Diva

(1.92)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (37 z 52)

Wyczyść filtry
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo malutki (najwyżej kilkanaście m2). Podczas wizyty była tylko jedna pracownica (Aneta)i dwoje innych klientów. Poza tym do wyglądu placówki nie miałem zastrzezeń - było czysto i schludnie, był porządek. Problemem była stanowczo za głośna muzyka. W pewnym momencie musiałem się wręcz pochylać w stronę pracownicy żeby ją wogóle usłyszeć (przy prezentacji produktów). Cała wizyta przebiegała w miłej atmosferze - pani się uśmiechała i była uprzejma, ale niezbyt się starała. Raczej zależało jej na szybkim załatwieniu sprawy niż na poznaniu potrzeb klienta. Zaprezentowała mi trzy zawieszki (zastanawiałem się nad zawieszką dla żony), ale miałem wrażenie, że były to "pierwsze z brzegu" - zupełnie nie zapytała o gust żony czy mój. Kiedy zdecydowałem się na jedną zaproponowała mi coś do kompletu. Zdecydowałem się na bransoletkę. Wszystko zostało zapakowane i dostałem paragon, ale przy tak małej ilości klientów pani mogła być bardziej sugestywna. NIe mam zastrzezeń co do wyglądu pracownicy - miała na sobie firmowy T-shirt i ciemne spodnie (nie jeansy) oraz delikatny makijaż. Pomimo tego, że jest to sklep ze sztuczną biżuterią ceny nie są bardzo niskie - zawieszka, na którą się zdecydowałem kosztowała 25zł.

Bohdan_3

29.11.2011

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem sie do...
Wybrałem sie do galeri Alfa by kupić zonie prezent. Wszedłem do sklepu Diva, po chwili przywitała sie ze mna ekspedietnka, proponując pomoc. Była bardzomiła i zyczliwa. Pomogła w wyborze przyjeła płatnośc i podziękowala. Sklep byl czysty, w tle grała muzyka, może ciut orzy głśno ale generalnie było ok

olo_7

23.11.2011

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie lokalu jest...
Otoczenie lokalu jest zadbane, na środku holu centrum handlowego ustawiona reklama zachęcająca do odwiedzenia sklepu. W środku, podłoga na sali czysta, błyszcząca. Produkty asortymentu starannie i równo poukładane, wszystko było czyste i błyszczące. Asortyment posiadał etykiety cenowe. Na sali sprzedaży pracowała młoda Pani, która obsługiwała kasę i doradzała klientom w kwestii wyboru asortymentu. Obsługa była miła, uśmiechnięta i energiczna. Ceny w sklepie nie należą do najniższych, tego dnia nie było żadnych promocji i obniżek dlatego wyszedłem ze sklepu z pustymi rękoma.

Toms

30.08.2011

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu do...
Przy wejściu do Centrum Handlowym Alfa jest sklep Diva z biżuterią.Jest bardzo mocno oświetlony i bardzo duży wybór bizuteri.Często można w trafić tam na bardzo fajne promocje.Obsługa bardzo miła sympatyczna przy samym wejściu podchodzi i pyta się czy w czymś może pomóc jest to bardzo miły gest.Przy kasie też nie było kolejki. Ceny są wysokie, gdy nie ma promocji nic nie kupuje tam ponieważ ceny są bardzo mocno za wysokie

veronica

27.08.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam kupić sobie...
Postanowiłam kupić sobie kolczyki na wieczorną imprezę, nie planowałam drogich zakupów, więc udałam się do kilku stoisk z tak zwaną sztuczną biżuterią, które znajdują się w ostrowieckiej Galerii. Zdecydowanie największy wybór tego typu dodatków znajduje się w sklepie marki Diva. Biżuteria jest bardzo ładnie zaprezentowana i ma niespotykane, wyjątkowe wzory. Od razu znalazłam kilka rzeczy które przypadły mi do gustu. Niestety, cena biżuterii jest dość wysoka jak na produkty wykonane ze sztucznego, nieszlachetnego tworzywa.

Lima_1

24.08.2011

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza, Galeria Ostrowiec

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W przeciągu paru...
W przeciągu paru dni byłam w tym sklepie 3 razy,tak bardzo spodobała mi się biżuteria,po za tym były super promocje i można było kupić piękne pierścionki,kolczyki dosłownie za grosze.Sklep bardzo ładnie wyeksponowany ma asortyment,poukładany kolorami i rozmiarami.Aczkolwiek za każdym razem kiedy chciałam zapłacić Pani na kasie zajęta była czymś innym,trzeba było się upomnieć żeby zapłacić.Na plus dla Pani,że proponowała przy kasie promocyjne produkty.

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2011

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to mały...
Jest to mały sklepik z dodatkami do ubioru oczywiście damskie w 99 procentach albo nawet i 100. Sklep zachęca obecnie promocją - przedmioty za 5 zł. Poszedłem do sklepu i szukam tych promocyjnych okazji. W całym sklepie znalazłem może 3-5 rzeczy kosztujących te wspomniane 5 zł a reszta była sporo droższa. Każdy przedmiot posiadał cenówkę i był dostępny dla klienta. Nie mam zastrzeżeń do wyglądu i czystości sklepu. Ekspedientka przybrała postawę całkowicie pasywną - nie podchodziła do klientów i nie proponowała pomocy, a klienci mogli swobodnie poruszać się po sklepie i oglądać asortyment.

Toms

16.07.2011

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo spodobała mi...
Bardzo spodobała mi się organizacja sklepu: podział regałów kolorami oraz pod względem wieku kupujących (oddzielne stoisko z rzeczami dla dzieci/młodzieży) + dodatkowo osobny segment na promocje. W Divie każdy produkt na widoczną cenę, Panie dbają o porządek są miłe i uprzejme, pomagają w wyszukaniu poszukiwanych produktów i informują o promocjach. W dodatku ceny są bardzo przystępne przez co wyszłam z całym koszykiem dodatków za bez cen.

ChlubaNarodu

06.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjemny sklepik...
Bardzo przyjemny sklepik z miłą cierpliwą no i przede wszystkim kompetentną obsługą. Dziś była to młoda dziewczyna ubrana w dopasowaną koszulkę w kolorze intensywnego różu, z plakietką zawieszoną na szyj. Asortyment to biżuteria „nieszlachetna” i tym podobne dodatki . Wszystko ładne wyeksponowane na haczykach przymocowanych do ściany pogrupowane, nie zakurzone i zadbane. Mocne, nie co rażące oświetlenie. Ceny przystępne .Na pewno nie raz tu jeszcze przyjdę. Naprawdę sklep warty polecenia i uwagi. Chciało by się rzec satysfakcja gwarantowana.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2011

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c (Centrum Handlowo Rozrywkowe „PROMENADA”)

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię to centrum...
Lubię to centrum handlowe, tam jest praktycznie wszystko... Diva to sklep mieszczący się w nowej części Promenady, niedaleko lodowiska. Asortymentem sklepu są głównie świecidełka, czyli kolczyki, wisiorki, opaski do włosów czy pierścionki. W dniu 3 lipca odwiedziłam ten sklep w celu nabycia fajnych kolczyków. Zostałam ładnie przywitana, a po chwili podeszła do mnie sprzedawczyni i może niezbyt zgrabnie zapytała czy szukam czegoś konkretnego. Ja nie lubię jak sprzedawca mnie atakuje... Później byłam strasznie obserwowana i czułam się jakby mnie podejrzewano że zamierzam coś ukraść. Sprzedawczynie rozmawiały o pierścionkach, ogólnie o kolekcji, uważam to za pozytywne zachowanie. Sklep był czysty, a asortyment estetycznie ułożony. No ale trudno pomyślałam, upatrzone kolczyki zaniosłam do kasy i tutaj niespodzianka! Sprzedawczyni podeszła do drugiej sprzedawczyni by wziąć od niej klucz jak się okazało od szuflady kasy fiskalnej. Kolczyki zostały mi zapakowane w torebkę i sprzedawczyni podziękowała za zakupy nie dając mi paragonu. Stałam przy kasie i czekałam na paragon, który sprzedawca ma obowiązek mi dać. Po chwili sprzedawczyni powiedziała coś takiego "a już zatwierdzam paragonik" zabiło mnie to. Paragon został zatwierdzony, a szuflada kasy się otworzyła sama. Morał z tego jest taki, że chciano mi sprzedać towar bez paragonu. Zawiodłam się na załodze tego sklepu.

tymka

04.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieszczący się...
Sklep mieszczący się przy głównym wejściu do Alfy zachęca swoich klientów ciekawym ułożeniem i oświetleniem swojej biżuterii, która była posegregowana. Półki były czyste, jedna z Pań dokładała towar. Druga z ekspedientek kontrolowała ruch do kasy. Przy kasie nie było kolejki. Jednakże ekspedientka udzielała życzliwych i kompetentnych porad jak i udzielała informacji gdzie można znaleźć przydatny produkt. Ceny były dość wysokie. Produkty na półkach ustawione są na wysokości wyciągnięcia dłoni. Wszystkie towary były dostępne dla klienta. W sklepie panował porządek. Podłoga była czysta.

Toms

29.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta majaca na...
Wizyta majaca na celu ocena pracy sklepu i zalogi. Jest to nowy sklep,poniewaz od niedawna w naszym miescie jest CH Plaza,wiec udalo mi sie ocenic w/w sklep,poogladac ladna bizuterie,wybrac cos dla siebie z wielu znajdujacych sie tam dodatkow(oczywiscie musialam to po zakupie zwrocic,jednak dzieki audytowi poznalam zalety i wady w/w sklepu)

Pamela_4

10.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepik jest mały,...
Sklepik jest mały, a klientów obsługują dwie Panie. Sprzedawczynie są ubrane w takie same koszulki. Obsługa jest całkiem miła. Coprawda akurat chybe te panie nie pracowały tam zbyt długo, bo nie znały dokładnie całego asortymentu, ale musze przyznać,że się starały. Wybór biżuterii jest całkiem pokaźny, można sobie coś wybrać i dopasować. Na sklepie pauje porządek i czystość. W lusterkach można bez obawy się przyjrzeć. Jedyne co może odstraszać to ceny biżuterii. Niektóre modele pomiomo,że są sztuczne mają cenę jakby conajmniej były wykonane ze srebra lub złota.

Zuzia_4

04.05.2011

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytę w sklepie...
Wizytę w sklepie oceniam bardzo pozytywnie. Zaskoczyła mnie miła obsługa jak i ogólny pożadek, a przyciągneła duża przecena produktów. Rzeczy były wywieszone grupowo. Bransoletki, kolczyki, łańcuszki wszystko bardzo starannie i przystępnie rozmieszczone. Po drugiej stronie rzeczy pogrupowane kolorystycznie i według określonego planogramu. Obsługa odrazu podeszła do mnie aby pomóc w wyborze czegoś odpowiedniego dla mnie. Kasjerka była początkująca ale poradziła sobie i osłużyła mnie wzorowo. Chetnie odwiedze jeszcze raz ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2011

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma Diva to...
Firma Diva to znany światowy lider w branży biżuterii sztucznej, od niedawna ta sieć znajduje się na polskim rynku. Postanowiłam wstąpić do sklepu, który z zewnątrz wygląda atrakcyjnie. Tutaj zlokalizowano maleńki sklepik, niestety nie jest wygodny do robienia zakupów.Cały czas musiałam uważać, aby przypadkowo nie strącić czegoś z regałów, na których umieszczona została kolekcja. Biżuteria poukładana starannie na stojakach kolorami,asortymentem. Ceny na opakowaniach podane. W środku były raptem trzy osoby z klientów, ale dwie panie z obsługi rozmawiały ze sobą, raczej nie były zainteresowane pomocą dla klienta. Niewygodną rzeczą jest część kolekcji umieszczona za kasą - ladą, pierwsze wrażenie, że tam wstęp ma tylko obsługa. Szukałam dla siebie czegoś w odcieniach czerwieni /bez domieszek innych akcentów/, niestety z pośród dużego wyboru asortymentu ten kolor nie był dominujący, praktycznie nic nie było. Ceny trochę na wyrost, pamiętając, że jest to biżuteria sztuczna. sklep czysty, bardzo dobrze oświetlony.

czystairlandia

27.11.2010

Placówka

Warszawa, Chmielna 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trafiłam na ten...
Trafiłam na ten sklepik przypadkiem. Nigdy wcześniej go w tym centrum handlowym nie widziałam. W oczy rzuciły mi się wielkie napisy informujące o wielkich zniżkach na biżuterię. Zajrzałam i zastanawiało mnie, czy cena jest już ze zniżką. Podeszłam do kasjerki i ją o to spytałam. Powiedziała, że rabat jest odliczany od ceny na produkcie. Ucieszyło mnie to, bo ceny były niskie, a zostały jeszcze bardziej obniżone :) Wzięłam jeden wisiorek, a pani mi go ładnie zapakowała i wręczyła paragon do ręki informując o cenie przed i po zniżce. Podziękowała za zakup.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2010

Placówka

Opole, Plac Kopernika 16

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak każda kobieta...
Jak każda kobieta uwielbiam kupować wszelkie dodatki do ubrań, a w szczególności biżuterię.W Galerii Alfa otwarto nowy sklep z biżuterią o nazwie Diva. Powierzchnia sklepu nie jest zbyt duża, ale dobrze rozplanowana. Biżuteria podzielona jest kolorystycznie. przy każdym stoisku znajduje się lusterko a w centralnym miejscu sklepu usytuowano kasę. Zaraz po wejściu do sklepu moją osobą zainteresowała się jedna z pań z obsługi, zapytała o poszukiwany produkt który, oraz przybliżone preferencje co do jego wyglądu. Podczas gdy zajmowałam się przeglądaniem wystawy, ów pani przynosiła kolejno poszczególne produkty. Muszę przyznać iż pomoc jaką mi zaoferowała znacznie ułatwiła wybór. Dodatkowo tego dnia obowiązywała bardzo korzystna z punktu widzenia klienta promocja. Za komplet: naszyjnik oraz kolczyki zapłaciłam połowę ceny. W kwestii cen są one bardzo zróżnicowane, ale trzeba przyznać iż biżuteria jest nietypowa, różna pod względem kolorystyki i kształtu. Podsumowując obsługa jest miła, szybka i profesjonalna, w kwestii cen uważam że każdy znajdzie tam coś dla siebie.

Magda_47

15.11.2010

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Diva

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Diva?

Jacqueline Riu

(4.12)

Lepiej
Gorzej

Nook

(1.81)

Lepiej
Gorzej

Pablitof

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!