BP

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4033 z 5428)

Wyczyść filtry
Od wejścia przez...
Od wejścia przez drzwi, witają mnie sympatyczne panie. Zawsze któryś z pracowników pomoże zatankować gaz, przy tym rozmawiając chociażby o pogodzie. Zawsze jestem obsługiwana z bardzo dobrym podejściem do klienta z zachowaniem wszystkich standardów. Za każdym razem padają pytania o kartę na punkty, kupony promocyjne (o których często zapominam), zawsze proponowany jest mi dodatkowy zakup (normalnie, nie nachalnie), podziękowanie i pożegnanie. W międzyczasie pada krótka rozmowa o czymkolwiek. Gratuluję wyboru personelu. Poza tym sklep czysty, schludny i pyszne jedzenie.

Klient_RV3Y

18.10.2019

Placówka

Szczecin, Aleja Wojska Polskiego 184 184

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tanie ceny paliw....
Tanie ceny paliw. Świetna obsługa. Kasjerka podczas płacenia zaproponowała mi dodatkowy zakup produktu- płynu zimowego. Czystość na stacji była zadowalająca. Nie brakowało produktów na półkach ani w lodówce .

Niezweryfikowany Klient_vgdx

13.10.2019

Placówka

Wrocław, SŁUBICKA 18 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i kompetentna. W sklepie towar uporządkowany. Jedynym mankamentem są brudne toalety oraz brak papieru toaletowego w ubikacji.

Klient_7c5U

12.10.2019

Placówka

Zembrzyce, ul. Zembrzyce 663

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja z bardzo...
Stacja z bardzo dużym asortymentem niestety w wysokich cenach. Lokalizacja nie należny do najlepszych gdyż trzeba zjechać z trasy. Obsługa bardzo miła i uśmiechnięta. Obok stacji mała restauracja z dobrym jedzeniem.

Niezweryfikowany Klient_CuWt

09.10.2019

Placówka

Lubartów, Lubelska 138

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna obsługa, pyszne...
Świetna obsługa, pyszne kanapki no i doskonały asortyment.

Aleksandra_1531

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry system...
Bardzo dobry system premiowy i pakiety współpracy z marketami.

Irena_87

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawna, miła, pomocna
Sprawna, miła, pomocna

Mateusz_1261

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok
Ok

pszczola

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odpowiada mi bardzo...
Odpowiada mi bardzo dogodna lokalizacja, zakres dostępnych produktów, stosunkowo niskie ceny a przede wszystkim możliwość zbierania punktów Payback. Pracownicy zazwyczaj są mili i nie wciskają żadnych produktów jak na Orlenie. Również duża sieć stacji jest bardzo korzystna.

Iwona_182

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sprawnie
sprawnie

Jolanta_642

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kulturalna, profesjonalna
kulturalna, profesjonalna

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsza kawa choć...
Najlepsza kawa choć nie można dostać jej w swoim kubku termicznym

Joanna_2665

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sprawna i...
Obsługa sprawna i miła, bez nachalnego proponowania produktów dodatkowych, co doceniam.

Izabela_645

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
polecam
polecam

Adam_955

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Nie mam nic do zarzucenia.

Krzysztof_1950

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ulubiona stacja...
Moja ulubiona stacja paliw

Monika_3312

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zatankowaniu samochodu...
Po zatankowaniu samochodu i wejsciu do placowki Pani przywitala mnie z usmiechem i zapytala o nr dystrybutora oraz zapytala czy mam ich karte lojalnosciowa gdy odpowiedzialem ze nie Pani z usmiechem zaproponowala jej załozenie. Pani byla bardzo mila i usmiechnieta zapytala jeszcze czy moze mam ochote na hot doga. Obsluga szybka i mila. Wnetrze czyste a sprzedawcy ubrani zgodnie ze standardem posiadali identyfikatory. Byli sympatyczni i usmiechnieci

Klient_sPYw

24.09.2019

Placówka

Rybnik, Mikołowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na tej stacji...
Na tej stacji tankuję wielokrotnie i dotychczas nigdy nie miałam żadnych zastrzeżeń, ale to co dzisiaj zaprezentowała sobą pracownica mocno narusza jakość obsługi klienta. Poprosiłam Panią z obsługi aby zatankowała mi gaz w samochodzie. Pracownica podjęła nieudaną próbę. Poprosiła swoją koleżankę i nadal nie zatankowały auta. Trzecia pracownica stwierdziła, że skoro one nie dają rady to ona tez nie da. OK. Podeszłam do samochodu i SAMA sobie go zatankowałam, po czym wróciłam do kasy i podałam kartę aby zapłacić. A tu Paniusia wyskakuje mi z tekstem "Proszę się nie unosić... i że stanowisko do tankowania jest samoobsługowe" (Dla jasności: ja podałam tylko kartę do zapłaty) Aż mnie zamurowało...... Dość, że nie potrafi kompetentnie wykonywać swojej pracy to jeszcze ma jakieś ale...... Ja rozumiem wiele rzeczy... nie dały rady zatankować (chociaż powinny to umieć) ... OK.... ale takie teksty do klienta nie powinny mieć miejsca, tym bardziej, że to pracownik wykazał się brakiem umiejętności.

Niezweryfikowany Klient_MiyE

24.09.2019

Placówka

Starachowice, Iłżecka 105

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szybko i sprawnie,dostępne...
szybko i sprawnie,dostępne potrzebne produkty [ciśnieniomierz,myjnia] dla klienta

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
drogo
drogo

zalogowany_użytkownik

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Amic Energy

(4.43)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Armako

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Inees

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja Paliw BP...
Stacja Paliw BP GEN. JANA HENRYKA DABROWSKIEGO 543: pozytywna opinia na temat obsługi klienta. Pracownik uprzejmy, momentami nawet bardzo oficjalny ton. Dodatkowo proponował również zakup produktów z wild bean cafe.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!