Telepizza

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (427 z 504)

Pizza dobra, ciepła...
Pizza dobra, ciepła i zawsze w dostawie na czas :) Pracownicy bardzo mili, potrafią dobrze doradzić i dokonać wyboru. Wiele ciekawych promocji :).

Małgorzata_2168

25.04.2014

Placówka

Rybnik, Pocztowa 1

Nie zgadzam się (0)
polecam
polecam

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2014

Placówka

Warszawa, Malczewskiego 56

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj zamówiłam pizzę...
Wczoraj zamówiłam pizzę z telepizzy. Mój rozmówca bardzo sympatyczny, wszystko dobrze zapisał. Niestety pizza była okropna; sucha, brzegi przypalone, składników bardzo mało. Korzystałam z promocji VISA i żałuję że wybrałam pizzerię. Na średniej capriciosie pieczarek było maksimum dwadzieścia, na hawajskiej szynki i ananasa było odrobinę. Sos czosnkowy smakował jak mieszanka majonezu z czosnkiem w proszku i odrobiną bazylii. A cena dość wygórowana, 34,40 za średnią pizzę to dość dużo.

Aleksandra_1531

09.04.2014

Placówka

Łódź, Białostocka 3

Nie zgadzam się (0)
Lokal, jego wnętrze...
Lokal, jego wnętrze i wystrój pozostawiają dużo do życzenia. Na cztery gwiazdki oceniam samą obsługę w pizzerii. Miło, sprawnie. Pani przyjmująca zamówienie uśmiechnięta, chętna do pomocy. Poinformowała o wszystkich promocjach, pomogła dokonać wyboru.

Justyna_1419

31.03.2014

Placówka

Kraków, Iwony Borowickiej 5

Nie zgadzam się (0)
ŻAL. Po przyjściu...
ŻAL. Po przyjściu do lokalu straszne pustki, nawet nikogo przy kasie nie było, czekałem około 3 minut aż się ktoś zjawi. Wyszła niesamowicie szpetna i garbata kelnerka która ze wzrokiem wściekłego pitbulla od razu powiedziała że na pizze trzeba będzie czekać 20 min i zapytała co podać. Gdy chciałem dowiedzieć się o promocji rzuciła słowami "Wszystko jest w menu!!".Po złożeniu zamówienia bez uśmiechu z głosem jakby wróciła z tygodniowej imprezy kazała czekać. Pizza którą otrzymałem miała wygląd owalny i tyle co mogło przypominać pizze, dodatki zmielone w jakąś papkę wysmarowaną po brzegi a ciasto niedopieczone. Z wielkim bólem zjadłem połowę i ze łzami w oczach odszedłem bez pożegnania. Po 20 min niestrawność i ból brzucha a paskudny niesmak utrzymywał się do wieczora.

zalogowany_użytkownik

20.03.2014

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 126

Nie zgadzam się (0)
Po niezadowoleniu z...
Po niezadowoleniu z obsługi w grudziądzkim lokalu Telepizzy postanowiłam opisać całą sytuację w prywatniej wiadomości za pośrednictwem fanpagu firmy na portalu Facebook. Odpowiedź dostałam następnego dnia, w której przepraszano mnie i dziękowano za złożoną informację. Wiadomośc ta była kompetentna, rzetelna oraz zadowalająca. Zaproponowano nawet darmową pizzę w lokalu, co było miłym gestem.

Maria_295

05.03.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Apetyt na pizze...
Apetyt na pizze spowodował, że wraz z chłopakiem postanowiliśmy zamówić przez telefon pizze w grudziądzkiej Telepizzy. Wyybieramy numer, czekamy długo na połączenie aż w końcu odbiera roześmiana pracownica. Zdecydowaliśmy się na sałatkę grecką i pizzę " Teksański Kurczak". W odpowiedzi na pierwsze danie usłyszeliśmy " yyyyyyyyyyyyyyyyyy.....ale.yyyy....nie ma zielonych oliwek ani yyyyyy fety". Zaskoczeni tym faktem poprosiliśmy tylko o pizzę, w zamian słyszymy odpowiedź "ale ...yyyyy....nie ma kurczaka". Pod przymusem głodu zamówiliśmy w końcu Teksańskiego Kurczego bez kurczaka, a w zamian z boczkiem z dodatkowym serem. Po niedługim czasiem pracownik przywiózł pizzę. Wręczył chłopakowi z połową wylanego sosu pomidorowego. Przymknęłam na to oko, gdyż w końcu por az pierwszy posmakować "Najlepszą pizzę w mieście". Otwierając piękne, kartonowe pudełko moim oczom ukazał się przypominający kształtem pizzę płaski twór z kawałkami bekonu i serem, który ani w makrometrze się nie ciągnął. Całą sytuację opisałam w prywatniej wiadomości na fanpagu Telepizzy, którzy przeprosili i zaproponowali darmową pizzę. Niestety zaproszenia nie przyjęłam. Dziś nawet za dopłatą bym tam nie zjadła.

Maria_295

05.03.2014

Placówka

Grudziądz, Włodka 16/18

Nie zgadzam się (1)
Z pełną odpowiedzialnością...
Z pełną odpowiedzialnością mogę polecić TelePizza. Jedzenie jest bardzo smaczne, a do tego tanie. Czas realizacji i oczekiwania błyskawiczny.

Dorota_1111

27.02.2014

Placówka

Białystok, Rzymowskiego 43/6

Nie zgadzam się (0)
Jestem ( a...
Jestem ( a uściślając- BYLEM) klientem Telepizzy od ponad roku. W tym czasie zawsze bylem zadowolony z obsługi. Zamówienia odbywały się płynnie, a personel był miły. W ostatnim czasie jednak zdarzały się opóźnienia w dostawach. Wczoraj przy zamówieniu z dostawa przez internet miałem dostać pizze po 45 minutach od zamówienia, dodatkowo nie wspomniano ani słowa o opłacie za dowóz. Gdy minęło około 10 minut zadzwoniono do mnie z potwierdzeniem zamówienia i usłyszałem od pani ze dowóz będzie kosztował 4 zł oraz, ze czas oczekiwania to maksymalnie 1 h i 15 min. (pani powiedziała ze maja duży ruch i postarają się jak najszybciej). Nie wytraciło mnie to z równowagi ( choć oplata i czas oczekiwania były niezgodne z tym co pisano na portalu owej pizzerii). Gdy minęła 1 h i 40 min. postanowiłem zadzwonić. Po krótkiej rozmowie z kasjerka, w słuchawce odezwała się kierowniczka zmiany, która była bardzo nieprzyjemna. Oczekiwałem konkretnej odpowiedzi- kiedy pojawi się kierowca i czy mogę liczyć na jakaś rekompesate. Niestety Pani nie potrafiła powiedzieć nic konkretnego- mało tego- zachowała się bardzo nieprzyzwoicie i rozłączyła się ze mną słowami "PRZERYWA PANA, NIE SŁYSZĘ PANA". Odniosłem wrażenie ( a w zasadzie jestem tego pewien)ze słowa były wypowiedziane ironicznie, a rozmowa zakończona przez panią "Kierownik" specjalnie, aby uniknąć dalszej rozmowy ze mną. Po następnym telefonie nikt nie odebrał. Ja po prostu oczekiwałem jakiegoś wytłumaczenia, mały rabat w związku z długim czasem oczekiwania. Dostawa dotarła po ponad 2 godzinach po zamówieniu. To było moje ostatnie zamówienie na tym portalu i w lokalach tej firmy. I szczerze każdemu będę odradzał zamówień z TELEPIZZY z lokalu położonego przy ul. Krzemowej.

Magdalena_2273

15.12.2013

Placówka

Gdańsk, Krzemowa 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra lokalizacja,...
Bardzo dobra lokalizacja, pizza na dowóz, na czas i co ważne ciepła. Ciekawe propozycje pizzy oraz wdrażane nowości, które często kupuję w celu skosztowania i sprawdzenia. Polecam bo jeszcze się nie zawiodłam. :)

Małgorzata_2168

27.11.2013

Placówka

Rybnik, Pocztowa 1

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio byłam zjęść...
Ostatnio byłam zjęść pizze w tej restauracji. Pizza w smaku bardzo dobra lecz za cene jaką trzeba z nią zapłacić jest bardzo mała i zdecydowanie nie wystarczająco przygotowana na tak wygórowaną cenę. Co do obsługi nie mam zastrzeżeń wszystko było przeprowadzone zgodnie z moimi wymaganiami. W restauracji było czysto i przyjemnie można było spędzić tam czas.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 7

Nie zgadzam się (0)
Moje zamówienie złożyłam...
Moje zamówienie złożyłam telefonicznie, rozpoczynając od pytania o promocje w dniu dzisiejszym. Sprzedawca poinformował mnie wyczerpująco o promocjach i możliwościach z jakich mogę skorzystać, następnie doradził wybór pizzy, zaproponował dodatki, sosy, napoje. Była to profesjonalna sprzedaż z elementami parafraz oraz z bardzo dobrym rozpoznaniem potrzeb klienta. Na końcu rozmowy poprosiłam o jak najszybszy termin dostawy, gdzie sprzedawca zapewnił mnie, ż zrobią wszystko aby było szybko. Dostawa była bardzo szybko! Zostałam obsłużona na wysokim poziomie jakości.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2013

Placówka

Chorzów, Zjednoczenia 2

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

lukukuku23

08.10.2013

Placówka

Katowice, Tysiąclecia

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

lukukuku23

08.10.2013

Placówka

Katowice, Tysiąclecia

Nie zgadzam się (0)
W telepizzy mamy...
W telepizzy mamy możliwość złożenia zamówienia telefonicznie lub przez internet. Duża zaleta jeśli ktoś nie chce rozmawiać ze sprzedawcą, lub tak jak w moim przypadku składa rozbudowane zamówienie. Skorzystałem z promocji 3 pizz w cenie 1, każda połowa pizzy była inaczej skomponowana, stąd skorzystanie z drogi internetowej jest dużo łatwiejsze. Czas realizacji zamówienia wyniósł 50 minut, gdzie na stronie dostaliśmy informację że wyniesie maksymalnie godzinę. Zamówione pizze trafiły do nas bardzo gorące. Wszystko zgadzało się z zamówieniem a ilość składników na każdej pizzy była zadowalająca. Dostawca bardzo uprzejmy i kulturalny. Jeśli chodzi o smak, wiadomo każdy lubi co innego, ja jak najbardziej polecam.

Wojciech_752

29.09.2013

Placówka

Kielce, Radomska 18

Nie zgadzam się (1)
Praktycznie żadnych formułek...
Praktycznie żadnych formułek grzecznościowych, czułem się jak intruz. Nie zostały mi zaproponowane żadne z obowiązujących promocji. Osoba przyjmująca ode mnie zamówienie porozumiewała się za pomocą równoważników zdań. Sprzątanie stolików ograniczało się do zbierania dłonią okruszków po poprzednim kliencie, żadnego mycia blatów. Generalnie lokal sprawiał wrażenie odrobinę zaniedbanego. Pomimo tych uwag pizzę otrzymałem dość szybko i była warta czekania.

Mirosław_209

12.09.2013

Placówka

Warszawa, Rakietników 52

Nie zgadzam się (0)
strona przejrzysta super...
strona przejrzysta super promocje. Obsługa miła krótki czas oczekiwania na zamówienie ok 30 min

Magdalena_3015

28.08.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do restauracji zauważyłam brudną podłogę, "koty kurzu" na podłodze i nikogo z obsługi. Po takim widoku nie zdecydowałam się pozostanie w tym lokalu.

Aleksandra_1061

01.08.2013

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 117

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i sprawna. W przypadku rezerwacji przez internet można napisać uwagę - do której obsługa zazwyczaj się stosuje (chłopak chciał mi zrobić niespodziankę i poprosił o rysunek jednorożca - okazało się, że taki rysunek dostałam). Ceny są przystępne - porównaniu z konkurencją niższe. Jeśli chodzi o smak - to kwestia gustu, ja jednak nie narzekam. Czas realizacji zamówienia jest bardzo szybki. Ze swojej strony jak najbardziej polecam.

alyska

22.07.2013

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 18

Nie zgadzam się (0)
Lokal odwiedziliśmy późnym...
Lokal odwiedziliśmy późnym sobotnim popołudniem, w 5 osób. Byliśmy jedynymi klientami w tym czasie. Pizzeria oferuje niewiele miejsc w lokalu, co wynika prawdopodobnie z innego profilu firmy - nastawienie na dowóz do domu. Przy wejściu zastaliśmy pustą ladę - nie było nikogo z obsługi, natomiast w celu poproszenia personelu należało nacisnąć dzwonek. Sami więc zajęliśmy miejsca, nie widząc nikogo z obsługi aż do czasu składania zamówienia. Brak jest estetycznego menu, przy wyborze trzeba korzystać z ulotek reklamowych. Oferta jest dość bogata i przejrzysta, ceny (gdyby nie promocje) wysokie. Zamówienie składa się przy ladzie obsługi. Po skorzystaniu z dzwonka czekałem około pół minuty na pojawienie się obsługi. Pani niestety wprowadziła mnie w błąd, dotyczący zasad promocji (2+1 plus trzecia pizza za 9,90 nie dotyczy pizzy max, o czym Pani nie wiedziała), co okazało się dopiero przy wprowadzaniu zamówienia do systemu komputerowego. Przy zamówieniu nie zostałem zapytany o to, czy chciałbym jakiś starter, nie zaoferowano także napojów. Niemniej jednak obsługa jest miła i kulturalna. Nie poinformowano mnie ile będzie trwała realizacja zamówienia. Po złożeniu zamówienia Pani wydała mi 5 papierowych talerzy oraz 5 kompletów sztućców i 5 plastikowych kubeczków, ponieważ wzięliśmy również Colę. Podczas oczekiwania na pizzę rozejrzałem się po lokalu - stoliki nie nakryte były żadnymi serwetami. Na każdym stoliku stał serwetnik, w który oprócz serwetek wetknięte były także ulotki z menu. Ściany są dość czyste, czego niestety nie można powiedzieć o podłodze, na której było mnóstwo okruchów i jedna-dwie serwetki. W lokalu grał telewizor, dość głośno, ale nie przeszkadzał jednak w swobodnej rozmowie. Łazienka była czysta, jedynie zachlapana nieco wodą. W dozownikach znajdowało się mydło, była również suszarka do rąk. Zapach określiłbym raczej jako neutralny.Po około 20 minutach obsługująca nas Pani przyniosła pierwszą z trzech pizz, podała ją do stolika, życząc smacznego i informując nas, że za chwilkę przyniesie kolejne pizze. Po posiłku sami sprzątnęliśmy stolik wyrzucając papierową "zastawę" do kosza i nie pożegnani przez nikogo wyszliśmy z lokalu.

Wojciech_732

16.07.2013

Placówka

Wrocław, Drobnera 32

Nie zgadzam się (0)

Telepizza

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Telepizza?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

serdecznie polecam
serdecznie polecam