Bodzio

(3.74)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (409 z 760)

Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu, podeszła pani pytając, czy może pomóc. Po przytaknięciu, poprosiłem o pokazanie foteli. Pani oprowadziła mnie po sklepie, pokazując ofertę owych mebli. Praktycznie wszystko na każdy temat wszystko wiedziała. Jedyny minus to to, że wydawało mi się, że wykuła na "blaszkę" opisy fotel (i chyba nie tylko)i, jeżeli mówiła by swoim językiem, lepiej by to wyglądało oraz to, że nie znała cen (nie wszystkie były wywieszone przy danej rzeczy). Przy okazji poleciła zestawy mebli do kuchni. Na koniec wręczyła gazetkę z ofertami, podziękowała za wizytę i po większy wybór zaprosiła na stronę firmową.

Paweł_1024

23.04.2010

Placówka

Wrocław, ul. Jana III Sobieskiego 5

Nie zgadzam się (31)
Celem wybrania tego...
Celem wybrania tego sklepu był zakup kompletu mebli kuchennych.Pawilon mieści się w nowym budynku, gdzie meble są czytelnie wyeksponowane.Wybór padł na system Ola w jasnym kolorze. Najpierw udaliśmy się do obsługi klienta, gdzie pracownik sklepu dobrał nam wskazane szafki, wycenił i dokładnie poinformował o mocowaniu drzwiczek czy dopasowaniu różnych części kompletu.Nie było przymusu dokupowania dodatkowych elementów, ustaliliśmy długość wymaganych części i za trzy dni robocze samochód z meblami miał przyjechać pod dom. Dzień przed terminem zadzwoniłem do sklepu i dowiedziałem się , że meble przyjadą dzień później.Tuż przed odbiorem kierowca zadzwonił z wiadomością, że jest już pod domem.Wszystkie szafki były i w paczkach do samodzielnego składania. Kierowca wyładowywał je z samochodu, a dalej trzeba było je wnosić samemu. W domu przy ich składaniu okazało się, że jedna strona szafki uszkodziła się przy wkręcaniu drzwiczek, które wydają się być zbyt ciężkie w stosunku do szafek i ich mocowanie wydaje się nie trwałe. Po telefonie do sklepu pracownica zgodziła się na wymianę ścianki ze zbyt dużymi otworami na zawiasy szafki i po trzech dniach można było odebrać tę część i inne zamówione. Sklep wydaje się być otwarty na klienta, nie stwarza problemów, bez problemu spełnia życzenia kupujących. Niepokoić mogą zbyt szybkie oznaki zużywania się niektórych części szafek i dwuletni okres gwarancji może być tu często wykorzystywany...

Radosław_100

22.02.2010

Placówka

Jelenia Góra, Jordana 6

Nie zgadzam się (22)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w bardzo dobrej lokalizacji, ponieważ umiejscowiony jest przy ulicy prowadzącej do rynku Lwówka. Sklep z zewnątrz jest opatrzony w znaki firmowe, ale według mnie nieciekawie i nieestetycznie to wygląda. Gdy weszłam do środka od razu przywitała mnie uśmiechnięta i sympatyczna pani, która zapytała: w czym mogę pomóc? Rozglądałam się za meblami do kuchni, dlatego chętnie skorzystałam z jej pomocy. Pani zadała mi kilka pytań, aby ustalić co mi się podoba. Pokazała mi meble na ekspozycji, które jej zdaniem najlepiej będą pasować i muszę przyznać, że trafiła w mój gust. Opowiedziała szczegółowo o każdym detalu serii. Powiedziała jakie są możliwości dopasowania do własnego projektu, zaproponowała pewne rozwiązanie z własnego doświadczenia z wyborem mebli. Na koniec dała mi bardzo dużo rysunków mebli, prospektów i propozycji dekoratora. Nie naciskała na zakup, nie pytała czy się zdecydowałam, ale bardzo kulturalnie przedstawiła możliwości zakupu mebli. Oferta bardzo konkurencyjna i cenowo nie znalazłam nigdzie mebli w tej kategorii wyposażenia. Duży plus za ofertę cenową. Duży plus za obsługę klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2009

Placówka

Lwówek Śląski, Bolesława Chrobrego 4

Nie zgadzam się (25)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się z mężem, gdyż chcemy kupić nową wersalkę i meblościankę. Zanim weszliśmy do sklepu, mieliśmy wątpliwości czy jest on otwarty, ponieważ był słabo oświetlony. Okazało się jednak, że jest on czynny do 20. Po wejściu do sklepu, zauważyliśmy siedziących na wprost kilku pracowników, którzy gawędzili między sobą, nie zwracając uwagi na klientów. Obeszliśmy cały sklep nie spotykając po drodze ani jednego pracownika. W połowie sklepu nie świeciły się lampy i panował tam półmrok. W sklepie nie grała żadna muzyka, tak jak to jest w innych sklepach, co powodowało, że sklep byl jeszcze bardziej ponury. Postanowiliśmy zapytać pracowników siedziących przy biurkach, czy są jakieś promocje. Po podejściu do biurek, nikt nas nie przywitał, a co gorsza nie zwrócił na nas uwagi. Po chwili oczekiwania, aż ktoś łaskawie się nami zainteresuje, postanowiliśmy się udać do wyjścia. Kiedy zrobiliśmy parę kroków, któraś z pracownic zapytała nas: "pomóc Państwu w czymś?" Odpowiedziałam, że chcieliśmy zapytać o jakieś promocje, na co pracownica (ubrana w czerwoną koszulkę z napisem "Bodzio") odpowiedziała i wskazała palcem: "Tam na wprost są meble w promocji", poczym odwróciła się i usiadła przy biurku, kontunuując rozmowę z kolegami. Szczerzę odradzę ten sklep znajomym.

Aleksandra_359

12.10.2009

Placówka

Chorzów, Działkowa 6

Nie zgadzam się (19)
Szybkie i sprawne...
Szybkie i sprawne załatwienie wszelkich spraw związanych z kredytem na poziomie oceny 5 . Niestety przy reklamacji obsługa stała się niechętna i dopiero groźby wycofania umowy zmobilizowały personel do znależienie kompromisu . Ostatecznie rozwiązano problem ale dużo nerwów to kosztowało dlatego ocena na poziomie tylko 1.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (20)
po ejsciu do...
po ejsciu do sklepu zauważyłam 1 sprzedawczyni która mnie po przywitaniu zbadała moje potrzeby(narożnik) i i odrazu przeszła do prezentacji mebla poleciła mi duży rozkładany narożnik w mocnej tkaninie proponowała mi również zakup na raty transport na terenie miasta gratis,ponadto przedawczyni była miła kompetetna.napewno skorzystam z jej oferty

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (24)
strona internetowa nie...
strona internetowa nie do końca dopracowana choć utrzymana w prostej formie; placówka w której dokonano obserwacji położona jest w niewłaściwym miejscu

Łukasz_520

01.07.2009

Placówka

Nie zgadzam się (16)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z mężem po zakup mebli. Generalnie meble były już wybrane, pozostało tylko podpisanie umowy ratalnej i umówienie się na termin transportu. Początkowo obsługująca nas Pani wydała się sympatyczna. Ale po pewnym czasie zmieniłam zdanie. Pani sprawiała wrażenie zagubionej osoby. Nie potrafiła odnaleźć wybranych przez nas elementów w katalogu. Biegała po sklepie z miarką, zeby upewnić się czy zamówiła odpowiednie bryły. Zaczęłam zastanawiać się czy na pewno chce tam zamówić te meble, bo miałam wrażenie że zamiast sypialni przyjedzie do mnie kuchnia. Koleżanka z biurka obok zaoferowała swoją pomoc, niestety Pani ją odrzuciła. Wyszliśmy po 1,5 godznie i byliśmy bardzo niezadowoleni. Niestety nie zamierzam powrócić do tego sklepu, tym bardziej, że meble przyechały niekompletne. Generalnie jestem osobą wyrozumiałą, sama pracuje jako sprzedawca ale uwierzcie mi, sa pewne granice.....

Barabara_1

20.05.2009

Placówka

Nie zgadzam się (20)
SPRZEDAWCA WYKAZYWAŁ ZAINTERESOWANIE...
SPRZEDAWCA WYKAZYWAŁ ZAINTERESOWANIE MOJA OSOBĄ OD MOMENTU WEJSCIA DO SALONU. FACHOWA OBSŁUGA PERSONELU SŁUŻĄCA POMOCĄ I DOBRĄ RADĄ.DOBÓR PRODUKTÓW POD KONTEM MOICH OCZEKIWAŃ.OSOBA KULTURALNA, MIŁA I UPRZEJMA. MOGE POWIEDZIEĆ PEŁEN PROFESJONALIZM. PRZY TAKIEJ OBSŁUDZE BYŁABYM SKŁONNA PRZEKROCZYC ZAŁOŻONY BUDŹET NA MOJE ZAKUPY :)

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2009

Placówka

Nie zgadzam się (12)
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu meblowego kompletny brak zainteresowania moją osobą. Pracownicy sklepu nie wyróżniają się od zwykłego klienta, brak ujednoliconego ubrania / eleganckiego. Pracownicy nie posiadają identyfikatorów. W salonie spędziłem ok 30min. - brak zainteresowania. W sklepie brak nowocześności również w asortymencie, tak więc jeżeli ktos poszukuje czegos w nowym designie niestety nie znajdzie tego w sklepach Bodzio. Ceny jak na asortyment, który posiadają dość przyzwoity.

Rafał_10

15.04.2009

Placówka

Chorzów, Działkowa 6

Nie zgadzam się (24)
Bardzo długo musiałam...
Bardzo długo musiałam czekać i prosić się aby ktoś z obsługi sklepu się mną zainteresował.Ale kiedy Pan podszedł udzielił mi wszystkich informacji.Pokazał mi wersje mebli oraz narozników jakie chciałam, przedstawił mi również na komputerze propozycję rozmieszczenia w pokoju wybranych modeli.Bardzo symatycznie.

zalogowany_użytkownik

29.03.2009

Placówka

Szczecin, Struga 11

Nie zgadzam się (28)
W celu zakupu...
W celu zakupu tapczanu, udałam się do w/w sklepu. Oferta, którą mi zaproponowano była imponująca. Ceny również okazały się całkiem przyzwoite. Jakość mebli nie wzbudziła we mnie żadnych zastrzeżeń. Obsługujący mnie sprzedawca był, miły, pomocny i kompetentny. Wobec powyższego BODZIO zasługuje na dobrą ocenę.

zarejestrowany-uzytkownik

03.02.2009

Placówka

Krotoszyn, ul. 56 Pułku Piechoty Wielkopolskiej 3a

Nie zgadzam się (23)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy 2 odwiedzonych salonów jakie znajduja się w moim mieście a mianowicie salon BODZIA i salon KLER.Każdy z nich posida dosc duży wybór produktów dla każdego w każdej gamie: kanapy,szafy, wypoczynki itd...Kwestia zależna zakupu od podejścia klienta i tego co chce kupić.Ja osobiście nie wybrałabym tych mebli ponieważ wole styl bardziej nowoczesny design i bardziej indywidulany dlatego gustuje w marce KLOSE.A to co oferuje Bodzio to raczej większa masówka , którą wszscy kupują.Porównując 2 marki Bodzio i Kler to każdy z nich jest inny pod wieloma wzgledami jakości , ceny , klasy mebli.Kler kupuja osoby , które chca wydac kase droższa a BOdzia kupują ludxie chcący wydać mneij a kupić czesciej meble czy je częsciej zmienić.

Patrycja_45

01.02.2009

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kolejowa 5

Nie zgadzam się (19)
niedawno otrzymałam zamówione...
niedawno otrzymałam zamówione przeze mnie meble firmy Bodzio. Firma posiada duży wybór mebli kuchennych, można też u nich zakupić sprzęt AGD typu okap kuchenny, pochłaniacz, kuchnia gazowa lub elektryczna itp. To duże udogodnienie dla klienta.Ceny bardzo konkurencyjne ale adekwatne do jakości towaru. Po otrzymaniu mebli bardzo dużo uszkodzeń, poobijane kanty. Po telefonie reklamacją mebli kazano mi samej dojść jakie elementy są uszkodzone i dopiero w tedy zadzwonić jeszcze raz i w tedy oni zamówią poszczególne elementy. Meble w paczkach źle zabezpieczone, była stłuczona szyba z witryny. W końcu dojechały reklamowane elementy, choć niektóre znów były uszkodzone. Więcej nerwów wartość mebli.

zarejestrowany-uzytkownik

01.02.2009

Placówka

Opole, Horoszkiewicza

Nie zgadzam się (24)
Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do sklepu nikt nie zainteresował się mną, było to spowodowane tym, iż Pani ekspedientka rozmawiała przez telefon oraz zajęta była wypełnianiem papierów. Po przejściu całego sklepu postanowiłam podejść do biurka, dopiero wtedy się mną zainteresowano. Ekspedientka była miła, schludnie ubrana. W profesjonalny sposób potrafiła opowiedzieć mi o interesujących mnie przedmiotach. Doradziła również wybór odpowiedniego zamiennika, tzn. szafa którą oglądałam miała półki, a mnie interesowała szafa z miejscem na wieszaki. W jasny sposób określiła warunki dostawy mebli oraz zapłaty za nie.

Marta_228

31.01.2009

Placówka

Bydgoszcz, Sobieskiego 5

Nie zgadzam się (20)
Nie daję piątkowej...
Nie daję piątkowej oceny tylko ze względu na mały szczegół. A mianowicie dość długo musiałam czekać na obsługę, jednakże podkreślam że choć jest to młody zespół, są to osoby kompetentne i dobrze zwerbowane do tego zawodu. Pan z obsługi cały czas mówił, wiedział co,gdzie, a przede wszystkim za ile. Ten człowiek miał w sobie na prawdę dar przekonywania ( w końcu przecież kupiłam dwie pufy, które są mi chyba nie potrzebne ). Sam sklep, a właściwie market meblowy jest bardzo dobrze usytuowany, gustowne meble nie pokryte warstwa kurzu (jak to zazwyczaj bywa w meblowych) wielkie witryny na wejściu, a co dla mnie bardzo ważne- duży parking. Na prawdę jestem zadowolona z wizyty w tym salonie

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Placówka

Śrem, Szeroka 3

Nie zgadzam się (18)
Pierwsze wrażenie sklepu...
Pierwsze wrażenie sklepu przed wejściem: za mało ekspozycji w witrynie sklepowej (niezbyt interesująca wystawa). Po wejściu do sklepu wrażenie ogólne dobre. Towar opisany ceny widoczne. Jeśli chodzi o jakość obsługi nie od razu zauważono moją obecność dopiero po zwróceniu uwagi zostałam obsłużona,jednak fachowość obsługującej mnie kobiety była widoczna i zadowalająca. Bardzo uprzejmie zostałaam poinformowana o interesujących mnie produktach(szafki kuchenne) udzielono mi informacji na temat ceny możliwości kupna na raty i razem z pracownicą skompletowałyśmy idealny zestaw kuchenny. Przed wyjściem otrzymałam zapewnienie że jeśli się zdecyduję na zakup napewno będę zadowolona.Moja ocena stanowi równowagę jakości obsługi i wystroju sklepu.

Agata_41

31.01.2009

Placówka

Płock, Kolegialna

Nie zgadzam się (19)
P wejściu do...
P wejściu do sklepu od razu miła pani sprzedawczyni podeszła do mnie i zapytała czy może pomóc. Powiedziałem że szukam mebli do kuchni. Od razu oprowadziła mnie po ekspozycji mebli w sklepie po czym przedstawiła katalog innych mebli których nie ma w sklepie ale można zamówić. po wybraniu konkretnego z zestawu mebli miałem od razu wyliczone raty i podane co będzie potrzebne do ich załatwienia. Sklep posiada własny transport do miejsca zamieszkania.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Placówka

Słupca, Kościuszki 7a

Nie zgadzam się (16)
Pierwszy kontakt z...
Pierwszy kontakt z firmą "Bodzio" miałem na początku sierpnia, przymierzałem się do zakupu mebli kuchennych wraz z osprzętem. Po ok. 2 tygodniach (po wizytach w podobnych sklepach tej samej branży) zdecydowałem się zakupić meble w w/w firmie. W momencie zakupu obsługiwała mnie osoba kompletnie nie przygotowana do sprzedaży - po kilku minutach rozmowy, poprosiła, abym przyjechał następnego dnia, jak będzie inny z pracowników na zmianie. Nie kryjąc nie zadowolenia wyszedłem z salonu. Przyjechałem jednak następnego dnia. Tym razem osoba, która mnie obsługiwała orientowała się w asortymencie, który sprzedawała. Po około godzinie ustaliliśmy wszelkie szczegóły dotyczące układu szafek oraz elementów dodatkowych wchodzących w skład wyposażenia kuchni. Po ok. 4 dniach przyjechał do mnie transport z meblami. Po rozpakowaniu i złożeniu mebli okazało się, że brakuje kilku elementów ( m in.: zaczepów, rączęk, nieprawidłowy wymiar jednej szyby). Jednak po kolejnej wizycie w salonie „Bodzio” otrzymałem „od ręki” brakujące elementy wyposażenia.

Artur_16

31.01.2009

Placówka

Poznań, ul. Mołdawska 4-6

Nie zgadzam się (15)
Udałem się do...
Udałem się do sklepu meblowego Bodzio chcąc zakupić komody do mojego pokoju. Pracownik sklepu przywitał mnie na wstępie. Po paru minutach pracownik sam podszedł do mnie i zapytał, czy może mi w czymś pomóc? Opowiedziałem sprzedawcy jakie są moje oczekiwania wobec komody jaką chciałbym zakupić. Sprzedawca był jak najbardziej kompetentą osobą. Przedstawił asortyment spełniający moje oczekiwania,przedstawił zalety każdej z nich oraz w odpowiedzi na moje pytanie zaprezentował system ratalny. Po uzyskaniu wszelkich niezbędych informacji stwierdziłem, że muszę jeszcze przemyśleć zakup. Zostałem zaproszony do ponownej wizyty i pożegnany.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Placówka

Poznań, ul. Zamenhofa 130

Nie zgadzam się (23)

Bodzio

Bodzio to obecnie jeden z największych producentów mebli w Polsce. Firma została założona wyłącznie z polskiego kapitału i jest klasyczną spółką rodzinną. Fabryka mebli Bodzio powstała w 1985 roku. Obecnie do firmy należy 300 sklepów meblowych w Polsce. W swojej ofercie firma posiada szeroką gamę mebli kuchennych, mebli pokojowych, sypialnianych, biurowych, oraz tapicerowanych. Marka posada także specjalną ofertę dla branży hotelarskiej. Meble Bodzio charakteryzują się nowoczesnością, oryginalnym designer oraz walorami użytkowymi.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bodzio?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Trafiłam tutaj z...
Trafiłam tutaj z polecenia i nie żaluję, dzięki Bodzio urzadzone dwa pokoje moich dzieci z gustem i smakiem