GLS

( 3.64 )

Opinie (867)

Kurier na terenie Warszawy Ursus

Radzę uważać na kurierów z firmy GLS, kurier (dotyczy Ursusa w Warszawie) nie dość że potrafi przykleić na klatce wejściowej do bloku awizo, pomimo że ktoś cały dzień jest w domu, to jeszcze przykleił ostatnio kupon zniżkowy do nas z pełnymi danymi osobowymi imieniem nazwiskiem adresem oraz numerem telefonu, naprawdę jak dla mnie złamanie praw ochrony danych osobowych. NIE POLECAM TEJ FIRMY dopóki nie uczulą swoich pracowników co do standardów obsługi klienta i o ochronie danych osobowych. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

TRAGEDIA

W dniu dzisiejszym otrzymałam paczkę, kurier postawił karton w drzwiach, na moją prośbę o przepchnięcie kartonu tak żebym chociaż mogła drzwi zamknąć powiedział, że nie ma takiego obowiązku, powiedziałam że jestem w ciąży i nie mogę dźwigać, na co odwrócił się na pięcie i odszedł . Dzień wcześniej nie dostarczył paczki, mimo że dostałam maila z potwierdzeniem. W komentarzu napisał, że nie dostarczył paczki z uwagi na nieprawidłowy adres, co nie było prawdą. Zadzwoniłam na infolinię chcąc złożyć skargę, dowiedziałam się że ani kłamstwo ani chamstwo nie podlegają składaniu skarg. Nie wiem w takim razie po podlega? Firma porażka, odradzam korzystanie z ich usług, mogą nieuczciwie traktować klienta, traktować po chamsku bezkarnie, i to jest polityka tej firmy.

Paczka ze sprzętem zostawiona na deszczu!!!

Problem z GLS pojawia się po raz wtóry. Żona znalazła paczkę pod drzwiami, mimo, że była w domu. Innym razem paczka pojechała do innej miejscowości - pod ZŁY adres!!!!! Gdyby nie uczciwość dobrych ludzi, którzy zadzwonili , że mają moją paczke to bym był kilka stów na minusie! Co chwile słysze o podobnych sytuacjach od znajomych... Ta firma to porażka

nie polecam

Po raz enty problem z GLS. Dostarczono mi przesyłkę której nie zamawiałam. Zaciągnięto dane, był mój adres mailowy, nr męża a adres dostarczenie na firmę w której pracuje mąż z imieniem i nazwiskiem właściciela. Firma zapłaciła za to ale niestety my musieliśmy oddać pieniądze. Adres zwrotny filia GLS w Warszawie. Próba wyjaśnienia nie powiodła się, byłam telefonicznie przekierowana po całej Polsce. Na infolinii powiedziano mi ze przesyłka z takim nr powinna trafić do Wieliczki, a w Olsztynie powiedziano że adres się zgadza z zamówieniem. Nie potrafią wyjaśnić sytuacji. W kolejnej odpowiedzi mailowej tylko czytam...proszę czekać... i już ponad miesiąc czekam. Nic się nie dzieje. straciłam pieniądze a w pseudo firmie się śmieją że robią z ludzi frajerów. Każdemu kto ma coś do wysłania odradzam. Lepiej dać parę zł więcej i wysłać firmą z którą nie ma problemu. Może skontaktujecie się z panem który w opinii napisał że go okradliście, może to co dostałam w 'prezencie' od GLS to jego. Nie wiem po co świadczycie usługi? Jak można ignorować ludzi i nabijać ich w butelkę. Firma powinna opierać się na rzetelności a to jest cyrk. I nie piszcie mi po raz kolejny ze jest wam przykro itd nie interesuje mnie to.

NIEPOLECAM

Wysłałam przesyłkę firma gls i skradziono mi z Niej polowe przedmiotów. Oczywiście żadnej rekompensaty nie dostanę. Pozdrawiam! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Żenada a nie firma kurierska

Czas oczekiwania na przesyłkę długi, kurier który się umawia na przybliżoną godzinę i nie przyjeżdża. Nie polecam nikomu firmy kurierskiej GLS ostatni raz korzystałem z ich usług nigdy więcej.

Super!

Wszystko super! Kontakt z kurierem. Paczka doszla na czas. Bardzo uprzejmi ludzie. Tylko takie firmy kurierskie i kurierow! Dziekuje

Fatalny Oddział

Niestety. Nie mogę pozytywnie ocenić pracy oddziału. od 8.10.19 roku paczka do dnia dzisiejszego do mnie nie dotarła!!11.11.19 Ponadto, bez mojej dyspozycji paczkę przekierowano w dniu 11.10.19 na adres korespondencyjny. Nie usłyszałam nawet słowa przepraszam a za to każe mi się oczekiwać paczki w poniedziałek tj. 14.10. Nie polecam nikomu tej firmy i z niej nie skorzystam

Fatalna

Wysłałam 2 paczki z polski do Szkocji. Paczki zostało okradzione, zauważyłam dopiero przy wyjmowania rzeczy, paczki były rozcięte od spodu i zaklejone przezroczysta taśma czego nie było widać najpierwszym rzut oka gdy kurier je przywiózł. Skradzione rzeczy oceniam na 3 tys złotych GLS fatalna firma i pracownicy (Do tego jeszcze twierdzą ze nie należy mi się odszkodowanie)NIE POLECAM!!! Sprawę będę musiała złożyć na policję bo oni nic z ta kradzieżą nie robią

Superobsługa!!!

Niema lepszej firmy kurierskiej! Zawsze paczka jest dostarczona rano,w idealnym stanie i praktycznie w ten sam czas (rożnica bywa do 10 minut)Zawsze uśmiechnięta kurier Starałam sie zamawiac paczki z dostawa GLS wlasnie z tego powodu. Ostatnio dowiedziałam się ze w naszem rejonie jest juz nowy kurier. Obawiam się (moje sąsiedzi też),że jak wczesniej już nie bedzie....Czy może trzeba szukać juz nowej firmy kurierskiej???Zamawiam dużo przesyłek,ale takiego dobrego kuriera jeszcze nie spotkałam .Kobieta wykonuje ciężką pracę i jest na swoim miejscu.

Rewelacyjnie.

Bardzo dobra obsługa i profesjonalne podejście do klinta.

Odwiedzałeś ostatnio GLS?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

DHL

(3.80 )

DPD Polska

(3.53 )

FedEx

(2.95 )

Poradnik jakości obsługi

Jaki bank wybrać? RANKING najlepiej ocenianych banków!

W jakim banku założyć konto? W którym najlepiej wziąć kredyt? Gdzie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu otrzymacie pomoc od profesjonalistów? Przedstawiamy nasz ranking najlepiej ocenianych banków na portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

RANKING Najlepiej oceniane cukiernie i piekarnie

Sprawdź ranking najlepszych cukierni. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi.Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem