Jakość Obsługi - Profil firmy

Wyczyść filtry

Pani bardzo miła,...

Pani bardzo miła, doradziła mi super masło do ciała z planet spa

Paulina_1692

08.10.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Super kosmetyki w...

Super kosmetyki w przystępnych cenachJedynym minusem jest obsługa sklepu firmowego w Krakowie

Barbara_1037

07.10.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zamówiłam pierwszy raz...

Zamówiłam pierwszy raz kosmetyki z firmy Avon za pośrednictwem konsultantki. Najpierw bardzo miło mi się z nią rozmawiało, poleciła produkty, ale wykazała cierpliwość jak pytałam o ofertę niepromocyjną. Poleciła mi doskonały krem pod oczy. Po złożeniu zamówienia na dostawę czekałam 3 dni, niestety nie otrzymałam wszystkich zamówionych produktów, o czym konsultantka nie wspomniała. Dopiero zareagowała na mój e-mail, wyjaśniła że towaru nie było w magazynie i obiecała dostarczyć brakujący towar w ciągu tygodnia.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła obsługa, fachowa...

Miła obsługa, fachowa pomoc!

zalogowany_użytkownik

11.06.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Łatwy dostęp do...

Łatwy dostęp do katalogu. Dużo promocji. Kosmetyki spełniają moje oczekiwania. Informacje w katalogu nie odbiegają od stanu rzeczywistego. Ceny w miarę przystępne. Jakość produktów jest wysoka.

zalogowany_użytkownik

18.03.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja żona zamówiła...

Moja żona zamówiła z Avonu sklepu internetowego kosmetyki podając konsultantkę, która w ciągu 24h miała się z nią skontaktować celem omówienia płatności i dostarczenia zamówienia. NIESTETY po raz drugi zamówienie nie zostało zrealizowane gdyż konsultantka się z żoną nie skontaktowała. Pierwszy raz miało to miejsce jakieś 2 msc. temu i teraz dwa dni temu. Oczywiście zamówienie zostało złożone prawidłowo na dowód czego przyszło potwierdzenie na pocztę żony złożonego zamówienia. Żona na początku próbowała kontaktować się z infolinią która funkcjonuje od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 20. NIESTETY infolinia była wyłączona . Zadzwoniła na numer stacjonarny do Warszawy do biura recepcji, wysłuchała automatycznej sekretarki ale tam również nikt nie podniósł słuchawki.Chciałbym nadmienić iż były to godziny pracy po 11. W końcu napisała do Biura Obsługi Klienta. Owszem dość szybko otrzymała odpowiedź w stylu, że jest im przykro za zaistniałą sytuację ale z listu wynikało iż oni nie mają żadnej kontroli na konsultantkami z którymi współpracują. To jakiś chyba żart. Podali żonie imię i nazwisko oraz telefon konsultantki którą żona w zamówieniu wybrała jako najbliższą jej miejsca zamieszkania i to wszystko. Nie odnieśli się do pytań żony dlaczego podane telefony kontaktowe nie odpowiadają. I praktycznie odnieśliśmy z żoną wrażęnie , że sprawa dla Avon została załatwiona. Nie podano osoby kompetentnej, która zrealizowała by zlecenie, nie wyciągnięto konsekwencji w stosunku do konsultantki. A w Poznaniu konsultantek nie brakuje prawda?Pierwszy raz spotykamy się z sytuacją ( w sumie drugi z Avonu) aby zlecenie nie doszło do zrealizowania po przez sklep internetowy. Avon jest firmą bardzo dobrze znaną w Polsce nie jest to jakaś mała sieciówka i aż dziw bierze, że tak traktują swoje klientki. Od wielu lat razem z żoną korzystaliśmy w sumie całą rodziną z kosmetyków Avon, które jeszcze dość licznie zalegają nasze półki w łazience. Z racji przeprowadzki byliśmy zmuszeni zrezygnować z usług konsultantki. Postanowiliśmy skorzystać z sklepu internetowego i takie rozczarowanie.

Koziorożec

04.03.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kosmetyki w przystępnych...

Kosmetyki w przystępnych cenach ale nie są rewelacyjne.

zarejestrowany-uzytkownik

14.02.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

polecam,!!!

Agnieszka_4058

04.02.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Strona cały czas...

Strona cały czas udoskonalana - TO MI SIĘ PODOBA!

Agnieszka_4058

17.01.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjne produkty w...

Rewelacyjne produkty w dobrych cenach, ale niestety zdarza się że zamówienia nie przychodzą całe tylko rozkompletowane najczęściej w okresie wzmożonych zamówień, np świąt

Wojciech_815

18.12.2014

Placówka

Wrocław, Św. Mikołaja

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po otrzymaniu przesyłki,...

Po otrzymaniu przesyłki, okazuje się,że zawiera ona produkty, których nie zamawiałam, brak natomiast tych z mojego zamówienia. Dodzwonienie się do działu reklamacji graniczy z cudem, a mail, na którego odpowiedź powinnam otrzymać w ciągu 24h, pozostaje bez odpowiedzi już tydzień. NIE POLECAM!

innostrancy

16.12.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zamówiłem przez stronę...

Zamówiłem przez stronę internetową dla żony kilka produktów wskazując na konsultantkę najbliżej naszego miejsca zamieszkania, której oferta znajduje się na stronie internetowej Avonu, otrzymałem drogą mailową potwierdzenie zamówienia i wiadomość iż konsultantka skontaktuje się zemną w ciągu 24 godzin. Niestety nikt zemną się nie skontaktował. Kilka chwil temu dostałem kolejnego maila od Avonu gdzie w temacie jest napisane iż nie znaleziono konsultantki i że w ciągu 24 godzin skontaktuje się zemną następna konsultantka. Nie rozumiem, są podane osoby współpracujące z Avon najbliżej naszego zamieszkania a naraz się okazuje, że nikogo nie ma. Czyżby klienci byli wprowadzani w błąd? Nie podoba nam się taka opcja zakupów nie czujemy się ważnymi klientami. Żona od kilku lat systematycznie korzystała z produktów Avon i regularnie je zamawiała. Niestety wyprowadziliśmy się i mamy problem ze znalezieniem konsultantki Avonu, której dostarczanie nam kosmetyków najbardziej by nam pasowało. Nie chce nam się uwierzyć, że w tak dużym mieście jakim jest Poznań na tak dużym osiedlu by nikt nie rozprowadzał kosmetyków Avonu. Niestety sklep internetowy mnie nie powalił, wręcz zaskoczył i to nie pozytywnie:(

Koziorożec

08.12.2014

Placówka

Poznań, plac Andersena 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Korzystam z oferty...

Korzystam z oferty firm Avon. Jestem zadowolony z kontaktu z mobilnym konsultantem. Produkty są dobrej jakości w niskich cenach. Nie trzeba długo czekać na dostawę.

Jakub_454

13.10.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

z firmy Avon...

z firmy Avon jestem bardzo zadowolona korzystam dużo z ich ofert i dbaj o klienta... jak jest jakiś problem z kosmetykami zawsze można zwrócić towar jeśli jest coś nie tak z danym produktem i nie ma żadnego problemu

EWA_1688

12.10.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie było jeszcze...

Nie było jeszcze produktów z nowego katalogu, powinnam przyjść za około 2 godz. Ale sympatyczna pani z obsługi stoiska poradziła , jaki produkt teraz wybrać, biorąc pod uwagę jakość i atrakcyjną cenę:)

Wera_7

20.06.2014

Placówka

Gdańsk, Okopowa 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetna obsługa !...

Świetna obsługa ! Odrazu widać że w tej firmie liczy się klient i dobre doradztwo! polecam

zalogowany_użytkownik

08.06.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze, że przyjemne...

Dobrze, że przyjemne wnętrze ,bo trzeba uzbroić się w cierpliwość stojąc w kolejce po kosmetyki ( piątek ,godziny popołudniowe).Panie realizujące zamówienia sympatyczne i grzeczne ,choć dość powolne.

Wera_7

06.06.2014

Placówka

Gdańsk, Okopowa 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie AVON...

W sklepie AVON była bardzo długa kolejka a tylko dwie osoby obsługujące. Kasowały towary bardzo wolno, nie wiedziały gdzie znajdują się poszczególne produkty długo ich szukały na półkach cz też na magazynie. Pomimo że oczekiwałam w kolejce około 40 minut nie została otwarta trzecia kasa.

Kinga_397

24.05.2014

Placówka

Lublin, Zana 41

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie mam problemy...

Nie mam problemy ani z produktami Avonu. Nie uczulają a gdy produkt mi się nie podobał mogłam zawsze go wymienić i dostawałam 100% zwrotu za zapłacony towar. Nie ma przymusu przedpłaty. Płacę już po zakupię a nawet zdarzyło mi się sporo później. Próbki od konsultantki darmowe i przy dużych zamówieniach zawsze dostawałam jakiś drobny upominek. Podobają mi się katalogi które proponują dużo próbek zapachów. Strona Avon natomiast jest fatalna. Chcąc obejrzeć katalog w internecie nie ma takiej możliwości. Nigdy nie wiem do kiedy jest ważny katalog jeśli konsultantka tego nie napisze na katalogu a szkoda bo często wybieram coś z promocji co w następnym katalogu okazuje się być już dużo droższe i to mnie mnie mocno zniechęca.

zalogowany_użytkownik

21.05.2014

Placówka

Kopana, Działkowa 32

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem klienkom od...

Jestem klienkom od wielu lat. Jestem przywiazana do niektórych kosmetyków, które moge kupić w dobrej cenie . Polecam

Joanna_1642

16.05.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Avon to firma kosmetyczna, która swoją działalność prowadzi już od 132 lat, natomiast w Polsce pojawiła się 25 lat temu. Zrzesza ona 200 000 ambasadorek marki w Polsce i aż 6 milionów na świecie, Kosmetyki produkowane są między innymi w fabryce w Garwolinie. Oprócz produkcji i sprzedaży kosmetyków firma angażuje się w wiele akcji na rzecz kobiet. Do nich zalicza się walka z rakiem piersi, z przemocą w rodzinnie, pomaga kobietom uniezależnić się finansowo. Avon utożsamiane jest z innowacjami, optymizmem i działaniami na rzecz kobiet.

AVON

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

AVON

Opinie (1005 z 1876)

AVON

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż AVON?

The Secret Soap

SeNso

ORAZA

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?