SportsDirect.com

(3.65)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (30 z 149)

Tragedia - reklamacje...
Tragedia - reklamacje Po pół roku uzytkowania obuwia zlozylam reklamacje ponieważ rozkleiły się oba buty. Reklamacja została odrzucona z powodu niby ze buty były prane bo czuć zapach proszku … nie wiem kto wąchał te buty ale jak można stwierdzić śmierdzące obuwie ze pachną proszkiem… brak możliwości odwołania się od reklamacji co jest nie zgodne z prawem. Kierują odrazu do rzecznika praw konsumenta… Adres glownej siedzimy który widnieje na paragonie jest nie prawdziwy, odwołanie napisane przez prawnika nie wiadomo do kogo dostarczyć. Firma widmo Napewno tak tego nie zostawię. Odradzam zakupy jakiegokolwiek obuwia w tym sklepie.

Niezweryfikowany Klient_F4da

27.08.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam! Brak...
Nie polecam! Brak możliwości reklamacji! Kupiłem zwykłe trampki Converse-a. Ponieważ po kilku tygodniach rozkleiła się podeszwa, zaniosłem je do reklamacji. Wcześniej wyczyściłem mleczkiem do czyszczenia białe krawędzie podeszwy. Reklamację załatwiła gruba "pani kierowniczka", która obwąchała swoim wielkim nochalem buty i ze znawstwem stwierdziła, że "buty były prane" i reklamacja nie zostanie przyjęta. Rzeczywiście została odrzucona. Ponieważ zaszokowała mnie bezczelność obsługi w sklepie postanowiłem nie odpuścić i zgłosić sprawę do polubownego sądu konsumenckiego przy Urzędzie Wojewódzkim. Po kilku miesiącach papiery zostały odesłane z informacją, że pozew nie został odebrany ponieważ firma się wyprowadziła. I to mimo tego, że podany był aktualny, widniejący wtedy (i nawet jeszcze dzisiaj) w KRS adres firmy. W tej syfiastej firmie reklamacji nie uwzględnia się. I nawet sprawy sądowe utkną w martwym punkcie, bo firma stosuje taktykę braku siedziby i w efekcie braku adresu do doręczenia pozwu. Z całego serca odradzam jakiekolwiek zakupy! (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_X3MT

07.06.2021

Placówka

Gliwice, ul. Pszczyńska 315

Nie zgadzam się (0)
Otóż zakupy w...
Otóż zakupy w tym sklepie to czysta przyjemność.Zakupiłem buty trekkingowe Karrimor,jakże pan sprzedawca zachwalał,jaka jakość,jaka cudowna membrana porównywalna z goretex-em,jakie wygodne,nieprzemakalne,dwuletnia gwarancja i w ogóle.Po pewnym czasie przed wyjściem w góry zauważyłem że w butach konstrukcja tylna buta wewnątrz na pięcie jest połamana i pięty zrobiły się miękkie,oraz zaczęła się przecierać wyściółka na piętach.Po złożeniu reklamacji okazało się że już nie wygląda to tak kolorowo jak sam zakup.Odpowiedź sklepu na reklamacje to: wielokrotne tarcie piętami,przemoczenie i brak konserwacji.Buty w mojej ocenie są w stanie bardzo dobrym poza wadą o której napisałem,zawsze impregnowane i nigdy nie przemoczone.Nie polecam zakupów w sklepie z tym logo(sport direct)i szczerze odradzam.Sklep Bielany Wrocław

Niezweryfikowany Klient_afjz

22.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep zastawiony towarem,...
Sklep zastawiony towarem, ciemny. Brak obecności obsługi na sali sprzedaży, która oprócz doradzenia, mogłaby ściągnąć odzież z górnych wieszaków. Młoda Pani pracująca na kasie często się myliła - widocznie była nowym Pracownikiem, ale nie powinna być pozostawiona sama, ponieważ tworzyły się duże kolejki. Komunikacja przez tzw. walkie-talkie/ krótkofalówki jest dziwna - klient obsługiwany na kasie słucha wewnętrznych rozmów między Pracownikami i Ochroną na sklepie. Dogodny parking. Dostępność towarów jest, ceny poprawne.

Wickedway

24.01.2020

Placówka

Poznań, Szwedzka 10A

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu bardzo...
Obsługa sklepu bardzo miła cierpliwa i pomocna , bogaty asortyment szybka obsługa napewno nie raz tam wrócę.

Niezweryfikowany Klient_lLnO

31.10.2019

Placówka

Bydgoszcz, Fabryczna 18

Nie zgadzam się (0)
Zarówno duży wybór...
Zarówno duży wybór jak i szybka pomoc gdy tylko szukamy konkretnego modelu, marki czy też samego rozmiaru obuwia lub odzieży.

zarejestrowany-uzytkownik

05.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo dobra,...
Obsługa bardzo dobra, zawsze pomoże, poszuka towaru w magazynie i doradzi. W Sports Direct wybór odzieży i obuwia sportowego zawsze najlepszy !

zarejestrowany-uzytkownik

26.01.2018

Placówka

Bydgoszcz, Fabryczna 18

Nie zgadzam się (0)
Słaba i mało...
Słaba i mało fachowa obsługa. Sprzedawcy przy sprzedaży sprzętu informują, iż można reklamować towar po czym okazuje się, że na reklamację trzeba czekać prawie miesiąc i kolejno , że towar jest wadliwy z winy klienta i nie ma żadnej możliwości zwrotu ani wymiany towaru. Obsługa przy tym informuje, że nawet sądowne spory są rozpatrywane na ich korzyść a więc nie ma co zakładać sprawy. Firma ucina zaraz po zakupie kontakt z klientem informując, że po rozpatrzeniu sprawy nie uwzględnia innych wniosków, tylko wskazuje ewentualną drogę sądową.

Robert_860

07.01.2018

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawca miły chętny...
Sprzedawca miły chętny do pomocy kupującemu, uprzejmy i kompetentny. Chętnie doradza i szuka podobnych produktów które mogą zainteresować klienta. Posiada dobra wiedze na temat interesujących mnie produktów. Kasjer sprawny szybko i schludnie zapakowany towar uprzejmy lecz zbyt nachalne próbuje zachęcić do dodatkowego zakupu .

Jakub_877

05.12.2017

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep sportowy o...
Sklep sportowy o dużej powierzchni, mieszczący się w Sukcesji, który posiada bardzo różnorodny asortyment, wszystko byłoby w porządku, gdyby nie panujący tam chaos, działy w sklepie nie są odpowiednio oznakowane, klient czuje się niczym w labiryncie szukając odpowiedniego kierunku, błądzimy po całym sklepie często nadrabiając metry, często znajdując się w tym samym miejscu kilka razy. Przymierzalnie które znajdują się na końcu sklepu nie są kompletnie oznakowane. Obsługa na sklepie na plus, bardzo pomocni ludzie, którzy na każda prośbę zdejmują rzeczy niemal spod sufitu. Ogólne odczucie jak w taniej odzieży, wszędzie tego dużo , ale jest to przytłaczające. Obsługa przy kasie miła, choć na samym blacie mamy również wystawkę, dużo rzeczy, wszystko porozwalane, leżące brzydko mówiąc na kupie. Minusem pytanie kasjerki "czy zapakować zakupy w torbę ekologiczna?" po twierdzącej odpowiedzi i zapakowaniu, Pani podaje cenę z naliczoną reklamówką za ok.4zł , choć przed naliczeniem informacji na temat dodatkowych kosztów nie otrzymałam takowej informacji, napisów również brak.

Aleksandra_1884

29.08.2016

Placówka

Łódź, al. Politechniki 1

Nie zgadzam się (0)

SportsDirect.com

Sports Direct istnieje od 1982 roku. Sieć proponuje klientom niezwykle szeroki wybór obuwia oraz odzieży sportowej dla całej rodziny, takich marek jak: Nike, adidas, Reebok, Puma, Umbro, Karrimor, Lonsdale, Dunlop, czy Slazenger.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż SportsDirect.com?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?