Oysho

( 0.83 )

Opinie (49)

NIE POLECAM

Bardzo słaby kontakt ze sklepem. Informacja o wysyłce dawno po dostarczeniu paczki. Opóźniona wysyłka. Odpowiedz BOK kilka dni od wysłania wiadomości. Pierwsze zakupy i od razu takie złe wrażenie. Na pewno więcej nie skorzystam z tego sklepu.

brak zwrotu pieniędzy za oddany towar

Od miesiąca, dzwonię piszę maile, że nie dostałam zwrotu pieniędzy za nieodebrany towar( zamknięta galeria przez rozporządzenie ministra). Na początku Panie twierdziły z infolinii że nie mają mojego numeru konta, po 2 tygodniach i moim telefonie rzekomo dopiero wysyłają informację do odpowiedniego działu, dzisiaj mija miesiąc po drodze kilka telefonów, i brak pieniędzy na koncie. Dzisiaj Infolinię obsługuje Pan który twierdzi że nie mówi po polsku a infolinia polska jest nieczynna. Sądzę że firma ma problemy z płynnością. Ostrzegam wszystkich przed zakupem.

Najgorsza obsługa klienta z jaka się spotkałam

Zacznę od tego, że na złożone zamówienie czekałam tydzień. Firma nie widzi żadnego problemu. Bardzo utrudniony kontakt mailowy. Brak Odpowiedzi na pytania, stałe ignorowanie klienta. Kłamstwa na temat prób kontaktu których nie było. Telefonicznie bo wykonałam kilka połączeń- jeszcze gorzej. Stękająca konsultantka powtarzająca stale ojjj nieee, nieee, nie mogę. Brak pomocy, odrzucenie zgłoszenia, ignorowanie klienta. Z takim podejściem jeszcze się nie spotkałam. Nie polecam.

Polecam

Pomocna obsługa, ładne ubrania dobrej jakości, czysto na sklepie, spokojna atmosfera.

Obsługa bardzo miła

Obsługa bardzo miła. Atmosfera i klimat sklepu sprawia, że można poczuć się jak w domu. Dzięki profesjonalnej obsłudze, chce się tam wracać.

Mimo dużej ilości klientów obsługa udzieliła rzetelnej

Mimo dużej ilości klientów obsługa udzieliła rzetelnej pomocy w zakresie dobierania rozmiaru i dostępności produktu na magazynie. Panie sa badzo miłe i wykazują dużą troskę o klienta.

Personel przeciętnie zainteresowany obsługą klienta

Personel przeciętnie zainteresowany obsługą klienta, poszukiwanie towaru zamówionego w sklepie internetowym trwało długo i wymagało współpracy aż dwóch ekspedientek. Oferta sklepu ciekawa i bogata, jednakże w sklepie lekki bałagan, brak małych rozmiarów. Bielizna w ograniczonych rozmiarach- od 70 obwód i od A do D miseczka, brak rozmiarów 60,60 (obwód) i miseczek E,F,G i większych.

Zostałam przywitana na wejściu

Zostałam przywitana na wejściu.Na sklepie panował porządek, mimo trwającej wyprzedaży.Pracownice zaproponowały pomoc w zakupach i były pomocne, aż do momentu wyjścia ze sklepu.Pracownice miłe i zadbane.Muzyka nie była za głośna, co nie utrudniało zakupów.Na sklepie rozpylony był przyjemny zapach.Ceny niskie, poprzez trwająca wyprzedaż.Jestem bardzo zadowolona z zakupów i obsługi.

Rewelacyjnie.

Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

zarejestrowany-uzytkownik

17.03.2014
Oysho Inna forma kontaktu

Odwiedzałeś ostatnio Oysho?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

Atlantic

(4.33 )

Calzedonia

(4.30 )

ESOTIQ

(4.26 )

Poradnik jakości obsługi

Siła! Moc! Energia! Czyli ranking TOP 8 siłowni

 Chcielibyście zacząć przygodę ze sportem, ale nie wiecie, który klub fitness wybrać? A może szukacie nowego miejsca, by złapać formę na lato? Sprawdźcie ranking TOP 8 siłowni na portalu jakoscobslugi.pl i ruszajcie na trening!

NAJLEPSZA DROGERIA TO....sprawdź najwyżej oceniane drogerie!

Hebe, Rossmann, a może Super-Pharm? Sprawdź, która sieć drogerii jest najlepiej oceniana przez użytkowników portalu jakoscobslugi.pl i dowiedz się, gdzie spotkasz najwyższą jakość obsługi. W naszym rankingu najlepszych drogerii znalazło się 15 firm z branży. Sprawdźmy co dla klientów stanowi kluczowy element wizyty i na co zwaracją uwagę podczas obsługi.Użytkownicy portalu w swoich opiniach najczęściej opisywali wiedzę personelu, jakość kosmetyków i różnorodność asortymentu. Przede wszystkim docenili możliwość skorzystania z profesjonalnej porady pracownika w doborze najlepszych kosmetyków oraz, co jest szczególnie zauważalnie w przypadku marki Yves Rocher, kosmetyki dobrej jakości, z naturalnych składników: „Bardzo dobre kosmetyki, jeśli nie najlepsze, Sklepy są niewielkie, przytulne, pracownicy kompetentni z szeroką wiedzą o asortymencie, który sprzedają.”~DORA_1"Wchodząc do Hebe w Galerii Zielone Wzgórza można zawsze liczyć na wsparcie przesympatycznych pań, które wykazują się ponadrzeciętną znajomością branży kosmetycznej i potrafią profesjonalnie dobrać produkt, do potrzeb klientow"~Klient_XvfG"Zawsze obsługa indywidualna, fachowy dobór kosmetyków."~ Marta_2588Na co więc narzekają klienci drogerii i perfumerii? Zdecydowanie na czas obsługi czyli wydłużające się kolejki oraz oczekiwanie na podejście konsultatnki. Wśród zgłosoznych opinii znalazły się rownież negatywne komentarze dot. zachowania personelu. Oznacza to, że pomimo szerokiej wiedzy nt. branży i oferowanych produktów, pracownicy nie zawsze są uprzejmi i życzliwie nastawieni do klientów:"Konsultantka umie doradzić i tak poprowadzić rozmowę aby zachęcić do szerszych zakupów -dobrze mi się z nią rozmawiało. Minus jest za to, że przez 10 min nikt do mnie nie podszedł i nie zapytał o pomoc."~Klient_0Mf5"Poprosiłam żeby „Pani” podała mi paletkę cieni ponieważ, miały je schowane. Dziewczyny obrażone ze przeszkodziłam im w rozmowie, po czym ta jedna która dała mi paletkę, zaczęła mnie przedrzeźniać i nazywać „kochaniutką”.~Klient_JNEQ"W mojej opinii na zmianach jest za mało Pracowników, których można poprosić o pomoc, odbija się to również na długości kolejek, które tworzą się najczęściej w godzinach popołudniowo - wieczornych. Na stanowiskach kosmetków kolorych często panuje nieporządek, a produkty pozostają pootwierane przez Klientów."~mg092Zgadzasz się z tym rankingiem czy może uważasz, że niektóre firmy powinny zamienić się miejscami? Dodaj opinie i oceń drogerie, w których robisz zakupy! DODAJ OPINIĘ Zobacz jak branża beauty została oceniona w 2019 i jaki uzyskała poziom zadowolenia klientów! Raport z badania satysfakcji konsumentów z 2019 roku znajdziesz tutaj

Szukasz najlepszego fryzjera w mieście? Sprawdź nasz RANKING!

Jak łatwo znaleźć fryzjera, który spełni wszystkie nasze (i naszych włosów) wymagania? Korzystając z porad innych klientów! Sprawdź, który salon ma najlepszych specjalistów, używa dobrej jakości kosmetyków i dba o komfort klientów? Przedstawiamy rankig 5 najlepiej ocenianych salonów fryzjerskich na portalu jakoscobslugi.pl.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem