T-Mobile

(4.29)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4133 z 5585)

Wyczyść filtry
Konsultant zrobił szerokie...
Konsultant zrobił szerokie rozpoznanie wśród moich usług u pozostałych operatorów. Placówka była czysta, odwiedziłbym ją ponownie. Dostałem jasne odpowiedzi na moje pytania. Został mi zaproponowany telefon oraz usługi światłowodowe. Zostałem zapytany o adres pod którym korzystałbym z internetu. Wygląd konsultanta był schludny, miła aparycja oraz uśmiech na pewno przyczyniły się do atmosfery jaka panuje w punkcie sprzedaży.

BartoszReaction_Xuzt

03.01.2026

Placówka

Wałbrzych, ul. Gdańska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Operator jest dostateczny,...
Operator jest dostateczny, dział sprzedaży jest dobry niestety obsługa poza sprzedażowa pozostaje sobie dużo do życzenia. Długie oczekiwania na połączenie z infolinią, ciągłe przeskakiwanie i przekierowanie w przypadku problemów. Poza tym jak usługa działają normalnie to operator jest ok ale trochę drogi

Klient_DTnce

31.12.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi w salonie. Panowie świetnie doradzili w wyborze odpowiednich usług dla mnie i mojej rodziny.

AleksandraMichalak_4RKT

12.12.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem pod ogromnym...
Jestem pod ogromnym wrażeniem. Jako klient nigdy wcześniej nie spotkałam się z tak profesjonalną, a jednocześnie niezwykle ludzką obsługą. Pani Daria z DG Pogoria reprezentuje najwyższy standard podejścia do klienta — z pełnym zaangażowaniem, kulturą osobistą i uśmiechem. Wszystkie informacje zostały przekazane w sposób jasny, rzetelny i z ogromną cierpliwością, co sprawiło, że cała wizyta przebiegła komfortowo i bez najmniejszego stresu. Pani Daria wykazała się nie tylko wiedzą, ale również empatią i naturalną życzliwością, dzięki czemu atmosfera była wyjątkowo przyjazna i profesjonalna jednocześnie. Tak wysoki poziom obsługi buduje zaufanie i sprawia, że chce się wracać. Z pełnym przekonaniem polecam i serdecznie dziękuję za tak pozytywne doświadczenie.

Klient_Rmz7W

04.12.2025

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałabym wyrazić bardzo...
Chciałabym wyrazić bardzo pozytywną opinię o obsłudze w salonie T-Mobile w Policach. Podczas przedłużania umowy pracownicy wykazali się wysokim profesjonalizmem, życzliwością i cierpliwością, dokładnie wyjaśniając wszystkie kwestie związane z ofertą i kosztami. Dzięki ich zaangażowaniu sytuacja została w pełni wyjaśniona, a ja mogłam świadomie podjąć decyzję o pozostaniu w T-Mobile. Doceniam ich pomoc i kulturę obsługi, która zasługuje na wyróżnienie.

Qolera

01.12.2025

Placówka

Police, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa i infolinii...
Obsługa i infolinii w porównaniu do innych śmierdzi dosłownie błyskawiczna. Zasady weryfikacji ustalone z myślą o Kliencie oraz zgodne z zachowaniem bezpieczeństwa tak samo właściciela usług jaki i użytkownika. Sprawa z którą dzwoniłem rozwiązana jednym telefonem, bez zbędnego przełączania po różnych działach!!

Klient_xlMm2

06.11.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zawsze punkt...
Jak zawsze punkt obsługi w Galerii Krakowskiej bez zarzutu. Bardzo szybka obsługa, małe kolejki, minimum formalności. Wszystko jasne, przejrzyste i od ręki. Wielokrotnie korzystałem z usług i nigdy nie zostałem wprowadzony w błąd. Polecam.

Klient_XNzeI

15.10.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi w sklepie T-Mobile na ulicy Kościuszki 23 w Garwolinie. Pracownicy są uprzejmi, kompetentni i cierpliwie wszystko tłumaczą - od wyboru telefonu po szczegóły umowy. Cały proces przebiegł sprawnie, a oferta została dokładnie dopasowana do moich potrzeb. Dodatkowo sklep jest dobrze zorganizowany, nie trzeba długo czekać w kolejce, a atmosfera jest naprawdę przyjazna.

Klient_1qjfD

09.10.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zostałem dobrze wysłuchany...
Zostałem dobrze wysłuchany i konsultant po drugiej stronie był rzetelny

MichalSmoleń_mXTf

23.09.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo uprzejma i...
Bardzo uprzejma i profesjonalna obsługa punktu sprzedaży. Miejsce zlokalizowane w centrum miasta umożliwia łatwy dojazd i szybką realizację usługi. Dodatkowy brak kolejki w weekend pozwoliło mi sprawnie poznać wachlarz usług i rozwiać wszelkie wątpliwości oferty przedstawianej wcześniej telefonicznie przez innego konsultanta. W pełni polecam wizytę stacjonarną.

Klient_0910

07.09.2025

Placówka

Gdynia, Świętojańska 71

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam profesjonalna obsługę...
Polecam profesjonalna obsługę telefoniczną. Sprawa techniczna rozwiązana od ręki + udzielony rabat w pierwszym kontakcie.

LKuna

04.08.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Posiadam internet z...
Posiadam internet z tej firmy super zasięg i szybki internet.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok
ok

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo super zasięg.
Bardzo super zasięg.

jakub_zuzaniuk

23.07.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalne podejście do...
Profesjonalne podejście do klienta.Bardzo dobry zasięg w każdym miejscu.

Klient_3UKtN

23.07.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
brak problemów, dobry...
brak problemów, dobry zasięg nawet w górach, stabilny internet

sheikerek

23.07.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa
Profesjonalna obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konsultanci odpowiednio wyszkoleni...
Konsultanci odpowiednio wyszkoleni mają ogromną wiedzę na temat różnych ofert, które przedstawiają klientom. Zawsze pomagają rozwiązać problem szybko i sprawnie.

Klient_NoCtM

10.07.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z obsługi konsultantów, szybko i łatwo pomagają załatwić sprawę o którą do nich dzwonię, zawsze szczegółowo odpowiadają na pytania i dokładnie tłumaczą jak rozwiązać wskazany im problem. Wszyscy konsultanci są odpowiednio wyszkoleni

Klient_NoCtM

10.07.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i przyjemna...
Miła i przyjemna obsługa, która pomoże dobrać najlepszą ofertę z urządzeniem dobranym do klienta

KacperPiętak_cpEO

07.07.2025

Placówka

Braniewo, Kościuszki 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Vectra

(3.03)

Lepiej
Gorzej

KOLNET

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Red Bull MOBILE

(3.82)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Konsultant zrobił szerokie...
Konsultant zrobił szerokie rozpoznanie wśród moich usług u pozostałych operatorów. Placówka była czysta, odwiedziłbym ją ponownie. Dostałem jasne odpowiedzi na moje pytania. Został mi zaproponowany telefon oraz usługi światłowodowe. Zostałem zapytany o adres pod którym korzystałbym z internetu. Wygląd konsultanta był schludny, miła aparycja oraz uśmiech na pewno przyczyniły się do atmosfery jaka panuje w punkcie sprzedaży.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!