Jakość Obsługi

ING Bank Śląski

( 4.27 )

ING Bank Śląski jest jednym z największych banków w Polsce. Inspiruje klientów do podejmowania trafnych decyzji finansowych. Daje narzędzia, dzięki którym bankowość staje się przyjazna i transparentna. Oferuje pełen zakres usług i produktów finansowych dla klientów indywidualnych, małych przedsiębiorców oraz dużych podmiotów gospodarczych. Zapewnia wielokanałowy dostęp do kont osobistych i firmowych oraz posiada ogólnopolską sieć nowoczesnych placówek bankowych, które umożliwiają swobodne bankowanie w asyście doradców. W skład grupy kapitałowej ING Banku Śląskiego wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe oraz faktoringowe.

Opinie (1563)

Obsługa na najwyższym poziomie

Trudno o bardziej życzliwe podejście do klienta. Wyczerpujące, budzące zaufanie wyjaśnienia. W czasach bezosobowej, wspomaganej technologicznie obsługi, podejście Pani konsultantki (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO) zasługuje szczególnie na uwagę. Z pewnością upewnia klientów, ze dobrze wybrali bank, ale i oddział. Poza tym, byłam świadkiem obsługi w jezyku angielskim. Zdecydowanie mój ulubiony oddział ING.

Miła i kompetentna obsługa, ale długi czas oczkiwania

W placówce byłam około godziny 16. Obsługa: jedna pani przyjmowała wpłaty na konto, jeden pan obsługiwał klientkę przy indywidualnym stanowisku. Około 15 minut oczekiwałam na obsługę. Gdy już zostałam poproszona do stanowiska indywidualnego zostałam obsłużona bardzo szybko. Pani była bardzo miła i cierpliwie tłumaczyła mi wszystkie zagadnienia. Ogólnie polecam.

Najlepsz bank

Jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta i oferty Banku ING. Jestem ich wieloletnią klientką i zawsze szybko i sprawnie mogę u nich wszystko załatwić. Dodatkowo można także otrzymać bonusy za polecenie konta znajomym. POLECAM

Fantastyczna obsługa

Potrzebowałam zwykłej wypłaty pieniędzy w kwocie, która była niedostępna w bankomacie. Obsługa zainteresowała się mną od razu, gdy weszłam do placówki, następnie poradziła jak najlepiej i bez zbędnych opłat wykonać potrzebną mi usługę. Wszystko przebiegło sprawnie i w przyjemnej atmosferze , dodatkowo polecono i zaprezentowano korzystanie z aplikacji banku. Bardzo polecam odwiedzanie tej placówki ING Bank Śląski.

Najlepsza obsługa jaką spotkałam !

Wchodząc do banku , pracownica od razu powitała mnie wielkim uśmiechem oraz głośnym „ dzień dobry „. Zaprosiła do swojego pomieszczenia , gdzie było schludnie i czysto , zapropnowała coś do picia . Pracownica banku dołożyła wszelkich starań abym miała założone konto na jak najlepszych warunkach , poinformowała mnie o wszystkim oraz przekazała każdą niezbędną informację. Jestem bardzo zadowolona z tej wizyty.

Fachowa i miła obsługa

W placówcle bankowej było czysto i schludnie. Obsługa bardzo kompetentna. Otrzymałam pomoc w zainstalowaniu aplikacji moje ing i Pani wyjaśniła mi jak płacić blikiem

brak zaufania

Obsługa ok, ale kolejny raz mnie zaskakują dokumentacją. Pracownik poinformował mnie, że musi zrobić skan dowodu osobistego. Wyszedł z moim dowodem. Zapytałam czy mogę odmówić. Usłyszałam, że wtedy nie akceptuję regulaminu banku i nie mogę być klientem. A potem nasłuchałam się, że to dla dobra klientów, aby nikt nie mógł wziąć pożyczki w parabankach na nasz dowód. W tym momencie pomyślałam, że skanowanie dowodu właśnie to ułatwia.

Bardzo Dobrze

Wokół placówki czysto. Po moim wejściu doradca wstał i przywitał się ze mną. Nie musiałem czekać na obsługę, a sam problem został rozwiązany bardzo szybko.

Wszystko ok

Placówka czysta i zadbana, miła i kompetentna obsługa , brak oczekiwania w kolejce.

Bardzo profesjonalne i przyjazne podejście do klienta

Można poczuć się jak w domu. Przy wejściu wita uśmiechnięta Pani, która od razu weryfikuje potrzeby, pyta w jakiej sprawie klient przyszedł, od razu informuje ile minut będzie trzeba poczekać. Zaproponowano nawet kawę, co w tego typu instytucjach bardzo rzadko się zdarza. W końcu nie czułam się jak intruz, który zawraca głowę jakimś tematem. A byłam nowym klientem. Czekałam krótko, temat otwarcia konta osobistego przebiegł szybko, sprawnie. Podczas kolejnej wizyty miałam podobne odczucia, polecam bank jako partnera.

miła obsługa

bardzo czyste miejsce. bez kolejek i zbędnego czekania. wszystko załatwione od ręki.

Super obsługa, profesjonalizm na wysokim poziomie.

Jestem pod wielkim wrażeniem profesjonalizmu Pani Kasi Wiszowatej. Jest to osoba o wysokiej kulturze, zawsze pomocna w każdej sprawie. Załatwiałam u niej kredyt hipoteczny i wiedza Pani Kasi jest ogromna, o co się nie zapytałam wszystko umiała mi wytłumaczyć. Polecam Panią Kasię.

Super obsługa

W ing zakładałem konto bardzo miła obsługa wszystko mi wyjaśnili to było mniej więcej 2 lata temu miałem jeszcze 16lat i gdy czegoś nie wiedziałem pani wszystko mi tłumaczyła. Gdy ostatnio zacięła mi się karta pani bez problemu poświeciła mi zwoje 20min żeby mi pomóc ją odzyskać i wszystko wyjaśnić.

Świetna obsługa

Znakomita kadra. Osoby pracujące wiedzą co mówią. Czysto miło i sympatycznie.

Super

Jestem klientem banku ING. Najlepszy bank jaki kiedykolwiek znałem. Miałem konto w różnych bankach ale tylko w tym banku dbają o mnie. Wiem, że moje pieniądze są bezpieczne. Bank ING dostosowuje swoje oferty do potrzeb każdego klienta. Przemiła obsługa zarówno na infolinii jak i w placówkach banku. Jeśli bank to tylko ING.

Zaanagażowanie w obsługę na 100%

Z całego serca mogę polecić korzystanie z usług ING Banku Śląskiego, jako jeden z nielicznych banków nie stosuje "nękania telefonicznego" z ofertami pożyczek. Podczas mojej wizyty w oddziale w Olsztynie obsługiwała mnie bardzo kompetentna Pani, która sprawnie i szybko pomogła mi skonsolidować pożyczki wyjaśniając krok po kroku wszystkie koszty od prowizji po oprocentowanie i RRSO.

Super! Oby więcej takich doradców bankowych

Polecam bank ING. Świetna obsługa, dobre warunki prowadzenia konta. Przelewy również w weekend.

Odwiedzałeś ostatnio ING Bank Śląski?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Oferta

  • karty płatnicze
  • bank
  • banki
  • kredyt
  • kredyty gotówkowe
  • kredyty mieszkaniowe
  • kredyty inwestycyjne
  • pożyczka

Podobne firmy w okolicy

Alior Bank

(3.51 )

Bank Gospodarki Krajowej

(4.90 )

BNP Paribas

(3.68 )

Poradnik jakości obsługi

Jaki bank wybrać? RANKING najlepiej ocenianych banków!

W jakim banku założyć konto? W którym najlepiej wziąć kredyt? Gdzie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu otrzymacie pomoc od profesjonalistów? Przedstawiamy nasz ranking najlepiej ocenianych banków na portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

RANKING Najlepiej oceniane cukiernie i piekarnie

Sprawdź ranking najlepszych cukierni. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi.Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem