Auchan

( 3.75 )

Opinie (3755)

Jak na tak dużą powierzchnię, to jest bardzo czysto

Sklep zadbany. Mimo ogromnej powierzchni panuje porządek. Obsługa miła. Czas oczekiwania przy kasie zbyt długi.

Tragedia.

Witam w dniu dzisiejszym odwiedzając sklep Auchan w Legnicy po zrobieniu zakupów przy kasie niemiłe niespodzianki .. Towar który był w promocji (przecenie) Ma kasie ma ceny normalnie to nie pierwszy raz gdy odwiedzam sklep i ceny nie grają ze sobą.. Przy dzisiejszych zakupach różnica była w wysokości 90 zł!! I Pani na kasie której mówię żeby zobaczyła jaka jest cena naklejona na produkcie i to w 3 miejscach nie pasuje do ceny która wyskoczyła to tylko usłyszałam bierze Pani czy nie?!... Totalny brak odpowiedzialności Dodam że wedle przepisów cena która jest na produkcie obowiązuje przy kasie .. Nie polecam zakupów kolejny raz pomyłka jeśli chodzi o ceny.

Super obsługa POK-u

Byłam zareklamować czajnik, Pani z poku uśmiechnieta przyjela reklamacje wyjasnila ze do 2 tygodni otrzymam informacje zwrotna. Wszystko mi wyjasniła. Wszelkie formalnosci byly przez nia szybko zalatwione. Polecam

Dramat

zamowilam w Auchan tort czekoladowy. Obsługa chyba jednak doszła do wniosku ze to oni decydują o smaku i otrzymaliśmy tort z jakimś dżemem? Na pewno noc to wspólnego z czekolada nie miało. Dramat. Zamówisz tort o określonym smaku a otrzymasz i tak taki jaki się pani czy panu zamarzył. Nie tobie.

Super obsluga

Byłam na zakupach w Auchan Zabrze i jestem w szoku! Obsługa super! Pani z warzyw bardzo pomocna, dawno nie spotkałam się z taką życzliwością u tak młodej osoby . Oby wszędzie byli tacy ludzie, zakupy robiło by się z przyjemnością.

Promocja

19.08 robilam zakupy po otrzymaniu sms ze jesli wydam powyzej 300 zl otrzymam bon na karte skarbonka 30 zl. Robilam zakupy za 600 zl w tym min alkohol. Pani na kasie nie wiedziala nic na temat produktow ktore wchodza w promocje. Poprosila os pomocnicza ktora miala pojsc do POK dowiedziec sie, rowniez jej nic nie powiedzieli. Niestety na paragon nabity zostal ten alkohol co rownie dobrze moglam go zaplacic osobno ale ekspedientki stwierdzily ze skoro nie ma informacji to raczej wszystko wchodzi w gre. Zostal wybity pragon a bon nie. Poszlam do POK a tam mi mowia ze alkohol nie jest uznawany. TO JA SIE PYTAM, KTO SZKOLI KASJEROW ?! O ile wgl maja jakies szkolenie po za tym jak skasowac... manager czy nwm kto zszedl podobno z gory moze kierownik zmiany... zaczal przewracac oczami i zlekcewazyl mnie. Regulaminu promocji na oczy nie zobaczylam. Ciezko bylo dopisac w sms co jest wylaczone w promocji ? Lub poinformowac o tym kasjerow ? Bo na POK W CH AUCHAN nie ma wgl co liczyc. A dodzwonienie na infolinie graniczy z cudem.

kasy pierwszeństwa tylko w teorii

Kasy pierwszeństwa są tylko w teorii. Kolejki są równie ogromne jak do innych kas, ludzie w ogóle nie patrzą na te szyldy na górze, a kasjerki w ogóle nie zerkają kto ustawia się do kasy i nie zwracają na to uwagi. Niestety z tego powodu pozostaje mi czasami zrezygnować z zakupów i wybrać inny sklep.

słaba obsługa w dziale klienta

Kupiłem dzisiaj tj. 13.08.2019 około godziny 14.30 baterie R14 których cena na wieszaku wynosiła 11, pln z groszami. Na kasie wyszło 13, z groszami. Kiedy udałem się do regału i sprawdziłem cenę okazało się że jest błąd. Obsługa która była na miejscu w arogancki sposób poinformowała mnie że powinienem się udać do punktu obsługi klienta. Znajdująca się tam pani dopiero po moich namowach sprawdziła (rozmawiając z obsługą przy regale), że rzeczywiście na wieszaku jest błędna cena. Ani nie dostałem zwrotu nadpłaconej kwoty co zgodnie z zasadą mi się należało ani przeprosin od obsługi za wprowadzenie w błąd. OSTRZEGAM WSZYSTKICH KLIENTÓW - sprawdzajcie ceny na regałach i wieszakach. Za popełnione błędy obsługa sklepu nie raczy Was nawet przeprosić podobnie jak za komuny.

Szybkie zakupy

Zdedydowanie nie jest to miejsce na szybkie zakupy, ale wybór produktów dość duży. Będąc w środę na szybkich zakupach poprosiłam Panią z obsługi o pomoc w znalezieniu interesującego mnie towaru. Pani zaprowadziła mnie do miejsca w którym się on znajdował. Z wizyty jestem ogólnie zadowolona

Szybkie zakupy

Zdedydowanie nie jest to miejsce na szybkie zakupy, ale wybór produktów dość duży. Będąc w środę na szybkich zakupach poprosiłam Panią z obsługi o pomoc w znalezieniu interesującego mnie towaru. Pani zaprowadziła mnie do miejsca w którym się on znajdował. Z wizyty jestem ogólnie zadowolona

Super obsługa

Wczoraj na zakupach w hipermarkecie AUCHAN w Płocku bardzo mnie zdziwiło zachowanie sprzedawców a tak naprawdę kasjerów panie bardzo powolny sposób skanowała produkty, jednocześnie przepraszając . Okazało się że klientka nie zważyła swoich warzyw i pani kasjerka poinformowała ją że bardzo wolno będzie liczyła i zdąży je zważyć. Dla jednych to bardzo dobrze a dla drugich to zniecierpliwienie tym bardziej że wózek pełen tych zakupów . Rozbrajającym uśmiechem załatwiała wszystkich pozostałych klientów.

Dobrze

Zawsze podczas zakupów przechodzę przez cały sklep, tak z ciekawości by zobaczyć jaki panuje ład czy nieład. Podczas dzisiejszych zakupów było w miarę czysto. Mniej było rozstawionych palet z towarem, bądź pustymi opakowaniami. Stoisko rybne jak zwykle w nienagannym stanie, zawsze pachnące i świeże. Ogólnie pozytywnie w całym sklepie.

Dobrze

Obsługa miła, na całej sali w miarę czysto, poza przeszkodami w postaci palet miedzy stoiskami. Utrudnia to zakupy, zwłaszcza jak stoją puste i można by je już usunąć. Zawsze podziwiam stoisko rybne, nie czuć rybnego brzydkiego zapachu ale ryby. Pominę ceny ryb, które niestety są wysokie,ale zawsze można kupić cos dla siebie. Pięknie wyglądało dzisiaj stoisko z sushi. Jedynym dzisiejszym mankamentem była niezgodność ceny na paragonie z cena przy towarze który zakupiłam, postaram się to wyjaśnić ale jestem pewna ,ze cena powinna być inna niż na paragonie. Różnica ok 2 zł.

Porażka co do obsługi przy kasach samoobsługowych

Tychy AUCHAN 23-07-2019 r. Kasa samoobsługowa zakup o 13,27 (kasa 701) bardzo przyjemny Pan ( obsługi kas), który pomógł mi przy kasie. Ponownie robiłem zakupy o 17 (kas 705) i już Pani nie szczupła była bardzo niesympatyczna i miała pretensje, że nie włożyłem worków z ziemią (50 l) do komory zakupowej. Jak jej powiedziałem, że wcześniej też kupowałem worki z ziemią i Pan z obsługi kasy nie chciał abym gdziekolwiek wykładał te worki, to powiedziała , że miałem iść teraz też do niego. Pewnie żebym poszedł ale go nie było. Okropność, że taka Pani tam pracuje.

Poprawna i pomocna obsługa

Obsługa pomogła mi znaleźć pewne produkty oraz obsłużyła mnie przy kasie szybko i sprawnie.

Super

Bardzo dobry sklep i znakomita obsługa. Jestem zadowolona z oferty i szybkości pracy przy kasie. Warto

Niemiły kasjer

Podczas obsługi kasowej, gdy razem z rodziną chciałam skorzystać z pustego kartonu w celu zapakowania zakupów, kasjer w sposób nieuprzejmy zażądał jego zwrotu. Czuliśmy się, jakbyśmy coś ukradli.

Odwiedzałeś ostatnio Auchan?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

Carrefour

(3.68 )

E Leclerc

(3.12 )

Geant

(4.50 )

Poradnik jakości obsługi

Jaki bank wybrać? RANKING najlepiej ocenianych banków!

W jakim banku założyć konto? W którym najlepiej wziąć kredyt? Gdzie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu otrzymacie pomoc od profesjonalistów? Przedstawiamy nasz ranking najlepiej ocenianych banków na portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

RANKING Najlepiej oceniane cukiernie i piekarnie

Sprawdź ranking najlepszych cukierni. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi.Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem