Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6768 z 8674)

Przed wolnym dniem...
Przed wolnym dniem i zamknietych sklepach trzeba było zrobić zakupy żywnościowe. Poszedłem do Tesco przy Kościuszki i tym razem sie nie zawiodłem. Kupiłem wszystko co chciałem. Nawet na warzywnym stoisku było prawie wszystko. Ceny umiarkowane, panie z personelu na hali wykładały towar. Skorzystałem z kasy automatycznej, choć nie obyło się bez pomocy. Ale pani była bardzo miła.

tetryk

31.10.2012

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (0)
Jeśli ktoś liczy,...
Jeśli ktoś liczy, że nabędzie w sklepie produkty z gazetki, to jest w wielkim błędzie. Podobnież są kilka minut po otwarciu. Od kilku dni zaglądam do sklepu i pytam się o produkty z gazetki i plakatu. Zawsze to samo: Nie ma i nie wiemy, kiedy będą. Jestem rozczarowany takim traktowaniem klientów. To po prostu jawna kpina.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2012

Placówka

Rogoźno, Kościuszki 37

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj będzie o...
Dzisiaj będzie o stronkach internetowych gdyż warto je czasem ocenić jak się korzysta codziennie. Zajrzałam bo się wybieram do tesco a rzadko tam bywam i nie wiem jaki mają asortyment. Ulotka reklamowa konieczna do obejrzenia dla tych którzy cenią sobie oszczędność. Sama stronka ma dużo ciekawych informacji

zalogowany_użytkownik

31.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na terenie hipermarketu...
Na terenie hipermarketu z pewnością na uwagę zasługuje maleńki kiosk z gazetami InMedio. Oferta czasopism - szeroka, rozbudowana baza słodyczy na "mały głodek" oraz doskonały personel - to cechy, które trzeba zaznaczyć. Miła starsza Pani w uprzejmy sposób doradzi w wyborze gazetki interesującej danego klienta, potrafi polecić nowości w regale czasopism, a co najważniejsze - zawsze utrzymuje kontakt wzrokowy z klientem oraz za każdym razem się uśmiecha. Takich pracowników w sklepach powinno być zdecydowanie więcej.

Wioleta_188

31.10.2012

Placówka

Złotów, ul. Moniuszki 10

Nie zgadzam się (0)
Wiadomo, że przed...
Wiadomo, że przed południem liczba klientów sięga wielkiej liczby. Codzienne zakupy z pewnością nie należą do przyjemnych, jeżeli na drodze stają "poważne" problemy. Jednym z takich barier konsumenckich jest niewątpliwie brak koszyków przy wejściu do hipermarketu. Przeciskanie się pomiędzy innymi ludźmi, którzy również nie wyglądają na zadowolonych, jest strasznie niekomfortowe. Nie wspominam już o tych kolejkach, jakie tworzą się przy kasach, a na które kasjerzy nie reagują swoimi magicznymi "dzwonkami", by poprosić kolegów o pomoc.

Wioleta_188

31.10.2012

Placówka

Inowrocław, Laubitza 3

Nie zgadzam się (0)
Musiałem kupić trochę...
Musiałem kupić trochę warzyw i kilka innych produktów. Wszedłem do sklep Tesco przy Koścziuszki. Spory ruch, ale była nawet pietruszka korzeniowa. Piszę o tej pietruszce, gdyż od kilku dni był problem. Dziś też w pojemniku były resztki, ale były. Kupiłem. Personel na miejscach, uprzejmy. Ceny umiarkowane. Skorzystałem z automatycznej kasy.

tetryk

30.10.2012

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (0)
Stojąć w kolejce...
Stojąć w kolejce do kasy, mając już wyłorzone na taśmę zakupy Pani kasjerka zamyka kasę przed obsłużeniem mnie i każe zabrać zakupy i stanąć w innej kolejce. Otwarte były tylko dwie kasy. Na terenie sklepu ciężko znaleść konkretny towar gdy się go szuka po raz pierwszy. Bardzo często nikt z obsługi nie interesuje sie klientem. Pieczywo jest ciepłe, a kartki o braku asortymentu są szybko wystawiane!

Elżbieta_604

30.10.2012

Placówka

Gołdap, Wolności 2

Nie zgadzam się (0)
Market znajduje się...
Market znajduje się w centrum miasta, dużą część klientów stanowią w godzinach porannych uczniowie i emeryci. Jak na potrzeby tych drugich, którzy nie radzą sobie z użytkowaniem kas samoobsługowych, dwie działające kasy obsługiwane przez kasjerki to ciut za mało bo kolejki sięgały 10 osób. Minus za dział z nabiałem gdzie straszyły puste półki. Ogromny minus również za dział mięsno-nabiałowy obsługiwany przez jedną ekspedjętkę (sery, wendliny,sałatki, mięso) Pani biegała jak kruliczek duracella a i to nie ppomogło b zadowolić grupkę klientów stojących przy każdym z działów. Piekarnia również pozostawiała wielę do życzenia ponieważ o tak wczesnej porze brak najzwyklejszych kajzerek a i w innych bułkach brak wyboru. Ogólnie w sklepie w miarę czysto, ale chyba zbyt mała ilość pracowników.

Monika_177

30.10.2012

Placówka

Opole, pl. Teatralny 13

Nie zgadzam się (0)
Ponieważ mąż wrócił...
Ponieważ mąż wrócił wcześniej do domu, wyciągnęłam go po ciężkie zakupy ;) Potrzebowałam głównie proszku do prania, nastawiłam się na jakiś proszek w ofercie promocyjnej. Nie pomyliłam się, aż 3 proszki przecenione, wybrałam jeden z nich. Odniosłam wrażenie, że na terenie sklepu panował lekki nieład, brakowało części towarów, np półka po przecenionym płynie do płukania była zastawiona kilkoma innymi płynami, chyba tylko po to, żeby klient nie zauważył, że braknie towaru przecenionego. Dodatkowo zauważyłam niefajne zagranie. Pomiędzy płynami dobrej, drogiej firmy były ustawione płyny Tesco, które wyglądały prawie tak samo jak te drogie. Podobne rysunki, ta sama kolorystyka, czcionka napisu. Pomyłka jest bardzo prawdopodobna. Dział z artykułami także lekko przetrzebiony. Przy kasach spore kolejki, nawet przy samoobsługowej. Obsługa miło, w sklepie czysto.

CiociaKlocia

30.10.2012

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (1)
Supermarket Tesco,jest nowym...
Supermarket Tesco,jest nowym sklepem i z uwagi na to,jest na razie czystym miejscem.Asortyment bogaty,przyciągający klienta.Jednym z kilku mankamentów tego sklepu jest częsty brak cen i torebek do pakowania na dziale z warzywami.Dział mięsny także pozostawia wiele do życzenia,panie tam pracujące sprawiają wrażenie,jakby nie znały się na asortymencie,który znajduje się w ich zakresie obowiązków.Ilona Klinkosz

Ilona_267

29.10.2012

Placówka

Kościerzyna, Hallera 29

Nie zgadzam się (1)
Dziś moja ocena...
Dziś moja ocena będzie krótka ale treściwa. Kobieta która pracuje na serach w Tesco przy ulicy Słowiańskiej (starsza kobieta przy tuszy w krótkich ciemnych włosach.) jeśli jej się nie chce pracować to niech się zwolni bo jej zachowanie jest karygodne. Odpowiadanie do klientki "Czego" do klienta "A co Pan myśli ze ja się tutaj nudzę i pakuje sobie w woreczki" po zapytaniu czy można zapakować w papier ponieważ wyjeżdżam za granice i po prostu w papierze dłużej ser jest świeży usłyszałam takie słowa. Rzucanie serem bo chyba się nie chciało odnieść na miejsce Takie zachowanie nie powinno mieć miejsca i najgorsze jest to że to nie pierwszy raz kiedy ta kobie zachowuje się w podobny sposób. Kobieta młoda w dłuższych ciemnych włosach która w tym samym czasie pracowała na wędlinach jakoś potrafiła być miła i nawet do widzenia odpowiedzieć.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Słowiańska 70

Nie zgadzam się (0)
Wygląd hipermarketu uważam...
Wygląd hipermarketu uważam za schludny. Panuje porządek. Towary nie są wyłożone byle gdzie. Z racji tego, że korzystam z kas samoobsługowych nie mam raczej do czynienia z kasjerkami, ale pani obecna przy kasach samoobsługowych bardzo chętnie pomaga. Jest miła i jej wygląd jest schludny.Minusem może być tylko to, że nie wszyscy pracownicy wiedzą, gdzie leży jaki produkt co często jest problem, gdy się szuka tylko jednej rzeczy. Oferta sklepu jest duża, można wybierać z kilku firm dany produkt. Cena jest przystępna

Marta_1890

29.10.2012

Placówka

Piła, Bydgoska 135

Nie zgadzam się (0)
Alkohol w Tesco...
Alkohol w Tesco ułożony jest na półkach w dość logiczny sposób, co ułatwia odnalezienie poszukiwanego trunku. Ceny produktów też są atrakcyjne, często są promocje na określone artykuły. Niestety tym razem na półce z winem brakowało sporej części asortymentu a poszczególne gatunki win zostały pomieszane.

nanako

29.10.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
w sklepie o...
w sklepie o dziwo panował porządek. Bez problemu znalazłam wszystkie produkty, tego dnia wystawiono na promocję również dużo warzyw i owoców. Wszystkie były w okazyjnej cenie a ich jakość była dobra, nie pozostawiała nic do życzenia. Przy kasach nie było kolejek, kasjer zachowywał się uprzejmie oraz zapytał o kartę na punkty.

nanako

29.10.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam Tesco, by...
Odwiedziłam Tesco, by kupić płytki CD-R. Po wejściu do marketu nie odnalazłam płytek w starym miejscu, musiałam więc zapytać pracownika o ich nową lokalizację. Pracownik z uśmiechem sprawnie wskazał mi półkę. Następnie udałam się do działu z bakaliami i ciastami. Na półkach panował ład i porządek, szybko odnalazłam szukane artykuły. Odwiedziłam także dział odzieżowy. Zatrzymałam się na dziale z biżuterią, jednak Pani z przymierzalni nachalnie tropiła mnie swoim wzrokiem, co bardzo zniechęciło mnie do dalszego przyglądania się asortymentowi. Czułam się jakby Pani uważała mnie za złodzieja. Po zakończonej wizycie udałam się do kas - niestety, tylko kilka kas było otwartych, we wszystkich ustawiły się spore kolejki. Skorzystałam z kas samoobsługowych, które są znacznym udogodnieniem i skracają czas potrzebny na skasowanie artykułów. Cieszyłam się, że pracownica nie ślęczała nade mną i nie śledziłam wzrokiem każdego mojego ruchu (tak jak za poprzednią wizytą), tylko z daleka obserwowała ruch przy kasach. Market czysty, miejsca obsługi nienaganne, ceny w Tesco są zawsze korzystne.

Dagmara_193

29.10.2012

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 220

Nie zgadzam się (1)
Byłam akurat w...
Byłam akurat w galerii handlowej, a miałam zamiar kupić gdzieś kilka jogurtów. Jak mi dobrze wiadomo w galerii jest niestety tylko jeden sklep spożywczy, a mianowicie Tesco, za którym niezbyt przepadam. Kiedy weszłam na teren sklepu lekko się przeraziłam, bo panowała tam jakiś straszny chaos i bałagan. Wszędzie stało pełno koszy z towarem do rozpakowania i z jakimiś tekturami. Już nie wspomnę, że trochę przeszkadzało to w przemieszczaniu się po sklepie. Wybór jogurtów nie był największy, a poza tym ceny były trochę zawyżone. Później w kolejce do kasy spędziłam jakieś 15 minut, bo czynne były tylko dwie, a klientów całe mnóstwo. Generalnie, jak już mówiłam, nie przepadam za tym sklepem, bo za każdym razem moje zakupy w niem wyglądają tak jak powyżej napisałam.

Poziomka

29.10.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Poniedziałek rano -...
Poniedziałek rano - nie spodziewałem się rewelacji i nie zawiodłem się. Uzupełnianie towaru na półkach, kasy automatyczne nieczynne - wybieranie pieniędzy chyba. Miałem zamiar kupić kilka suchych produktów, więc nie było kłopotu - zakupy prawie udało się zrobić. Prawie bo nie wszystko kupiłem. Personel uprzejmy. Ceny umiarkowane.

tetryk

29.10.2012

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie pracuje...
W sklepie pracuje bardzo miła obsługa, głównie mam tu na myśli kasjerki. Panie są bardzo miłe, naprawdę zaangażowane w obsługę klienta. Z każdym klientem rozmawiają, utrzymują kontakt wzrokowy i przez cały czas się uśmiechają. No i bardzo szybko obsługują klientów, nigdy nie stoi się tam długo w kolejce. Podczas mojej wizyty na terenie sklepu panował lekki bałagan, gdzieniegdzie stały palety z towarem, ale personel bardzo sprawnie rozpakowywał palety i układał towary na półkach. Na półkach była już trochę lepsza sytuacja, produkty były ładnie i równo ułożone i ustawione. W ofercie sklepu pojawiły się już wiosenne warzywa, a w promocji był np. ogórek za 1,99 zł (za sztukę). Niestety ogórki były nie najlepszej już jakości, trochę zwiędnięte i ogólnie bardzo małe. Ale jak się dobrze poszukało to można było jeszcze znaleźć dobre okazy, dzięki temu, że ich asortyment był całkiem duży. W okazyjnej cenie znalazłam tez filety z mintaja w cenie 7,99 zł za kg. Nie mogłam tylko otworzyć lodówki, bo strasznie się zacinała, ale tak poza tym to wszystko było OK.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Korzystając z chwili...
Korzystając z chwili wolnego czasu udałem się do Tesco mieszczącego się w SCC w Katowicach. Gdy wszedłem do sklepu zobaczyłem, że nie ma ty zbyt wielu klientów, co umożliwiało mi swobodne poruszanie się pomiędzy regałami. Bardzo szybko odnalazłem interesujące mnie produkty. Wszystko poukładane na regałach, każdy produkt opisany aktualną cenówką. Próbowałem odnaleźć kombinezon dla dziecka, ale zbytnio nie wiedziałem, gdzie jest dział ubranek dziecięcych. Zapytałem pracownika z działu odzieżowego, który na moją prośbę z uśmiechem zaprowadził mnie do odpowiedniej alejki i wskazał poszukiwany przeze mnie produkt. Byłem pozytywnie zaskoczony taką reakcją. Po zakończeniu zakupów udałem się do kasy. Trafiłem do kas samoobsługowych, w których kasy były puste. Podczas kasowania produktu okazało się, że produkt za który chciałem zapłacić nie jest odnaleziony w bazie. Poprosiłem panią pracującą w nadzorze kasowym o pomoc. Powiem szczerze, że trwało do kilka minut, ale nareszcie udało mi się zapłacić za towar. Gdyby nie sytuacja w kasie, byłbym bardzo zadowolony z zakupów w Tesco.

ZweryfikowanyKlient

29.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Personel sklepu jak...
Personel sklepu jak zawsze kulturalny i pomocny. Panie na kasie życzliwe i uśmiechnięte. Oferta sklepu bardzo iekawa, wiele atrakcyjnych promocji, dzięki czemu można zaoszczędzic sporo pieniedzy. towary z promocji i nie tylko zazwyczaj dobrej jakości. mimo bardzo wielu ludzi w sklepie przy kasie sprawna i szybka obsługa, wiele otwartyh kas. w sklepie zawsze panuje porządek, łatwo odnalazłam poszukiwane produkty.

Renata_414

29.10.2012

Placówka

Gdynia, Kcyńska 27

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Duzy wybór
Duzy wybór