Maxi ZOO

(4.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (253 z 547)

Pomocna obsługa. Duży...
Pomocna obsługa. Duży wybór asortymentu. Przy kasie zawsze proponują rzeczy z promocji oraz kartę na punkty.

Klient_Qsa

24.05.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
NIGDY WIĘCEJ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!...
NIGDY WIĘCEJ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ani paczki ,ani pieniędzy po miesiącu czekania!!!!!????!!!!????

Niezweryfikowany Klient_pUjZ

27.04.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Ostrzegam przed zakupami...
Ostrzegam przed zakupami w sklepie internetowym Maxi Zoo. Zamówienie dokonane i opłacone 12.04. Dalej na stronie firmy kurierskiej status o otrzymanych danych elektronicznych i nic się nie dzieje. Kontakt z infolinią to żart, obsługa klienta każe czekać na maila i dalej oczywiście cisza. Na ceneo ostatnie opinie praktycznie tylko negatywne. Moje ostatnie zakupy w tym sklepie. Widocznie sprawę należy skierować do Rzecznika Praw Konsumenta.

Niezweryfikowany Klient_PYUR

26.04.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
PRZESTRZEGAM PRZED TYM...
PRZESTRZEGAM PRZED TYM SKLEPEM INTERNETOWYM !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 Nieterminowe dostawy . BRAKI W DOSTAWACH. Krzysztof

Niezweryfikowany Klient_bpop

02.04.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
NIE POLECAM Na...
NIE POLECAM Na 44 zamówione pozycje dla psów i dokonaniu przedpłaty otrzymałem 13 i nikt nic nie wie co się stało. Pani na infolinii przyjęła zgłoszenie i NIC . JESZCZE RAZ PRZESTRZEGAM Krzysztof

Niezweryfikowany Klient_bpop

02.04.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam!!!!!! Pierwszy ...
Nie polecam!!!!!! Pierwszy i ostatni raz kupowałam w tym sklepie. Wysłano niepełne zamówienie ,bez jakiejkolwiek informacji co dalej czy czekać na towar czy na zwrot pieniędzy. Po kontakcie mailowym informacja, że brak produktu. Upominanie się o zwrot pieniędzy 2 razy. Brak kontaktu telefonicznego, tylko mail. Zwrot nadpłaty dopiero po 3 tyg. od przysłania niekompletnej paczki. Szkoda, że przed zakupem nie czytałam opinii o sklepie.

Niezweryfikowany Klient_eOrR

04.03.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kpina nie odpowiadają...
Kpina nie odpowiadają na wiadomości czekam na zamówiony towar już półtora tygodnia i cisza. Nie polecam

Niezweryfikowany Klient_6D5p

28.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
W przesyłce brak...
W przesyłce brak artykułu, za który zapłaciłam,brak paragonu.

Niezweryfikowany Klient_l0I6

17.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Czekanie na paczkę...
Czekanie na paczkę trzy tygodnie. Później informacja że będzie dostarczona konkretnego dnia - nie była. Informacji o tym, że towar został zwrócony do magazynu nawet bym nie dostała gdyby nie dobijanie się telefonami. Nie wyślą ponownie, bo nie. Zapłaciłam prawie 300zł, po dwóch tygodniach czekania dostałam zwrot środków - 30zł i propozycja kuponu rabatowego na 20zł. CZEKAM NA SWOJE PIENIĄDZE, POWAŻNIE Z TAKĄ KPINĄ SIĘ NIE SPOTKAŁAM DAWNO.

Niezweryfikowany Klient_S1s6

02.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Porażka :o( ...
Porażka :o( W dostawie brak produktu, który natychmiast zgłosiłam lecz nie odpowiadają na emeile.

Niezweryfikowany Klient_6wgr

24.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Tragedia. Fatalna obsługa...
Tragedia. Fatalna obsługa ! Nie polecam

Niezweryfikowany Klient_w1jr

31.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Polecam
Polecam

Niezweryfikowany Klient_N8KH

26.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
ze strony sklepu...
ze strony sklepu brak prawdziwych informacji na temat dostawy

Niezweryfikowany Klient_8F1l

14.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowanie odradzam.. paczka...
Zdecydowanie odradzam.. paczka zamówiona dwa tygodnie temu i do tej pory brak informacji o jej dostawie. Jedna z pań poinformowała mnie, że dostawa będzie następnego dnia.. celowe wprowadzenie klienta w błąd ? tylko nie wiadomo po co.. sprzedają towar którego nie mają na stanie + nie odpowiadają na wszystkie maile. Brak szacunku do klienta - nie polecam i na pewno ponownie nie popełnię tego błędu. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_mExu

02.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
wszysyko ok trochę...
wszysyko ok trochę z terminami się nie wyrabiają

Niezweryfikowany Klient_5Niw

29.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wprowadzanie klienta w...
Wprowadzanie klienta w błąd w sprawie jego zamówienia. Żenada, jak nie wyrabiacie z zamówieniami to się o tym informuje przed złożeniem zamówienia a nie później kombinuje. Dostałam informacje, że paczka jest w waszym wewnętrznym transporcie i zostanie tego samego dnia przekazana do kuriera, a kolejny dzień jest dniem planowanej dostawy, kurier paczki od was nie otrzymał... a co za tym idzie ja dzisiaj również jej nie otrzymałam. (opinie zmoderowane z uwagi na treść)

niezalogowany-uzytkownik

28.09.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
DRAMAT, paczka zamówiona...
DRAMAT, paczka zamówiona 10dni temu, konsultanci nie maja pojęcia co się z nią dzieje. Sama teraz rozmawiam z DHL żeby coś ustalić bo konsultanci dwa dni czekają na odpowiedz od „działu logistycznego” okazało się że maxi zoo nie umie nawet prawidłowo przykleić listu przewozowego a tym bardziej już ogarnąć co było problemem. Paczki dalej nie mam, skandal.

Niezweryfikowany Klient_ZnmA

17.09.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Polecam super sklep
Polecam super sklep

Niezweryfikowany Klient_mom9

03.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Od samego wejście...
Od samego wejście rzuca się w oczy troska o klienta, przestrzeganie wszelkich zasad z tytułu Covid daję poczucie bezpieczeństwa. Pracownicy od drzwi witają miłym uśmiechem i są chętni do pomocy. Widać ,że zespół jest dobrze wyszkolony, ale i pracuje z pasją. Miło się robi w takiej atmosferze zakupy.

asiok_882

02.09.2021

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest zachowany...
Sklep jest zachowany w czystości, towar na półkach jest uporządkowany i przyjemny w odbiorze. Oferta sklepu stacjonarnego jest zgodna ze sklepem internetowym. Obsługa pomocna i zorientowana. Czas oczekiwania na kasjerkę przy kasie był jednak dość długi, możliwe, że było to związane z małą liczbą pracowników na zmianie w godzinach wieczornych.

Niezweryfikowany Klient_vBF9

11.08.2021

Placówka

Warszawa, ul. Łopuszczańska 22

Nie zgadzam się (1)

Maxi ZOO

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, ul. Czarodzieja26

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Maxi ZOO?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep zoologiczny Maxi...
Sklep zoologiczny Maxi ZOO został przeze mnie oceniony na podstawie kilku wizyt, co pozwoliło również na uzyskanie wiarygodnego obrazu placówki. Na szczególne wyróżnienie zasługuje bardzo szeroki asortyment produktów. Oferta sklepu jest dobrze rozbudowana i obejmuje różnorodne kategorie, co umożliwia klientowi kompleksowe zakupy w jednym miejscu. Widoczna jest dbałość o dostępność produktów zarówno podstawowych, jak i bardziej specjalistycznych, zwłaszcza w segmencie artykułów dla psów. Sklep za każdym razem wyglądał nienagannie, przejrzyście ułożone produkty. Obsługa klienta stoi na wysokim poziomie. Podczas każdej wizyty personel wykazywał gotowość do udzielenia pomocy, pracownicy aktywnie reagowali na prośby o wsparcie w znalezieniu konkretnych produktów. Co istotne, pomoc ta nie ograniczała się jedynie do wskazania lokalizacji towaru, lecz obejmowała również merytoryczne doradztwo. Personel posiada dużą wiedzę na temat produktów, które znajdują się w ofercie zadają pytania aby dopasować jak najlepiej produkt do potrzeb. Za każdym razem przy finalizacji zakupu padało pytanie o aplikację oraz informacja odnośnie rabatów. Całościowa ocena placówki wypada bardzo dobrze.
Zgadzasz się?