empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3568 z 5265)

Sklep naprawdę godny...
Sklep naprawdę godny polecenia. Bardzo szeroki asortyment. Naprawdę przyzwoite ceny. Sklep przestronny z bardzo miłą obsługą. Przy kasie od razu zostałam zapytana czy posiadam kartę do zbierania punktów Payback (dla mnie to duży plus, ponieważ w nie każdym sklepie o to pytają i czasami można zapomnieć). Sklep czysty - panuje tam niezwykle miła atmosfera. Zakupy robi się bardzo przyjemnie - można oderwać się od dnia codziennego zanurzając się w poszukiwaniach ulubionej książki czy też muzyki.

Klientka_24

26.06.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Obszerny, przestronny i...
Obszerny, przestronny i bardzo dobrze zaopatrzony salon EMPIK jest tłumnie odwiedzany o każdej porze. Nie ma co się dziwić, bo oferta sklepu jest naprawdę wyjątkowa, a klient ma spokojny i swobodny dostęp do całej oferty, która jest tu sprzedawana. Czysto, schludnie, przyjemnie. Wszystkie ceny widoczne dla klienta, a obsługa w zdecydowanej większości bardzo młoda, jest gustownie ubrana i jest szalenie miła i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Empik to wprost...
Empik to wprost doskonałe centrum kultury, muzyki, prasy…Znajdziemy tam wszystko, czego tylko zapragniemy z tych dziedzin. Najnowsze płyty, książki czy prasę - wszystko to w jednym sklepie:) Empik jest bardzo przestronny, a asortyment jest poukładany w odpowiednim porządku. Poza tym zawsze można poradzić się sprzedawcy lub zasięgnąć informacji w punkcie informacyjnym. Prawda, że ceny nie są niskie, ale na pewno każdy znajdzie coś dla siebie:)

Szamanka

25.06.2012

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
w EMPIKu w...
w EMPIKu w bielskiej galerii Sfera dziś niewielu klientów. Empik jasy, obsszerny i schludny. Cały sklep bardzo dobrze oświetlony i klimatyzowany. Towar ułozony dobrze. Wszystkie ceny są widoczne dla klientów. Dojście do całej oferty bardzo wygodne. Obsługa na sali oraz przy ladzie kasowej bardzo grzeczna i uprzejma. Pełna kultura, dokładnie tak, jak sie EMPIK reklamuje!

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Sieć Empik ma...
Sieć Empik ma bardzo duży asortyment i zazwyczaj nie mam problemów ze znalezieniem wybranej rzeczy. Jednak bardzo nie podobają mi się ceny w tych sklepach. Przeciętny album na zdjęcia może tam kosztować 80zł, a w dowolnym markecie kupimy podobny za połowę tej ceny. Empik oferuje też dużo produktów "specjalistycznych" typu akcesoria plastyczne czy słowniki. Ich cena również jest nie do przyjęcia. Słownik specjalistyczny, kosztujący ponad 150zł, zakupiłam w małej księgarni, w której cena była o 10% niższa. Uważam, że tak duża i ogólnopolska sieć nie powinna mieć wygórowanych cen.

Ewa_1222

25.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Salon EMPIK w...
Salon EMPIK w krakowskiej galerii Kazimierz jest bardzo duży i przestronny. Cały asortyment bardzo ładnie, logicznie pogrupowany. Łatwo można tu wszystko znaleźć, mimo bogacetwa oferty. Wszystkie ceny widoczne dla klienta. Bez zarzutu działają stanowiska informacji i punkty kasowe. Personel schludnioe ubrany, w większości bardzo młody. Obsługa klienta sprawna i bardzo uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Miałam nadzieję, że...
Miałam nadzieję, że promocja którą ogłoszono w całej galerii dotyczyć będzie także Empiku. Kiedy weszłam pierwsze co zauważyłam to tłum klientów. Jednak ani śladu żadnej promocji. W ofercie były jak zwykle niektóre towary lekko przecenione, ale była to raczej obniżka zainicjowana przez sam Empik. Czytelnictwo w Polsce na pewno bardzo by podniosło swój poziom, gdyby przeceny obejmowały także książki, chociaż kilka razy w roku.

Poziomka

24.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Chciałem się zorientować...
Chciałem się zorientować w cenie książek do szkoły a że nie chciało mi się szukać pojedynczych pozycji więc udałem się do punktu info aby zapytać się o ceny. Podałem dla pracownika nazwy poszukiwanych książek i już po chwili podano mi ceny. Części książek nie było w ofercie, ale przynajmniej dowiedziałem się po części jakie są ceny. Zapomniałem dodać, że pracownik który mnie obsługiwał był chętny do udzielenia mi wszelkiej pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep z zewnątrz...
Sklep z zewnątrz prezentuje się bardzo ładnie, szyby drzwi i wejście na salę czyste. Dywaniki na podłodze utrzymane na porządku dziennym. W czasie wizyty obsługa była obecna i w kasie i w punkcie Info, gdzie można było podejść i skorzystać z pomocy. Wszystkie oświetlenia były sprawne, muzyka również, miłe azylowe miejsce.

Paweł_1386

24.06.2012

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam Empik w...
Odwiedziłam Empik w poszukiwaniu prezentu na dzień ojca. Ostatecznie niczego nie udało mi się kupić. Do sklepu prowadzą wąskie i ciężkie drzwi. Wjazd tam wózkiem, gdy nikt tych drzwi nie przytrzyma nastręcza problemów. W sklepie dość ciasno, gdy chce się przejechać wózkiem i w alejkach stoją inni klienci. Gdy wychodziłam z sklepu, ochroniarz postanowił mi pomóc, gdyż pewnie widział jak się męczyłam przy wejściu do sklepu. Przytrzymał mi drzwi bym mogła swobodnie wyjechać wózkiem. Zrobiło mi się bardzo miło, bo niestety na innych klientów nie mogłam liczyć. Drzwi zatrzasnęły mi się przed nosem.

Katarzyna_447

24.06.2012

Placówka

Toruń, Wielkie Garbary 18 18

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam wybrać sie...
Postanowiłam wybrać sie do centrum handlowego Kaskada i odwiedziam sklep o nazwie empik. jest to sklep z gazetami z calego swiata, ksiazkami oraz plytami dvd i audiao. w tym sklpie jest duza powierzchni wiec sa działy takze z kartkami okolicznosciowymi czy upominkami. obsluga sluzy pomoca klietom gdy ja o to poprosza.

Jabłonka

24.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przy zakupie książek,...
Przy zakupie książek, czy płyt nigdy nie miałam problemu, natomiast spotkałam się z pewnymi trudnościami w momencie wywoływania zdjęć. Na samym początku nie było w ogóle chętnego do pomocy mi przy obsłudze urządzenie do tego przeznaczonego, a przy odbiorze ( zaznaczam, że byłam dwa razy) dość długo czekałam na znalezienie moje zamówienia, gdyż gdzieś się zagubiło. Podsumowując, pracownicy Empiku to osoby miłe oraz sympatyczne, lecz nie zawsze dobrze poinformowane. Bardzo cenię sobie natomiast empik.com, gdyż można tam kuć wiele rzeczy w korzystnej cenie.

Agnieszka_2956

23.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalizm personelu Empiku...
Profesjonalizm personelu Empiku w Manufakturze jest bezdyskusyjny. Od razu po wejściu do sklepu zostałem zauważony i powitany przez pracownika zarówno skinieniem głowy jak i słownie. Przy regale z fantastyką nawiązał ze mną rozmowę inny pracownik, ponieważ poszukiwałem książki konkretnego autora. Ubrany w firmowy strój, z uśmiechem na twarzy zaproponował mi zamówienie pozycji, ponieważ nie było jej akurat na stanie. Wszystko odbyło się szybko i sprawnie. Asortyment salonu jest naprawdę bogaty. Wystrój sprzyja zagłębieniu się w lekturze. Polecam każdemu, kto ma trochę wolnego czasu zajrzeć do środka i odpłynąć... :)

Apacz

23.06.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam się wybrać...
Postanowiłam się wybrać do centrum handlowego Ch Turzyn i odwiedziłam sklep o nazwie empik. jeest to sklep o duzych rozmiarach pod wzgledem wielkosci. w sklpi jest duzy wybor kasiazek gazet z calego swiarta jak i plyt kompaktowych czy dvd. w empiku panował porzadek na polkach. obsługa była neutralna ale pomocna gdy ja sie poprosi.

Jabłonka

22.06.2012

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z moim chłopakiem do centrum handlowego Ch Ster do sklepu o nazwie empik. jest to sklep o duzyzch rozmiarach pod wzgledme wilkosci. posiada takze duzy wybór. w sklpie jest wybór ksiazek, roznego rodzaju gazet nawet tych z zagraicy cczy mozna kupic takze plyty. obsługa gdy sie ja poprosi sluzy pomoca. ceny s dosc wysokie.

Jabłonka

22.06.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu Empik, który mieści się w Rynku w Gliwicach. Salon nie jest dobrze widoczny- brak jakieś szyldu, który byłby dobrze widoczny z daleka. Po wejściu do środka zauważyłam wielki nieład i bardzo chaotycznie poustawiane meble. Obsługa była widoczna tylko przy kasie. Na dziale z przewodnikami, mapami panował bałagan i tytuły były przemieszane. Półki wyglądały też na dawno nie sprzątane. Nie znalazłam ani planu ani przewodnika po który się udałam. Przy dziale z prasą zatrzymałam się na chwilę wybór był olbrzymi, ale niektóre tytuły tak poupychane, ze miały dość zniszczone okładki.

Magika

22.06.2012

Placówka

Gliwice, Rynek 4/5

Nie zgadzam się (0)
Chciałam kupić miesięcznik...
Chciałam kupić miesięcznik "Żyjmy dłużej" dla mojej mamy i odwiedziłam Empik w Pasażu Grunwaldzkim. Trochę zajęło mi znalezienie tego magazynu na regale, ale już kiedyś go tu kupowałam i pamiętałam w jakim dziale należy szukać. Z gazetą w ręce udałam się do kasy. Były otwarte 3 stanowiska i stała do nich kilkuosobowa kolejka oczekujących. Najpierw kolejka przesuwała się do przodu sprawnie, ale w pewnym momencie w jednej kasie wystąpił jakiś problem i się ta kasa zablokowała. W tym czasie druga pracownica zamknęła swoją kasę i poszła na zaplecze (widocznie uznała, że już nie ma długiej kolejki, chociaż kolejka dalej stała), a za moment w trzeciej kasie też się coś zablokowało. Akurat miała być moja kolej na obsługę, więc spytałam pracownicę z zablokowanej kasy czy nie może przejść i otworzyć tej wolnej kasy, na co pani z wyższością odparła, że to nie jej kasa i ona nie może tam pójść. Pierwszy raz spotkałam się w Empiku z niemiłą obsługą przy kasach. Po chwili oczekiwania przyszła jeszcze inna pracownica i odblokowała te dwie kasy. Dalej już obsługa przebiegła bez problemu, ale też jakoś tak bez uśmiechu.

klientka_7

22.06.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Empiku chcąc obejrzeć książkowe nowości, które pojawiły się w ostatnim czasie. Trochę przeszkadza mi, że przestawiono kasę z miejsca przy wejściu na miejsce trochę dalej, co powoduje, że kasa ta jest mało widoczna. Przy wejściu stały różne gadżety, również te związane z EURO, dalej czasopisma, a ja skierowałam się na pierwsze piętro, żeby obejrzeć książki. Były one ułożone równo, w porządku, łatwo było znaleźć tę, która nam odpowiada. W rogu stała kanapa, na której można było usiąść, jeśli chciało się nieco dłużej zapoznać z lekturą.

adur

22.06.2012

Placówka

Toruń, Wielkie Garbary 18 18

Nie zgadzam się (0)
Super dogodna lokalizacja...
Super dogodna lokalizacja Empika sprawia,że sa tu tłumy! Sam sklep jest duży, piętrowy. Na piętrze z książkami potrafię spędzić dużą ilość czasu, gdyż ich asortyment jest naprawdę pokaźny.Można tutaj kupić to samo co w każdym sklepie tej sieci, ale wszystko jest fajnie rozmieszczone, co umożliwia łatwe znalezienie tego czego się szuka. Ponadto jest to często miejsce spotkań ze znajomymi.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2012

Placówka

Kraków, Rynek Główny / ul . Sienna 5/2

Nie zgadzam się (0)
Działy książkowe, prasowe...
Działy książkowe, prasowe i inne są bardzo dobrze oznakowane, obsługa miła i chętna do pomocy. Nie ma problemu z zamówieniem pozycji, której aktualnie nie ma na stanie. Otoczenie jest czyste i zadbane. Jest wiele miejsca dla osób, które chcą na miejscu poczytać w ciszy książkę. Kasjerzy proponują karty podarunkowe, ozdobne torebki oraz produkty promocyjne.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, ceny przystępne, dobra ,pomocną obsługa
Zgadzasz się?