Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (11)
Bardzo słaba jakość...
Bardzo słaba jakość obsługi, ciężko się dodzwonić A jak już to pani przekazuje informację, że do pół godziny będzie telefon zwrotny A telefonu już nie ma tylko lakoniczne esemes po 4 dniach. Ogólnie porażka.
Obsługa w tym...
Obsługa w tym banku jest miłą i sympatyczna. Klient może dokładnie zapoznać się z warunkami jakie oferuje bank,jest informowany o wszystkich kosztach czy promocjach. W banku można spokojnie usiąść i poczekać na swoją kolejkę. W przypadku większej liczby klientów otwarte zostają dodatkowe stanowiska.
Super. Bardzo miła...
Super. Bardzo miła i fachowa w większości obsługa, miła atmosfera wewnątrz,duże powierzchnie,przyjemnie robi się zakupy. Wszystko dobrze opisane.
Bardzo dobrze. Ogólnie...
Bardzo dobrze. Ogólnie bez uwag,minus to konieczność drugi raz podchodzenia do punktu obsługi klienta aby wypisać fakturę.
Bardzo dobrze. Ogólnie...
Bardzo dobrze. Ogólnie market dobrze wyposażony, przestronny, jedyne zastrzeżenie to niektóre zachowania sprzedawców, którzy nie wiedzą, co i pod jaką ceną się znajduje.
OK. Obsługa miła...
OK. Obsługa miła , grzeczna i kompetentna względem posiadanego towaru. Mały asortyment to minus. Szybka obsługa to plus.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.
Dobrze. Po umówieniu...
Dobrze. Po umówieniu kontaktu telefonicznie i przyjściu na miejsce zostałem skierowany do pracownika, który na mnie czekał i odmawiał ze mną czym jestem zainteresowany. Rozmowa luźna bez nacisku na zakup. Ogólne wrażenie dobre.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu do salonu podchodzi pani sprzedawczyni pytając o towar jakim jesteśmy zainteresowani. Następnie, gdy klient ogląda przedmioty proponuje i zachęca do stworzenia własnych kompozycji jak i informuje o możliwości pomiarów i zrobienia komputerowego wystroju pomieszczenia z ich towarem. Informuje, iż dodatkowe rzeczy są darmowe w przypadku zakupu mebli w ich salonie oraz wręcza folder z interesującymi klienta meblami. Całość obsługi jak i salonu estetyczna, duża chęć zakupu mebli w tym salonie.
Hipermarket dobrze zaopatrzony...
Hipermarket dobrze zaopatrzony w dobrej lokalizacji. Podchodząc jednak do kasy wydaje się jakby klient był złem. Długi czas oczekiwania w kolejce, kasjerka bardziej zainteresowana znajomymi niż osobami czekającymi w kolejce. Ponadto czynne tylko jedno wyjście i wejście i to obrotowe, w drzwiach brak klamek, nie ma możliwości wyjścia tą drogą. Obrotówka co rusz zatrzymuje się, klienci zamknięci wewnątrz czekają na ruszenie ponownie drzwi. Ogólnie mając do wyboru w rejonie inne markety rezygnujemy z zakupów w tym hipermarkecie.
Słaba i mało...
Słaba i mało fachowa obsługa. Sprzedawcy przy sprzedaży sprzętu informują, iż można reklamować towar po czym okazuje się, że na reklamację trzeba czekać prawie miesiąc i kolejno , że towar jest wadliwy z winy klienta i nie ma żadnej możliwości zwrotu ani wymiany towaru. Obsługa przy tym informuje, że nawet sądowne spory są rozpatrywane na ich korzyść a więc nie ma co zakładać sprawy. Firma ucina zaraz po zakupie kontakt z klientem informując, że po rozpatrzeniu sprawy nie uwzględnia innych wniosków, tylko wskazuje ewentualną drogę sądową.
Sprzedawca miły, uprzejmy...
Sprzedawca miły, uprzejmy zanim podszedł zapytać się w czym może pomóc daje wyraźnie czas na zapoznanie się z interesującą ofertą. Zna produkty które sprzedaje na bardzo wysokim poziomie , doradza i przekazuje wady i zalety interesującego mnie telewizora oraz proponuje ewentualnie inny produkt w sposób bardzo uprzejmy. Zakup na raty jest możliwy tak jak reklamuje go sam sklep czyli 50 x 0%.
