kik

(3.93)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (739 z 1775)

Bardzo duży salon...
Bardzo duży salon z dużą ilością asortymentu. Dużym plusem jest fakt, że pomimo tak dużej ilości rzeczy zawsze są one dobrze opisane i posiadają aktualne cenówki. Przed wejściem do sklepu, na wieszakach są zaprezentowane ubrania, które są aktualnie w promocjach lub o bardzo niskich cenach, co zdecydowanie przyciąga klientów. Kolejnym plusem jest fakt, że sklep oferuje odzież nawet w bardzo dużych rozmiarach, więc każdy może znaleźć coś dla siebie. Niestety obsługa w sklepie jest bardzo obojętna. Praktycznie za żadnych razem po wejściu do sklepu nie zostałam przywitana przez pracowników. Jeśli ma się jakieś pytanie do obsługi to zawsze trzeba do nich biec do kasy, bo nigdy nikt się klientem sam nie interesuje. Jedyny kontakt sprzedawcy z klientem w tym sklepie, to tylko ten przy kasowaniu produktów przy kasie.

Testerka

30.11.2015

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porzadek i widac, ze ekspedientki staraja sie ogarnac to, co ludzie potrafia nabalaganic w koszach. Jest tam malo osob na zmianie i wspolczuje tym babkom, jak czasami widze, co ludzie robia na tych stolach i wieszakach. Ale to teraz niestety w kazdym samoobslugowym sklepie jest. Dla mnie obsluga jest OK. Jedyny i wielki minus jaki tam widze, to brak klimatyzacji... To jak tam jest goraco to jest chore, nie ma czym oddychac. Pozostaje tylko wspolczuc tym, ktorzy musza tam pracowac. Czy KIK-a nie stac na zalozenie klimy??? Tragedia z ta temperatura tam :(

zarejestrowany-uzytkownik

07.08.2015

Placówka

Racibórz, Opawska 18

Nie zgadzam się (2)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu z nadzieją kupienia stroju kąpielowego. Przeszukałam stoisko z bielizną- gdzie były stroje kąpielowe, ale pojedyncze egzemplarze. Nie było żadnego wyboru asortymentu. Przeszłam cały sklep z nadzieją, że może jeszcze gdzieś są ukryte wieszaki ze strojami kąpielowymi- oprócz tych nielicznych przy bieliźnie. Nie znalazłam nic. Patrzyłam wyczekująco na młodą panią sprzedającą. Liczyłam, że podejdzie i pomoże mi w szukaniu stroi. Sprzedawczyni widziała mnie, widziała, że czegoś bez skutecznie szukam- ale nie reagowała. Pomimo, że w sklepie nie było klientów- sprzedawca nie zaoferował swej pomocy- choć miał dużo czasu, nie robił nic ważnego i widział że czegoś szukam. Byłam bardzo niezadowolona z braku pomocy- z braku zainteresowania ze strony sprzedawcy.

Anna_5639

27.07.2015

Placówka

Nie zgadzam się (7)
Często odwiedzam ten...
Często odwiedzam ten sklep i z radością mogę powiedzieć, że jakoś obsługi zmieniła się na lepsze. Zdarzało się, że sprzedawczyni stały na boku plotkując i nie zwracały uwagi na pojawiających się przy kasie klientów. Na tę chwilę obsługa jest w porządku, można kupić fajne tanie rzeczy dla domu, ubrania w większych rozmiarach czy firmowe zabawki dla dzieci. Ogólnie bardzo przydatny i fajny sklep. Tylko klimatyzacja nie działa i upały odstraszają potencjalnych klientów.

Elżbieta_653

21.07.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wejście do sklepu...
Wejście do sklepu bylo czyste. Natomiast w sklepie na podłodze leżały papierki oraz oderwane metki od ubrań. W koszach z towarami ogólnie panował porzadek, a ceny były widoczne i czytelne. Obsługa kasjerska była bez zarzutów. Lecz przy kasie stały koszyki,co utrudniało podejscie do kasy. Na ladzie również leżały wieszaki i reklamówki,co sprawiało wrażenie bałaganu.

zalogowany_użytkownik

14.07.2015

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Panie w Kiku...
Panie w Kiku zamiast zająć się klientem, rozmawiają przez telefon. Jedna z pracownic nie potrafi szybko odpowiedzieć na pytanie typu : gdzie mogę znaleźć baterie? rozgląda się i chodzi po sklepie jakby pracowała pierwszy dzień (może rzeczywiście tak było).

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Niskie ceny towaru...
Niskie ceny towaru niekoniecznie przekładające się na jakość.

Grzegorz_1189

03.02.2015

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, rzeczy były ładnie wyeksponowane. Sprzedawczynie dyskretne, tzn. nie narzucały się swoją osobą, ale w razie potrzeby wystarczyło się rozejrzeć i już widać było koło siebie Panią. Obsługa miła i szybka.

zalogowany_użytkownik

22.01.2015

Placówka

Kutno, ul. Kościuszki 73

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu nie widać żadnej z pracownic, gdyż wszystkie rozkładały towar na tyłach sklepu w związku z czym klienci stalli przy kasie oczekując aż koś podejdzie i ich skasuje ta sytuacja powtużyła się kilkakrotnie. Po podejściu do kasy ekspedientka uprzejmie przywitała się, zaproponowała reklamówkę poinformowała o możliwości zwrotu towaru. Sam wygląd sklepu robi bardzo miłe wrażenie towar ciekawie wyeksponowany.

zarejestrowany-uzytkownik

15.01.2015

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep z różnego...
Sklep z różnego rodzaju asortymentem, tzw. mydło i powidło, niewielu klientów. Drobny towar leżący w koszach, słabo uporządkowany. Wszystkie artykuły posiadały oznaczenia cenowe, gdzie na pierwszym planie, duża cena bijąca w oczy, podana w euro, poniżej mniejszą czcionką można znaleźć cenę w PLN.Obsługa mało sympatyczna, widać pewnego rodzaju niechęć do klienta, tak jakby robiła łaskę, że tam jest.

Grażyna_226

04.01.2015

Placówka

Łódź, Kilińskiego 298

Nie zgadzam się (0)
Sklep urządzony na...
Sklep urządzony na niemiecki model, tylko zabrakło niemieckiego porządku. Sklep ogólnie przestrzenny, a odzież tak kiepsko ustawiona, że nie ma przejścia dla kupujących. Źle rozmieszczone wieszaki. jest bardzo ciasno, a sektorze, gdzie stoją walizki, zabawki ogromna nie wykorzystana przestrzeń. Trudno jest wybrać coś z zaprezentowanej kolekcji. Ceny pomieszane, albo w ogóle ich nie ma. Obsługa bardzo lekceważąca klientów. Zbędne komentarze pani kasjerki dla osób kupujących rzeczy w większym rozmiarze.

Grażyna_253

16.12.2014

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Panie niekoniecznie zorientowane...
Panie niekoniecznie zorientowane w asortymencie. Na sklepie panował nieporządek. Towar nie był prawidłowo wyeksponowany. W alejkach przelotowych nie dało się poruszać, ponieważ wieszaki z ubraniami stały tak blisko siebie, że przejście między nimi było niemożliwe.Generalnie towaru jest dużo i asortyment jest szeroki, ale ciężko cokolwiek znaleźć w takim gąszczu.

Barbara_31

03.12.2014

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Jak na otwarcie...
Jak na otwarcie to obsługa słaba, a przecież nie powinna być jeszcze zmęczona klientami... Sklep fajny, asortyment ok, ceny przystępne. Ale obsługujące panie- jakby były za karę.

zalogowany_użytkownik

02.12.2014

Placówka

Hajnówka, Batorego 16

Nie zgadzam się (0)
W Kiku się...
W Kiku się opłaca! To jedyny sklep, który mogę polecić ze względu na dużą ilość ubrań, ceny i rozmiarówkę. W Kiku zawsze znajduję to czego szukam i bez najmniejszych problemów mogę nosić takie same ubrania jak moja najlepsza przyjaciółka - ona nosi rozmiar 36, a ja 44 i nigdy nie zdarzyło mi się, żeby nie było na mnie takiego samego ciucha jak na nią. Obsługa jest uprzejma i nie narzuca się, co mnie bardzo zadowala. Rzeczy są tanie, promocje wprost wymarzone. Jedynie niektóre towary tekstylne są trochę marnej jakości, ale i tak się opłaca ze względu na cenę. Sklep duży, przymierzalnie przestronne. Naprawdę w 100% polecam zajrzeć.

Klaudia_150

14.10.2014

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska

Nie zgadzam się (2)
Pani przy kasie...
Pani przy kasie była bardzo sympatyczna, przy okazji zakupów nawiązała z nami rozmowę, tak, że nawet czas oczekiwania na zaakceptowanie płatności kartą upłynął nam w bardzo miłej atmosferze.

Agnieszka_3440

26.09.2014

Placówka

Gdynia, Płk. Dąbka 338

Nie zgadzam się (1)
W sklepie można...
W sklepie można było znaleźć bogaty asortyment odzieży i artykułów przemysłowych. Na terenie sklepu pracownicy rozmawiali ze sobą i nie zwracali uwagi na klientów- przy kasie klienci długo czekali na obsługę. Alejki były nieprzejezdne- na każdym kroku porozstawiane były kartony z towarem. Kilka kartonów było otwartych i podarłam o nie rajstopy. Klientka prowadząca wózek z dzieckiem, nie miała możliwości przejazdu przez środkową alejkę. Po podejściu do kasy zauważyłam, że nie ma przy niej żadnego pracownika, po kilku chwilach podeszła pani Jagoda. Pani była dość uprzejma. Sklep sprawia dobre wrażenie, jeśli chodzi o asortyment, natomiast obsługa pozostawia wiele do życzenia.

barbetka

20.09.2014

Placówka

Toruń, Szosa Bydgoska 26

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu KiK...
Do sklepu KiK udałam się, aby wymienić kurtkę dziecinną, zakupioną kilka dni wcześniej, bo rozmiar okazał się mniejszy. Nie było problemu, wymiany dokonano mi bez przeszkód i zbędnych pytań, co więcej nie musiała to być taka sama kurtka, mogła być inna. Profesjonalna obsługa w pełni kultury handlowej, sympatyczna atmosfera, pełen komfort. Jak dowiedziałam się w sklepie, gdyby oferty mnie zadowoliły, mogłabym nawet otrzymać zwrot gotówki. Miło mnie powitano, grzecznie obsłużono, na koniec zostałam poinformowana o możliwości reklamowania kurtki, gdyby w trakcie użytkowania wystąpiły jakieś wady czy działo się coś nieprzewidzianego. W sklepie czysto i estetycznie, wizualnie bez zastrzeżeń w dniu 1 IX.

DORA_1

04.09.2014

Placówka

Nysa, Piłsudskiego 9

Nie zgadzam się (4)
Niepocieszona wizytą i...
Niepocieszona wizytą i cenami dziecięcymi w H&M-ie, udałam się do KiK, sklepu znajdującego się nieopodal. Jak się okazało, zrobiłam bardzo dobrze, kurtki dziecięce były tu w cenach o połowę niższych, pomimo iż nie była to promocja. Duży wybór, pełne rozmiarówki, zdobienia dziewczęce lub chłopięce, trochę ciasno na wieszakach i między stojakami. Ten sklep ma wiele asortymentów, nie tylko odzież (dzieci i dorośli), także artykuły gospodarstwa domowego, szkolne, zdobnicze i inne. Rodzaje artykułów są tu pogrupowane asortymentami, jednak odzież jest tu w zdecydowanej większości. Ład, porządek, estetyka i profesjonalna obsługa, że o przyjaznych cenach – nie wspomnę. Wizyta w dniu 28 sierpnia, była bardzo ”owocna”.

DORA_1

31.08.2014

Placówka

Nysa, Piłsudskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy są kompetentni...
Pracownicy są kompetentni i chętni do pomocy. Obsługa klientów przy kasie przebiega sprawnie. Asortyment sklepu jest szeroki, a towary są dobrze wyeksponowane. Zakupy w KIK były miłym fragmentem mojego wczorajszego popołudnia!

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2014

Placówka

Gdynia, Płk. Dąbka 338

Nie zgadzam się (0)
Sklep przestronny, schludny....
Sklep przestronny, schludny. Szeroki asortyment odzieży dla wszystkich. Dostępne duże rozmiary odzieży. Niskie ceny.

N

27.06.2014

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)

kik

Kik należy do dziesięciu największych sieci handlowych na niemieckim rynku. Pierwszy sklep powstał w Düsseldorfie w 1994 roku i od tego czasu firma stale się rozwija. Obecnie w Europie znajduje się ponad 3500 sklepów, z czego ponad 200 w Polsce. W sklepach można zaopatrzyć się w odzież dla całej rodziny oraz akcesoria do kuchni, salonu, na balkon i ogród.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż kik?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Duży wybór różnorodnego...
Duży wybór różnorodnego sprzętu. Towar dobrze wyeksponowany i estetycznie ułożony. Przyjemna atmosfera, chętni do pomocy i zaangażowani sprzedawcy.