Alior Bank

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1752 z 2755)

Dobry i przyjazny...
Dobry i przyjazny bank

zarejestrowany-uzytkownik

17.03.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry bank
Dobry bank

Klient_2qnui

17.03.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mam nie miłe...
Mam nie miłe wspomnienia z pobytu w banku. Pracownicy traktują potencjalnego kredytobiorcy jak krętacza

Jacek_180

17.03.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry bank
Dobry bank

zarejestrowany-uzytkownik

17.03.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam ten bank
Polecam ten bank

zarejestrowany-uzytkownik

16.03.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Aplikacja bankowa intuicyjna...
Aplikacja bankowa intuicyjna i łatwa w obsłudze, z szybkim dostępem do konta, płatności i przelewów. Obsługa pomocna i sprawna, a wszystkie funkcje działają bezproblemowo. Korzystanie z usług banku jest wygodne i komfortowe.

Tymix_tymix

28.01.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zablokowalam przez przypadek...
Zablokowalam przez przypadek dostęp do bankowości internetowej. Na szczęście konsultantka w Alior Bank pomogła mi przypomnieć login oraz odblokować dostęp do bankowości internetowej .

Klient_9MaVt

03.01.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Na początku bank...
Na początku bank Alior budził u mnie bardzo dobre odczucia. Proces zakupu ratalnego przebiegł sprawnie, a następnie zdecydowałem się na założenie konta osobistego w tym banku. Niestety w trakcie trwania tych formalności doszło do anulowania zakupu ratalnego, co pociągnęło za sobą poważne konsekwencje. Z dnia na dzień utraciłem dostęp do bankowości internetowej, a tym samym moje środki zostały zablokowane, nie miałem możliwości ich wypłaty ani zarządzania nimi przez kilka dni. Sytuacja była stresująca i zdecydowanie wpłynęła negatywnie na moje zaufanie do banku, szczególnie że dostęp do własnych pieniędzy powinien być absolutną podstawą. Dopiero po osobistej wizycie w placówce problem został rozwiązany i dostęp do bankowości został przywrócony. Niestety, mimo załatwienia sprawy, pewien niesmak pozostał. Na plus należy jednak zaliczyć samą obsługę klienta, pracownicy w placówce byli uprzejmi, pomocni i rzetelnie wyjaśnili zaistniałą sytuację. Również aplikacja mobilna jest przejrzysta, intuicyjna i wygodna w codziennym użytkowaniu. Ogólny poziom obsługi oceniam jako wysoki. Podsumowując, mimo nieprzyjemnej sytuacji związanej z blokadą środków, bank Alior ma wiele mocnych stron. Ogólna ocena wypada na plus, choć warto, aby bank popracował nad procedurami, by podobne sytuacje nie miały miejsca w przyszłości.

Placówka

Kielce, Warszawska 146

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza i najwspanialsza...
Najlepsza i najwspanialsza pracownica tego banku jest Pani Izabela Wróblewska zawszę pomocna miła i stworzona do tej pracy

IrenaPawlik_ktIj

20.11.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas ostatniego kontaktu...
Podczas ostatniego kontaktu z infolinią Alior bank proces konsultacji przebiegł bardzo szybko i pomyślnie. Telefon został szybko odebrany przez konsultanta, który się przedstawił i zapytał w czym może pomóc. Krótko opisałam swój problem, konsultant zadawał pytania. Potem, w celu weryfikacji, zadał kilka pytań o moje dane i produkty bankowe. Po potwierdzeniu tych danych rozwiązał mój problem i zapytał czy w czymś jeszcze może pomóc. Konsultacja była bardzo przyjemna i w razie kolejnych problemów wiem, że na infolinii szybko uzyskam pomoc

Klient_sdgkt

08.11.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa.
Bardzo miła obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania na obsługę.

Aga_65

05.11.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w Alior...
Obsługa w Alior Banku była uprzejma i profesjonalna. Oddział czysty, atmosfera przyjazna. Doradca kompetentny, choć mógłby być nieco bardziej proaktywny.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przydałoby się większe...
Przydałoby się większe oprocentowanie konta oszczędnościowego a nie tylko dla nowych klientów.

BarbaraGutek_9Qm8

05.11.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystam, zadowolona
Korzystam, zadowolona

Julita

05.11.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Klient_0cLS2

05.11.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry bank.
Dobry bank.

Urszula_523

05.11.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
używam, fajne promocje,...
używam, fajne promocje, ciekawe propozycje,szybka i sprawna aplikacja mobilna

Wojciech_512

05.11.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
mam rachunek, kontakt...
mam rachunek, kontakt szybki personel uprzejmy i zaangażowany.

Wojciech_512

30.10.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w placówce zostałem miło i rzeczowo obsłużony. Po wejściu do palcówki zostałem przywitany przez uśmiechniętą osobę z obsługi i zostało mi wskazane miejsce, w którym mam oczekiwać na załatwienie sprawy z którą przyszedłem. Pani, która mnie obsługiwała, była uprzejma i dokładna. Wyjaśniła mi wszystko szczegółowo i dodatkowo upewniała się czy jest to dla mnie zrozumiałe. Na koniec spotkania padło pytanie, czy jeszcze w czymś może mi pomóc. Został mi wręczona wizytówka w razie gdybym jeszcze miał jakieś zapytania. W placówce było czysto i schludnie, a panująca tam atmosfera sprawiła, że na pewno tam wrócę.

Placówka

Jaworzno, Olszewskiego 2A

Nie zgadzam się (0)

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

Ktoś 22 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?