RTV EURO AGD

(4.04)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4473 z 6838)

Sklep RTV EURO...
Sklep RTV EURO AGD w CH PLEJADA w Sosnowcu oszukuje ludzi. Podczas zakupu laptopa za 2750 zł sprzedawca wmawia, że masz prawo do bezprzewodowych słuchawek o wartości 269 zł. Warunkiem jest jednak wypełnienie stosownego formularza na stronie internetowej. Problem w tym, że sklep nie zadbał o to, aby link do niego był na stronie sklepu. Po wysłaniu zgłoszenia do pracowników działu obslugi nadają stosowny numer i ........... czekasz dwa tygodnie aż pracownicy zechcą je rozwiązać! Wszystko jednak na nic, bo.......... termin promocji w międzyczasie mija. Za co więc biorą pieniądze skoro przesłanie linku zajmuje ķilkanaście dni!!! A tyle ludzi pozostaje bez pracy! Wydaje się jednakże, że jest to jedynie czysta złośliowść że strony sklepu, gdyż link przychodzi dzień po zakończeniu promocji. Takie sklepy nie powinny istnieć na rynku. Życzę z całego serca szybkiego splajtowania!!! Opinia edytowana przez administratora z uwagi na niepożądane frazy.

Konsument86

16.10.2024

Placówka

Sosnowiec, Baczyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Spory wybór i...
Spory wybór i atrakcyjne ceny. Polecam

Klient_jyUT

01.10.2024

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 15

Nie zgadzam się (0)
Szybka wizyta w...
Szybka wizyta w celu zakupu adaptera podróżnego. Pracownik skierował mnie we właściwe miejsce, do wyboru miałam 3 produkty różnych producentów w różnych cenach (korzystniej niż w innym pobliskim sklepie), błyskawiczna obsługa przy kasie. Produkt solidny, sprawdził się w użyciu. W sklepie brak nachalnego pomagania, towar dobrze zaprezentowany. Dziękuję!

Klient_skrzalt

23.09.2024

Placówka

Wrocław, Bolesława Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Szybka wizyta w...
Szybka wizyta w celu zakupu adaptera podróżnego. Pracownik skierował mnie we właściwe miejsce, do wyboru miałam 3 produkty różnych producentów w różnych cenach (korzystniej niż w innym pobliskim sklepie), błyskawiczna obsługa przy kasie. Produkt solidny, sprawdził się w użyciu. W sklepie brak nachalnego pomagania, towar dobrze zaprezentowany. Dziękuję!

Klient_skrzalt

23.09.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa od razu...
Obsługa od razu do mnie podeszła i pomogła wybrać mi odpowiednią pralkę do mojej małej łazienki. Sklep miał duży wybór wśród pralek.

Klient_vnFTl

30.08.2024

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 16-18

Nie zgadzam się (0)
nie polecam
nie polecam

edyta1817055

03.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pomocna obsługa,...
Bardzo pomocna obsługa, zamówienie zrealizowane. Pomoc w doborze sprzętu i najlepszych promocji. Polecam

Klient_mgGm6

01.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep RTV Euro...
Sklep RTV Euro AGD to miejsce, które zawsze odwiedzam, gdy potrzebuję nowego sprzętu elektronicznego. Uwielbiam szeroki wybór produktów i fachową obsługę, która zawsze pomoże mi dokonać najlepszego wyboru. Często korzystam z atrakcyjnych promocji, które pozwalają zaoszczędzić sporo pieniędzy. Czasami czekanie na pomoc w dziale obsługi klienta może być nieco długie, ale ogólnie zakupy są wygodne i satysfakcjonujące. Na pewno wrócę tu przy kolejnej okazji!

Koioo838

23.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłem myszkę przez...
Zamówiłem myszkę przez internet z opcją odbioru w sklepie na następny dzień. Otrzymałem informację, że sprzęt jest gotowy do odbioru, jednak na miejscu okazało się, że myszka nie dotarła. Mimo to, dostałem powiadomienie o możliwości odbioru. Pan w sklepie stacjonarnym, który zajmował się moją sprawą, obsłużył mnie sprawnie i profesjonalnie. Spisał ze mną szybkie oświadczenie, że za sprzęt zapłaciłem, ale go nie otrzymałem. Na następny dzień myszka była już w moich rękach. Jestem zadowolony z obsługi, mimo początkowych problemów. Profesjonalne podejście pracownika sklepu sprawiło, że cała sytuacja została szybko rozwiązana. Dodatkowo, doceniam fakt, że zostałem na bieżąco informowany o statusie mojego zamówienia, co zminimalizowało moje obawy. Pomimo początkowych trudności, obsługa klienta była na wysokim poziomie, a problem został szybko i skutecznie rozwiązany.

Qualix

10.07.2024

Placówka

Lublin, Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Zamówiona tydzień temu...
Zamówiona tydzień temu lodówka - tydzień czekania na dostawę, bo cytuję infolinię „brakuje montażystów”. Dostawa miała być w sobotę - nie odbyła się. Dziś (poniedziałek) przyjechali panowie i od wejścia mówią, że nie zabiorą starej lodówki, bo nie mają miejsca. Po 10 minutach wracają dostawcy mówiąc, że nie wniosą nowej lodówki, bo jest ZA CIĘŻKA. Na infolinii otrzymałem informację, że zamówienie jest anulowane - tydzień czekania na lodówkę przy 25st. za oknem. Nie spojrzę w ich stronę już nigdy i każdemu radzę to samo.

Klient_AO2OB

08.07.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sklep RTV...
Odwiedziłam sklep RTV aby kupić nowy telefon. Już na wejściu zauważyłam, że sklep jest dobrze zorganizowany, a produkty są jasno oznaczone. Obsługa klienta była bardzo pomocna i uprzejma. Pracownik, który mnie obsługiwał, wykazał się dużą wiedzą na temat oferowanych produktów, co ułatwiło mi podjęcie decyzji. Sam proces zakupu przebiegł sprawnie, a czas oczekiwania na obsługę był krótki. Jedynym minusem była dość wysoka cena w porównaniu do konkurencji, ale ogólne wrażenie było pozytywne. Sklep jest czysty, dobrze oświetlony i ma szeroki asortyment produktów. Polecam zakupy w RTV.

Klient_ado8U

03.07.2024

Placówka

Lublin, al. Spółdzielczości pracy 86

Nie zgadzam się (0)
Miła i rzetelna...
Miła i rzetelna obsługa, sklep czysty i zadbany. Ceny niskie zachęcające do ponownego zrobienia zakupów.

Klient kizia

25.06.2024

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 16-18

Nie zgadzam się (0)
Ostatni raz dokonałem...
Ostatni raz dokonałem zakupu w tym sklepie. W szczególności chodzi o dostawę oraz odbiór starego sprzętu dot. zmywarki waga około 30 kg. Mieszkam w domku jednorodzinnym wystawiłem stary sprzęt przed drzwi domu. Dostawca dostarczył nowy sprzęt i postawił na chodniku tj. około 4m. od drzwi. Ja pomogłem stary sprzęt załadować na samochód natomiast na moją prośbę żeby dostarczyć nowy sprzęt pod drzwi domu mając wózek, otrzymałem odpowiedź że usługa ta nie była opłacona. Po zwróceniu uwagi w sklepie odpowiedziano mi że dostawca wykonał swoją pracę bardzo dobrze tylko ja niepotrzebnie pomagałem. Pozdrawiam Mikołaj

Mikołaj

25.06.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa
Miła obsługa

Jowita

14.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Oceniam kompetencje i...
Oceniam kompetencje i zachowanie personelu w RTV Euro AGD bardzo pozytywnie. Pracownicy są uprzejmi, pomocni i zawsze gotowi udzielić fachowej porady. Czas obsługi jest zazwyczaj szybki, co jest dużym plusem, szczególnie podczas większych zakupów. Oferta sklepu jest zróżnicowana, z szerokim wyborem sprzętu elektronicznego i AGD. Wygląd sklepu jest nowoczesny i dobrze zorganizowany, co ułatwia znalezienie potrzebnych produktów. Zakupy w RTV Euro AGD są przyjemne i satysfakcjonujące.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu RTV...
Do sklepu RTV EURO AGD udałam się, aby wybrać laptopa. Poprosiłam Pracownika o pomoc w analizie parametrów i wyborze odpowiedniego sprzętu do moich potrzeb. Pan był bardzo uprzejmy i w prosty sposób wyjaśnił czym się różnią dane laptopy. Asortyment nie był duży, ale ogólnie można było coś wybrać. W sklepie sprzęt był ładnie wyeksponowany.

KacperKacper

11.06.2024

Placówka

Przemyśl, Sportowa 11

Nie zgadzam się (0)
Dobry sklep, w...
Dobry sklep, w przypadku promocji warto do niego zajrzeć. Obsługa jednak bardzo średnia, brakuje fachowej wiedzy, tak jak u konkurencji.

Klient_Y4aVd

28.05.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ciekawe promocje
Bardzo ciekawe promocje

zarejestrowany-uzytkownik

28.05.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam sklep Euro-Rtv-Agd...
Polecam sklep Euro-Rtv-Agd mieszczący się we Wrocławiu przy ulicy suchej 1 Świetna i szybka obsługa

Bartkele

27.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie stacjonarnym, po wejściu mile przywitany. Pracownicy konkretni oraz potrafiący wytłumaczyć co będzie lepszym wyborem.

Klient_xcHro

17.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep RTV EURO...
Sklep RTV EURO AGD w CH PLEJADA w Sosnowcu oszukuje ludzi. Podczas zakupu laptopa za 2750 zł sprzedawca wmawia, że masz prawo do bezprzewodowych słuchawek o wartości 269 zł. Warunkiem jest jednak wypełnienie stosownego formularza na stronie internetowej. Problem w tym, że sklep nie zadbał o to, aby link do niego był na stronie sklepu. Po wysłaniu zgłoszenia do pracowników działu obslugi nadają stosowny numer i ........... czekasz dwa tygodnie aż pracownicy zechcą je rozwiązać! Wszystko jednak na nic, bo.......... termin promocji w międzyczasie mija. Za co więc biorą pieniądze skoro przesłanie linku zajmuje ķilkanaście dni!!! A tyle ludzi pozostaje bez pracy! Wydaje się jednakże, że jest to jedynie czysta złośliowść że strony sklepu, gdyż link przychodzi dzień po zakończeniu promocji. Takie sklepy nie powinny istnieć na rynku. Życzę z całego serca szybkiego splajtowania!!! Opinia edytowana przez administratora z uwagi na niepożądane frazy.
Zgadzasz się?