Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6768 z 8674)

Wyczyść filtry
Wizyta w obiekcie...
Wizyta w obiekcie w godzinach przedpołudniowych. Obiekt zlokalizowany w centralnym punkcie galerii, wyraźnie oznakowany, ciągi komunikacyjne przestronne i czyste. Wózki sklepowe przed wejściem do hali obsługi dostępne, uporządkowane, niektóre zawierają wewnątrz niewielkie pozostałości, takie jak zużyte torby foliowe i ulotki. Personel ochrony dyskretny, widoczny dla klienta jedynie przy wejściu. Personel sklepu kompetentny, uprzejmy i pomocny. Klient może liczyć na pomoc np. w odnalezieniu pożądanego towaru. Produkty na pólkach uporządkowane, wyrównane i czytelnie oznakowane. Oferta wszechstronna w niewygórowanych cenach. Zwraca uwagę szeroka oferta produktów spożywczych, w tym dań kuchni orientalnej i dalekowschodniej. Duży wybór ryb świeżych i mrożonych. Mały wybór elektroniki. Duża ilość, dobrze znakowanych, artykułów promocyjnych, wraz z podaniem wysokości promocji w procentach. Niefunkcjonalne czytniki kodów, udostępnione dla klienta. Skanowanie jest długotrwałe i nieprecyzyjne. Na 16 zakupionych produktów jeden miał inną cenę wydrukowaną na etykiecie a inną przy kasie. Liczba czynnych kas zadowalająca, czas obsługi nie przekracza kilku minut. Dostępne są też kasy samoobsługowe z bardzo pomocnym, uprzejmym i kompetentnym personelem. Dobre, ogólne wrażenie po wizycie w hipermarkecie.

Robert_843

18.06.2017

Placówka

Ostrołęka, gen. armii Aleksandra Gorbatowa 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep prezentuje się...
Sklep prezentuje się dobrze i zachęca do wejścia. Sposób rozmieszczenia produktów w sklepie jest przemyślany i intuicyjny dla klienta. Ceny nie budzą zastrzeżeń, a promocje przyciągają uwagę klienta. Produkty są dobrze wyeksponowane i rozmieszczone na półkach. Żadnych zastrzeżeń nie budzi jakość obsługi, proszeni o pomoc pracownicy sklepu wypełniają swoje obowiązki względem klienta. Kolejki przy kasach występują, ale nie są długie. Jedna z kas samoobsługowych nie działała, a inna obsługiwała tylko płatność gotówką, co mogło przyczynić się do powstania kolejki.

Rafał_1174

15.06.2017

Placówka

Kalisz, Majkowska 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket TESCO przy...
Hipermarket TESCO przy ul.Kopcińskiego 31 d jest sklepem cieszącym się stosunkowo dużą frekwencją. Spowodowane jest to zapewne dobrą lokalizacją w pobliżu ośrodka akademickiego, szpitala i bardzo ruchliwego skrzyżowania. Uważam jednak, że pracuje tam stanowczo zbyt mało personelu. Najczęściej czynne są tylko dwa stanowiska kasowe, przez co praktycznie o każdej porze dnia do kas ustawiają się długie kolejki. Podjęta próba rozwiązania tego problemu poprzez zainstalowanie dwóch kas samoobsługowych, nie spełniła oczekiwań ani klientów ani personelu. Samoobsługowe kasy po kilku dniach działania, zostały zamknięte, z nieznanych mi powodów. Powodem na pewno nie był brak zainteresowania ze strony klientów. Młodzi ludzie bardzo chętnie z nich korzystali. Obecnie kasy te zajmują miejsce, a kolejki jeszcze się wydłużyły.

MAŁGORZATA_2590

09.06.2017

Placówka

Łódź, ul. Kopcińskiego 31d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie tesco na ul. Milczańskiej w Szczecinie oceniam bardzo wysoko. Byłam zadowolona, ponieważ zarówno na sklepie, jak i na kasie pracownicy byli bardzo kulturalni i uprzejmi. Pracownik poproszony o pomoc, szybko wskazał mi gdzie znajdę szukany przez siebie produkt.Przy kasie samoobsługowej także uzyskałam szybką pomoc, kiedy wyświetlił się błąd. W sklepie panuje ład i porządek. Jestem również zadowolona z asortymentu, który jest na bieżąco uzupełniany.

Magdalena_3690

08.06.2017

Placówka

Szczecin, ul. Milczańska 61f

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj byłam w...
Dzisiaj byłam w Tesco po roku przerwy. Zastałam zmiany w wystroju. Jeśli chodzi o obsługę, to nie byłam w pełni zadowolona, ponieważ były problemy z kasą fiskalną i trwało to około 2 minut, czyli o tyle więcej czasu straciłam, ale Pani za ten incydent mnie przeprosiła.

zalogowany_użytkownik

06.06.2017

Placówka

Katowice, ul. Tysiąclecia 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta odbyła się...
Wizyta odbyła się około godziny 14.Przed sklepem czysto. Na sklepie był umiarkowany ruch klientów. Otwarte były wszystkie kasy. Stoisko z warzywami i owocami dołożone i pełne. Niektóre owoce słabej jakości.Brak niektórych cen na stoisku w/o. Na niektórych cenówkach brak zaznaczonego kraju pochodzenia o/w. W miejscu gdzie leżą przecenione w/o bałagan. stoisko z pieczywem uporządkowane. Duży wybór pieczywa. Na sklepie gdzieniegdzie wózki z nierozłożonym towarem co utrudnia przejście z dużym koszykiem. Pułki z towarem wydają się puste. Sklep nie dotowarowany. Kosze non food ułożone za to brak wszystkich cen. Obsługa na kasie sprawna i szybka. Kasjerka która mnie obsługiwała posiadała drobne pieniądze. Zachowano procedurę dzień dobry - dziękuje - zapraszam ponownie. Zapytano o kartę Clubcard.

Ewelina_1398

06.06.2017

Placówka

Nasielsk, Polskiej Organizacji Wojskowej 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór produktów...
Duży wybór produktów - wielki plus. Potem już same minusy - Produkty słabej jakości, często brak cen. Personel na działach zajmuje się jedynie wykładaniem, nie posiada żadnych dodatkowych informacji o produktach czego dobrym przykładem jest stoisko mięsne. Kolejki przy kasach większe niż 5 a czasem 10 osób - z wyjątkiem kas samoobsługowych. Wózki mają powyłamywane siedzonka dla dzieci.Ogólny porządek zależny od działu i jest na poziomie średnim. Wyspy z produktami promocyjnymi wyglądają szpetnie i nie zachęcają do zakupów (często robią jako "śmietniki")

Marcin_2398

05.06.2017

Placówka

Świdnica, Strzegomska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety to Tesco...
Niestety to Tesco nie spełnia moich oczekiwań. Możemy znaleźć tylko podstawowe produkty, co prawda z każdej dziedziny życia spożywczo-kosmetycznego, ale naprawdę jest mały wybór. Większość produktów jest słaba jakościowo, a jak pojawia się coś lepszego to jest drogie, a przynajmniej droższe niż w innych sklepach, oczywiście oprócz Społem. Odnośnie obsługi Tesco, to też nie można narzekać. Wszyscy na kasach są szybcy i mają tysiące kodów w głowie. Trzeba uważać tylko na panią z rudymi włosami i rozbieganymi oczami, która bardzo słabo ogarnia. Jak się pojawi jakiś problem u klienta, który jest przed wami to od razu zmieniajcie kasę, bo rozwiązanie zazwyczaj błachego problemu potrwa co najmniej 5 minut. Osoby zarządzające tym sklepem, mimo szybkości pracowników tak zarządzają kasami, że obojętnie ile by było osób, to zawsze trzeba odstać swoje w kolejce. Ostatecznie nikt nie przychodzi do Silesii bezpośrednio do to sklepu a przy okazji innych zakupów da się przeżyć.

Mateusz_1222

04.06.2017

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie ujmując obsługa...
Ogólnie ujmując obsługa nie jest taka zła, jednak trzeba się trochę naczekać przy stanowiskach z mięsem czy wędlinami w weekend. Najprawdopodobniej spowodowane jest to małą liczbą pracowników. Pracownicy pomocni zwłaszcza przy znalezieniu szukanego produktu. Dużym plusem są kasy samoobsługowe.

Daniel_570

27.05.2017

Placówka

Starachowice, Wyszyńskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługę sklepu oceniam...
Obsługę sklepu oceniam bardzo wysoko. Pracownica wskazała mi produkt, o który zapytałam. W sklepie było czysto. Przeszkadzały mi jednak nieodprowadzone wózki stojące za kasami. Pracownica, która obsługiwała mnie przy kasie była bardzo uprzejma. Za zakupione produkty zapłaciłam mniej niż powinnam dzięki karcie stałego klienta i kuponom, które otrzymałam pocztą.

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2017

Placówka

Włoszczowa, Partyzantow 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niby wszystko ok,...
Niby wszystko ok, ale pracownicy w sklepie niewidoczni, chciałem się spytać gdzie znajduje się towar i niestety nikt mi nie pomógł.. sam znalazłem

Marcin_2394

18.05.2017

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam chciała bym...
Witam chciała bym ostrzec przed szanowna pania Zielinska z tesco bardzo lubi pomylic sie na kasie oczywiscie na swoja korzyści do tego ma tyle pierscionkow na dłoni ze reki nie potrafi zģąć

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2017

Placówka

Nasielsk, Polskiej Organizacji Wojskowej 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco jest to...
Tesco jest to w mojej opinii najlepszy sklep typu hipermarket w Ostrołęce. Składa się na to wiele czynników ale najważniejsze z nich to: kasy samoobsługowe- brak kolejek do kasszeroki asortyment- niemal wszystko czego nam potrzeba znajdzie się w tym sklepie

Hubert_152

13.05.2017

Placówka

Ostrołęka, gen. armii Aleksandra Gorbatowa 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie bałagan,...
W sklepie bałagan, kartony porozrzucane. Magazynierzy i osoby wykładające towar jeżdżą z wózkami i nie zwracają uwagi na klientów. Kiedy zapytałam gdzie znajduje się jakiś produkt to większość pracowników nie potrafiła mi pomóc, bo nie wiedzieli, gdzie owe produkty się znajdują.

Anna_5940

12.05.2017

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy dbają o...
Pracownicy dbają o czystość, jednak gorzej z obsługą. Ciężko znaleźć kogoś na sklepie. Czasami ceny się różnią co jest niespodzianką przy kasie. Często dość długie kolejki.

Sylwia_1419

10.05.2017

Placówka

Nowy Sącz, ul. Prażmowskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem do...
Przed wejściem do hipermarketu Tesco w Krasnymstawie znajduje się bardzo duży parking. Sklep oferuje bardzo duży asortyment produktów. Ciekawą opcją w tym sklepie są bardzo duże wyprzedaże, które cieszą się dość dużą popularnością. Obsługa klienta na bardzo wysokim poziomie. W hipermarkecie bez najmniejszych trudności znalazłam niezbędne artykuły spożywcze, których poszukiwałam. Dodatkową zaletą niniejszego sklepu są kasy samoobsługowe przy których można zapłacić kartą jak i gotówką, przy których chętnie udzielają pomocy pracownicy sklepu. Kolejnym niewątpliwie istotnym atutem sklepu są jego godziny otwarcia (poniedziałek - sobota 7.00-23.00, niedziela 8.00-21.00). Jest to bardzo praktyczne dla osób, które dość późno kończą prace...Przed sklepem Tesco w Krasnymstawie znajduje się bardzo duży parking, co jest dużym plusem, ponieważ nigdy nie ma problemu z zaparkowaniem. Podczas mojej wizyty otoczenie sklepu, podłogi wewnątrz oraz ...

Małgorzata_2582

10.05.2017

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
personel uśmiechnięty i...
personel uśmiechnięty i chętny do pomocy, umiejący wskazać miejsce poszukiwanego produktu, w sklepie czysto i przestronnie ,szybka obsługa kasowa i profesjonalna obsługa przy stoiskach mięsnym i ze serami

Marek_1017

10.05.2017

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie brak dostępnego...
Ogólnie brak dostępnego asortymentu z gazetki , na kasach jak zwykle brak obsługi , a na samoobsłudze jak zwykle awarie i zawieszenia.

Jolanta_632

09.05.2017

Placówka

Stargard Szczeciński, ul. Szczecińska 81 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, duży asortyment,...
Czysto, duży asortyment, bardzo miły pan pojecił produkt, którego szukałem i pomógł wybrać najlepszą opcję. Przy kasie samoobsługowej niemiłe rozczarowanie - cena o 50gr wyższa niż ta deklarowana na etykiecie. Mimo to i tak taniej niż w innych sklepach.Po sprawdzeniu ceny na półce, kasjerka skasowała towar bez słowa "przepraszam".

Wojciech_907

08.05.2017

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupując ryby na...
Kupując ryby na stoisku w Tesco obsługiwała mnie Pani, która nie do końca znała chyba obowiązujace na takim stanowisku zasady bezpieczeństa i higieny żywności. Zanim Pani do mnie podeszła to opróżniała kosz na śmieci, po tej czynności nie umyła rąk. Dobrze, że założyła rękawiczki, ale powinna je zmienić kiedy oprócz ryby świeżwj poprosiłam o rybę wędzoną. Zapytana czy filet z makreli w warzywami ma w składzie alergeny odparła, że nie wie i nie będzie teraz szukać informacji, bo jest kolejka...Nie był to poziom obsługi jakiego bym oczekiwała.

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2017

Placówka

Kraków, kapelanka 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Auchan

(3.85)

Lepiej
Gorzej

Kaufland

(3.92)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Niwex

(3.33)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Duzy wybór
Duzy wybór
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!