Jakość Obsługi - Profil firmy

Słabo. W placówce...

Słabo. W placówce niebotyczne kolejki, czas oczekiwania na obsługę duuuży. Natomiast załatwić coś on-line też nie jest rzeczą prostą- komunikaty są niejasne, informacje dawkowane stopniowo co wydłuża czas załatwiania czegokolwiek.

Elżbieta_455

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK.

Arkadiusz_366

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie.

ANNA_2297

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze.

Anna_3916

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie.

Łukasz_1683

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze.

Justyna_1865

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fatalnie. Pracownicy infolinii...

Fatalnie. Pracownicy infolinii często dzwonią do klientów z podchwytliwymi pytaniami, proponując gwarancję stałe ceny, nie informując jednak o konieczności wnoszenia comiesięcznej opłaty w zamian za stałą cenę za zużycie. Wszelkie reklamacje i skargi z tego tytułu są bez rozpatrzenia. Nie ma możliwości odstąpienia od ustaleń zawartych poprzez infolinie. Brak również jakiejkolwiek placówki w mojej miejscowości (miasto 30 tys mieszkańców), najbliższy punkt obsługi klienta jest 30 km dalej.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze.

Ewa_1213

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Słabo.

Gina_1

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie.

Maria_448

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK. Średnia

Izabela_799

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fatalnie.

Natalia_114

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze.

rafał_1130

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze.

Katarzyna_1755

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetnie.

Danuta_267

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetnie. Reztelna obsługa.

Jarosław_60

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Energa to jedna z największych spółek energetycznych oraz jedna z trzech największych dostawców energii w Polsce. Działalność firmy opiera się na wytwarzaniu, dystrybucji i obrocie energią elektryczną, ciepła oraz obrocie gazem. Energia dostarczana jest do 3 mln odbiorców indywidualnych i biznesowych oraz wytwarzana w 61 obiektach wytwórczych. Misją firmy jest rozwój w dostarczaniu najlepszych rozwiązań dla klientów. Wartości reprezentowane przez spółkę to: odpowiedzialny rozwój, wiarygodność i bezpieczeństwo, odwaga i innowacyjność oraz trwałe relacje.

Energa

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Energa

Opinie (617 z 1184)

Energa

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Energa?

Enea

Lubzel

Pasywna Energia Sp. z o.o.

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?