Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6768 z 8674)

Robiłam zakupy w...
Robiłam zakupy w Tesco w Legionowie. Sklep jest wyjątkowo mały - biorąc pod uwagę inne sklepy tej sieci. Kilka kas do dyspozycji, ale tylko jedna pani do obsługi, gigantyczna kolejka. Nawet za reklamówki trzeba ostatnio płacić. Mały asortyment, a warzywa i owoce mało świeże. Obsługa sprawia niezbyt miłe wrażenie.

zalogowany_użytkownik

16.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj miałam okazje...
Dzisiaj miałam okazje zajechać do TESCO w Czarnej Białostockiej. Sklep ten uważam za zaniedbany. Braki w półkach, towar nie jest na bieżąco dostawiany. Dodatkowo czystość tego miejsca była znikoma. Co do pracowników to byli ubrani w służbowe ubrania. Pani przy kasie zaproponowała mi reklamówkę i zaprosiła do ponownego przybycia.

Karolina_1599

16.11.2012

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep przede wszystkim, dlatego że moge na niego liczyć 25h/dobę. Obsługa miła, dobrze zorientowana gdzie znajduje się jaki produkt. Ofertę pracownicy też dobrze znają i potrafią podpowiedzieć. Asortyment duży jest w czym wybierać, dosyć niskie ceny. Jeśli chodzi o organizacje tzn ruchu to tez nie mam nic di zarzucenia.Miejsce jest zadbane i miło się robi zakupy w tymże sklepie.

Katarzyna_3732

16.11.2012

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
jakość, dostępność ...
jakość, dostępność i cena towarów zadowalająca, ale w popołudniowych godzinach szczytu były czynne tylko dwie kasy brakowało też stałej obsługi przy kasach samoobsługowych (obsługa sklepu zachęcała do skorzystania wlasnie z kasy samoobsługowej), do tego nielogiczne ustawienie w menu kasy spwodowało niepotrzebne wydłużenie czasu obsługi i wydłużenie się kolejki do kas

Ireneusz_39

16.11.2012

Placówka

Knurów, Szpitalna 37

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest ogromny,...
Sklep jest ogromny, ale nie zaopatrzony w pełni w produkty. Wynikiem tego była zapewne późna godzina, ale mimo wszystko, skoro to jest sklep 24 h, to nie powinny takie sytuacje mieć miejsca. Poza tym pomiędzy chodzącymi klientami rozwożony był towar, pracownicy potrafili całe przejście zastawić i nie było możliwości wejścia pomiędzy regały. Jak przeprosiłam to łaskawie odsunęli swoje wózki. Jedynym plusem późnej godzinny był brak kolejek do kas, co się często zdarza za dnia i w takich dużych marketach. Jedynie musiałam stać przy serach, gdyż na tym stoisku obsługiwała tylko jedna pani, która zamiast od razu podejść do klienta, kończyła najpierw swoje sprawy związane z tym stoiskiem. Pani, która obsługiwała przy kasie była niesympatyczna, zachowywała się jak typowa służbistka, a takich osób klienci nie znoszą. Nigdy bym nie powiedziała, że TESCO jest najtańszym sklepem, ponieważ ceny niektórych produktów są aż nie do przyjęcia, szczególnie chemii.

Dynia_1

15.11.2012

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)
Kasjerka bardzo grzecznie...
Kasjerka bardzo grzecznie przywitała się ze mną, podczas kasowania zakupów zapytała czy posiadam kartę klubu tesco. Po otrzymaniu karty nabiła ją na kasę. Przy zakańczaniu transakcji zaproponowała gazetkę tesco w promocyjnej cenie -1 gr - dla posiadaczy karty klub card tesco. Po akceptacji, nabiła kupon rabatowy znajdujący się wewnątrz magazynu. Po otrzymaniu płatności podziękowała za zakupy i zaprosiła do ponownych zakupów w sklepie. Przez cały czas obsługiwania, kasjerka była bardzo mi i sympatyczna oraz podtrzymywała rozmowę co bardzo uprzyjemniło moment zakupu.

Ilona_266

15.11.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest tylko i wyłącznie dział "dla małych dzieci 0-24 mieś" w sklepie Tesco, który mieści sie przy ulicy Wielickiej 259 w Krakowie. Na dziale panował porządek i ład. Towary były poustawiane na półkach, ceny były dobrze widoczne, a promocje wyeksponowane. Asortyment tego działu jest bardzo szeroki - od grzechotek i gryzaczków, przez wyposażenie dla malucha (wanienki, ręczniki, wózki), jedzenie - mleko w proszku, herbatki róznego typu, po ciuszki - śpioszki, koszulki. Jeśli sie trafi na promocje ceny sa bardzo konkurencyjne. Dzisiaj była promocja mikołajkowa - ciuszki z ozdobami a`la Santa Claus były w bardzo atrakcyjnych cenach.

Fredka

15.11.2012

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest tylko i wyłącznie dział "rybny" w sklepie Tesco, który mieści sie przy ulicy Wielickiej 259 w Krakowie. Na dziale panował porządek i ład. Ryby były poukładane na lodzie nw adach chłodniczych. Były pięknie wyeksponowane. Ceny były dobrze widoczne. Obsługa była bardzo miła i pomocna. Na tym dziale nie było klientów wiec zostałam szybko obsłuzona. Asortyment był dosć szeroki, a ceny konkurencyjne.

Fredka

15.11.2012

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest tylko i wyłącznie dział "nabiałowy" w sklepie Tesco, który mieści sie przy ulicy Wielickiej 259 w Krakowie. Na dziale panował porządek i ład. Towary były poustawiane na półkach, i nw ladach chłodniczych. Ceny były dobrze widoczne, a promocje świetnie wyeksponowane.Obsługa, ubrana w firmowe kamizelk, z podpisanym działem , była widoczna. Asortyment był szeroki, a ceny utrzymane na poziomie konkurencyjnym.

Fredka

15.11.2012

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest tylko i wyłącznie dział "warzywa i owoce" w sklepie Tesco, który mieści sie przy ulicy Wielickiej 259 w Krakowie. Na dziale panował porządek i ład. Towary były poukładane w koszach i na pólkach. Siateczki do pakowania zakupów leżały na swoich miejscach. Owoce i warzywa były świeże. Dla klientów byla również dostępna waga. ceny poszczególnych produktów były dobrze widoczne, a promocje świetnie wyeksponowane. Obsługa, ubrana w firmowe kamizelki , była widoczna. Asortyment był dosć szeroki, a ceny w miarę konkurencyjne.

Fredka

15.11.2012

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest tylko i wyłącznie dział "elektronika" w sklepie Tesco, który mieści sie przy ulicy Wielickiej 259 w Krakowie. Na dziale panował porządek i ład. Towary były poustawiane na półkach, ceny były dobrze widoczne, a promocje wyeksponowane.Ja byłam dzisiaj zainteresowana cenami aparatów fotograficznych. Mimo tego że stała dobrą chwilę przy półce nie pojawił się nikt z obsługi. Asortyment był skromny bo zaledwie kilka sztuk aparatów różnych firm, a ceny w miarę konkurencyjne.

Fredka

15.11.2012

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest tylko i wyłącznie dział "z artykułami papierniczymi" w sklepie Tesco, który mieści sie przy ulicy Wielickiej 259 w Krakowie. Na dziale panował idealny porządek i ład. Towary były poustawiane na półkach, ceny były dobrze widoczne.Promocji było dzisiaj bardzo duzo - były bardzo dobrze wyeksponowane. Obsługa, ubrana w firmowe kamizelki, była widoczna. Panie z obsługi zajmowały się głównie uzupełnianiem towarów na półkach. Asortyment był dosć szeroki, a ceny w wększości utrzmane na poziomie konkurencyjnym.

Fredka

15.11.2012

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest tylko i wyłącznie dział "kosmetyki" w hipermarkecie Tesco, który mieści sie przy ulicy Wielickiej 259 w Krakowie. Na dziale panował porządek i ład. Towary były poustawiane na półkach, ceny były dobrze widoczne, a promocje świetnie wyeksponowane. Dla tych klientów niepewnych ceny - na jednym z filarów wisiał czytnik cen - był dobrze wyeksponowany. Obsługa, ubrana w firmowe kamizelki, była widoczna. Asortyment był dosć szeroki, a ceny utrzymane na konkurencyjnym poziomie.

Fredka

15.11.2012

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest tylko i wyłącznie dział "kuchnia" w sklepie Tesco, który mieści sie przy ulicy Wielickiej 259 w Krakowie. Na dziale panował porządek i ład. Towary były poustawiane na półkach, ceny były dobrze widoczne, a promocje w koszach przed odpowiednimi alejkami świetnie wyeksponowane. Obsługa, ubrana w firmowe kamizelki - z podpisem działu, była widoczna. Panie zajmowały się głownie uzupełnianiem braków na półkach. Ale w razie potrzeby chętnie pomagały klientom w odnalezieniu potrezbej rzeczy. Asortyment był dość szeroki, ceny konkurencyjne.

Fredka

15.11.2012

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest tylko i wyłącznie dział "zabawki" w sklepie Tesco, który mieści sie przy ulicy Wielickiej 259 w Krakowie. Na dziale panował porządek i ład. Towary były poustawiane na półkach, ceny były dobrze widoczne, a promocje świeetnie wyeksponowane. Dla tych klientów którzy nie dokńca byli pewni co do ceny - na jednym z filarów wisiał czytnik cen - był dobrze wyeksponowany. Obsługa, ubrana w firmowe kamizelki , była widoczna. Asortyment był dosć szeroki, ale ceny niestety nie były konkurencyjne.

Fredka

15.11.2012

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Parking i okolice...
Parking i okolice sklepu nie zaśmiecone ,drzwi wejściowe czyste ,wózki na swoim miejscu ,aktualne ulotki dostępne dla klienta . Personel sklepu prawidłowo ubrany tzn. czysta odzież robocza i widoczny identyfikator . Stoisko z pieczywem i z warzywami w miarę zapełnione towarem ,a także były dostępne woreczki na pieczywo i warzywa . Ogólnie sklep dobrze zatowarowany chociaż czasem brakuje cenówek. Trochę bałaganu na artykułach przemysłowych . Kolejek do kasy nie było ,obsługa miła ,szybka i uprzejma bez moich uwag .

zalogowany_użytkownik

14.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kasjerka niedoświadczona, speszona,...
Kasjerka niedoświadczona, speszona, zestresowana, najprawdopodobniej nie dawno przyjęta do pracy, wymagała pomocy innej kasjerki w obsłudze klientów, nie potrafiła zrealizować kuponów rabatowych oraz wbić na kasę promocji typu 2 produkty w jednej cenie, nie poprosiła o kartę stałego klienta, dodatkowym minusem był nieestetyczny wygląd dłoni kasjerki (brudne paznokcie). Stanowisko pracy kasjerki pozostawało w nieładzie.

Barbara_820

14.11.2012

Placówka

Bochnia, Partyzantów 2a

Nie zgadzam się (1)
Obsługa jak zawsze...
Obsługa jak zawsze przywitała mnie głośnym "dzień dobry" i z uśmiechem na twarzy. W sklepie panował dość duży ruch ze względu na zbliżające się święta. W wózkach sklepowych nie było pogniecionych ulotek ani pustych opakowań co zdarza się w innych marketach. Aktualna oferta w formie ulotek leżała w koszyczku przez wejściem do sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2012

Placówka

Łódź, Widzewska 22

Nie zgadzam się (0)
Byłem dziś w...
Byłem dziś w Tesco na zakupach domowych w sklepie nie było tłoku łatwo jest znalesć wybrany towar obsługa jest miła i pomocna jest duzy wybor towary w dobrej cenie dla kazdego kolejki w kasach nie są długie PolecM ten sklep wszystkim co sie wybieraja an rodzinne zakupy :) Jedynym minusem sklepu jest to ze autobus tesko juz nie jest darmowy jak kiedys :)

Marcin_1879

14.11.2012

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)
Na sali sprzedaży...
Na sali sprzedaży panował porządek, ceny były atrakcyjne szczególnie na stoisku warzywnym gdzie kg kapusty pekińskiej kosztował 0,99 zł, tak samo ogórek zielony. Na półkach nie było widocznych braków. Natomiast przy trzech kasach były długie kolejki, gdy stanęłam tam gdzie ludzi było najmniej kasjerka poprosiła mnie o przejście do innej kasy, ale nie położyła tej listwy z informacją, że obsługuje ostatniego klienta i w rezultacie obsługiwała dalej...

Asupra

14.11.2012

Placówka

Częstochowa, Pułaskiego 58

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Duzy wybór
Duzy wybór