Platforma Canal+

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (489 z 898)

Jak można zniechęcić...
Jak można zniechęcić klientów do przedłużenia umowy? Bardzo proste - być aż nadto nachalnym. Zadzwonił do mnie konultant z propozycją zwiększenia pakietu. Od razu powiedziałem, że nie jestem zainteresowany. To od razu zaoferowano mi ten pakiet na krótszy czas za mniejsze pieniądze. Tu także powiedziałem, że nie jestem zainteresowany. Wiem, że muszą oni "wciskać" to klientom, ale byłem już gotów po prostu rozłączyć się bo zaczynało mnie to już denerwować.

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zadzwonili do mnie...
Zadzwonili do mnie z infolinii i zaproponowali programy HBO za około 20 zł miesiecznie dodatkowo do abonamentu. Powiedziałam, że nie jestem zainteresowna, ponieważ kilka miesięcy temu sama zrezygnowałam z tych programów i miałam już po tym od nich kilka telefonów, a przecież powinni mieć wszystko w "papierach"... a pan dalej wciskał mi ofertę - odłożyłam słuchawkę...

Małgorzata_1737

13.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Byłam bardzo zdziwiona...
Byłam bardzo zdziwiona listem od telewizji N, zwłaszcza, że nasza umowa zakończyła się w lutym tego roku. Dostałam list, a raczej wezwanie do zapłaty w liście od razu zapisano jakie konsekwencje czekają mnie jeśli tej opłaty nie uiszczę. Fakt rzeczywiście po przejrzeniu rachunków okazało się, że jednej wpłaty zabrakło, ale żeby po takim czasie dopiero o tym przypominali, trochę dziwne.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Telewizję n posiadam...
Telewizję n posiadam już prawie od dwóch lat i jestem z niej w miarę zadowolona. Niestety to nie oni odpowiadają za to, że w tej telewizji nic ciekawego nie puszczają. Kilka dni temu dzwoniła Pani z infolinii z nową ofertą i prosiłam grzecznie o oddzwonienie po godzinie 18, zgodziła się, natomiast dzisiaj przez cały dzień próbowała się dodzwonić do mnie. Niestety nie odbierałam i z infolinią nie mam zamiaru załatwiać już spraw przedłużania umowy.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo poważany przeze...
Bardzo poważany przeze mnie dostawca telewizji satelitarnej. Duża ilość programów nawet w jakości HD. Nigdy nie traci się sygnał, nawet podczas burz i ulew. Faktury zawsze przychodzą na dekoder, co jest bardzo wygodne. Pani w sklepie gdzie można podpisać umowę jest miła i zawsze tłumaczy wiele spraw związanych z zawarciem, czy przedłużeniem umowy.

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Byłem klientem Polstanu...
Byłem klientem Polstanu przez 12 lat. Kiedy postanowiłem się przenieść do n-ki myślałem, że będzie brakowało mi pewnych stacji. Dziś wiem, że to była jedna z najtrafniejszych decyzji jakie podjąłem. Jak widzę oferty innych operatorów, którzy życzą sobie dopłaty za kanały HD albo wciskają ludziom odpłatnie dekodery, które po zakończeniu umowy mogą służyć jedynie za podstawki pod kwiatka zastanawiam się czemu ludzie się tak dają nabierać. Nie ma w tej chwili lepszej oferty dla kogoś, kto ceni nowoczesność, wygodę i jakość HD! Jak ktoś kupuje nowy telewizor i ogląda go ze starego polsatowkiego dekodera przez kabel EURO to gratuluję trafnego wyboru.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu szukaliśmy telewizji cyfrowej dlatego zdecydowaliśmy sie odwiedzić salon telewizji n który znajduje sie w centrum handlowym Olimp. Punk dobrze widoczny oraz oświetlony. Czysto i schludnie przy wejściu dużo rożnych ulotek które pomogą w wyborze odpowiedniego pakietu. Po podpisaniu umowy dostaliśmy rożne gadżety od obsługi. Obsługa bardzo miła oraz pomocna w doborze odpowiedniego pakietu

Beatkuś

11.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo kompetentna obsługa-...
Bardzo kompetentna obsługa- pod względem merytorycznym i stosunku do klienta. Miła,rzeczowa, zrozumiała, chętnie służąca informacją nie tylko o zawarciu nowej umowy ale również możliwościach jej rozwiązania co sprawia wrażenie uczciwości i tworzy wizerunek firmy godnej zaufania. Punkt obsługi odpowiedni- nie musi mieć nic więcej, oferty atrakcyjny cenowo.

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Z firmą kontakt...
Z firmą kontakt posiadam już od 5 lat. Platforma ta posiada bogatą ofertę kanałów telewizyjnych- różnych nadawców. Jest to także firma rozwojowa -jednak nowości np. program w jakości HD, nowoczesne dekodery z nagrywarką są proponowane wyłącznie nowym klientom. Dla tych, którzy umowy podpisali wcześniej są oferty, ale droższe. Nie zadowala cena. Jest to jedna z najdroższych platform telewizyjnych. Konsultanci dzwoniący do klienta są nachalni, nie umieją zaproponować klientowi optymalnej dla niego oferty. Pakiety telewizyjne powinny ulec zmianie, ponieważ nie są budowane tematycznie tj. klient płaci za to co chce oglądać.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym zadzwoniła do mnie pani z Platformy N, z propozycją przedłużenia umowy na mój abonament. Niestety oferta dla użytkownika z kilkuletnim stażem jest taka sama a może nawet gorsza niż dla nowego klienta. Zaproponowałem swoje warunki i zobaczymy co z tego będzie. Miejmy nadzieję iż operator w końcu zmieni podejście i wyjdzie na przeciw klientowi.

Piotr_1471

24.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W dniu w...
W dniu w którym dokonuję obserwacji dostalem drugi z kolei telefon dotyczący oferty programowej telewizji N. Wcześniejszy telefon dostałem kilka dni wcześniej i dotyczył dokładnie tej samej ofery. Zdziwił mnie fakt, że telefony do abonentów nie są rejestrowane i kolejne osoby zawracają mi głowę tym samym w sytuacji w której nie jestem zainteresowany ich propozycją. Przy pierwszej rozmowie dopiero po dłuższej rozmowie i moich wnikliwych pytaniach zorientowałem się że oferta nie jest tak atrakcyjna jak została przedstawiona na początku. Zakładam, że gdybym nie zadał kilku dodatkowych pytań zgodził bym się na ofertę, która tak na prawdę nie była z mojego punktu widzenia kożystna.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kolejny raz telewizja...
Kolejny raz telewizja zmienia kanały na swojej platformie. Nie mam ochoty siedzieć na ich stronie internetowej i patrzeć zmiany. A przecież można by to zrobić podczas uruchomiania dekodera. Jak zbliża się termin zapłaty to pojawia się informacja, że trzeba płacić, a tu nie ma żadnej informacji. A szkoda.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po zakupach w...
Po zakupach w sklepie wybrałem się na pasaż w którym zauważyłem punkt telewizji N, postanowiłem się przejść do niego i dowiedzieć parę rzeczy które mnie interesowały. PO podejściu do stoiska Pani mnie miło z uśmiechem przywitała i zapytała w czym może pomóc, wytłumaczyłem w czym mam problem i Pani fachowo i zrozumiale wytłumaczyła mi co trzeba. Polecam ten punkt.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Gdy po raz...
Gdy po raz kolejny zaciął mi sie dekoder postanowiłem zadzwonić na infolinię. Najpierw bardzo zirytowała mnie reklama jakiś filmów która została puszczona bez mojej zgody i na mój koszt, następnie uzyskałem połączenie z Konsultantką która po dokładnym wysłuchaniu i sprawdzeniu kilku opcji, przekierowała mnie do obsługi technicznej, tam rozmowa z Panem potoczyła sie gładko, w pełni zrozumiał mój opis na który uzyskałem odpowiedź dokładną i wyczerpującą. Sprawa została załatwiona w spoób bardzo pozytywny.

Samolej

13.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Chciałem się dowiedzieć,...
Chciałem się dowiedzieć, czy mogę zmienić abonament na wyższy, gdyż chciałem mieć więcej kanałów. W związku z powyższym zadzwoniłem na infolinię, aby dowiedzieć się szczegółów, co muszę zrobić. Konsultant, który odebrał telefon okazał się osobą kompetentną. Bez żadnego problemu przedstwił mi aktualną ofertę i wyjaśnił mi wszystkie potrzebne szczeuły które musze dokonać, aby zwiększyć abonament. Oczywiście dowiedziałem się, co z tego będę miał. Widać, że konsultant starał się abym był zadowolony z rozmowy. Próbował dokonać sprzedaży, lecz jeszcze muszę się zastanowić.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Korzystając z okazji,...
Korzystając z okazji, przechodząc w Centrum Handlowym 3 Stawy, obok stoiska firmy Telewizja N, postanowiłem zatrzymać się i zapytać, o ofertę świadczonych usług przez nich. Otrzymałem wszystkie niezbędne informacje dotyczące zakupu platformy cyfrowej. Obsługa bezproblemowa, potrafił odpowiedzieć na każde pytanie. Przyznam że obsługa była bardzo miła i kompetentna.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio przysłano mi...
Ostatnio przysłano mi najnowszą ofertę telewizji n. Muszę przyznać, że troszkę mnie wciągnęła i zaczęłam przeglądać ją dokładniej. Zawierała ona ponad 30 kanałów filmowych, wypożyczalnię filmów VOD, mnóstwo seriali i filmów na życzenie oraz nowe kanały z super hitami. Ceny pakietów były dość atrakcyjne, więc chyba się skuszę i zmienię dotychczasowego operatora.

Poziomka

07.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem klientem od...
Jestem klientem od kilku lat, ale jak dostałem telefon w sprawie przedłużenia to myslalem, ze to zart. Pani na infolinii bardzo miła i nie mam nic do niej, bo to firma kazała jej własnie ze mna negocjowac i wrecz namowic na bardzo nie korzystne rozwiazanie jak placic jeszcze wiecej, a dostac w sumie mniej. Dzieki Bogu dekodery wymieniają, ale oferta gorsza niż na początku. A handlowiec tak obiecywał, iż będzie później lepiej, bo dojdzie z pewnościa coś. A najgorsze jest to, ze jak zostane przy tym co mam, to za 2 miesiace przejdzie mi z 99 na ok 249zl!!

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Już od jakiegoś...
Już od jakiegoś czasu korzystam z usług telewizji N, często miałam problemy z odbieraniem sygnału podczas burzy, albo wichury, ale tak to dekoder działał bez zarzutu. Wielkim minusem jest to, że podczas nagrywania jakiegoś programu nie mogę obejrzeć nic innego. Pewnego dnia miałam taki problem, że opcja nagrywania nie działała na jednym z kanałów, a bardzo zależało mi na tym, żeby z tej opcji w najbliższym czasie skorzystać. Postanowiłam zadzwonić na infolinię. Bardzo długo musiałam czekać na połączenie, a gdy w końcu udało mi się porozmawiać z konsultantem po opowiedzeniu problemu jeden odsyłał mnie do drugiego. Kiedy w końcu zostałam oddelegowana do właściwego konsultanta Pan dokładnie opisał mi jak mam problem naprawić i wszystko działało już bez zarzutów. konsultanci bardzo mili, tylko bardzo irytujące było to, że najpierw musiałam długo czekać, a później byłam odsyłana od jednych konsultantów do drugich.

zalogowany_użytkownik

31.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
polecam dla wszystkich...
polecam dla wszystkich kinomaniakow, gdyz n nie zawiodla mnie pod wzgledem ilosci premier filmowych na swoich kanalach. dla przykładu w czerwcu będzie m.n tree of life, thorn 3d, transformersi 3, captain od america ;d na codzien tez maja mega filmy, dzis bede ogladal mala matura 1947 :)))) jesli chodzi o kase to nie jestem pewien, bo placa rodzice, ale nie narzekaja wiec raczej git

zarejestrowany-uzytkownik

30.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Platforma Canal+

Platforma CANAL+ to nowoczesna, najbogatsza pod względem oferty programowej platforma płatnej telewizji premium w Polsce. Oferuje ponad 170 wyselekcjonowanych kanałów najwyższej jakości, w tym ponad 100 w standardzie HD. Na Platformie CANAL+ można oglądać najbardziej prestiżowe wydarzenia sportowe, hity filmowe, a także seriale oraz autorskie serie dokumentalne. Platforma CANAL+ to również superszybki Internet LTE i telefonia komórkowa. Platforma CANAL+ oferuje unikalną usługę „TV w kieszeni”, dzięki której oglądając telewizję przez aplikacje nc+ GO lub przez stronę ncplusgo.pl nie zużywa się limitu transferu danych.

Dane firmy

miasto

miasto,

Czy te firmy wypadają lepiej niż Platforma Canal+?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.