RTV EURO AGD

(3.91)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4460 z 6838)

Wyczyść filtry
Jestem porażona skandalicznym...
Jestem porażona skandalicznym zachowaniem firmy RTV Euro AGD. Ponad rok oddałam do serwisu laptopa wysokiej klasy MacBook Pro, który nie spełniał wskaźników jakości dla sprzętu tej klasy, w serwisie nie został naprawiony, wgrano jedynie nowy system i serwis utrzymywał, że usterki nie ma, ponadto laptop wrócił do sklepu z serwisu pęknięty. Napisałam reklamację z prośbą o wymianę sprzętu na nowy lub zwrot (wysokich) kosztów. Firma na różne sposoby próbowała mnie zbyć lub utrudnić jakikolwiek kontakt, po odrzuceniu przeze mnie śmiesznej oferty zwrotu 700 zł, przesłali laptopa bez mojej zgody do magazynu, ryzykując kolejne uszkodzenia. Nadal odmawiają rozpatrzenia reklamacji, żeby zmusić mnie do pozwu. To się absolutnie w głowie nie mieści. Przestrzegam, niczego u nich nie kupujcie, bo jak się zepsuje, to będziecie przechodzić to, co ja.

Klient_bV4np

14.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bezczelna próba wciśnięcia...
Bezczelna próba wciśnięcia ubezpieczenia przy zakupie na raty

longin

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szeroki asortyment w...
szeroki asortyment w niekiedy przystępnych cenach

stra1zak

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bez problemu pozyskałem...
Bez problemu pozyskałem potrzebną rzecz.

ezavv

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W miarę dobra...
W miarę dobra obsługa klienta za pośrednictwem telefonu.

Klient_WHeR

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra lokalizacja,duży...
Bardzo dobra lokalizacja,duży parking, ceny dobre, obsługa kompetentna

Izabela_903

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duże sprzęty AGD...
Duże sprzęty AGD nie mają sobie równych pod względem cen

Dawid_272

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa. Podczas zakupów zawsze można liczyć na pomoc i wsparcie w sklepie przy wyborze produktów.

Klient_0rbPy

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiepska wiedza o...
Kiepska wiedza o sprzęcie i promocjach. Posiłkują się gazetką i instrukcją obsługi.

ZweryfikowanyKlient

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry stosunek ceny...
Dobry stosunek ceny do jakości, szeroki asortyment, czasami problemy z personelem.

moleszczukk

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, przystępne ceny, brak problemu z ewentualnymi reklamacjami.

KlaudiaSurmak_RfWc

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Została mi otrzymana...
Została mi otrzymana pomoc przy zakupie telewizora. Uprzejmy Pan spędził ze mną ponad 30 minut na wybieraniu idealnego pod względem moich kryteriów sprzętu. Została mi zaproponowana jak najlepsza oferta dodatkowej gwarancji, z której skorzystałem. Serdecznie polecam

Klient_rnK3T

01.02.2024

Placówka

Katowice, 3 Stawy - Centrum Handlowe ul. Pułaskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa. Została...
Bardzo miła obsługa. Została mi otrzymana pomoc przy zakupie telewizora. Uprzejmy Pan spędził ze mną ponad 30 minut na wybieraniu idealnego pod względem moich kryteriów sprzętu. Została mi zaproponowana jak najlepsza oferta dodatkowej gwarancji, z której skorzystałem. Serdecznie polecam

Klient_rnK3T

01.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam ekspresu,...
Nie polecam ekspresu, wytrzymał niecałe dwa lata, rękojmia/gwarancja oczywiście nie uznana. Znajomi mają ekspresy innych producentów i działają 5 lat i dłużej. Sklepu RTV AGD również nie polecam i zakupów nie zrobię. NIE POLECAM i NIE POZDRAWIAM

Klient_n4A1L

31.01.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna i uczciwa...
Profesjonalna i uczciwa obsługa, ze zrozumieniem potrzeb klienta, bez wciskania najdroższych sprzętów. Pracownicy znają się na rzeczy i odpowiadają na wszystkie pytania. Sympatyczne panie przy kasie.

Klient_5BdPR

28.01.2024

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak wiedzy i...
Brak wiedzy i kompetencji personelu. Szkiełko zakupione do telefonu nie pasowało. Obsługa odmówiła reklamacji

Klient_0v0TF

23.01.2024

Placówka

Chorzów, Strzelców Bytomskich 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
brak możliwości kontaktu...
brak możliwości kontaktu z osobą obsługującą zgłoszenie reklamacyjne niestety dyskwalifikuje w mojej ocenie całą sieć Euro Net Sp. z o.o. Proces reklamacji trwa 3 miesiące i nikomu, oprócz mnie jako Klienta, nie zależy na jego zakończeniu. Wyłudzono ode mnie pieniądze za towar, który jest u sprzedawcy. nawet pół gwiazdki to za dużo dla nieuczciwego sprzedawcy.

niezalogowany-uzytkownik

08.01.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety produkt, konkretnie...
Niestety produkt, konkretnie gofrownica, którą zamówiłam ze sklepu internetowego przyszła z wadą, a zwrócenie jej w taki sposób w jaki do mnie przyszła było problematyczne i czasochłonne. Na szczęście zarówno w obsłudze telefonicznej, jak i w sklepie stacjonarnym dostałam odpowiedzi na wszystkie moje pytania i pomoc z reklamacją przedmiotu na miejscu. W sklepie spotkałam się z uśmiechem i gotowością do rozwiązania problemu. Na pewno będę tam wracać!

Klient_uhCAq

08.01.2024

Placówka

Inowrocław, Laubitza 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolonym ...
Jestem zadowolonym klientem od kilku lat.Zakupione lodówka,pralka sprawnie i terminowo dostarczona.Sprawna i w dobrej cenie zakupione. Oprócz promocji mile jestem zaskoczona bonem w kwocie 50 zł z okazji moich urodzin. To zachęca mnie do pozostania lojalnym klientem.

Ella_1

05.01.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w sklepie RTV EURO AGD doświadczyłam doskonałego serwisu. Personel był nie tylko pomocny, ale również dobrze poinformowany o produktach. Pomógł mi w wyborze pralki i lodówki, dostosowując propozycje do moich potrzeb. Obsługa była cierpliwa i profesjonalna, udzielała jasnych odpowiedzi na wszystkie moje pytania. Dodatkowo, sklep oferował konkurencyjne ceny i różnorodność marek. W rezultacie, moje doświadczenie zakupowe w RTV EURO AGD było wyjątkowo pozytywne, a zakup spełnił moje oczekiwania.

czamson

03.01.2024

Placówka

Warszawa, ul. Światowida 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

DOMAR

(3.13)

Lepiej
Gorzej

DOMAX

(0.51)

Lepiej
Gorzej

SAS AGD RTV

(3.88)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Przyjazna obsługa, produkty...
Przyjazna obsługa, produkty zgodne z opisem.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!