T-Mobile

(4.25)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4192 z 5702)

Po wejściu do...
Po wejściu do salonu sprzedawca wstał i zaprosił mnie do biurka. Kobieta ubrana schludnie z widoczną plakietka, uśmiechnięta. Została mi zaproponowana oferta główna dopasowana do moich potrzeb, która zawierała rabaty. Zaproponowano mi również ofertę w pakiecie z telefonem gdy zasugerowałam, że w innej sieci abonament jest tańszy, konsultantka od razu zaoferowała rabat. Powiedziała też o aplikacji mój T-Mobile i korzyści jakie z niej płyną. Gdy powiedziałam, że się zastanowię dała mi swoją wizytówkę oraz poprosiła o mój numer telefonu. Ogólny wygląd salonu bardzo pozytywny. Jest czysto, salon jest duży i zadbany. Bardzo polecam

Placówka

Nidzica, Mickiewicza 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pozytywna wizyta...
Bardzo pozytywna wizyta w salonie T-Mobile w Szczecinku. Obsługa miła, uprzejma i przede wszystkim konkretna. Wszystko zostało jasno wyjaśnione, bez pośpiechu i z odpowiedzią na każde moje pytanie. Doradca pomógł dobrać odpowiednią ofertę i sprawnie załatwić wszystkie formalności. Zdecydowanie polecam ten punkt za profesjonalne podejście do klienta i przyjazną atmosferę.

Klient_H2XIV

25.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dobry kontakt i...
Dobry kontakt i usługi

Klient_jyUT

23.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Czasem nadgorliwi w...
Czasem nadgorliwi w kwestii przedłużenia umowy, nie mówią o wszystkich punktach umowy- trzeba dopytywać

Martyna_561

23.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Doradcy w pełni...
Doradcy w pełni skupieni na kliencie, duży wybór ofert atrakcyjne ceny wysoka jakość usług

Klient_J1WK

23.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa klienta...
Profesjonalna obsługa klienta i dobra oferta

Monika_187

21.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Duża zmienność jakości...
Duża zmienność jakości w zależności od lokalizacji: tam, gdzie infrastruktura słabsza albo obciążenie większe, pojawiają się większe problemy. Wysokie ceny usług.

Klient_QThv

21.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
jakoś obsługi bardzo...
jakoś obsługi bardzo dobra szybki konkretny koń kontakt w aplikacji fajne bonusy fajne są różne kupony których można skorzystać tutaj t-mobile się naprawdę sprawdził

Wojciech_512

17.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Młodzi chętni do...
Młodzi chętni do pracy ludzie sprzedawcy.

Hanna_116

17.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lepiej sie z...
Lepiej sie z nimi dogadać niż z orange , ale ten internet też nie zawsze jest najlepszy chociaż ocipinke lepszy niż orange

Klient_ooBV

16.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sieć T-mobile ma...
Sieć T-mobile ma bardzo korzystne warunki jeżeli chodzi o usługi abonamentowe, światłowód. Wybór telefonów oraz akcesoria jest bardzo duży a pracownicy z którymi udało mi się spotkać przedstawiali ofert w bardzo jasny sposób.

Klient_HuxDx

16.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dużo problemów z...
Dużo problemów z Internetem i zasięgiem nie jest rozwiązywanych przez sieć - dzwonię tam średnio raz w miesiącu ze zgłoszeniem.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo drogie plany...
Bardzo drogie plany w porównaniu do konkurencji

Jakub20

15.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa klienta...
Dobra obsługa klienta ale gorzej z korzystnymi ofertami

Klient_dMNa

11.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mają problemy ze...
Mają problemy ze zwrotem pieniędzy po nieudanym przeniesieniu numeru. Nie są wstanie pomóc.

Klient_p7hJm

11.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Byłem zainteresowany ofertą...
Byłem zainteresowany ofertą światłowodu za 30 zł w moim bloku w warszawie. Zadzwoniłem załatwić sprawę ale okazuje się że nie mam uprawnień do tej oferty bo rok wczesniej cos mialem w tmobile. Nie miałem. Podczas 2 połączenia nagle udało się załatwić ale nie za 30 tylko za 35. Idternet zamontowany działa ale zależy na jakiego konsultanta się trafi. Jeden sprzeda bez problemu, 2 nie bo to tamto.

Klient_HCYJJ

08.09.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Większa część pracowników...
Większa część pracowników salonów zaangażowana, starająca się dobrze dopasować produkt natomiast zdarzały się sytuacje, gdzie pracownicy okazywali znudzenie, irytację co rzutuje na całokształt.

SolariS099

08.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem od wielu...
Jestem od wielu lat klientem tej sieci, i jestem zadowolona . Obsługa szybka I kompetentną.

Grażyna_195

08.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zawsze kiedy pójdzie...
Zawsze kiedy pójdzie się do salonu T-mobile konsultanci są bardzo mili, uprzejmi i pomocni. Wszystko klarownie wyjaśniają oraz przedstawiają korzystne oferty w razie zainteresowania. Aplikacja również jest jasna i przejrzysta. Bardzo ułatwia to poruszanie się po niej, przez co nie traci się czasu na szukaniu potrzebnych funkcji. Atrakcyjne jest również to, że po każdym doładowaniu dostaje się dodatkowe GB internetu.

alex519

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jeden z abonamentów,...
Jeden z abonamentów, które użytkuję ma swoje "miejsce" w tj sieci - nie lubię wiązać z jednym operatorem sieci komórkowej, na wypadek awarii czy innych nieprzewidzianych zdarzeń, lubię mieć alternatywę. Nie zawsze wszystko mi się podoba, ale jest to w granicach przyzwoitości, póki co. TMobile jest pierwszą siecią, w której zaczęłam korzystać z telefonii komórkowej - jestem u nich dłużej niż w Orange. Chyba można powiedzieć, że to przyzwyczajenie, coś jak tzw. druga natura człowieka. Póki nie nadwyrężają mojego poczucia komfortu "komórkowego" zostanę z nimi, póki co.

DORA_1

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Po wejściu do...
Po wejściu do salonu sprzedawca wstał i zaprosił mnie do biurka. Kobieta ubrana schludnie z widoczną plakietka, uśmiechnięta. Została mi zaproponowana oferta główna dopasowana do moich potrzeb, która zawierała rabaty. Zaproponowano mi również ofertę w pakiecie z telefonem gdy zasugerowałam, że w innej sieci abonament jest tańszy, konsultantka od razu zaoferowała rabat. Powiedziała też o aplikacji mój T-Mobile i korzyści jakie z niej płyną. Gdy powiedziałam, że się zastanowię dała mi swoją wizytówkę oraz poprosiła o mój numer telefonu. Ogólny wygląd salonu bardzo pozytywny. Jest czysto, salon jest duży i zadbany. Bardzo polecam
Zgadzasz się?