Tesco

(3.49)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6771 z 8677)

Duże braki na...
Duże braki na pólkach. Kasy samoobsługowe słabo działają przez co ciągle i tak wymagana jest pomoc personelu.

Bartosz_709

31.10.2017

Placówka

Głogów, Marsz. Józefa Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dużym plusem...
Bardzo dużym plusem jest wielkość marketu i ilość asortymentu. Niestety przez powyższe są częste braki w towarze, brak zamówień, nieporządek panujący na półkach. Personel często nie do końca zorientowany na asortymencie. Bardzo długie kolejki, które są rekompensowane całodobowym dostępem marketu. Liczne i całkiem fajne promocje.

Marzena_683

25.10.2017

Placówka

Szczecin, ul. Milczańska 61f

Nie zgadzam się (0)
Miła i fachowa...
Miła i fachowa obsługa lecz często pojawiają się błędy podczas skanowania przy kasie samoobsługowej produktów i na ich wyjasnienie nieraz trzeba długo czekać

Krzysztof_301

24.10.2017

Placówka

Hrubieszów, Dworcowa 4

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy mimo nawału...
Pracownicy mimo nawału zajęć są mili i życzliwi.Ilekroć robię tam zakupy jestem dobrze obsłużona.Chętnie pomogą przy kasach samoobsługowych. Ogólnie dobrze mi się tam kupuje. Polecam

Magdalena_3715

20.10.2017

Placówka

Poznań, Al. Solidarności 7

Nie zgadzam się (0)
Zapamiętałem na długo...
Zapamiętałem na długo wizytę w Tesco na ulicy Mrągowskiej 4 w Poznaniu ze względu na fatalną jakość obsługi. Osoby robiące zakupy w niedziele po godzinie 23 są najczęściej postawione w sytuacji jakiejś pilnej potrzeby i zależy im na szybkości obsługi. Jakież było moje zdziwienie kiedy po przybyciu do punktu kas zobaczyłem pięcioosobową kolejkę do jedynej otwartej kasy, pomimo że w sklepie panował bardzo niewielki ruch. Wkrótce okazało się z czego wynika zastała przeze mnie sytuacja. Kasjer podczas swojej pracy kasował przeciętnie jeden artykuł co 20 sekund, zupełnie jakby prowadził jednoosobowy strajk włoski, mało tego robił to ostentacyjnie z szerokim uśmiechem na twarzy nie zważając na szmery niezadowolenia dobiegające z kolejki. Na niedomiar złego kiedy po 20 minutach przyszedł czas mojej obsługi kasjer miał problemy ze zdjęciem zabezpieczenia z produktu i kazał mi odnaleźć ochroniarza na sklepie w tym celu. Po tych słowach zrezygnowałem z zakupu produktu i obiecałem sobie iż więcej moja noga w tym sklepie nie postanie.

Maciej_1151

16.10.2017

Placówka

Poznań, Mrągowska 4

Nie zgadzam się (0)
Zakupy robi się...
Zakupy robi się bardzo wygodnie. Personel jest dobrze wykwalifikowany, potrafi pomóc klientom gdy zachodzi taka potrzeba, gdy proszą o pomoc. Pracowni są bardzo mili i życzliwi. Jeśli chodzi o asortyment to tu jest problem. Wiele produktów, które oferuje sieć po prostu nie ma. Kolejnym minusem są duże kolejki do kas.

Bartłomiej_430

12.10.2017

Placówka

Łosice, Przemysłowa 4

Nie zgadzam się (0)
Panie nie zawsze...
Panie nie zawsze uprzejme. Kolejki bardzooo długie. Są cztery kasy samoobsługowe gdzie tylko dwie działają. Ceny z półek często się nie zgadzają z tymi na paragonie.

Aneta_1058

10.10.2017

Placówka

Międzyrzec Podlaski, Nadbrzeżna 2

Nie zgadzam się (0)
Chciałem podzielić się...
Chciałem podzielić się swoimi dzisiejszymi doświadczeniami z wizyty w sklepie. Po dużych zakupach zdecydowałem się skorzystać z kas samoobsługowych. Kupiłem alkohol i konieczna była pomoc pani pilnującej kasy samoobsługowe. Oczywiście pomogła, ale później miałem kilka produktów na wagę i nie dałem rady sam "dogadać" się z kasą. Panią o pomoc prosiłem kilkukrotnie i z szerokim uśmiechem zawsze była pomocna. Za to ogromny plus, bo mogłem być męczący, a pani wszystko dzielnie znosiła. Pozdrawiam

Marcin_2408

01.10.2017

Placówka

Starachowice, Wyszyńskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta bardzo...
Obsługa klienta bardzo utrudniona ze względu na małą ilość pracowników w godzinach popołudniowych.Kolejki na ladach, kolejki na kasach. Panie ekspedientki zdenerwowane i głośno mówią o swoich frustracjach. Stoisko z pieczywem i warzywami bardzo słabo zatowarowane. Alejki zastawione paletami z towarem, którego nikt nie wykłada na pólki,

Monika_3280

14.09.2017

Placówka

Warszawa, Stalowa 60/64

Nie zgadzam się (0)
pracownik na sklepie,...
pracownik na sklepie, który powinien służyć pomocą jedyne co robi to wskazuje ręką w jakim miejscu jest szukany towar i jego rola się na tym kończy. Myślę, że w tym wypadku powinien sam osobiście pokierować do danego miejsca. Czystość ok, zatowarowanie dobre

Katarzyna_5062

13.09.2017

Placówka

Lubin, PADAREWSKIEGO 101

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Mmamma

10.09.2017

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, ul. Żwirki i Wigury 1e

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się w...
Wybrałam się w ostatni dzień promocji na pieluszki pampers pants z kuponami rabatowymi. Niestety rabatu nie otrzymałam jako że Pani twierdziła, że posiadam nie właściwe pieluszki. Przyniosłam natomiast dokładnie te produkt, który był na obrazku. Usłyszałam, że chodzi o inne opakowanie. Takiego natomiast sklep nie posiadał w asortymencie. Dodam, że powyżej wymienione pieluszki udałam się kilkukrotnie w ciągu tygodnia. Pani natomiast twierdziła, że cały czas były na półce i akurat w tym momencie się skończyły. Po zakończonej rozmowie i nieudanej transakcji kasjerka poinformowała mnie, że z tym rabatem od początku były takie problemy. Poza tą jedną sytuacją wcześniej byłam zadowolona z obsługi, szczególnie ucieszył mnie pomysł z przenośnym skanerem co znacznie przyspieszało moje zakupy.

zalogowany_użytkownik

05.09.2017

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (0)
Pracownik sklepu, aby...
Pracownik sklepu, aby przyśpieszyć obsługę kasową rzucał właściwie produktami, do takiego stopnia, że jajka potłukły się, śmietana spadła mu na podłogę i była bardzo zgnieciona a warzywa zostały uszkodzone. Mimo miłego zwrócenia uwagi ,pracownik nie zmienił zachowania argumentując to faktem, iż mam dużo produktów więc trzeba przyśpieszyć .

Jagoda_102

30.08.2017

Placówka

Poznań, Henryka Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie bardzo zła, pracownicy są słabo poinformowani i przeszkoleni. Dodatkowo przy kasach gigantyczne kolejki.

TOMASZ_2249

27.08.2017

Placówka

Rzeszów, Powstańców Wa-wy 16

Nie zgadzam się (0)
W godzinach popołudniowych...
W godzinach popołudniowych przy kasie byłam obsługiwana przez panią Katarzynę lat 20, blond długie włosy. Położyłam kartę Tesco na zakupach jednak nie otrzymałam jej z powrotem. Kasjerka stwierdziła, że wcale jej nie położyłam, gdy zasugerowałam żeby sprawdziła czy nie leży gdzieś obok powiedziała że kartę kładzie się kładzie w innym miejscu i nawet nie sprawdziła czy nie ma jej gdzieś obok, była przy tym bardzo niemiła i opryskliwa. Kiedy odeszłam od kasy ona jeszcze głośno komentowała tę sytuacje od innych klientów.

Anna_4241

08.08.2017

Placówka

Aleksandrów Kujawski, ul. Wojska Polskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Polecam sklep Tesco...
Polecam sklep Tesco w Łapch. W sklepie oprócz asortymentu spożywczego znajduje się wiele innych działów (ogród, dom,agd, sport-rowery itd.) i wiele innych. Dużym zainteresowaniem cieszy się tu dział odzieżowy, gdyż w swej ofercie sprzedawane są ubrania marki F&F praktycznie niedostępnej na tym terenie a ubrania są bardzo dobrej jakości). Obsługa sklepu jest zawsze pomocna. Sklep jest przede wszystkim duży, przejrzysty i miło się tu robi zakupy. Jedyny minusik jaki mogę dać jest taki, że nie zawsze cena za dany produkt jest zgodna z tą widniejącą na półce. Dlatego sprawdzajmy je pod czytnikami.

Magdalena_3704

27.07.2017

Placówka

Łapy, ul. Sikorskiego 116

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Sklep dobrze...
Słabo. Sklep dobrze zaopatrzony, wysoka jakość towarów ale słaba obsługa. Coraz częściej rezygnuję z wizyt w tym sklepie, ze względu na ciągłe ogromne kolejki i bardzo słabą jakość obsługi. Panie sprzedawczynie nie są miłe oraz w bardzo powolny sposób obsługują klientów.

Magdalena_3693

14.07.2017

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Widać braki personelu...
Widać braki personelu i niestety zastępowanie pracowników stałych osobami na "zlecenie" które nie zawsze mają wystarczającą wiedzę.Sklep w trakcie remontu, przez co trudno jest się odnaleźć i nie wszystkie artykuły są dostępne, ale całokształt przemeblowania prowadzony w jak najmniej ingerujący w klientów sposób.Dużo nowych rozwiązań.Personel stały bardzo życzliwy i pozytywnie nastawiony do klientów.

Joanna_3262

12.07.2017

Placówka

Kraków, kapelanka 10

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest miła,...
Obsługa jest miła, jeżeli się na nią trafi. Asortyment jest na dobrym poziomie, tak samo jak ceny i dostępne promocje. Największym problemem jest działanie kas automatycznych - dla przykładu w godzinach wieczornych z 10 kas automatycznych tylko 2 są w pełni sprawne (obsługują karty i gotówkę), co generuje dodatkową kolejkę, gdyż w tym samym czasie zostają otwarte tylko 2 klasyczne kasy.

Krzysztof_1904

03.07.2017

Placówka

Warszawa, Górczewska 218

Nie zgadzam się (0)
Dość często robię...
Dość często robię w tym sklepie zakupy. Moim zdaniem asortyment trochę kiepsko rozstawiony, ponieważ poszukanie jakiejś konkretnej rzeczy sprawia czasem trudność( choć to może zależy od osoby).Zwrot produktu/reklamacja... tu zaczynają się schody... ostatnio zajęło nam to 30 minut, na dodatek osoba przyjmująca reklamację (cena inna na rachunku), kazała... z podkreśleniem na KAZAŁA... wskazać dany artykuł. Ze zdenerwowaniem i nie załatwieniem sprawy wyszłam z mężem ze sklepu. Ogólnie oceniam na "tak sobie", ponieważ do wielu rzeczy można się przyczepić mniej więcej do tego co napisałam.

Oliwia_83

29.06.2017

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Mały wybór wysokie...
Mały wybór wysokie cenny