DOUGLAS

(4.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1651 z 2560)

Wyczyść filtry
Pani podeszła do...
Pani podeszła do mnie odrazu po wejściu do sklepu. Pomogła odnaleźć mi produkty przeznaczone dla mojej cery. Po zakupach Pani kasjerka przyniosła mi dużo próbek z kremami i perfumami.

Roksana_90

17.01.2019

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym tj.10.12.2018 byłam w perfumerii aby Pani pomogła dobrać mi podkład, niestety okazało się, ze Pani, która pracuje w tym sklepie jest mało kompetentna, nie potrafiła odpowiednio dobrać mi podkładu, na dodatek okazało się, ze kolor który mi wybrała był z tej samej marki ale innej serii, niż ja chciałam.

zalogowany_użytkownik

10.12.2018

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Bardzo dobry...
Świetnie. Bardzo dobry i wnikliwy kontakt z klientem. Pracownik poświęca dla klienta maksymalnie dużo czasu. Udostępnia również kontakt do kolejnych zakupów.

Izabela_944

05.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Moja ulubiona...
Rewelacyjnie. Moja ulubiona perfumeria

Monika_3312

02.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Obsługa...
Tak sobie. Obsługa ok.

Karolina_2091

25.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Zawsze miła...
Świetnie. Zawsze miła i profesjonalna

Wojciech_907

24.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Obsługa kompetentna.
Świetnie. Obsługa kompetentna.

Paulina_1436

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. szybko, sprawnie,...
Rewelacyjnie. szybko, sprawnie, pomocni

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Miły uśmiechnięty...
Świetnie. Miły uśmiechnięty personel i raz tylko się zdarzyło że pomagał w wyborze z zaangażowaniem bardzo dużym

Piotr_1169

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Czasami zbyt...
Świetnie. Czasami zbyt nachalna ale profesjonalna sprzedaż bezpośrednia.

Wiktor_75

16.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. mogło...
Bardzo dobrze. mogło by być lepiej

ula_4

15.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. W tej...
Rewelacyjnie. W tej sieci kładzie się wyjątkowy nacisk na aktywną sprzedaż. Panie podchodzą do każdego klienta, nawet do młodzieży. Prowadzą również sprzedaż komplementarną już na sali sprzedaży.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep niezwykle czysty...
Sklep niezwykle czysty i zadbany, towary elegancko wyeksponowane, łatwo zorientować się w nowościach ponieważ zawsze stoją w takim miejscu by zwracały uwagę klienta. Konsultantki zawsze gotowe do pomocy, nieważne czy chodzi o podkład czy produkt do pielęgnacji ciała. Zorientowane w produktach, które znajdują się na sklepie, ale również w nowinach kosmetycznych. Ze sklepu zawsze wychodzę z kosmetykiem, który wiem, że nie został mi "wciśnięty" tylko został mi on zaproponowany po poznaniu moich potrzeb. Zakupy zawsze przebiegają w przyjemnej atmosferze i poczuciem luksusu

Joanna_60001

04.11.2018

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za każdym razem...
Za każdym razem gdy wchodzę do sklepu ekspedientki witają z uśmiechem, oraz zawsze doradzą i pokażą nowości.

Patryk_60000

04.11.2018

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani Joanna Obsługująca...
Pani Joanna Obsługująca podeszła stosunkowo szybko i zapytaniem czy potrzebuje pomocy. Była pomocna i bardzo miła. Pomogła dobrać podkład ostatecznie Estee Lauder Double Wear (próby odcieni - dopasowywanie i sprawdzanie czy konsystencja i kolor na pewno się nadają dla mojej skóry. Pytała również o budżet, który jest przeznaczony do tego zakupu.Proponowała również inne kosmetyki. Była uśmiechnięta i nie nachalna.

Agata_1228

03.10.2018

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniam drogerie Douglas...
Oceniam drogerie Douglas w Tarasach Zamkowych w Lublinie.Przyszłam po perfumy dla mamy ale ich nie było chciałam powąchać również najnowszy zapach Toma Forda i go również nie było.Panie odesłała mnie do innej galerii w Lublinie Douglasa i powiedzała że tam będą.Zaproponowała do powąchania inne zapachy i jeden owszem mi się spodobał.Ale była w nim tylko woda toaletowa nie perfumowana a ja chciałam perfumowaną.Ponownie mnie odesłała do Galerii Plaza do Douglasa.Pani była bardzo miła i kompetentna.Ostatecznie parę dni póżniej wróciłam i kupiłam ten zapach w Douglasie ale w Galerii Plaza bo tam był, Panie z Tarasów Zamkowych ogólnie spełniła swoje zadanie i sprzedała perfumy dla firmy w której pracowała.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2018

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie pracujące w...
Panie pracujące w drogerii ukazują całkowity brak szacunku do klienta, są niechętne do pomocy i oceniają po wyglądzie zwracając się w sposób niekulturalny i nieodpowiedni do wieku klienta. Nie polecam nikomu zakupów w tej drogerii zwłaszcza z taką obsługą.

niezalogowany-uzytkownik

20.07.2018

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie potrafią uparcie...
Panie potrafią uparcie doradzać mi kupno kosmetyków, którymi nie jestem zainteresowana. Średnio radzą sobie z poprawną wymową marek. Są jednak miłe i chętne do prezentowania kosmetyków. Ceny standardowo dla Douglas- wysokie, ale produkty są bardzo dobre jakościowo. Lubię tę lokalizację za przytulność i małą ilość osób w perfumerii.

Patrycja_978

12.07.2018

Placówka

Gdynia, Świętojańska 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam na słaby, ponieważ personel widząc młodą osobę nie zwraca na nią uwagi. Niechlujnie powiedziane "Dzień dobry" i brak zainteresowania klientem. Po podejściu do stanowiska firmy MAC zobaczyłam Panią, która ewidentnie miała pomagać w doborze kosmetyków tej marki. Jej wygląd nie zachęcał do wysłuchania rekomendacji - spodnie, które ewidentnie odsłaniały zbyt dużo (nie wyglądało to zbyt profesjonalnie, jak na pracownika perfumerii z niewątpliwie drogimi kosmetykami). Niechlujnie przedstawiła mi ofertę podkładów (odniosłam wrażenie jakby od samego początku nie uważała mnie za klienta, który chce wyjść z tamtąd z zakupami). Wybrałam podkład i Pani zapewniała mnie o cenie ok. 140/150zł. Po dotarciu do kasy okazało się, że jego cena jest wyższa. Zniesmaczona zrezygnowałam z zakupów, a pożegnał mnie pogardliwy wzrok Pani, która akurat pełniła funkcję kasjera. Od tego czasu perfumerię Douglas w Galerii Dominikańskiej omijam szerokim łukiem i udaję się do Sephory.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2018

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa - profesjonalnie, miło i rzetelnie. Od samego wejścia obsługa zauważa klienta i się nim interesuje, pyta czy pomóc. Nie robi tego jednak nachalnie. Obsługa zna swoje produkty oraz promocje, potrafi doradzić i zaproponować najkorzystniejszą ofertę. Dodatkowo, przy zakupie otrzymuje się darmowe próbki. Sklep ma też kartę stałego klienta, organizuje darmowe eventy makijażowe. Podsumowując - dobre produkty, rzetelna obsługa, cena idąca w parze z jakością. Polecam

Elżbieta_802

24.05.2018

Placówka

Gliwice, C.H. FORUM ul. Lipowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

Nika

(2.33)

Lepiej
Gorzej

Drogeria na Jagiellońskiej

(5.00)

Lepiej
Gorzej

ALEX

(1.25)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!