LIDL

(4.35)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5830 z 9008)

Dobra jakość w...
Dobra jakość w obsłudze klienta. Obsługa bardzo szybko reaguje co jest warte docenienia i pochwalenia.

Kuba Sipowicz

28.07.2026

Placówka

Opole, Ozimska 184

Nie zgadzam się (0)
Lidl- Gniezno na...
Lidl- Gniezno na ul. Roosvelta Jestem stałym klientem. Widać ograniczanie liczby dostępnych artykułów wśród gotowych pieczyw, konserw czy dań gotowych. Co do samego sklepu widać że obsługa dba o porządek, nigdy nie natknąłem się na rażący bałagan czy brud. Co do obsługi bywam zawiedziony, częsta praktyka jest odsyłanie na kasy samoobsługowe mimo że jako osoba z kartą dużej rodziny mamy przeznaczona normalną kasę i pierwszeństwo obsługi przy niej. Niestety nie jest to honorowane przez innych robiących zakupy. Obsługa przy kasie szybka i konkretna, informująca o promocjach lub innych akcjach

bogus_19

28.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa pomocna, kulturalna....
Obsługa pomocna, kulturalna. W sklepie panuje porządek. Ceny i przeceny są jasno określone i trudno o pomyłkę. Towar na bieżąco uzupełniany. W godzinach wieczornych jest czas na zakupy dla ludzi ze spektrum autyzmu, którzy potrzebują spokoju. Polecam zakupy w tym sklepie

Placówka

Szczecinek, Podwale 1

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym Lidlu robię regularnie i jestem bardzo zadowolony. Sklep jest czysty, dobrze zorganizowany, a produkty są świeże i dostępne w szerokim wyborze. Obsługa jest uprzejma i pomocna, nawet w godzinach największego ruchu. Ceny są konkurencyjne, a promocje często pozwalają sporo zaoszczędzić. Na plus również szybka obsługa przy kasach oraz duży wybór pieczywa i świeżych warzyw. Zdecydowanie polecam ten sklep osobom, które cenią dobrą jakość w rozsądnej cenie.

Placówka

Warszawa, al.Krakowska róg łopuszńska 253

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie Lidl moje wrażenia były pozytywne. Sklep był schludny, czysty i dobrze zorganizowany. Asortyment był bardzo szeroki, dzięki czemu wybór produktów był duży i zróżnicowany. Obsługa była poprawna i neutralna, jednak momentami można było odnieść wrażenie, że pracownicy byli zbyt skrupulatni w podejściu do klientów, co nieznacznie wpływało na komfort wizyty.

Klient_VpUhJ

27.07.2026

Placówka

Piła, Kusocińskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Korzystne ceny, promocje...
Korzystne ceny, promocje zachęcają do kupowania. Towar dobrej jakości.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lidl ma bardzo...
Lidl ma bardzo szeroki sortyment, dzięki czemu kupisz tam naprawdę wszystko. Na szczególną uwagę zasługuje ich oferta tematyczna, produkty z kuchni świata. Fajną opcją są kasy samoobsługowe z podziałem na zakupy normalne i te XXL.

Ola322

24.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sklep Lidl,...
Odwiedziłam sklep Lidl, aby zrobić zakupy. Niestety zauważyłam, że po zmianie układu sklepu znalezienie wielu produktów było znacznie trudniejsze niż wcześniej. Spędziłam sporo czasu na szukaniu podstawowych artykułów, co było dość frustrujące. Dodatkowo przy kasach była bardzo długa kolejka i musiałam długo czekać na obsługę. Sam sklep był czysty, jednak organizacja zakupów pozostawiała sporo do życzenia. Mam nadzieję, że oznaczenia produktów zostaną poprawione, a liczba otwartych kas będzie lepiej dostosowana do liczby klientów.

Placówka

Olsztyn, ul. Franciszka Barcza 52

Nie zgadzam się (0)
Placówka jest zadbana...
Placówka jest zadbana i dobrze oznakowana, co ułatwia odnalezienie produktów. Podczas ostatniej wizyty personel był uprzejmy i zaangażowany, a obsługa przy kasie przebiegła sprawnie. Nie zauważyłem problemów z czystością ani dostępnością podstawowych produktów. Całość wizyty oceniam bardzo dobrze.

Placówka

Jelenia Góra, Jordana 5

Nie zgadzam się (0)
Lubię chodzić do...
Lubię chodzić do Lidla, bo zawsze jest tam świeży towar i jest czysto. Niestety mam uwagi co to niektórych pracowników sklepu. Uważam, że lekceważąco jest rozmawiać, a wręcz plotkować na słuchawce, w czasie gdy się obsługuje klienta, a niestety tak właśnie dość często się zdarza.

Klient_1j0GL

22.07.2026

Placówka

Opole, Ozimska 184

Nie zgadzam się (0)
Sklep Lidl położony...
Sklep Lidl położony w galerii handlowej Solaris w mieście Opole jak dla mnie ocena dostateczna. Przy samym wejściu stoiska piekarnicze dosyć często panuje bałagan i ceny są niedopasowane do produktu. Asortyment jest rozkładany nie intuicyjnie czasami muszę chodzić wielokrotnie po alejkach żeby znaleźć dany produkt. W sklepie panuje jakaś taka dziwna ponura atmosfera jak dla mnie. Byłam w różnych sklepach Lidl i akurat tą placówkę lubią najmniej. Kasy głównie są samoobsługowe rzadko kiedy trafiałam na kasę obsługiwana przez pracownika. Zastrzeżenia mam generalnie do samej placówki ponieważ pracownicy są pomocni uprzejmi i z tego co widziałam dają z siebie wszystko .

Iwona7538

22.07.2026

Placówka

Opole, Plac Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie zwróciłem uwagę na ogólną organizację sklepu oraz jakość obsługi. Sklep był czysty i uporządkowany, a produkty znajdowały się na właściwych miejscach. Oferta była szeroka, a ceny i promocje były dobrze widoczne. Pracownicy byli uprzejmi i pomocni. Przy kasie obsługa przebiegła sprawnie, a czas oczekiwania był krótki. Personel wykazywał się profesjonalnym podejściem i dbał o sprawną obsługę klientów. Ogólne wrażenie z wizyty oceniam pozytywnie. Sklep spełnia oczekiwania pod względem dostępności produktów, organizacji oraz jakości obsługi.

Asfghfz

20.07.2026

Placówka

Szczecin, Granitowa 18

Nie zgadzam się (0)
Odwiedzam ten sklep...
Odwiedzam ten sklep regularnie i wracam z przyjemnością. Sezonowo szeroki wybór produktów trudno dostępnych w innych sklepach. Niezły (choć nie idealny) wybór produktów wegetariańskich - przy okazji akcji promocyjnych jest tych produktów więcej, ale na co dzień czasem ich brakuje. Częste promocje na warzywa i owoce, które są zazwyczaj świeże i dobrze dostępne. Obsługa bardzo miła, pomocna. Lekkim minusem są kasy samoobsługowe, które często się psują, a czas oczekiwania na pomoc pracownika bywa wydłużony. Duży parking, od niedawna z systemem biletów, ale 1,5h postoju jest darmowe.

Placówka

Grodzisk Mazowiecki, Królewska 57B

Nie zgadzam się (0)
Sklep odwiedziłem w...
Sklep odwiedziłem w godzinach około 12:00–13:00, robiąc standardowe zakupy obejmujące warzywa, owoce, nabiał oraz pieczywo. Przy wejściu dostępne były zarówno koszyki, jak i wózki. W sklepie panował umiarkowany ruch klientów. Zauważyłem jednak, że dział z warzywami i owocami nie był w pełni uzupełniony – część półek pozostawała pusta, co ograniczało wybór produktów. Oznaczenia cen były w większości czytelne, choć przy niektórych produktach brakowało jednoznacznych informacji lub były one mniej widoczne. Do tradycyjnej kasy oczekiwały trzy osoby, czynna była jedna kasa oraz dostępne były kasy samoobsługowe z pracownikiem udzielającym pomocy klientom. Czas oczekiwania oceniam jako standardowy. Obsługa przy kasie przebiegła sprawnie i bez zastrzeżeń, otrzymałem paragon. Podczas zakupów zwróciłem uwagę, że w czasie obecności klientów pracownik poruszał się po sklepie maszyną czyszczącą, co chwilami utrudniało swobodne przemieszczanie się między alejkami. Zauważyłem również, że pracownicy korzystali z zestawów słuchawkowych do bieżącej komunikacji. Rozwiązanie to usprawnia organizację pracy, jednak częste rozmowy przez zestawy słuchawkowe mogą sprawiać wrażenie mniejszego skupienia na klientach znajdujących się na sali sprzedaży. Ogólnie zakupy przebiegły sprawnie, jednak lepsze zatowarowanie działu warzyw i owoców oraz większa uwaga personelu na komfort klientów mogłyby pozytywnie wpłynąć na odbiór wizyty.

EHORA

18.07.2026

Placówka

Szubin, Sienkiewicza 39

Nie zgadzam się (0)
Lidl w Bytomiu...
Lidl w Bytomiu to świetne miejsce na codzienne zakupy, w którym panuje porządek, a alejki są przejezdne. Sklep wyróżnia się bogatym asortymentem, dzięki czemu bez problemu można tu znaleźć wszystkie potrzebne produkty. Ogromnym plusem jest także obsługa – pracownicy na których trafiam, są uprzejmi oraz pomocni dla klientów. Jedynym mankamentem są dość często psujące się kasy samoobsługowe, przez co zdarzają się sytuację, że co kilkanaście minut trzeba poprosić kogoś z pracowników o pomoc... Na szczęście personel reaguje sprawnie i w razie "awarii" szybko uruchamia kasę ponownie. Mimo tego drobnego minusa to naprawdę zadbany i godny polecenia market.

Placówka

Bytom, Chorzowska 86

Nie zgadzam się (0)
Jeden z lepszych...
Jeden z lepszych marketów robienia zakupów i zawsze świeże owoce i warzywa

Klient_f1Lpm

16.07.2026

Placówka

Rybnik, Żorska 51

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza jakość Obsługa...
Najlepsza jakość Obsługa profesjonalna Każde zakupy udane

Paubau_HC1D

16.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Duży plus za...
Duży plus za czystość na sali sprzedażowej oraz bardzo czytelne oznaczenie stref promocyjnych. Oferty z tygodni tematycznych były dobrze wyeksponowane. Proces płatności przebiegł bardzo sprawnie – gdy tylko utworzyła się kolejka, natychmiast otwarto kolejną kasę tradycyjną. Niestety ceny niektórych produktów przy kasie różniły się od tych na wywieszkach cenowych (brak aktualizacji po zakończeniu poprzedniej promocji). Dodatkowo parking przed sklepem bywa mocno zatłoczony, a znalezienie wolnego miejsca w godzinach szczytu graniczy z cudem.

Klient_RWDZ

15.07.2026

Placówka

Rybnik, Orzepowicka 29a

Nie zgadzam się (0)
Świetny sklep, dobrze...
Świetny sklep, dobrze zaopatrzony.

Klient_dGBCa

13.07.2026

Placówka

Poznań, ul. Kościelna 40

Nie zgadzam się (0)
Straszna organizacja działają...
Straszna organizacja działają tylko kasy samoobsługowe czas pobytu w sklepie się wydłuża

Placówka

Zabrze, Krakowska 45

Nie zgadzam się (0)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 16 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobra jakość w...
Dobra jakość w obsłudze klienta. Obsługa bardzo szybko reaguje co jest warte docenienia i pochwalenia.
Zgadzasz się?