BP

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4033 z 5428)

Wyczyść filtry
Z potrzebą kupna...
Z potrzebą kupna paliwa podjechałem na stację BP w Rybniku koło ronda Levin. Po zatankowaniu samochodu udałem się do kasy, gdzie przywitała mnie bardzo miła i uśmiechnięta obsługa. Sprzedawczyni zaproponowała mi na drogę kawę z ciastkiem gratis, a także zapytała o kartę na punkty. Po dokonaniu płatności kasjerka podała mi saldo moich punktów na koncie. Gdy zakończyliśmy transakcję mogłem spokojnie schować do portfela paragon, kupon i kartę - zaznaczam to ponieważ często się zdarza, iż poprzedni klient jeszcze stoi przy ladzie, a sprzedawca już zaczyna obsługę kolejnej osoby.Pożegnanie również sympatyczne. Oby więcej takich życzliwych ludzi w handlu.

zarejestrowany-uzytkownik

03.05.2013

Placówka

Rybnik, Raciborska 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka obsługa...
Bardzo szybka obsługa klientów, nawet przy dużym natężeniu ruchu. Uprzejme zachowanie pracowników. Po wejściu na stację pracownicy witają klienta zwyczajowym: dzień dobry. Na stanowisku tankowania gazu bardzo szybka sprawna obsługa. ubrania zgodnie ze standartami na stacjach BP. Ogólna czystość przed stacją jak i w środku

zarejestrowany-uzytkownik

23.04.2013

Placówka

Wadowice, Lwowska 95

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam z tej...
Korzystam z tej stacji dość często. Bardzo podoba mi się, że wychodzi do mnie miły Pan, który proponuje swoją pomoc w tankowaniu. Przyspiesza to czas obsługi klienta. Obsługa przy kasie miła, sprawna i kompetentna. Ogólnie sala sprzedażowa przestronna. Towar róznorodny.

zalogowany_użytkownik

23.04.2013

Placówka

Konin, Spółdzielców 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do lokalu...
Wchodząc do lokalu , nie zauważyłam żadnych zaniedbań w kwestii higieny . Obsługa była bardzo miła , przy dokonywaniu płatności za paliwo , kasjerka zaproponowała mi zapiekankę oraz napój . Pożegnała się sympatycznie , zapraszając do ponownego skorzystania z usług stacji paliw .

Katarzyna_3950

16.04.2013

Placówka

Zabrze, Gdańska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo wysokim poziomie, szybko i sprawnie to dwa słowa, które można użyć do opisu działania personelu. Polecam wszystkim zmotoryzowanym i nie tylko.

Kamil_508

15.04.2013

Placówka

Kielce, Aleja Solidarności 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja zaraz przy...
Stacja zaraz przy drodze głównej. Duża ilość stanowisk do tankowania, Dodatkowo myjnia.Minusem jest częsty brak pracownika na placu oraz mała ilość osób obsługujących kasy wewnątrz, Bardzo często jeden pracownik wykonuje kilka czynności sam. Na plus rozbudowana część spożywcza. Pracownicy schludnie ubrani i w miarę kompetentni. Ceny paliw standardowe, jakość paliwa OK.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2013

Placówka

Szczecin, 26 Kwietnia 77

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjerka miło wita...
Kasjerka miło wita klienta,zacheca do promocji dnia . za długo czekam w kolejce.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2013

Placówka

Szydłowiec, Kościuszki 263

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2013

Placówka

Renice, Renice

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja benzynowa BP...
Stacja benzynowa BP w mojej ocenie nie zasługuje na dobą notę, ponieważ byłam świadkiem, gdzie pracownicy niechętnie wychodzą na podjazd, aby zatankować samochód gazem. Pomiędzy pracownikami wystąpiła dyskusja na temat kto powinien obsłużyć klienta, po czym stwierdzono, że klient chwilę może poczekać. Pomimo tego incydentu nie mam żadnych zastrzeżeń do obsługi klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

09.04.2013

Placówka

Gliwice, Jasnogórska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
tak sobie bez...
tak sobie bez rewelacji

zalogowany_użytkownik

08.04.2013

Placówka

Wola Morawicka, wola morawicka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałem pod stanowisko...
Podjechałem pod stanowisko z LPG tradycyjnie tankując gaz. Wysiadając z samochodu Personel krzyczy do mnie czy będę gaz tankował nie chcąc krzyczeć pokiwałem twierdząco głową. Obsługa stacji po chwili podeszła i zapytała się za ile zatankować. Po tym udałem się do kasy. Po wejściu do budynku ujrzałem czystą podłogę, a dokładniej mokrą podłogę ponieważ przerwałem w jej myciu. Podszedłem do kasy obsługa nie przywitała mnie wymieniła tylko kwotę do zapłaty. Po odejściu do kasy nie zostałem pożegnany przez obsługę.

zalogowany_użytkownik

08.04.2013

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich/Condrada 122

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankuję tam średnio...
Tankuję tam średnio raz w tygodniu.Mam kartę stałego klienta,więc raczej personel mnie,ale jestem zadowolna z obsługi.Zawsze z chęcią idą zatankować,każdy jest pomocny i jeszcze nie zdażyło się żebym się tam zdenerwowała.Nawet gdy miałam problem z kartą to pani ekspedientka pomogła mi,wypożyczając kartę,także naprawdę jakość obsługi jest dobra.

Kamila_727

08.04.2013

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, Generała Henryka Sucharskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja działa mniej...
Stacja działa mniej więcej od Października, jedyna stacja benzynowa na wylotówce z Poznania w kierunku Buku oraz drogi ekspresowej S11 łączącej się z autostradą. Ceny Paliwa w porównaniu ze stacją innej sieci w Przeźmierowie przynajmniej o 10 groszy droższe na każdym rodzaju paliwa.Obsługa bardzo sympatyczna ale nie podoba mi się nakłanianie klientów na promocyjne produkty w pseudo atrakcyjnych cenach.Dziwi mnie brak pracowników pomagających przy tankowaniu, w końcu nie zawsze ludzie chcą sie brudzić i pachnieć benzyną.

Radosław_384

08.04.2013

Placówka

Wysogotowo, Bukowska 46

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest na...
Obsługa jest na wysokim poziomie, pracownicy zawsze uśmiechnięci i chętni do pomocy nawet w godzinach nocnych. Placówka zadbana i czysta. Szeroki asortyment w przystępnych cenach.

Joanna_2627

03.04.2013

Placówka

Kurzętnik, Sienkiewicza 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 25.03.2013 zamierzałem...
Dnia 25.03.2013 zamierzałem zatankować olej napędowy na stacji BP w Jeleniej Górze, na dworze panowała niska temperatura. Podjechałem pod dystrybutor z paliwami i zaparkowałem samochód, wyszedłem z niego, otworzyłem wlew paliwa i już chciałem złapać za t.z.w. "pistolet" gdy okazało się, że przyklejony on jest cienką, biurową taśmą samoprzylepną. Ludzie (inni klienci) widzący to głupio się zaśmiali i ze mnie zadrwili, bo widocznie im przytrafiła się chwilkę wcześniej podobna sytuacja. I zastanawiam się, czy obsługujący tę stację paliw pracownicy nie mają możliwości czytelnego oznaczenia dystrybutora jako wyłączonego z użycia? W dodatku, kiedy już udało mi się zatankować z kolejnego dystrybutora, którego czystość pozostawia wiele do życzenia czyt. ręce śmierdziały mi po tankowaniu olejem napędowym do wieczora, Panowie obsługujący kasę w nieładny sposób odnosili się do klientów, a o moje dane do FV wymieniali bardzo głośno nie zważając w ogóle uwagi na to, że w Polsce istnieje ustawa o ochronie danych osobowych, głośno wymienili moje dane: imię, nazwisko, dwa adresy.... zamieszkania i miejsca prowadzenia działalności..... obsługa na tej stacji to okropność... nie polecam w żadnym wypadku!!

majkrone

26.03.2013

Placówka

Jelenia Góra, AL.Jana Pawła II 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. ok. Na...
Rewelacyjnie. ok. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

tomaszfurgala

22.03.2013

Placówka

Toruń, Szosa Bydgoska 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pewnego dnia a...
Pewnego dnia a by to bardzo zimny dzień przyjechałam na stacje paliw zatankować i umyć samochód, towarzyszyły mi dwie córki. Pani która mnie obsługiwała z uśmiechem witając mnie zapytała czy życzę sobie paragon czy fakturę głośno i wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty i resztę którą mi wydawała. Następnie gdy poprosiłam o żetony na myjnie samoobsługową zaproponowała by dziewczynki usiadły przy stoliczku i zaczekały na mnie ponieważ na powietrzy bardzo zmarzną. Po za tym towar na półkach ładnie wyeksponowany. Jestem stałym klientem na tej stacji.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2013

Placówka

Piła, Powstańców Wielkopolskich 167

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często tankuje...
Bardzo często tankuje NA bp samochód który mam na gaz.Jestem bardzo zadowolona z Gazu.Mam porównanie z innymi stacjami i Bp jak dla mnie jest najlepsza.Nie dość że można zbierać punkty,często dostaje się kupony rabatowe i bardzo często są promocje.Ostatnio skorzystałam na promocję w zestawie hot doga i kawy latte która była przepyszna.Obsługa a dokładnie Panie które tam pracują są bardzo miłe i pomocne w każdym momencie.Polecam tą stację w 100 %.

Patrycja_623

21.03.2013

Placówka

Kielce, Jagiellońska 75

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Samochodem podjechałem do...
Samochodem podjechałem do dystrybutora z gazem, w tym czasie nie było obsługi w pobliżu dystrybutorów. Czas oczekiwania na personel to ok 1,5-2 min. Podszedł młody mężczyzna, brunet o krótkich włosach. Sprzedawca nie przywitał mnie i zwracał się do mnie bez zwrotu grzecznościowego "Pan". To bardzo mi się nie spodobało. Następnie poszedłem do kasy w celu zapłacenia. Przy kasie personel nie przywitał mnie, zapytał mnie tylko, które stanowisko i czy chce paragon czy fakturę. Obsługa była nie miła. Po zakończeniu płatności sprzedawca nie pożegnał mnie.

zalogowany_użytkownik

21.03.2013

Placówka

Nowy Sącz, Prażmowskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W świąteczny dzień...
W świąteczny dzień na stacji benzynowej panował dosyć duży ruch klientów. Oprócz tankujących paliwo byli też chętni na myjnie, a największym powodzeniem cieszył się sklep na stacji. Widać nie wszyscy zdążyli się zaopatrzyć przed Świętami w potrzebne rzeczy i korzystając, że tylko stacje paliw pracują w Święta, przyszli na zakupy. Ja potrzebowałam zatankować przed dalszą droga. Tankowanie dziś przebiegło sprawnie i szybko, dystrybutor był czysty. Również teren podjazdu był niezaśmiecony i bez rozlanego paliwa. Po zatankowaniu poszłam zapłacić za paliwo. Były otwarte 2 stanowiska kasowe. Pracownik przywitał mnie miło, zapytał czy będę brać fakturę, sprawnie wykonał transakcję, powiedział ile punktów Payback doszło za dzisiejsze tankowanie, a żegnając życzył mi Wesołych Świąt - taki miły akcent w świąteczny dzień.

klientka_7

16.03.2013

Placówka

Wrocław, pl.Grunwaldzki 34 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Apexim AB

(4.50)

Lepiej
Gorzej

POLTRANS

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Paliwa ARTUS

(3.14)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Stacja Paliw BP...
Stacja Paliw BP GEN. JANA HENRYKA DABROWSKIEGO 543: pozytywna opinia na temat obsługi klienta. Pracownik uprzejmy, momentami nawet bardzo oficjalny ton. Dodatkowo proponował również zakup produktów z wild bean cafe.
Dodaj własną opinię!