w sklepie było czysto. Ceny były chyba przy wszystkich produktach. Na hali sprzedazowej nie mogłem znalść żadnego pracownika, którego mógłbym poprosic o pomoc. Obsługa przy kasie była bardzo miła, Pani przywitała mnie słowami: Dzień dobry, po czym skanowała towar. Pożegnała mnie słowami dziękuję.

Michał_1960

04.04.2014

Placówka

Płock, Chopena 56

Nie zgadzam się (0)
Bardzo zadbany sklep...
Bardzo zadbany sklep z doskonałą i życzliwą obsługą, bez kolejek. Czas oczekiwania na obsługę bardzo krótki ok. 2 minut. Towar w dużych ilościach, dobrze poukładany i oświetlony/ Wydzielone miejsce z przecenami. Ceny widoczne, także promocyjne. Warzywa i owoce świeże, nie poobijane.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2014

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Podczas zwyczajnej wizyty...
Podczas zwyczajnej wizyty dwukrotnie korzystałem z pomocy personelu szukając produktów, dwukrotnie pomoc była szybka i konkretna za co duży plus. Pomimo kolejek przy kasach uważam szybkość obsługi za bardzo dobrą (bazując na poprzednich doświadczeniach z hipermarketami). Kulturalny i miły personel.

zalogowany_użytkownik

04.04.2014

Placówka

Myślenice, Słoneczna 2d

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj wybrałam się...
Dzisiaj wybrałam się do Tesco zrobić dość spore zakupy.Odwiedziłam prawie każdy jego zakątek.Muszę przyznać ,że na półkach był ład i porządek.Wszystkie promocje miały widoczne oznaczenia.Ekspedientki było można spotkać różne.Większość z nich odpowiadała na moje pytania i starała się pomóc kierując mnie do właściwej alejki zakupowej.Jednak kiedy doszłam do stanowiska z wędlinami to stałam tam około 5 minut gapiąc się tu i tam.Jedna z pań była zajęta krojeniem i nie zwracała na mnie uwagi,druga Pani dość szybkim krokiem pognała w kierunku serów i zniknęła za rogiem,a ja stałam.W końcu pani która kroiła wędliny spytała czy chciałabym coś kupić.W końcu udało się ale niesmak pozostał.Jeśli chodzi o czystość na sali to nie zauważyłam nieczystości.Po dojściu do kasy rozpakowałam towar i poczekałam na swoją kolej.Pani mnie przywitała i zapytała czy korzystam z karty club card bo wtedy produkty oznaczone takim znaczkiem będę miała w promocji.Jako stały klient oczywiście byłam przygotowana i okazałam kartę.Kasjerka bardzo sprawnie pracowała i na koniec spytała czy zbieram znaczki i wytłumaczyła mi zasady kolejnej promocji z piłkami i wręczyła znaczki.Zakupy były dość przyjemne i udane gdyby nie rachunek na koniec .Polecam zakupy w tesco szczególnie z samego rana.

Anna_5125

04.04.2014

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, problem z niekompletnym urządzeniem został szybko rozwiązany (zamieniony)

zarejestrowany-uzytkownik

03.04.2014

Placówka

Gdynia, Nowowilczańska 35

Nie zgadzam się (0)
Niewielki market w...
Niewielki market w pobliżu mojego miejsca zamieszkania. Mimo niewielkich rozmiarów marketu wszystko można tam znaleźć. Plusem jest to, że nie błądzi się długo między alejkami w poszukiwaniu interesujących nas produktów- a w większych marketach można stracić na to długie godziny. Sklep jest przyjazny i schludny. Nie ma długich kolejek. Personel miły i pomocny. Oceniam bardzo dobrze.

Joanna_2856

03.04.2014

Placówka

Warszawa, Cyrulików 85

Nie zgadzam się (0)
Zdarza mi się...
Zdarza mi się robić czasem tu zakupy - ale nie jest to miejsce, do którego chętnie zaglądam. Jedynie ceny i promocje zachęcają mnie, aby w tym miejscu kupować. W sklepie panuje ogólnie nieporządek, nieład - według mnie to nie tylko wyeksponowany towar, ale również ustawienie półek, robi takie negatywne wrażenie już od wejścia do sklepu. Obsługa, niestety, też nie zachęca do odwiedzania tego miejsca częściej...

Anoola_1

02.04.2014

Placówka

Białystok, Białostoczek 2

Nie zgadzam się (0)
podczas zakupów w...
podczas zakupów w Tesco zauważyłam że w sklepie panuje porządek na półkach oraz na podłodze. Niestety gdy podeszłam do kolejki przy kasie dostrzegłam około 6 osób. Czekałam bardzo długo na przyjście kolejnego kasjera. Jednak gdy przyszedł obsłużył szybko klientów.

Jabłonka

01.04.2014

Placówka

Szczecin, Duńska 11

Nie zgadzam się (0)
W mojej ocenie...
W mojej ocenie jakość obsługi w hipermarkecie Tesco jest przyzwoita. Ujednolicony strój personelu pozwala wyróżnić pracowników a także podnosi walory estetyczne. Obsługa wychodzi naprzeciw potrzebom klienta pytając: " w czym mogę pomóc", pracownicy zachowują się grzecznie i kulturalnie, po każdorazowym kontakcie dziękują i zapraszają ponownie. Pani obsługująca kasę emanowała pozytywną energią, podczas obsługi udzielała informacji dotyczących dodatkowych promocji, z których można ewentualnie skorzystać. Minusem jest zbyt mała liczba personelu, co rzutuje głównie na sprawność obsługi (np. ten sam pracownik obsługuje dwa stoiska oddalone od siebie w znacznej odległości) która może zniechęcić niecierpliwego klienta. Trzeba też czasem poszukać obsługi by zdobyć dodatkowe informacje na temat produktu znajdującego się na półce.

Magdalena_3162

01.04.2014

Placówka

Puławy, Dęblińska 20

Nie zgadzam się (0)
Personel posiada kompetentną...
Personel posiada kompetentną wiedzę na temat produktów, które znajdują się w markecie a także ich położenia na półkach sklepowych. Pracownicy są chętni do pomocy oraz udzielania informacji. W markecie jest duży wybór produktów, chociaż mógłby być on większy. Większość cen jest przystępna. Przeważnie przy kasach jest wystarczająca ilość kasjerów, chociaż czasem powinno ich być więcej. W markecie jest czysto i schludnie, podłogi na bieżąco myte. Polecam

Mateusz_970

01.04.2014

Placówka

Wąbrzeźno, Wolności ...

Nie zgadzam się (0)
Dużo tanio TESCO...
Dużo tanio TESCO czy to jest odpowiednie hasło reklamowe? Czy kupię 2 bułki czy 20 cena jest jednakowa. W Tesco tylko robię zakupy gdy jest promocja na napoje i alkohol lub gdy jest po 22:00 bo jest całodobowe. Wybór artykułów duży i każdy znajdzie coś dla siebie. Niestety ciężko znaleźć kogoś z obsługi i zapytać o produkt. A jak się już znajdzie to wysyłają dalej bo to nie ich dział. Może i logistycznie jest to dobrze zorganizowane ale jak mam szukać pół godziny personelu z odpowiedniego działu to się odechciewa. A to jest bolączka wszystkich hipermarketów. Kas jest sporo a otwartych 1/4 więc są kolejki i zmarnowane miejsce które można wykorzystać na regał z asortymentem.

Arkadiusz_461

31.03.2014

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Wszystko super zawsze...
Wszystko super zawsze co jestem szybko i sprawnie:)

zarejestrowany-uzytkownik

31.03.2014

Placówka

Trzebnica, Siostry Hilgi Brzoski 4

Nie zgadzam się (0)
Niestety po wizycie...
Niestety po wizycie w tym sklepie byłam nie miło zaskoczona. Alejki blokował nie rozłożony towar na paletach. Podłoga była brudna, a także zauważyłam dość duże braki w asortymencie. Obsługi na sklepie praktycznie brak. Przy kasie nie usłyszałam nawet powitania. Niestety nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

31.03.2014

Placówka

Opole, Łąkowa 5a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo udane zakupy...
Bardzo udane zakupy w Tesco. Na parkingu specjalnie wydzielone miejsca dla niepełnosprawnych i osób z dziećmi. Wózki zakupowe "pod ręką" bez potrzeby wrzucania monet, których często brakuje. Duża i wygodna strefa wejścia, przy której stał ochroniarz. Stojaki z gazetkami promocyjnymi. Na działach owoce i warzywa oraz pieczywo dostępne były reklamówki jednorazowe. Towar był posegregowany, dokładnie i starannie poukładany na półkach. Promocje czytelne, do każdego towaru odpowiadająca mu cena. Gdy brak danego towaru na półce stosowne oznaczenie typu "chwilowy brak towaru". Dział z odzieżą estetyczny, ubrania posegregowane, nawet te w strefie wyprzedaży. Wszystko na wieszaczkach, które wraz z zakupem ubrania można zabrać do domu. Personel kompetentny, chętnie udzielający potrzebnych informacji. Przy kasie brak kolejki, pani bardzo miła, uśmiechnięta, pomocna. Ogólnie sklep zrobił na mnie bardzo dobre wrażenie!

Justyna_1419

31.03.2014

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
wszystko by było...
wszystko by było w porządku gdyby więcej personelu było na stoiskach i przede wszystkim brak otwartych kas.

medebis

31.03.2014

Placówka

Ostrów Wielkopolski, ks. Czesława Majorka 2

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Duzy wybór
Duzy wybór