Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6768 z 8674)

Clubcard jest programem...
Clubcard jest programem lojalnościowym Tesco. Przystąpiłam do niego zaraz jak tylko został wprowadzony. Każdy wydane 2 złote to jeden punkt. Co kwartał następuje rozliczenie - a więc, punkty zamieniane są na specjalne bony zniżkowe oraz bony kwotowe np bon o wartości 5 zl, którym można płacić za zakupy. Może i nie są to wielkie kwoty, ale jeśli dostaje się coś przy okazji codziennych zakupów to czemu nie skorzystać.

zalogowany_użytkownik

08.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jakoś nie mogę...
Jakoś nie mogę się przekonać do tego sklepu ze względu na obsługę. Oferta sklepu jest dość ciekawa, zwłaszcza, że są hity miesiąca i warto na nie czatować. Ale obsługa zawiodła po raz kolejny. Przy kasie siedziała pani w średnim wieku. Skanowała zakupy pewnej klientki, która zwróciła uwagę, że jeden z produktów miał inną cenę na półce. Kasjerka wzruszyła ramionami, po chwili znów zeskanowała produkt i powiedziała, że ona ma tu taką po czym uznała sprawę za zakończoną. Ta sama klientka płaciła kartą, a kasjerka w oczekiwaniu na akceptację transakcji, oparła się łokciami na kasie i schowała w dłoniach twarz, potem znudzona spojrzała na zegarek. Zachowanie po prostu znieważające dla klientow stojących przed nią.

zalogowany_użytkownik

08.11.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Królowej Jadwigi 50

Nie zgadzam się (0)
W dziale z...
W dziale z napojami o dziwo znajdowały się napoje. Pracownikom jednak chyba niespecjalnie zależało na właściwej ekspozycji towaru gdyż poustawiali napoje (głownie soki w kartonach oraz wodę) na półkach w kartonach nie fatygując się aby je z nich powyciągać. Na półkach było czysto, kurz został wytarty, nie leżały na nich śmieci.

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
Olej nie wiedzieć...
Olej nie wiedzieć czemu został wypakowany na paletę zamiast na półkę skutecznie utrudniając chodzenie po sklepie. Zostawiono go również w koszu w innej części sklepu. Nie wyglądało na to, aby była to wysepka promocyjna... Na półkach brakowało bardzo wielu produktów,przede wszystkim mąki ryżu i makaronu.

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
W dziale z...
W dziale z przyprawami panował bałagan na półce, przyprawy zostały upchnięte w nieestetyczny sposób na półkę. Na zamrażarce tuż obok leżały śmieci. Oczywiście wewnątrz brakowało asortymentu. W lodówkach z nabiałem umieszczone kartkę z informacją o braku produktu mimo, że leżał on na półce tuż obok.

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
W dziale z...
W dziale z owocami i warzywami brakowało bardzo dużej ilości produktów, przesadą nie będzie stwierdzenie, że więcej artykułów brakowało niż było dostępnych. Odrębną kwestię stanowią owoce i warzywa objęte tego dnia promocją. Co prawda zostały ładnie zapakowane w plastikowe torebki ale ich jakość była przerażająca - były pogniecione i nie nadające się już raczej do spożycia.

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
Przy linii kas...
Przy linii kas ustawiono kosz artykułami objętymi promocyjną ceną. Ceny tych produktów może i były kuszące ale zawartość tego kosza pozostawiała wiele do życzenia. Przede wszystkim panował w nim potworny bałagan. Dodatkowo ciasto wystawione w nim na sprzedaż było całe pokruszone i nie nadawało się do sprzedaży.

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze co zobaczyłam...
Pierwsze co zobaczyłam po wejściu na salę zakupową to rozrzucone byle jak gazetki promocyjne na wystawionych do sprzedaży produktach. Kiedy rozejrzałam się po sklepie znalazłam je rozrzucone również w innych działach, na przykład na stoisku z alkoholem. Półki były czyste, nie było na nich kurzu. Podłoga została zamieciona.

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
Jeszcze zanim weszłam...
Jeszcze zanim weszłam do środka na drzwiach przywitał mnie duży, rzucający się w oczy napis, że tego dnia niestety nie są realizowane płatności kartą. Warto dodać, że nie była to pierwsza tego typu sytuacja w tym sklepie. Poza tym sklep posiada chyba jakieś wadliwe terminale do kart, gdyż często mają problem z ich odczytem.

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
Makłowicz w alejce...
Makłowicz w alejce nadal wisi i obija głowy klientom. Nic nikt z pracowników sklepu sobie z tego nie robi. Podobnież regionalna kazała powiesić, to powiesili i nie ma się o co czepiać. A klient, jak nie zauważy, to tylko fryzurę sobie zepsuje, ale głowy nie rozbije więc o co tyle krzyku. Kto by się tak przejmował?

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
Udałem się rano...
Udałem się rano do Hipermarketu TESCO, w którym zakupy robię raz na jakiś czas i niestety tym razem nie zapamiętam ich miło. Od razu po wejściu do sklepu w oczy rzuciły mi się spore braki w asortymencie szczególnie w dziale z warzywami i lodówkach z mrożonkami. Do sklepu przyszedłem po inne artykuły tak więc poszedłem dalej z nadzieją udanych zakupów i tak było gdyż znalazłem od razu to czego potrzebowałem w przystępnych cenach. Moja radość nie trwała niestety długo ponieważ po podejściu do kasy nie usłyszałem nawet "dzień dobry". Ekspedientka zachowywała się jakby praca przy obsłudze kasy była dla niej karą. Traktowała mnie jak i innych klientów przedmiotowo. Nie uśmiechała się a po zakończeniu zakupów nie pożegnała nie wspominając nawet o zaproszeniu do kolejnej wizyty. Nigdy nie miałem zastrzeżeń do personelu w tym sklepie lecz dzisiaj naprawdę się zawiodłem.

Hubert_96

08.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem obserwacji jest...
Przedmiotem obserwacji jest hipermarket TESCO w Tychach. Podczas moich zakupów w sklepie panował bałagan, większość asortymentu było bez ceny, rozmieszczone na zupełnie innych działach i półkach. Ich oferta promocyjna niebyła zgodna z gazetką. Personel był niemiły, nie kompetentny, ich ubiór odbiegał od norm. Panie, które pracują na stoisku mięsnym nie przestrzegały zasad BHP i Sanepidowskich, chodziły w rozpuszczonych włosach i nie używały rękawiczek jednorazowych. Moja ogólna ocena to -3.

Monika_2334

08.11.2012

Placówka

Tychy, Towarowa 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie jest całkowicie bezosobowa. Kasjerka nawet nie patrzy na klienta, którego kasuje. Pracownica nie powiedziała mi ani dzień dobry, ani do widzenia. Nie zapytała mnie również o kartę lojalnością do zbierania punktów. Szybko i po cichu rzuciła kwotę, przyjęła ją a następnie bez słowa odeszła od kasy.

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym w sklepie zorganizowano dwie wyprzedaże. Jedną w dziale warzywnym, drugą w koszu ustawionym nieopodal kas. Warzywa i owoce objęte przeceną były dobrej jakości, zostały starannie popakowane i oznaczone cenami. W koszu przy kasie umieszczono dość szeroką gamę produktów, które rzeczywiście kosztowały dużo mniej niż normalnie. Były dobrej jakości.

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował ogólny nie porządek. Na wielu półkach brakowało sporej ilości towarów. Te, które znajdowały się na półkach w wielu regałach zostały pozostawione w nieładzie, były poprzewracane, powrzucane byle jak. W sklepie było czysto, podłoga była zamieciona, nie leżały na niej śmieci. Półki były czyste.

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
Zakupy przebiegły sprawnie,...
Zakupy przebiegły sprawnie, pomimo sporej ilości klientów. Zakupiony towar był dobrej jakości i spełnił moje oczekiwania. Obsługa była miła i kompetentna. Niestety asortyment nie był zadowalający, liczyłem na większy wybór, a przedmioty których szukałem nie odnalazłem. W sklepie było czysto. Towar był poukładany na półkach prawidłowo.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
pojechałam z rodzinka...
pojechałam z rodzinka do sklepu na małe zakupy. chciałam kupic jakas zabawke dla dzieci i chciałam zobaczyc oferte w sklepie. mojej corci spodobały sie klocki ale były dosc drogie wiec ich nie kupilismy. mala wybrala kolorowanki, były tanie wiec kupilam dwie sztuki. przy kasie zostałam szybko obsluzona.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odkąd pamiętam, w...
Odkąd pamiętam, w okół Tesco w Bielsko-Białej " cały czas" trwały jakieś remonty i zmiany.Niedawno robiłam tu zakupy, i muszę stwierdzić z przyjemnością, że jest tu coraz ładniej. Cenowo, jak wiadomo mogą nas różnie wynieść zakupy, ale mamy tu chyba praktycznie wszystko, czego zapragniemy w jednym miejscu, z mega okazjami na każdym dziale.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym zrobiłam zakupy w Tesco,wystrój świateczny,Chciałam kupić ziemniaki luzem,niestety w skrzynkach które stoją na regałach było może 5 ziemniaków, zapytałam na stoisku mięsnym o obsługą - otrzymałam informacje ze chyba jest na śniadaniu- postanowiłam zrobić pozostałe zakupy.Zatrzymałam sie na stoisku z alkoholami gdzie oferowane było wino za niecałe 12zł - szukam tego wina po nazwie -niestety nie mogę poszukać , proszę obsługę - Panie z obsługi równeż ma problem ze wskazaniem wian które jest oferowane.Odchodzę bez zakupy.Kolejka do kas mała - Pani która kasowała towar miła, usmiechnieta, zachecała w przyjazny sposób do zarejestrowania karty tesco , na koniec otrzymałam punkty do zbierania na noze, obsługa kasy częściowo wyjaśniła na czym będzie polegał zakup noży.Uważam ze bardzo duzo jeszcze przed tym marketem do zrobienia i poprawienia wizerunku.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2012

Placówka

Szamotuły, Aleja Jana Pawła II 3

Nie zgadzam się (0)
Jeden ze sklepów...
Jeden ze sklepów w którym jestem bardzo często .W sobotę wybrałam sie na większe zakupy,porządek przed sklepem ,w sklepie też .Łatwy dostęp do koszyków. towar wreszcie poukładany według kategorii i nie trzeba kluczyć miedzy półkami.Obsługa miła i zwinna ,kasjerki witają uśmiechem.Nie mam zastrzeżeń.

Edyta_542

07.11.2012

Placówka

Chełmża, Chełmńskie Przedmieście 7

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Duzy wybór
Duzy wybór