Czas na herbatę

(4.57)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (292 z 399)

Świetnie. Miejsce godne...
Świetnie. Miejsce godne polecenia. Ekspedientki służą radą, ich podejście jest pełne profesjonalizmu i sympatii dla klienta.

Katarzyna_3914

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Daniel_183

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Roman_132

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Teresa_107

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Bardzo miła...
Świetnie. Bardzo miła i kulturalna obsługa. Panie znają się na sprzedawanym towarze, potrafią udzielić mnóstwo ciekawych informacji

Grzegorz_1053

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marcin_196

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

ZweryfikowanyKlient

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie Czas na Herbatę odbyła się przed świętami Wielkanocnymi gdy byłam w trakcie poszukiwania upominków dla rodziców. Jako, że było te Centrum Handlowe mieszczące się w centrum miasta miałam na uwadze to, iż w sklepie będę musiała poradzić sobie sama. Gdy tylko przekroczyłam próg sklepu byłam pewna, że szybko nie zostanę obsłużona, ponieważ ilość osób, które dokonywały tam zakupów była bardzo duża. Ku mojemu zdziwieniu po ok 3 minutach rozglądania się po półkach podeszła do mnie Pani, która z uśmiechem zapytała w czym może mi pomóc i czy czegoś konkretnego szukam. Po przedstawieniu dla ekspedientki z czym przychodzę, jakich produktów szukam, Pani zaproponowała skomponowanie własnego kosza z upominkami w których w skład wchodziłyby produkty na których najbardziej mi zależało. Zaproponowano mi zapoznanie się z aromatem herbat oraz kaw które wybrałam, abym była w 100% pewna, czy to jest dobry wybór. Sprzedawczyni również zapytała czy żadna z osób dla których będą upominki nie ma chorego żołądka, aby móc dobrać odpowiednią kawę oraz herbatę. Byłam bardzo zaskoczona tym pytaniem ale zostało mi wyjaśnione w jakim celu było ono zadane. Pani która mnie obsługiwała zaproponowała mi, żebym zdała się na jej inwencję twórcza a także abym jej zaufała jeśli chodzi o przyozdobienie koszy z upominkami. Zgodziłam się z przyjemnością, ponieważ już na początku zostało wspomniane przeze mnie, iż nie mam koncepcji na to jak ma wyglądać cały kosz. Zostałam poinformowana o czasie oczekiwania na przygotowanie przez Panią tych produktów, abym w pełni była zadowolona. czas nie miał przekroczyć 15 minut. Zostało mi zasugerowane, abym udała się na drobne zakupy bądź usiadła na ławce niedaleko owego sklepu. Zostałam także poproszona o numer kontaktowy abym nie musiała czekać, tylko Pani do mnie zadzwoni gdy zamówienie będzie gotowe. Oczywiście przystałam na ta propozycje i oddaliłam się od sklepu. Nie minęło 15 minut, gdy dostałam informację zwrotną, że zamówienie jest gotowe do odbioru. Gdy zobaczyłam przygotowane dwa kosze byłam pełna podziwu inwencji twórczej Pani, która to wykonywała. Zamówienie było przygotowane bardzo dokładnie, z zadbaniem o każdy detal, każdy szczegół. Najważniejsze dla mnie rzeczy zostały wyeksponowane na tle całego kosza. Gdy przeszłam do zapłaty za produkty , zadano mi pytanie czy płatność będzie karta czy gotówką. Po mojej odpowiedzi, Pani przyjęła pieniądze a także poinformowała mnie o rabacie -10% na dwa kosze ze względu na zbliżające się święta. Byłam bardzo zaskoczona a także zadowolona. Dostałam również kartę, która upoważnia mnie do kupowania w tym sklepie wszystkich produktów a także artykułów dekoracyjnych w kwocie pomniejszonej zawsze o -10%. Obsługująca mnie Pani, była osobą wesoła, uśmiechnięta, pełną pomysłów i świetna doradczynią. W sklepie panował ład a także porządek. Każda półka była opisana co na niej się znajduje, porcelanowa zastawa schowana za szkłem. Każdy z pracowników znajdujących się w sklepie obsługiwał po kolei wchodzących klientów do sklepu. W owym sklepie czułam się idealnie obsłużona. Wychodząc z niego czułam, że byłam ważnym klientem, który potrzebował aby ktoś mu doradził.

zalogowany_użytkownik

10.08.2016

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było 2 pracowników. Przez ponad 5 minut oglądałam różne produkty i żaden z pracowników nie podszedł i nie zaproponował pomocy w wyborze, dopiero gdy sama poprosiłam o pomoc ktoś się mną zainteresował. Pracownica zaproponowała kilka rodzajów herbat, podawała nazwę i umożliwiała powąchanie, nie mówiła o tej herbacie nic więcej niż to, co sama mogłam przeczytać z etykiety. Chciałam kupić 30 g jednak okazało się, że minimalna waga produktu, jaką można zakupić to 50 g. Ostatecznie musiałam tyle kupić. Herbata opakowana w klasyczne, zielone, firmowe opakowanie. Pracownik mało uprzejmy, mało kompetentny, nie proponuje nic poza tym, o co prosi klient. Brak inicjatywy. W sklepie czysto, dużo zestawów świątecznych, ładnie opakowanych. Dosyć drogo, odgórnie ustalona minimalna ilość produktu, jaką można kupić. Asortyment w miarę duży.

Magdalena_3566

23.12.2015

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Przyjemni w obyciu...
Przyjemni w obyciu pracownicy. Świetne promocje, dużo różnorodnych artykułów. Personel potrafi udzielić informacji o praktycznie wszystkich produktach znajdujących się w sklepie.

Apacz

24.09.2015

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 92

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

08.04.2015

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep wyspecjalizowany w...
Sklep wyspecjalizowany w sprzedaży herbaty i kawy. Co do samego asortymentu nie można mieć zastrzeżeń chociaż w tej sieci sklepu najwięcej razy miałem do czynienia z towarem gorszej jakości(w przypadku herbaty mogło być to spowodowane w głównej mierze hurtownią, z której otrzymali towar). Herbaty w stosunku do swoich odpowiedników cechował słabszy aromat, lżejszy i bardziej nijaki napar - odbiegał od tego co powinna dana herbat prezentować. Zdecydowanie negatywne wrażenie wywarła na mnie obsługa, która w żaden sposób nie potrafiła udzielić odpowiedzi na zadane pytanie dotyczące sprzedawanego towaru.

Marcin_2274

25.03.2015

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Witam ponownie. Chciałam...
Witam ponownie. Chciałam kupić mosiężny czajnik na urodziny dla siostry, który zobaczyłam na wystawie sklepu. Po wejściu panie przywitały mnie i moje maleństwo bardzo uprzejmie i z uśmiechem. Zadawałam bardzo wiele pytań, na które dostałam konkretne i trafne odpowiedzi. Pani, która mnie obsługiwała była bardzo uśmiechnięta, uprzejma i zabawiała moją malutką córeczkę :) co zostało odwzajemnione uśmiechem. Panie były ładnie schludnie ubrane, miejsce pracy bardzo czyste, ładne i pachnące herbatą :) Mały sklepik, ale bardzo jasny, przejrzysty i dobrze wyposażony. Polecam!

Natalia_1166

20.01.2015

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep oferuje szeroką...
Sklep oferuje szeroką gamę pysznych herbat. Obsługa zawsze służy radą w doborze towaru.

tereska

06.01.2015

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)
Marketing zapachowy jest...
Marketing zapachowy jest wspaniały... Te zabachy herbat są wspaniałe a Panie są bardzo miłe i chętne do pomocy.

Dawid_533

06.01.2015

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)

Czas na herbatę

Firma PROGRESSIVE działa na rynku już od 1997 roku i jest właścicielem marki "Czas na Herbatę". Przedsiębiorstwo zajmuje się importem, produkcją i sprzedażą kaw i herbat wysokogatunkowych oraz akcesoriów do ich parzenia, podawania i przechowywania. W asortymencie firmy znajdziecie Państwo m.in.: herbaty czarne, zielone, mate, czerwone, białe i owocowe, kawy czyste jak i smakowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Czas na herbatę?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przemiłe panie, które...
Przemiłe panie, które chętnie doradzą i widać, że znają się na swojej pracy :)