Jakość Obsługi - Profil firmy

ość być obsługiwana...

ość być obsługiwana przez sama manager, zacznę od tego ze od samego początku zostałam "napadnięta" przez ta panią i została mi narzucona jej wola co to rodzaju ,fasonu,a nawet koloru garnituru i nawet kowitam byłam z mężem dwa razy i już więcej nie odwiedzę tego salonu a to dlatego ze miałam przyjemnszuli dla mojego męża! gdy powiedziałam ze to mi się nie podoba pani manager zaczęła przewracać oczami i zaczęła sie zachowywać bardzo nerwowo i zaczęła sie dosłownie nakręcać i caly czas mowila to samo np taka moda ,tak sie teraz nosi,takie sa tendencje itp. Juz nie wspomne o jes ubraniu ktore bylo nie godne menagera bylo doslownie oblesne,a sama pani nawet nie miiala grama makijażu i wyglądała jakby przed sekunda wyszła z łóżka w piżamie. I jak tam bylam przez ok 30 minwczyny c dowiedzialam sie gdzie owa pani nie byla ,z kim , kogo zna to ciagle podkreslala :) ,a te biedne dzieo byly na zmianie wspolczuje im :) ,takze podsumowując nie polecam tego salonu chyba ze zmieni sie menager!!!!! i w tym miejscu apeluje do szefostwa Pawo

zalogowany_użytkownik

05.06.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Drzwi i okna...

Drzwi i okna sklepu były czyste. Wewnątrz nie zauważyłem żadnych nieczystości, było ciepło, unosił się przyjemny zapach. Towar na wieszakach był starannie równo powieszony, żaden garnitur nie był zmięty czy pobrudzony. Kilka chwil po tym, jak wszedłem do sklepu podeszła do mnie elegancko ubrana i bardzo miła sprzedawczyni. Zbadała moje potrzeby i w ciągu kilku minut przyniosła do przymiarki 3 garnitury. Po dobraniu konkretnego rozmiaru przyniosła jeszcze buty, tak abym mógł przymierzyć 'komplet'. Przymierzalnia była przestronna i czysta, lustro miało odpowiednią wielkość i nie było pobrudzone. Okazało się jednak, że spodnie są nieco za ciasne – otrzymałem wtedy informację, że garnituru nie można 'złożyć' z dwóch kompletów. Jednocześnie pracownica sklepu poleciła inny, w którym można by dokupić same spodnie. Pomimo że nie kupiłem w tym sklepie garnituru, wróciłem tam po buty i krawat. Chciałem też kupić koszulę, jednak okazało się, że w sklepie nie ma podstawowej, gładkiej, błękitnej koszuli w moim rozmiarze. Pomimo starań i delikatnych sugestii ze strony sprzedawczyni nie zmieniłem zdania, i do kompletu dobrałem tylko skarpetki. Przy kasie spędziłem 2 minuty – pracownica pakowała moje zakupy, a ja uzupełniałem dokumenty potrzebne do założenia karty stałego klienta. Pomimo prób negocjacji nie dostałem rabatu. Zapłaciłem kartą, z czym nie było żadnych problemów. Była to moja pierwsza wizyta w tym sklepie i jestem pewien, że tam wrócę. Spodobała mi się jakość oferowanych wyrobów, a ich cena mnie nie wystraszyła. Porządek oraz miła i dobrze zorganizowana obsługa sprawiają, że braki w zaopatrzeniu stają się mniej dotkliwe – w końcu sklep jest zlokalizowany w centrum handlowym, i tak gdzieś znajdę to, czego potrzebuję.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2012

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jeśli poszukujesz garnituru...

Jeśli poszukujesz garnituru najwyższej jakości i do tego polskiej marki to zdecydowanie można tam zajrzeć. Panie ekspedientki są bardzo miłe i uprzejme, do tego bardzo pomocne. Ceny, wiadomo, garnitury tanie nie są. Sprzedawczynie doskonale znają specyfikację materiałów, kroje, fasony, ceny. Potrafią dobrze dobrać garnitur do sylwetki, a także do zasobności portfela. Panie są eleganckie i zadbane, co podnosi wiarygodność marki. Obsługa trochę trwa, ale garnitury nie wybiera się w pięć minut, trzeba przecież wszystko przymierzyć.

zarejestrowany-uzytkownik

16.05.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od samego wejścia...

Od samego wejścia do sklepu zostałem zauważony i przywitany. Pani spytała czego szukam i w czym może mi pomóc. Miałem akurat kupon z grupera, więc szybko pokazała mi które garnitury on obejmuje. W kilku słowach powiedziała też o każdym z nich, tzn. o użytych materiałach i głównym przeznaczeniu danego modelu. Szybko dobraliśmy rozmiar i mam ekstra, nowy garnitur:) Polecam zakupy w tym sklepie - profesjonalna i szybka obsługa.

Yoda

23.04.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od samego wejścia...

Od samego wejścia do sklepu zostałem zauważony i przywitany. Pani spytała czego szukam i w czym może mi pomóc. Miałem akurat kupon z grupera, więc szybko pokazała mi które garnitury on obejmuje. W kilku słowach powiedziała też o każdym z nich, tzn. o użytych materiałach i głównym przeznaczeniu danego modelu. Szybko dobraliśmy rozmiar i mam ekstra, nowy garnitur:) Polecam zakupy w tym sklepie - profesjonalna i szybka obsługa.

Yoda

23.04.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panowała...

W sklepie panowała ład i porządek. Zostałem od razu zauważony i zapytany co mnie interesuje, czego szukam.Sprzedawca poinformował mnie o dostępnych promocjach i rabatach ( tego dnia była akurat promocja ). Sprzedawca pomógł mi wybrać rozmiar, ocenił mnie po przymiarce. Ogólnie wrażenia bardzo pozytywne i z pewnością wybiorę ten sklep w przyszłości.

Yoda

02.04.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Pawo znajduje...

Sklep Pawo znajduje się w Domu handlowym Kupiec. Można zaliczyć go do bardzo ekskluzywnych. Znajduje się tam bardzo duży wybór męskiej odzieży - garnitury, marynarki, krawaty, koszule, itp. Pani sprzedawczyni wspaniale potrafi doradzić i dobrać garnitur odpowiednio do sylwetki mężczyzny. W sklepie panował porządek.

Ewelina_806

14.02.2012

Placówka

Lębork, Zwycięstwa 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do salonu marki...

Do salonu marki Pawo zawitałem w celu zakupu płaszcza. Po chwili od wejścia znajdująca się w sklepie sprzedawczyni zaoferowała mi swoją pomoc. Była bardzo miła i uśmiechnięta. Zostałem obsłużony w sposób kompetentny i bardzo sprawny. Niestety w salonie był tylko jeden płaszcz odpowiedni dla mojego wzrostu i do tego w niezbyt pasującym mi kolorze. Powiedziałem, że muszę się jeszcze zastanowić. Pani zareagowała bardzo miło, zaoferowała odłożenie płaszcza do jutra na moje nazwisko. Jestem bardzo zadowolony z wizyty w sklepie i z pewnością polecę go innym.

Daniel_355

11.01.2012

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chciałem zakupić koszulę...

Chciałem zakupić koszulę w Pawo, skuszony ulotką rozdawaną przez hostessy, miały być w cenach -ileś %. Zostałem bardzo miło powitany, a obsługa skrupulatnie oceniła Moje potrzeby poprzez zadawanie pytań, zostały Mi zaprezentowane różne koszule, mogłem również przymierzyć dowolną marynarkę, kupiłem dodatkowo krawat. Polecam sklepik Pawo, w Galerii Twierdza.

Marcin_1442

14.12.2011

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Slep z odzieżą...

Slep z odzieżą męską Pawo znajduje się we Wzorcowni we Włocławku .W sklepie panował porzadek , asortyment wyeksponowany , dobrze widoczne ceny . W sklepie bardzo kompeyentna obsługa , która od razu reaguje kiedy klient wchodzi do sklepu. zostałam przywitana pzrez osługe juz od drzwi słowami" dzień dobry i w czym moge pomóc". Dokonałam tam zakupów ze względu na barzdo dobre i korzystne promocje .

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2011

Placówka

Włocławek, Kilińskiego

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa bardzo miła....

Obsługa bardzo miła. Każdy klient jest traktowany jako indywidualny gość od momentu wejścia do sklepu, który jest zadbany, czysty, przejrzysty i pachnący jak cała obsługa. W momencie wyboru garniturów, sprzedawca jest przypisany do klienta, dzięki czemu odpowiada na jego wątpliwości i stara się odpowiedzieć na jego potrzeby. Także w kwestii funduszy. Jedyny minus - czas oczekiwania do przymierzalni.

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2011

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam. Ostanio poszukiwaliśmy...

Witam. Ostanio poszukiwaliśmy z mężem garnituru i trafafiliśmy do salonu mody męskiej Pawo we wzocowni. Dość duży sklep z wieloma uporządkowanymi wieszakami zpowiadały iż coś uda się wybrać. Nie byliśmy wymagającymi klientami. Chodziło jedynie o kolor i dobranie rozmiaru garnituru. Kolor miał być stalowy. Pani była ubrana na czarno i uśmiechnięta. Chętnie przeszła do propozycji różnych kroi marynarek, jednak mieliśmy problem z dobraniem rozmiaru. Ekspedientka zaproponowała więc przeróbkę krawiecką, co nas ucieszyło bo sam model i cena wybranego stroju nam odpowiadała. Jednak dziś mieliśmy kupić model dostępny w sklepie a za około tydzień przyjść z nim i zrobić podmiankę. To nam się niespodobało i postanowiliśmy wyjść ze sklepu i się zastanowić. Kiedy ekspedientka usłyszała o tym że chcemy wyjść zaczęła nas przekonywać, że to normale procedury. My wolelibyśmy zapłacić jakąś zaliczkę odebrać za tydzień odpowiedni model, a nie zabierać ze sklepu nie nasz. Jednak nie było takiej możliwości i niezrealizowaliśmy kupna. Ogólnie dobra obsługa, ciekawy asortyment jednak dziwne procedury.

Monika_1809

14.09.2011

Placówka

Włocławek, Kilińskiego

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep oceniam bardzo...

Sklep oceniam bardzo pozytywnie choć jest kilka niedociągnięć które psują całość. Jest moim stałym punktem zakupów urodzinowych/imieninowych/weselnych już od kilku lat. Plusy: - Ceny i jakość która za nie otrzymujemy. Np. krawaty nawet te sztuczne lub syntetyczne są przyjemne w dotyku, dobrze się noszą i nie niszczą. Te z domieszką jedwabiu także są w rewelacyjnej cenie. - Szeroki asortyment to sklep w którym bez problemu kupiłam rzeczy ciężko dostępne w innych jak np. spinki do mankietów (obecnie przezywają renesans i można dostać je wszędzie ale 3 lata temu była to prawdziwa sztuka) czy męskie chusteczki. -Ciekawe wzory (nie wiem jak w garniturach ale z koszul zawsze wybrałam choć 2 które mi się podobały) - Promocje i fajna obsługa. Zwłaszcza gdy kupuje prezenty potrzebna jest rada np w sprawie niuasów rozmiarowych. Minusy: - Obsługa nie umie proponować alternatywy. Gdy chciałam kupić koszule a z 3 wybranych fasonów nie było rozmiaru z strony ekspedientki nie wyszła propozycja innego wzoru. Brak reakcji "nie mamy tego ale czy była by pani zainteresowana czymś takim". Tu z czasem się pogorszyło pierwsza(z początkiem powstania galerii krakowskiej) obsługa była najlepsza. Teraz jest coraz gorzej. Teraz zastanawiając się nad tym stwierdzam że coraz rzadziej odwiedzam ten sklep własnie ze względu na to że obsługa nie jest taka jak początkowo. Panie są miłe ale brak z ich strony wyjścia do klienta. Po prostu bierna obsługa pytanie odpowiedz. - Układ salonu. Koszule i krawaty są dobrze wyeksponowane jednak reszta już nie tak dobrze. Gablotka z dodatkami przysłonięta jest często przez rzeczy wyciągane z zaplecza, swetry wiszą na wieszakach i rozciągają się (męski sweter zwłaszcza w dużym rozmiarze i z delikatnego materiału ciężko ładnie wyeksponować na wieszaku). Część przy kasie z koszulami jest dobrze zagospodarowana a reszta już niekoniecznie. Podsumowując oferta, jakość, wzornictwo i ceny są bez zarzutu. Personel ma wiedzę ale brak mu zdolności marketingowych. Zmieniająca się kadra nie utrzymuje poziomu. Właściciel nie zrozumiał jeszcze że warto posiadać stałą kadrę nawet kosztem wyższych wydatków a nie zmieniać ludzi.

nibys

12.09.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep zlokalizowany w...

Sklep zlokalizowany w dużym centrum handlowym w widocznym miejscu. Zachwyca swoją estetyką, czystością i zapachem. Odzież wyeksponowana według modeli pod względem wieku, stylu i rodzaju. Obsługa miła, uśmiechnięta, służąca pomocą i radą. Sposób zapłaty dogodny - gotówka lub płatność kartą. Natomiast problem stanowi wystawienie faktury zakupionego towaru w tym samym dniu.

Marta_1500

03.09.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Trafiłem do tego...

Trafiłem do tego sklepu w poszukiwaniu odpowiedniego krawata do zakupionego niedawno garnituru. Panie obsługująca była miła i znała się na obecnej modzie powiedziała co jest obecnie na topie poleciła mi kilka modeli i kolorów pomogła wybrać najbardziej odpowiedni. Byłem zadowolony z dokonanego zakupu. Obsługa była miła i kompetentna. Polecam tą placówkę wszystkim którzy mają problem z doborem krawatu.

KOS

10.07.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo kiepska obsługa...

Bardzo kiepska obsługa nie potrafiła mi doradzić kroju i rozmiaru. Nie potrafiono mi zaproponować alternatywy do produktu jaki chciałem a nie było idealnego na sklepie. Moje wskazówki co do wyglądu, kroju, koloru w ogóle nie były brane pod uwagę. Starano się mi "wcisnąć" nie to co mogłoby mi się podobać tylko to co było.

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (11)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zastanawiam się nad...

Zastanawiam się nad kupnem garnituru. Przeważnie nie kupowałem takich rzeczy w renomowanych sklepach, gdyż uważałem, że mnie na to nie stać. Jednak kiedy zacząłem lepiej zarabiać postanowiłem odwiedzić jeden z salonów, gdzie oferowane są garnitury. Odwiedziłem Firmę PAWO w Galerii Krakowskiej. Wszedłem do sklepu, ponieważ moją uwagę przyciągnęła wystawa sklepowa, gdzie wystawione było kilka modeli eleganckich garniturów. Wszedłem do środka, ale kiedy zobaczyłem ceny tych garniturów, szybko chciałem opuścić lokal, jednak podeszła do mnie bardzo miła ekspedientka i zapytała, czy może w czymś pomóc?... Stwierdziłem, że nawet jeśli nie kupię, to czemu nie posłuchać co ma mi do zaoferowania. Muszę powiedzieć, że zaskoczony byłem i to bardzo... Dziewczyna ma ogromną wiedzę na temat tego co robi i co sprzedaje. Mało tego, powiedziała, że aby mnie zachęcić do kupna pierwszego garnituru w ich salonie dostanę rabat na dowolnie wybrany przez siebie model i to aż 40%! Wyrobiłem już sobie kartę stałego klienta, i oczywiście zakupię wybrany przeze mnie model garnituru tylko muszę poczekać na ściągnięcie odpowiedniego rozmiaru dla mnie. Na prawdę jestem zadowolony, można tak na prawdę w tym salonie kupić dobrej jakości garnitur w cenie nie wiele wyższej niż garnitury oferowane przez sprzedawców na "ciucholandii".

Tomasz_1200

12.04.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wiedza kompetencje personelu:...

Wiedza kompetencje personelu: Sprzedawca posiadał potrzebna wiedzę na temat oferowanych przez siebie produktów, jak również aktualnych ofert specjalnych (promocji). Sprzedawca badał potrzeby Klienta, zadawał przydatne pytania, m.in. na jaką okazję Klient poszukuje garnituru? Jaki rodzaj obuwia posiada Klient? etc. Sprzedawca potrafił doradzić (kolor, fason) i zamknąć sprzedaż przez cross-selling oferując dodatkowo pasującą do wybranego garnituru koszulę i krawat. Produkty firmy Pawo są jakościowo na poziomie innych marek (np. Sunset Suits, a nawet Vistula). Pawo posiada garnitury w stylu slim-fit (taliowane), w modnych kolorach, dobrze skrojone, wykonane z dobrych gatunków wełny. Niewątpliwą zaletą jest przedział cenowy. Garnitur firmy Pawo z promocji można już nabyć za 450 zł, co w porównaniu z konkurencją nie rzadko jest ceną mniejszą o połowę. Sprzedawca w pełni poświęcił swój czas Klientowi, przez co Klient czuł się ważny i dobrze obsłużony.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Placówka

Ruda Śląska, CH Plaza

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Znakomita obsługa w...

Znakomita obsługa w salonie mody męskiej PAWO! Panie obsługujące są miłe taktowne, nienarzucające się i dyskretne, poza tym bardzo profesjonalnie podchodzą do klienta! Za każdym razem jestesmy miło zaskoczeni z mężem, tak miłą obsługą. Ponad to salon czynny jest do 19 a dla ludzi pracujacych do 16 to jest ważne.

marysia79

16.02.2011

Placówka

Częstochowa, Al. NMP

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem mile zaskoczona...

Jestem mile zaskoczona fachowością i przesympatyczną obsługą pani Ewy Kowalskiej, która obsługiwała mnie i mojego syna. Jej zaangażowanie swoją praca jest niespotykane. Jestem pewna że garnitur, który nam doradziła spełni oczekiwania syna tym bardziej, że przeznaczony jest na pierwszy w jego życiu wazny egzamin jakim jest matura jak i bal studniówkowy. Z podziękowaniami Ewa Piechota.

ewap

26.11.2010

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

PAWO

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

PAWO

Opinie (122 z 180)

PAWO

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż PAWO?

Dragon

Vila clothes

Black & White

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?