Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6768 z 8674)

Na półkach z...
Na półkach z mlekiem jest go brak. W wielu miejscach na regałach jedynie czerwone kartki „przepraszamy za chwilowy brak towaru”. W alejkach pomiędzy regałami wózki z paletami do rozpakowania, trudno się przecisnąć, aby dotrzeć we właściwe miejsce. Sklep wygląda jak w likwidacji. Panie kasjerki za to bardzo uprzejme i uśmiechnięte.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dużo opakowań...
Bardzo dużo opakowań z fasolą, grochem, kaszami oraz makaronem jest poprzecinanych, produkty się z nich wysypują. Aby wybrać torebkę fasoli trzeba było dobrze poszukać, żeby trafić na całą. Podobnie z mąką, sypie się z torebek i trzeba bardzo uważać, aby się porządnie nie pobrudzić i nie zamienić w młynarza.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
Kolejki, kolejki i...
Kolejki, kolejki i jeszcze raz kolejki. Na półkach mnóstwo promocji, które przy kasie okazują się nieaktualne. W sytuacji, gdy zakupiony towar okazuje się nie objęty promocją, która wisi na półce przy tym produkcie trzeba odczekać swoje przy stanowisku w którym można zwrócić produkt i otrzymać zwrot pieniędzy kolejne 5 do 10 minut. Na obsługę czeka się ponad 15 minut, bo w godzinach wzmożonego ruchu otwarte są tylko 2 kasy.

Katarzyna_3634

19.10.2012

Placówka

Wyszków, Pułtuska 96

Nie zgadzam się (1)
Wracając z autobusu...
Wracając z autobusu do domu postanowiłam wstąpić do sklepu na zakupy. W lokalu nie było dużo klientów. Chciałam kupić jeden z dwóch rodzajów chleba. Niestety żaden z nich nie był dostępny, więc zdecydowałam się na kilka ostatni bułek. Mimo małego ruchu kasa była otwarta jedna i kolejka do niej była dość długa. Na szczęście po chwili została otwarta druga kasa.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Łabiszyn, Wspólna

Nie zgadzam się (0)
Witam;) Wczoraj, późnym...
Witam;) Wczoraj, późnym popołudniem byłam na zakupach w Tesco w celu zrobienia zakupów, ale to jest oczywiste. Chcąc dokonać subiektywnej oceny zauważyłam zarówno plusy i minusy działania tej placówki. Zacznę od tych dobrych cech, a należą do nich mianowicie: uprzejmość personelu w stosunku do klienta, ich schludny wygląd- co w niektórych placówkach pozostawia wiele do życzenia oraz chęć udzielenia wszelkich wskazówek, które klient potrzebuje w danym momencie- potwierdzam na własnym przykładzie. Przejdę teraz do tych gorszysz stron, przez które dany sklep traci w oczach potencjalnych klientów. Należy do nich m.in. długie oczekiwanie w kolejce do kasy zwłaszcza w godzinach popołudniowych i wieczornych oraz w weekendy. Jestem stałą klientką tego marketu od 2 lat i wiem to z wielokrotnego czekania w takich właśnie kolejkach. Moim zdaniem wynika to z usytuowania sklepu w pobliżu szpitala oraz wielu budynków wydziałowych Uniwersytetu Łódzkiego- min 5 takich placówek ma niecały kilometr do marketu, co zachęca studentów do robienia w nim zakupów. Zarówno studenci jak i okoliczni mieszkańcy nie lubią marnować czasu na staniu w kolejce, zwłaszcza gdy nie wszystkie kasy są otwarte i tak często dzieje się w powyższym Tesco. Jest to również wynikiem tego, ze ci sami pracownicy wykładają towar i są odpowiedzialni za obsługę kas, a jest to trudne do pogodzenia zwłaszcza w godzinach wzmożonego ruchu, że tak to nazwę. Moją sugestią mająca na celu usprawnienie pracy w tym sklepie było by zatrudnienie dodatkowych pracowników, pełniących konkretna funkcję , co wiadomo wiąże się z dodatkowymi kosztami lub mniej kosztownym rozwiązanie, czyli zatrudnienie serwisantów odpowiedzialnych za wykładanie towaru, powiedzmy 3 razy w tygodniu. Sama kiedyś pracowałam w innym hipermarkecie i wiem jak to wygląda od wewnątrz, dlatego dla usprawnienia pracy przydatny jest podział obowiązków. Tyle z mojej strony odnośnie obserwacji tego konkretnego Tesco. Dziękuje;)

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach w niedzielę wieczorem w głogowskim Tesco. Po raz kolejny ten sklep mnie rozczarował, a właściwie obsługa. Przy kasie samoobsługowej nieżyczliwa pracownica, która zachowywała się tak, jakby była tam za karę. Rozumiem, że praca w takich warunkach gdy ciągle słychać pipczenie skanowanych towarów, późna pora a także niewielkie zarobki mogą wpływać zniechęcająco na pracownika. Jednakże nie zmienia to faktu, że pracownik powinien być uprzejmy.

Małgorzata_1623

18.10.2012

Placówka

Głogów, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Lokal spory, wysoki...
Lokal spory, wysoki wybór asortymentów w atrakcyjnej cenie. Czysto i przejrzysto. Niestety palety pozostawione w przejściach co utrudnia komunikację pomiędzy regałami. Kasy nowoczesne - samoobsługowe, można samemu nabić towar na kasę. Obsługa bardzo miła, każdy służy pomocą. Na dziale mięsnym kolejki, bo tylko dwie Panie na cały dział.Sklep wychodzi na przeciw klientom oferując punkty za zakupione produkty wymienne na zniżki lub bony. Z promocjami bywa różnie, najpierw zawyżają cenę, a po zniżce kupujemy produkt w normalnej cenie np. zabawki dla dzieci.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Mysłowice, ul. Moniuszki 61 61

Nie zgadzam się (1)
Chcąc oddać rzecz...
Chcąc oddać rzecz (w tym przypadku tablet, z powodu zawieszania się urządzenia) na gwarancję, bądź aby otrzymać zwrot gotówki, w tym sklepie nie ma problemu, pani która mnie obsługiwała zapytała co się stało, wypełniła formularz i zwróciła pieniądze. Bez jakiegoś tłumaczenia że nie może przyjąć towaru z powrotem itp. Dla mnie duży plus!

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Ozorków, Ks. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Byłem o takiej...
Byłem o takiej porze, że ruch w sklepie niezbyt duży. Wszedłem po kilka produktów warzywnych, kupiłem. Na stoisku prawie komplet oferty. Obsługa uprzejma. Ceny porównywalne z konkurencją, ale warto korzystać z produktów aktualnie w promocji bo to rzeczywiście taniej niż gdzie inndziej. Zaglądam do gazetki ...

tetryk

18.10.2012

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (0)
Do tego sklepu...
Do tego sklepu mam blisko, często robię tam zakupy jest usytułowany w centrum miasta. Dobra lokalizacja, miła obsluga, częste promocje, duży wybór produktów co pozwala na zrobienie wszyskich zakupów w jednym miejscu.Jest możliwość zbierania punktów na karcie co w rezultacie daje klientowi niższy rachunek

Agnieszka_3238

18.10.2012

Placówka

Włoszczowa, Partyzantow 1

Nie zgadzam się (0)
Do Tesco lubię...
Do Tesco lubię przyjeżdżać na zakupy. Układ regałów i ułożonych na nich produktów jest mi dość dobrze znany. Ostatnio jednak nie mogłam odnaleźć pewnego produktu. Poprosiłam pracownika o pomoc, kobieta niechętnie mi pomogła. Jakość obsługi na kasach samoobsługowych pozostawia wiele do życzenia. Reklamówki, które są płatne, wymagają potwierdzenia pracownika. Podczas mojej wizyty pracownica była bardziej zajęta rozmową z inna pracownicą niż obsługą czekających na potwierdzenia klientów. Z uwagi na godziny otwarcia, a także dostępność towarów polecam ten sklep. Jeśli chodzi o obsługę nie.

Małgorzata_1623

18.10.2012

Placówka

Głogów, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep sprawia wrażenie...
Sklep sprawia wrażenie jakby brakowało w nim kompetentnej osoby do kierowania obiektem. Pracownicy ubrani w odzież firmową, jednak nie do końca wyglądającą czysto i schludnie. Czas oczekiwania na obsługę jest dość długi. Otwarte dwie kasy z czego do każdej z nich po 10 osób do obsłużenia. Część produktów w okazjonalnych cenach. Ogólny wizerunek dość słaby.

Sylwia_982

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przebywając w sklepie...
Przebywając w sklepie Tesco na zakupach, zaobserwowałam asortyment bieżąco uzupełniany, po za torebkami papierowymi przy stoisku z pieczywem. Uśmiechnięta obsługa i chętną do współpracy, mimo wykonujących akurat zadań. Niestety minusy także się znalazły: czynna tylko jedna kasa, długa kolejka i czas oczekiwania na obsługę.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, ul. Żwirki i Wigury 1e

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam rozejrzeć się...
Postanowiłam rozejrzeć się po sklepie by zobaczyć czy są jakieś promocje, nowości. Przed wejściem ustawione zostały półki z wypiekami takimi jak pączki i inne. Na terenie sklepu panował porządek i czystość, stoisko z warzywami i owocami uporządkowane, zdziwiło mnie, że nie ma już punktu z przecenami warzyw i owoców. A szkoda bo często tam zaglądałam. Kasy samoobsługowe są czytelne i łatwe w obsłudze.

Zgredek

18.10.2012

Placówka

Oława, 3 Maja 51

Nie zgadzam się (0)
Do Tesco pojechaliśmy...
Do Tesco pojechaliśmy niejako przy okazji, będąc w okolicy. Zamierzaliśmy zrobić zakupy produktów, które są dostępne tylko w tesco (marki własne). Poza tym od razu chciałam kupić kilka rzeczy na dziale kosmetycznym. Niestety dział ten w tesco jest bardzo słabo zaopatrzony, wybór jest mizerny a ceny dość wysokie. Okropny zapach zepsutych bananów dominował na dziale warzyw i owoców i skutecznie zniechęcał do zakupów. Poza tym w sklepie było czysto, obsługa uprzejma ale wrażenia średnie...

Marta_1410

18.10.2012

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Do Tesco wybrałam...
Do Tesco wybrałam się po szybkie zakupy. Potrzebowałam paru składników na zupę. Przed sklepem było czysto, tak samo jak w środku. Wózki były równo ustawione. Byłam z dzieckiem w wózku, dlatego potrzebowałam koszyka ręcznego, jednak przy wejściu nie było ani jednego. Nie chciało mi się go szukać, więc od razu poszłam po zakupy. Na dziale mięsnym nie było nikogo, zostałam szybko obsłużona. Na dziale warzywnym dość duży wybór, dodatkowo dużo przecenionego towaru, znalazłam tam sporo szukanych produktów. Udałam się szybko do kasy samoobsługowej. Pracownica pomogła mi ze zrealizowaniu talonów. Pani mało sympatyczna.

CiociaKlocia

18.10.2012

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
Na temat tego...
Na temat tego marketu można pisać wiele. Sklep nowy. Niestety nie ma przyszłości koło dobrze rozwijającej się obok Biedronce i polo market. Produkty są uporządkowane, nawet w nie najgorszych cenach. Brak osób na kasie- trzeba obsługiwać się samemu. Moim zdaniem brak organizacji pracy spycha ten sklep na dno.

Małgorzata_1742

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie brakuje...
W sklepie brakuje soli. Jest jedynie sól marki Teslo, warzona. Brakuje soli morskiej oraz kamiennej. Wszystkie wolne miejsca pozastawiane zniczami, kwiatami i innymi listopadowymi akcesoriami. Na stoisku warzywnym porządek, warzywa są w dobrym stanie, ni pomarszczone i powysychane. W ofercie pieczywa chleb za jeden złoty.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
spory wybor towaru...
spory wybor towaru marki sieci oraz markowej konkurancji w dosc wysokiej cenie,sam sklep raczej przestronny ale nie zbyt czysty ,brakuje cen a nawet jesli sa do w duzej mierze sa nie aktualne.kolejki przy kasie to ich norma,ktora wyprzedzaja inne markety ,kasjerki raczej staraja się byc miłe.promocje mnie nie powalaja z nog

JELONEK_1

17.10.2012

Placówka

Mława, -

Nie zgadzam się (1)
Czesto zajezdzam tu...
Czesto zajezdzam tu po codzienne zakupy, ale rowniez w poszukiwaniu zabawek dla moich dzieci, bo sa one tutaj zwyczajnie duzo tansze. Ponadto maja tez fajne promocje na sprzet rtv, agd. Jakis czas temu kupilam tu zelazko ze stacja pary za jedyne 300 zl. To naprawde niewile za tak cene. Regaly sa rozmiesczone w dosc duzej odleglosci od siebie, wiec moge swobodnie poruszac sie z dzieckiem

zalogowany_użytkownik

17.10.2012

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Duzy wybór
Duzy wybór