empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3585 z 5297)

Odwiedzam regularnie i...
Odwiedzam regularnie i nigdy się nie zawiodłam. Czysto, schludnie i przejrzyście. Obsługa zawsze bardzo miła i chętna do pomocy, a przy tym kompetentna oraz znająca nowości i trendy. Bardzo bogaty asortyment sklepu, ciekawa oferta promocyjna. W razie braku interesującej Nas rzeczy obsługa pomaga zamówić przez internet, a już następnego dnia można odebrać towar.

Klient_DB0rk

23.01.2023

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zapytana o...
Obsługa zapytana o konkretny produkt widziany na stronie internetowej przerzucała odpowiedzialność z jednego pracownika na drugiego. Finalnie Pani która poszła szukać produktu zniknęła i nie wróciła, czekałem ponad 15 minut.

Klient_vurJI

10.01.2023

Placówka

Warszawa, Sadyba Best Mall, ul. Powsińska 31

Nie zgadzam się (0)
Sieć salonów Empik...
Sieć salonów Empik - salon w Gdyni w Centrum Handlowym Riviera. Zacznę może od obsługi. Byłem w sklepie zarówno w dzień powszedni, weekend, jak i w okresie największego świątecznego boomu. Ku mojemu zaskoczeniu obsługa (w większości panie) jest zawsze uśmiechnięta i bardzo pomocna. Niejednokrotnie nie trzeba nikogo szukać, bo dziewczyny same zagadują i obowiązkowo witają w salonie ;) Ekspozycja nienaganna, jak i sam dresscode personelu. Brak bałaganu, widocznych kartonów, czy pustek na półkach. Książki są uzupełniane w miarę możliwości na bieżąco. Na minus bym wskazał czasami brak systematyki na półkach, ale raczej powodem są tu Klienci przestawiający często pozycje. Czasami problemem jest również systemem w "kioskach" online, ale to trudno uznać za wadę konkretnego salonu. Ogólne wrażenie jednym słowem bardzo bardzo dobre. Jakbym mógł zasugerować coś do zmiany to jakiś kącik dla Klienta, by można było na spokojnie na moment przysiąść i coś przeczytać, jak to ma miejsce w niektórych salonach.

Wojtek

09.01.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Spory wybór artykułów,...
Spory wybór artykułów, ceny nie wygórowane, szybka dostawa.

Klient_Iwona

06.01.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wnętrze utrzymane w...
Wnętrze utrzymane w czystości. Szeroki asyrtyment jednak ciężko na szybko coś samemu znaleźć. Obsługa dosyć zapracowana ze względu na spora ilość osób, jednak pomocna. Uzyskałem odpowiedź na temat szukanej książki, której w chwili obecnej nie było dostępnej na sklepie. Została jednak ona dla mnie zamówiona. Obsługa miła i pomocna.

Quindo

06.01.2023

Placówka

Kutno, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (0)
Bywało lepiej. Obsługa...
Bywało lepiej. Obsługa mocno się pogorszyła.

Paweł_1897

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam! Najlepszy...
Bardzo polecam! Najlepszy sklep w moim mieście.

Jolanta_83

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

Aleksandra_469

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ode mnie niska...
Ode mnie niska nota. Nie mogę szczerze polecić firmy.

Adamek_1

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra firma,...
Bardzo dobra firma, często korzystam. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super sklep. Zdecydowanie...
Super sklep. Zdecydowanie lepiej niż w innych sieciówkach.

Klient_7xdP

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fajnie by było,...
Fajnie by było, gdyby wszędzie była taka obsługa! Tak trzymać!

Marcin_236

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak słów. Obsługa...
Brak słów. Obsługa na tragicznym poziomie.

Piotr_1169

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra firma,...
Bardzo dobra firma, często korzystam. Polecam!

Monika_3167

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra firma,...
Bardzo dobra firma, często korzystam. Polecam!

Roman_158

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

Klient_5b8M

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Średnio. Bywa lepiej,...
Średnio. Bywa lepiej, bywa gorzej.

Andrzej_411

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie jest tak...
Nie jest tak źle. Nie można się wszystkiego czepiać.

Adriana_27

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest OK, mogę...
Jest OK, mogę polecić chociaż oczywiście czasem zdarzają się błędy.

Joanna_204

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep czysty, dotowarowany...
Sklep czysty, dotowarowany oraz estetyczny. Obsługa bardzo miła i chętna do pomocy. Oprócz pomocy przy znalezieniu książki, pracownicy przeprowadzają krótką rozmowę z klientem oraz polecają podobne produkty. Przy kasie oferują dobranie produktu które znajdują się przy niej oraz zachęcają do wykupienia Empik Premium.