Apteka Gemini

( 3.75 )

Opinie (151)

Uwaga na wydawaną resztę

5.11.2019 godzina 9:44. po raz pierwszy i ostatni zrobiłem zakupy w Gemini na Os. Wichrowe Wzgórze w Poznaniu i w ogóle w Gemini. Levopront w aptece cena 23,99 zł, a w internecie w Gemini to samo 17,79 zł. W aptece dałem 50 zł sprzedawczyni próbowała nieuczciwie postąpić z wydaniem reszty. To żenujące, kaszel mnie w nocy o mało nie zabił a ona widząc mój stan, próbuje ze mną nieuczciwe postępować. Najpierw w papierkowych wydając 10 zł zamiast 20. Po mojej interwencji zamieniła 20 zł za wydane błędnie 10 zł. Ale w domu jak przeliczyłem to wydała również źle monety: 4 zł zamiast 6,01 zł. Ja nie miałem nawet siły na liczenie, pomijam fakt, że końcówki cen leków "9" a szczególnie "99" to brak szacunku do klientów, to ohydna manipulacja, żeby na kliencie, na jego podświadomości wywrzeć złudzenie niższej ceny. Pomijam już fakt etyki, a w zasadzie jej brak u producentów leków, które zazwyczaj produkuje się tak by leczyć objawy a nie przyczyny, dla dużo większej kasy, ci ludzie mogą spojrzeć w lustro? Uwaga na Panią w tej aptece! Apteka Gemini próbuje tuszować swoje nieprawidłowości na portalu "Opineo"! Do czasu prowadzenia rzekomego dialogu treść opinii jest blokowana!!! Jak przeglądałem opinie to negatywne są blokowane jedna za drugą!!! Dlatego przekopiowałem moją opinię na ten portal. Nikt nie będzie "zatykał mi ust"!!! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Szybka obsługa

Witam,wczoraj byłam klientką właśnie tej apteki.Mila szybka obsługa.Nie było jednego leku,Pani zaproponowała że go zamówi na następny dzień.Polecam.

niekompletne zamówienie

Zamówiony Inhalator Diagnostic P1 nie zawierał wszystkich elementów, które były proponowane w ofercie, (mgiełka do rozpylania) . Na maile apteka nie odpowiada, zgłosiłem telefonicznie, ale do tej pory - od momentu zgłoszenia - brak jakiejkolwiek reakcji ze strony firmy . Nie jest to może bardzo droga rzecz, ale nie rozumiem, dlaczego mam godzic się na oszustwo i niesolidność Apteki Geminii. Jesli oferta zawierała ww. produkt, nie dostrzegam żadnych podstaw do tego, aby godzić sie na niekompletnośc przesyłki. Jak na razie, do chwili załatwienia tej w gruncie rzeczy bardzo prozaicznje sprawy, nie polecam tego sklepu , sam również wstrzymuję planowane dalsze zakupy.

byłoby ekstra gdyby....

Robiłam zamówienia w aptece już wiele razy, byłam bardzo zadowolona do momentu otrzymania ostatniego zamówienia. Niby wszystko ok ale opakowania były okropnie pogniecione, po otwarciu pudełka wyglądało to tak jakby ktoś to bezmyślnie wszystko wrzucił od niechcenia, faktem jest że leki i kosmetyki w szklanych opakowaniach były zapakowane jak zwykle w folie bąbelkową jednak pozostała część wyglądała jak po przejściu tornada. Kolejną sprawą jest fakt ze cena za magnez magicznym sposobem przy zamówieniu wzrosła o niemal 4 zł, po czym po otrzymaniu paczki na stronie widniała niższa cena.... jeśli w każdym zamówieniu znajduję się choć jeden taki haczyk to z biegiem czasu tych złotówek uzbiera się całkiem spora kwota. Troszkę mnie to zniechęciło bo robiłam zakupy w aptece właśnie ze względu na dość atrakcyjne ceny.

Nie polecam

Zamiawialam w tej aptece zakupy ze względu na szeroki asortyment, lecz niestety miarka się przebadała... Długi czas realizacji jeszcze można przełknąć, niestety sama przesyłka, jak i produkty baaaaaaardzo często uszkodzone, zgniecione.

Brak realizacji zamówienia

NIE POLECAM - zmieniają system i cierpi klient . 5 dni od chwili zamówienia i zapłaty towaru brak - kontakt to kpina z klienta - nikt nawet maile nie napisze do klienta o problemach . Najpierw 25 minut oczekiwania na połączenie z infolinią po czym pracownik apteki proponują rezygnację z brakującego towaru żart , trzymajcie się z daleka !!!!!!!!!!!!!!!!!

ZDECYDOWANIE ODRADZAM aptekę internetową

Pracownik nie uprzedza przed złożeniem zamówienia w aptece internetowej, że deklarowany termin przygotowania zamówienia do odbioru przy z odbiorze osobistym w punkcie Gdańsk ul. Trzy Lipy nie może być dotrzymany ze względów zmiany systemu, wręcz zapewnia, że zamówienie będzie gotowe do odbioru za 24h. Na pół godziny przed podaną godzina odbioru otrzymuje smsa, że odbiór został przełożony na następny dzień, kiedy jestem już w drodze do apteki, stojąc w korkach. Kolejna rozmowa telefoniczna z konsultantem, przepraszanie i znów zapewnienie, że będzie do odbioru jutro. Niestety kolejnego dnia, nie mając już zaufania do tej apteki, sama zadzwoniłam 2h wcześniej z zapytaniem, czy aby mam po co jechać i ku mojemu już niezaskoczeniu, znów dowiedziała się, że nie ma przesyłki gotowej do odbioru. Szkoda, że ze strony apteki nie było żadnej informacji, tylko musiałam sama dzwonić i pytać. Kolejne przeprosiny, standardowe tłumaczenie, że zmieniają system i brak określenia terminu realizacji zamówienia. Dla mnie porażka ogromna, gdyby to dotyczyło butów, spodni itp. ale to dotyczy leków!!!! Nie polecam nikomu, skorzystałam pierwszy i ostatni raz. Czuje się celowo wprowadzona w błąd, żebym tylko złożyła zamówienie.

Nie polecam

Zalecana zmiana personelu na przyjazny dla klienta. Napewno tam nie wrócę.

Bogaty asortyment

Apteka w pełni wyposażona, dużo produktów których nie można dostać w innych aptekach. Czas oczekiwania w kolejce umiarkowany. Miła i wysoce wykwalifikowana kadra.

Godna polecenia

Miła, szybka obsługa. W razie braku leku odbiór w dniu następnym. Ceny konkurencyjne.

Najlepsza apteka w mieście

Jest to jedna z nielicznych aptek gdzie można dostać wszystkie potrzebne leki, jeżeli aktualnie jest ich brak na stanie to Panie Farmaceutki bez problemu zamawiają. W Aptece panuje zawsze mila atmosfera, jest w niej ład i porządek, Panie Farmacetki doradzą, pomoga, podpowiedzą. Obsługa bardzo sprawna.

Super

obsługa jak zawsze w porządku, wszystko sprawnie, farmaceuta zawsze dobrze doradzi, podpowie co można jeszcze można kupić, zaproponuje tańszy zamiennik, do niczego nie można mieć pretensji jeśli chodzi o personel, jedyny minus to duże kolejki.

zla apteka

droga i zla obsluga i prosze niechodzic tam nic nie majomnajgorsza apteka niechoc tam drogo

Kompetentna obsługa w przyjemnej atmosferze

Zakupy w aptece Gemini mogę ocenić na szóstkę. Robiąc zakupy w aptece liczę zawsze na kompetencje i wiedzę farmaceutów, w tym przypadku się nie zawiodłam. Farmaceuta zaangażowany w swoją pracę, zaproponował mi tańszy zamiennik produktu i wyjaśnił mi sposób użycia. Ceny konkurencyjne do innych aptek i nieporównywalnie lepsza obsługa. Sprawnie, szybko i konkretnie. Z przyjemnością tam wrócę. W dodatku dystrybutor z wodą źródlaną okazał się ratunkiem w upalny dzień.

super apteka

Aptek posiada b. duży i różnorodny asortyment leków na receptę i poza nią. Gdy szukasz leku możesz zadzwonić i zapytać. Telefon zostanie odebrany. Byłam świadkiem sytuacji że przy dłużej kolejce pani farmaceutka odebrała telefon i poprosiła o kontakt za chwilę. Kolejki czasami są na prawdę duże. Zwłaszcza w godzinach przedpołudniowych. Wtedy uruchamiane są dodatkowe kasy. W nawale czynnych jest ich pięć. Obsługa przebiega szybko i sprawnie. Zwłaszcza, że głównie klienci to ludzie starsi. Wymaga to od personelu dużo cierpliwości i zrozumienia. Najważniejsze jednak to ceny. Jest tam najtaniej. Przekonałam się o tym niejednokrotnie. Zresztą nie tylko ja. Polecam tę aptekę.

Super apteka, dobre ceny

Polecam tę aptekę wszystkim znajomym, krewnym.Jest bardzo dobrze zaopatrzona w leki na recepty jak i poza receptą. Najważważniejsza rzecz to ceny. Apteka przebija cent leków , splementów itp poza receptą inne apteki. Do południa zawsze są kolejki. Ale to nie przeraża, czynnych jest zawsze dużo kas 5,6 . Obsługa przebiega sprawnie.

Odwiedzałeś ostatnio Apteka Gemini?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Oferta

  • 24h na dobę

Podobne firmy w okolicy

Cefarm

(4.00 )

Apteka Magiczna

(3.77 )

Apteka Blisko Ciebie

(1.63 )

Poradnik jakości obsługi

Jaki bank wybrać? RANKING najlepiej ocenianych banków!

W jakim banku założyć konto? W którym najlepiej wziąć kredyt? Gdzie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu otrzymacie pomoc od profesjonalistów? Przedstawiamy nasz ranking najlepiej ocenianych banków na portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

RANKING Najlepiej oceniane cukiernie i piekarnie

Sprawdź ranking najlepszych cukierni. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi.Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem